--- ozon-tariffs-full/v14 +++ ozon-tariffs-full/v15 @@ -1,5 +1,5 @@ Полный список комиссий и тарифов -Эта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 28 августа и 24 сентября 2026 года). +Эта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 22, 28, 30 августа и 24 сентября 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в тарифах: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. Для расчётов используем тарифы и комиссии, которые действовали на момент оформления заказов. Стоимость услуг Ozon включает применимый НДС. Плата за услуги сторонних подрядчиков может не облагаться НДС и зависит от системы налогообложения партнёра. @@ -11,7 +11,7 @@ - процент от установленной продавцом цены товара или услуги, включающей применимый НДС, с учётом всех примененных продавцом скидок и акций. За некоторые услуги на площадке не берём отдельную плату при выполнении определённых условий. В этом случае базовую плату за услугу включим в стоимость вознаграждения, если её стоимость уже не включена в другие услуги в списке комиссий и тарифов. 1. Вознаграждение за продажу товаров -Условия действуют с 28 августа 2026 года. +Условия действуют с 30 августа 2026 года (с дополнениями от 28 августа 2026 года). Снижаем вознаграждение за продажу на 3% на схеме FBS, если начнёте передавать товары до рекомендованного слота отгрузки. Вознаграждение Ozon за продажу зависит от схемы работы, категории, типа и цены товара. Рассчитываем его от цены, установленной продавцом, с учётом применимого НДС, скидок и акций, кроме дополнительных скидок за Баллы. Начисляем после перехода товара в статус «Доставлен» по ставке, действовавшей на момент заказа. Если по итогам отчётного периода базовое вознаграждение с учётом возвратов больше нуля, Продавец использует начисленные баллы для получения скидки на вознаграждение (но не более 99% базового). @@ -36,7 +36,6 @@ | Пермь | 3% | | Омск | 3% | | Саратов | 3% | -| Самара | 3% | | Ярославль | 3% | | Москва, МО и Дальние регионы | 0% | | Санкт-Петербург и СЗО | 0% | @@ -86,7 +85,7 @@ Тариф на обратную логистику равен тарифу на логистику, но не учитывает наценку за нелокальную продажу. Услуга обратной логистики считается оказанной в момент поступления возврата, Невыкупа, Отмены на Склад в Кластере возврата. 2.1.3. Размещение -Условия действуют с 12 сентября 2026 г. (с дополнением от 5 августа 2026 г.) +Условия действуют с 12 сентября 2026 года (с дополнением от 22 августа 2026 года). Если товар не продан во время транзита, с 22-го дня после даты приёмки начнётся первый день размещения товара на складе. Товар размещается без платы**, пока не начнётся его вынужденное размещение. Период размещения без платы зависит от категории и типа товара. Дни размещения: @@ -105,8 +104,9 @@ Для поставок с крупногабаритными товарами плата будет начисляться с первого дня сразу после транзита. Исключение — склад ЖУКОВСКИЙ_ШИНЫ_РФЦ. Плату за вынужденное размещение не берём**: - для уценённых товаров на FBO. Возвраты FBS на FBO тарифицируем по общим правилам; -- для товаров на fresh-складах (дарксторах). -- для некоторых категорий и типов товаров. +- для товаров на fresh-складах (дарксторах); +- для некоторых категорий и типов товаров; +- для товаров на складах САМАРА_РФЦ и САМАРА_РФЦ_ЮВЕЛИРНЫЙ. Услуга считается оказанной в конце каждого дня, когда товар размещён на складе. **Действует скидка 100%. 2.2. Иные услуги по схеме FBO @@ -622,7 +622,8 @@ - если отгрузка до рекомендованного слота выпадает на выходной — перенесём условия для получения скидки и штрафа, которые должны были действовать в этот день, на следующий день; - если на неделе у вас два выходных — поставим тарифы на паузу для дня, который стоит позже. Например, если выходные — вторник и пятница, перенесём условия только для пятницы. При этом, если ваши выходные — воскресенье и понедельник, будем считать днём, который стоит позже — понедельник. Индекс ошибок на FBS и realFBS -Условия действуют с 23 июля 2026 г. +Условия действуют с 22 августа 2026 года. +С 22 августа по 21 сентября 2026 года не учитываем индекс и не начисляем штрафы за просрочки и отмены. Размер штрафа определяем по индексу. Он отражает долю проблемных заказов за последние 14 дней, не считая сегодня: отмен и просроченных отгрузок на FBS и realFBS, а также просроченных доставок на realFBS по вине продавца. | Значение индекса | Зона | Тариф | Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении | | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении | | |---|---|---|---|---|---|---| @@ -637,6 +638,8 @@ - отмены по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon — не более 7000 ₽. Штраф за превышение индекса ошибок можно оспорить в течение 14 дней. Жалобы покупателей на недовложения и пересорт +Условия действуют с 22 августа 2026 года. +С 22 августа по 21 сентября 2026 года не начисляем штрафы за жалобы покупателей. Если покупатель пожалуется, что получил не тот товар или часть заказа, и ошибка подтвердится, начислим штраф за жалобу покупателя — 4,5% от стоимости всех товаров в отправлении, но не более 5000 ₽. Жалобу можно оспорить в течение 14 дней. Для этого приложите видео со сборкой заказа. Подробнее о жалобах Штраф не начисляем, если: