Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon - 1. Условия продажи товаров на Платформе Ozon - Раздел «Предмет и квалификация Договора» - Раздел «Карточка товара» - Раздел «Требования к товару» - Раздел «Цена товара» - Раздел «Действия с заказом» - Раздел «Выкуп товара Продавца» - Раздел «Продажа со Склада Ozon (FBO)» - Раздел «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)» - Раздел «Продажа на витрине Ozon Селект» - Раздел «Возврат и вывоз товара» - Раздел «Утилизация товара» - Раздел «Возмещение за утраченные или поврежденные товары Продавца» - Раздел «Показатели качества сервиса продавца» - Раздел «Общение с Клиентом» - Раздел «Вознаграждение Ozon и выплаты Продавцу» - 2. Сервисы - Раздел «Продвижение товаров Продавца» - Раздел «Финансовые сервисы» - Раздел «Иные дополнительные услуги» - Раздел «Условия использования продукта страхование» - Раздел «Условия благотворительности» - 3. Другие особенности отношений с Продавцами - 1. Досудебная система разрешения споров - 2. Право на оспаривание отказа в Активации ЛК - 3. Дополнительные основания приостановления исполнения Договора Ozon - 4. Служба поддержки - 5. Отсрочка выплат - 6. Дополнительный налог Изменили структуру Договора и выделили часть положений в Общие условия сотрудничества с Ozon. Если вы встретите ссылки на прежние разделы, приложения и пункты Договора, такие условия Договора остаются актуальными, но применяются в соответствии с новой структурой документа. Чтобы разобраться в тексте было проще, оставили подсказки к некоторым пунктам — отметили их иконками с лампочкой. Но они не являются частью договора и не имеют юридической силы Эта редакция действует с 1 июля 2026 года. Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. Договор содержит гиперссылки на веб-страницы, которые являются частью Договора. Общие условия сотрудничества с Ozon являются частью Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon.

Создание Карточки товара

Продавец через ЛК самостоятельно создаёт новую Карточку товара или добавляет своё ценовое предложение к существующей Карточке товара. Продавец вправе запретить другим Продавцам ее копировать. Вносить изменения в Карточку может только Продавец, которому она принадлежит. Продавец обязан указать в Карточке товара ставку НДС и имеет право вносить в нее изменения в любой момент. Если товар является подакцизным, Продавец обязан указать это при создании Карточки товара либо после ее создания. На Платформе действуют лимиты на создание и/или изменение Карточек товаров в соответствии с правилами определения лимитов. Продавец самостоятельно несет ответственность за достоверность всей информации, указанной им в Карточке товара, а в случае привлечения Ozon к ответственности в результате недостоверного указания такой информации – возмещает Ozon причиненные убытки.

Общие условия использования сервисов генерации и/или обработки материалов Ozon за плату предоставляет Продавцам доступ к сервисам генерации и/или обработки материалов в ЛК Продавца для использования в Карточке товара (далее вместе — Сервисы). При загрузке любых исходных материалов (изображения, картинки, фотографии, тексты, видео и т.д.) в Сервисы Продавец гарантирует, что он соблюдает требования, указанные в пункте «Права третьих лиц», «Права на результаты интеллектуальной деятельности (РИД) и средства индивидуализации», соблюдение Политики контента, размещаемого на ресурсах Ozon, и Стандартных оговорок при использовании Сервисов. Продавец самостоятельно проверяет результат генерации перед загрузкой в Карточку товара. Обращение к Сервисам не является одобрением со стороны Ozon использования Продавцом материалов, полученных в результате работы Сервисов и подтверждением правомерности их использования. Продавец единолично несет ответственность за возможное нарушение прав третьих лиц при использовании любых материалов, сгенерированных с использованием Сервиса. Ozon не гарантирует Продавцу, что при использовании материалов, полученных в результате работы Сервисов, Продавцом не будут нарушены интеллектуальные или иные права третьих лиц. Продавец оплачивает услуги по предоставлению доступа к Сервисам в размере, установленном Разделом «Комиссии и тарифы». К отношениям по использованию нижеприведенных Сервисов также применяются Общие условия использования сервисов генерации Ozon в части, не противоречащей Договору. (а) Видеообложка в Карточке товара Продавец вправе заказать услугу по предоставлению доступа к сервису генерации видеообложек (далее в этом пункте — Сервис). Продавец добавляет исходное изображение и выбирает шаблон для генерации видеообложки из предложенных Сервисом вариантов. Далее Продавец выбирает одну из сгенерированных видеообложек, и сгенерированная видеообложка загружается в Карточку товара. После закрытия страницы Сервиса результаты генерации, не добавленные в Карточку товара, автоматически удаляются и становятся недоступными для просмотра. Любые элементы или эффекты, с помощью которых генерируются видеообложки в процессе использовании Сервиса, не могут быть использованы самостоятельно, т.е. в отрыве от сгенерированных видеообложек, содержащих такие элементы. (б) Редактор фото Продавец вправе заказать услугу по предоставлению доступа к сервису редактирования изображений с применением технологий искусственного интеллекта (далее — Редактор фото). Продавец может создать до 40 генераций в сутки по каждой доступной функции Редактора фото. Перечень доступных функций может отличаться в зависимости от категории товара. Продавец может загрузить изображение, сгенерированное с помощью Редактора фото, в Карточку товара нажав кнопку «Добавить к товару». После закрытия страницы Редактора фото, результаты генерации, не добавленные в Карточку товара, автоматически удаляются и становятся недоступными для просмотра. (в) OzonGenerator Продавец вправе заказать услугу по предоставлению доступа к сервису генерации аннотаций в Карточке товара с применением технологий искусственного интеллекта. Продавцу доступно до 200 генераций в месяц на основе характеристик Товара, предзаполненных Продавцом. Промежуточные результаты генерации, не сохраненные при создании Карточки товара, автоматически удаляются и становятся недоступными для просмотра. Для оформления карточки товара можно использовать нейросети. При использовании этих сервисов вы сами несёте ответственность за любые нарушения прав третьих лиц. Перед загрузкой сгенерированных материалов вы сами проверяете готовые результаты, а неиспользованные материалы автоматически удалятся после закрытия сервиса. - В сервисе «Видеообложка в карточке товара» вы выбираете шаблон для её создания, а затем используете одну из сгенерированных обложек в карточке товара. - Сервис «Редактор фото» позволяет отредактировать изображения с помощью искусственного интеллекта. С помощью каждой доступной функции редактора можно сгенерировать до 40 изображений в день. - Сервис «OzonGenerator» позволяет сгенерировать описание для карточки товара с помощью искусственного интеллекта. Можно сделать до 200 генераций в месяц. Стоимость услуги закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».

Объединение товаров в одну карточку В одну карточку можно объединить товары одной модели с одинаковой категорией и брендом, но с разными вариативными характеристиками (далее – Группа). При создании Группы не допускаются действия, направленные на манипулирование поведением Клиентов, введение их в заблуждение, злоупотребление правами с целью получения необоснованной выгоды. Нарушением Договора и правил объединения считаем, в том числе, создание Группы из товаров: (а) разных моделей; (б) разных категорий; (в) разных брендов. Продавец несёт ответственность за полноту и соответствие информации в Карточке товара требованиям законодательства и Договора. Продавец обязан поддерживать актуальность и достоверность размещенной в Карточках товаров информации о товаре и его цене. Если Продавец укажет в Карточке товара недостоверную информацию, то Продавец принимает на себя любые наступившие в связи с этим негативные последствия, в т.ч. при расчете размера Вознаграждения Ozon исходя из недостоверных данных. Продавцу запрещено размещать в Карточке товара информацию, в т.ч. текстовую, графическую, фото- и/или видео: (а) не имеющую прямого отношения к товару и/или его описанию; (б) распространение которой запрещено в соответствии с законодательством РФ; (в) за распространение которой установлена административная или уголовная ответственность; (г) содержащую: - публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или оправдание терроризма; - экстремистские материалы; - пропаганду или сцены порнографии, насилия и жестокости; - нецензурную брань; - сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в т.ч. отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой пользовательского контента. (д) нарушающую права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности (РИД). Информация, указанная в пп. (а)–(д), считается запрещенным контентом. Фотографии / изображения (далее — контент), загружаемые Продавцом в Карточку товара, могут проходить автоматическую проверку на совпадение с контентом, ранее размещенным в Карточках товаров других Продавцов. В случае выявления совпадений Ozon вправе отклонить публикацию такого контента. Продавец вправе оспорить отклонение публикации и предоставить доказательства, подтверждающие его права на контент. После подтверждения прав Продавец может повторно загрузить такой контент в Карточку товара. Объединяйте в одну карточку только товары одной модели — с одинаковыми категорией и брендом, которые отличаются вариантами. Например, размером или цветом. Иные объединения считаем нарушением, чтобы вводить покупателей в заблуждение.

При подключении Услуги «Оригинал» Продавец соглашается с тем, что бейдж будет отображён не только на витрине РФ, а также на витринах стран назначения, на территории которых Продавец предлагает к продаже товары с использованием функционала платформы Ozon. Бейдж будет виден покупателям во всех странах, где доступны ваши товары. Раздел «Требования к товару»

Соответствие требованиям Платформы Товар должен соответствовать условиям Договора, описанию в Карточке товара и иным требованиям Ozon в ЛК по всем параметрам. При несоответствии товара любым таким требованиям, Ozon отказывает в приёмке (и все дополнительные расходы в таком случае будет нести Контрагент) или приостанавливает исполнение обязательств в отношении такого товара.

Качество товара Товар должен быть надлежащего качества, то есть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется, не должен иметь видимых изменений, деформаций или поломок самого товара или его упаковки. Контрагент по запросу Ozon в ЛК до или после начала реализации товара указывает в ЛК реквизиты (и/или загружает копии) документов, подтверждающих соответствие качества товара всем обязательным требованиям, и поддерживает актуальность в ЛК таких документов (при их изменении), а также предоставляет информацию о классе опасности товара.

Артикул Каждая вариация товара по цветам, размерам и гендерным признакам должна иметь свой собственный артикул и штрих-код.

Соответствие товара В той степени, в которой к конкретному товару применимы различные требования законодательства, товар должен соответствовать следующим условиям: (а) Этикетки Каждая единица товара должна иметь индивидуальную упаковку с хорошо читаемыми этикетками (на русском языке и наклеенными на видном месте снаружи упаковки) с указанием наименования товара, его основных характеристик, даты изготовления и Сроков годности. (б) Маркировка Контрагент самостоятельно определяет и обеспечивает, чтобы на товар, подлежащий обязательной маркировке, были нанесены все необходимые знаки, коды и марки, в т.ч. по классам опасности. При передаче Ozon товара, включенного в Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, Контрагент обязуется: - передавать маркированные товары с нанесенными средствами идентификации; - обеспечивать проверку соответствия кода маркировки и вложения Товара в потребительскую упаковку; - обеспечивать, чтобы средство идентификации непосредственно на ювелирном изделии совпадало со средством идентификации на его материальном носителе (бирке, ярлыке); - обеспечивать соответствие информации на Этикетке товара информации в системах маркировки и прослеживания товаров (далее – система); - в случае передачи кода маркировки Ozon для внесения в чек обеспечивать соответствие информации на Этикетке и в системе; - самостоятельно своевременно передавать необходимую информацию в систему и осуществлять необходимые действия для вывода Товара из оборота в системе. Контрагент гарантирует, что продажа и любое введение в оборот товара отвечают требованиям о маркировке и несет полную ответственность за достоверность представленных Ozon сведений по маркированному товару, а также за передачу Ozon немаркированного товара. Стороны договорились, что Ozon имеет право не принимать к реализации Товар без маркировки за 6 месяцев до даты вступления в силу запрета на оборот немаркированных товаров из числа подлежащих обязательной маркировке. В случае привлечения Ozon и/или должностных лиц Ozon к ответственности за нарушение требований действующего законодательства РФ об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, Контрагент обязуется компенсировать Ozon документально подтвержденные убытки в размере суммы наложенных на Ozon и/или должностных лиц Ozon и взысканий (санкций, штрафов и пр.), а также иные понесенные в связи с этим документально подтверждённые расходы. Нарушения требований к маркированному товару включают (но не ограничиваются): - на поставляемые артикулы товара не указаны или частично не указаны коды Тн ВЭД и/или ОКПД2; - товар, подлежащий обязательной маркировке, не зарегистрирован в ГИС МТ; - на товаре отсутствует обязательная маркировка либо указана неполная, недостоверная информация; - поставка маркированного товара, не принадлежащего Контрагенту по данным ГИС МТ; - поставка маркированного товара со статусом, не позволяющим осуществить переход права собственности на товар в ГИС МТ; - полная либо частичная несчитываемость кодов маркировки оборудованием Ozon; - отсутствие в электронном УПД информации о кодах идентификации на маркированный товар; - получение отрицательного ответа об успешной обработке в ГИС МТ внесенных сведений об операции; - поставка товара в агрегированных транспортных упаковках. (в) Гарантия качества Перечень товаров, на которые Контрагент или изготовитель установил гарантию, и гарантийные сроки на товары Контрагент указывает в Карточке товара. (г) Документация В упаковку товара должны быть вложены гарантийный талон (при наличии), инструкция на русском языке, а также иная необходимая документация. (д) Таможенная очистка Товар должен быть введён в гражданский оборот и ввезён на территорию Российской Федерации на законных основаниях. В отношении товара должны быть выполнены все необходимые таможенные процедуры. (е) Срок годности Срок годности товара должен соответствовать требованиям законодательства и Договора. Остаточный Срок годности определяется в соответствии с Регламентом. Контрагент обязан самостоятельно следить за Сроком годности своего товара. Если вы планируете продавать маркированные товары, нужно: - самостоятельно заполнять коды и наносить их на товары; - зарегистрироваться в системах маркировки и прослеживания товаров, а затем подавать через них документы и вовремя выводить товары из оборота; - передавать нам коды обязательной маркировки, чтобы мы добавляли их в чеки — и следить, чтобы информация на чеке и в системах маркировки совпадала. Можем не принять товары без кодов маркировки, если до запрета на продажу немаркированных остатков этой категории осталось меньше шести месяцев. Вам придётся возместить все штрафы и убытки, которые мы понесём, если вы нарушили правила маркировки. Такое может случиться: - при проблемах с маркировкой — её нет на товаре, там неполная информация или наше оборудование не может её считать; - когда заполнены не все данные — вы не указали коды ТН ВЭД и ОКПД2 или заполнили их не целиком; - при проблемах с системами маркировки — если товар там не зарегистрирован, система показывает другого собственника или не может обработать операцию; - если поставляете товар в агрегированных транспортных упаковках.

Предоставление документов Контрагент обязан в течение 3 рабочих дней с даты направления запроса предоставлять Ozon заверенные копии любых запрашиваемых документов, подтверждающих соответствие товара требованиям применимого законодательства и Договора, если иной срок не указан Ozon в соответствующем запросе на предоставление и/или загрузку документов.

Упаковка товара Каждая единица товара поставляется Контрагентом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке/доставке, осуществлении складских и сортировочных процессов, размещении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. При реализации товаров из категории продукты питания, Контрагент гарантирует следующее: (а) материалы, используемые внутри упаковки товаров, отвечают санитарно-эпидемиологическим нормам и обеспечивают целостность товара; (б) для нанесения текста или наклеивания этикеток на упаковку или сам товар используются нетоксичные чернила или клей; (в) Этикетка товара не должна при снятии оставлять видимые следы клея и повреждать сам товар.

Объемно-весовые характеристики В момент приемки товара/отправления, в период размещения товара на Складе, а также в любое время при оказании услуг Ozon сверяет фактические ОВХ товара/отправления с: (а) указанными Контрагентом в ЛК; (б) предельно допустимыми ОВХ согласно условиям Регламентов. Выявив несоответствие, Ozon или Партнер Ozon: (а) при превышении установленных лимитов — не принимает товар/отправление; (б) при несоответствии в пределах установленных лимитов — принимает товар/отправление и вправе изменить данные о его ОВХ. Контрагент соглашается с перерасчетом стоимости услуг по Договору на основе фактических данных об ОВХ, с надлежащим оказанием Контрагенту Услуги по дополнительной обработке ОВХ, а также с блокировкой возможности изменения ОВХ в Карточке товара. Контрагент вправе оспорить выявленное несоответствие ОВХ, предоставив доказательства их соответствия указанным в Карточке товара, а Ozon обязан рассмотреть оспаривание и при наличии оснований исправить ОВХ в течение 7 календарных дней.

Собственность на товар Товар, переданный Ozon, остаётся в собственности Контрагента до реализации товара Клиенту (в момент исполнения обязательства по передаче товара Клиенту за исключением случаев отказа Клиента от товара в момент передачи) либо реализации товара Ozon.

Снятие товара со складской полки и обнуление остатков Ozon вправе снять товар со складской полки (по схеме FBO) или обнулить его остатки (по схеме FBS), если товар, включенный в Список запрещенных товаров, не вывезен со Склада Ozon и/или не исключен из перечня реализуемых со Склада Контрагента до вступления изменений в силу. Если фактические ОВХ товара соответствуют габаритам КГТ и наоборот не КГТ, в связи с чем он должен быть перемещен на другой Склад Контрагента — Ozon обнуляет остатки и товар допускается к реализации после исправления Контрагентом соответствующих нарушений и/или перемещения товара на корректный Склад. Раздел «Цена товара»

Отчётные документы Продавец, являющийся налогоплательщиком НДС, в течение 5 рабочих дней после направления отчёта обязан подписать и передать с использованием ЭДО УПД-1/ УКД-1 данные о товарах в котором должны полностью соответствовать отчёту. В связи с тем, что Продавец передаёт товар до даты заключения договора купли-продажи, а также в связи с непрерывностью отгрузок товаров Продавцом в адрес Ozon, Стороны пришли к соглашению, что УПД-1/ УКД-1 не являются передаточными документами, могут быть сформированы одновременно в отношении нескольких отгрузок товара за период и являются счётом-фактурой согласно положениям Налогового кодекса РФ. Продавец, не являющийся налогоплательщиком НДС, в течение 3 рабочих дней после получения УПД-2/ УКД-2 в ЛК обязан: (а) при отсутствии разногласий — подписать их с использованием ПЭП; либо (б) при наличии разногласий — направить Ozon мотивированный протокол разногласий по форме, установленной Ozon, при этом данные о товарах должны полностью соответствовать отчёту. Ozon в течение 5 рабочих дней рассматривает возражения и направляет Продавцу указанные документы с согласованными Ozon изменениями. Продавец обязан в течение 3 рабочих дней после направления подписать новые документы в ЛК или сообщить о разногласиях. Если Продавец в установленный срок не направил свои возражения, то документы, размещённые в ЛК, признаются: (а) должным образом подписанным Продавцом с использованием ПЭП и равнозначным документу на бумажном носителе; (б) должным образом согласованным Сторонами (при этом датой подписания документа будет считаться последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Продавца); (в) должным подтверждением согласования Продавцом стоимости товаров и иных указанных в них условий, а также должным основанием для оплаты. Стороны соглашаются, что отчёт является надлежащим первичным учётным документом, подтверждающим переход права собственности на товар.

Заявка на поставку и отгрузка Действует с 14 июля 2026 года.

Дополнительная упаковка товара на Складе Действует с 14 июля 2026 года. Перед отгрузкой товара по заказу Клиента Ozon дополнительно упаковывает товар на Складе: (а) для улучшения качества обслуживания Клиента и снижения риска повреждения упаковки Продавца, которая должна соответствовать требованиям Регламентов; (б) функционал подключается автоматически, при этом Продавец вправе отключить его в ЛК: - для товаров с низким индексом надежности упаковки – Продавец обязан регулярно отслеживать значения индекса; - для категорий или типов товаров, определяемых Ozon, – Продавец получает об этом Уведомление не менее чем за 5 рабочих дней; (в) Продавец вправе самостоятельно подключить функционал в ЛК для конкретных товаров; (г) услуга оказывается при условии, что на Складе есть упаковочные материалы и ОВХ товара позволяют упаковать товар в них; (д) дополнительная упаковка подлежит снятию при Отмене до передачи товара в логистику или возврате товара на Склад.

Ограничения премодерации возврата Ozon вправе самостоятельно обрабатывать заявки на возврат товаров: (а) из конкретных категорий; (б) по конкретным причинам возврата; (в) при неоднократном необоснованном отклонении Продавцом заявок на возврат.

Автовывозы Продавец обязан настроить Автовывозы и указать, куда при наличии технической возможности Ozon будет доставлять со Склада: (а) товар с браком, ненадлежащим качеством или нарушением Договора (кроме товара, непринятого с поставки) – если Продавец не настроил Автоутилизацию такого товара в ЛК; (б) иной товар, по которому Продавец настроил Автовывозы. Ozon оказывает услугу по подготовке товара к вывозу (кроме товара, непринятого на Склад с поставки). Если заявка на вывоз не создана автоматически, Продавец получает об этом Уведомление и самостоятельно создает заявку на вывоз.

Вывоз товара со Склада по заявке Продавца Если товар не попадает в Автовывозы, то при наличии технической возможности Продавец самостоятельно оставляет в ЛК заявку на вывоз товара со Склада силами Ozon или самовывозом (с выбором доступного таймслота): (а) для непринятого с поставки — в течение 5 календарных дней после согласования: - Акта о браке – для товара с браком или нарушающего Договор; - Акта об излишках и Акта приема товара — для неопознанного излишка или при Пересортице, при этом срок отсчитывается с момента, когда согласованы оба Акта; - Акта о расхождениях (ТОРГ-2) — при Поставке с особыми условиями. (б) для товара с браком, истекающим Сроком годности, ненадлежащего качества, нарушающего Договор, недоступного на Платформе более 90 календарных дней ввиду блокировки/скрытия Карточки товара, либо Маркируемого товара, ожидающего вывоз, – в течение 5 календарных дней после Уведомления либо появления в ЛК информации о таком товаре; (в) для товара надлежащего качества — при намерении Продавца его вывезти. Ozon согласует заявку при наличии технической возможности обеспечить вывоз, после чего оказывает услугу по подготовке товара к вывозу (кроме товара, непринятого на Склад с поставки). Продавец вправе отменить заявку только в день создания и самостоятельно отслеживает готовность товара к вывозу.

Доставка силами Ozon

Способы доставки Ozon доставляет товар Продавцу одним из следующих способов: (а) Pick-up (на Склад Продавца) — Ozon уведомляет Продавца о предстоящей доставке, а Продавец принимает товар с 2 попыток; (б) Drop-off (в СЦ/ПВЗ) — Ozon уведомляет Продавца о возможности забрать возврат/вывоз в течение 10 календарных дней с учетом графика работы СЦ/ПВЗ. Продавец обязан выбрать ПВЗ из числа доступных в ЛК (недоступно для КГТ). Ozon вправе самостоятельно определить ПВЗ, если этого не сделал Продавец, а также заменить выбранный Продавцом ПВЗ исходя из объема товара, логистических ресурсов, потребностей Клиентов и загруженности объектов. Продавец следит за возможностью получить возвраты/вывозы в конкретном ПВЗ, а при неисполнении этой обязанности отвечает за вне негативные последствия. При наличии технической возможности получение возвратов может быть также доступно в СЦ.

Перечисление денежных средств Продавцу По поручению Продавца Ozon организовывает приём денежных средств от Клиентов за реализованные товары и перечисляет их (за вычетом сумм, причитающихся Ozon) на банковский счёт Контрагента в следующем порядке: (а) Ozon перечисляет Продавцу денежные средства на основании промежуточного отчёта о продажах из ЛК по итогам каждой календарной недели (Расчётная неделя) в течение 2 рабочих дней с даты наступления Платёжного дня. Платёжный день — среда, выпадающая на 24 день с даты окончания Расчётной недели. Если Платёжный день приходится на нерабочий или праздничный день, то Платёжным днем признается следующий ближайший рабочий день. (б) Если в Расчётную неделю заканчивается календарный месяц, Ozon в рамках платежа за эту расчётную неделю перечисляет Контрагенту разницу между суммой, причитающейся ему по Отчётным документам за этот календарный месяц и суммой, выплаченной за предыдущие дни этого месяца.

Требования к Рекламным материалам Ozon не принимает к размещению рекламные материалы, не соответствующие требованиям раздела «Требования к рекламным материалам». Перед тем, как передать Ozon рекламный материал, внимательно ознакомьтесь с разделом «Требования к рекламным материалам».

Обеспечительный платёж

Доступность обеспечительного платежа В целях подтверждения своих гарантий и заверений об обстоятельствах по Договору Контрагент может внести обеспечительный платёж (ОП). Контрагент может воспользоваться обеспечительным платежом в случаях, доступных в ЛК.

Порядок внесения ОП Контрагент вносит ОП через ЛК в размере, рассчитанном индивидуально в зависимости от цели внесения платежа и указанном в ЛК. ОП признается внесенным в момент поступления ОП на расчетный счет Ozon, который отражается как статус «Внесен» в ЛК.

Порядок возврата ОП Контрагент может направить Ozon запрос на возврат ОП. Ozon после получения запроса прекращает оказание услуг, в обеспечение которых был внесен ОП. Срок возврата ОП устанавливается для каждой услуги отдельно. В случае, если Контрагент решает отозвать запрос на возврат ОП до истечения срока возврата, ОП остается зачисленным, а оказание услуг возобновляется. В случае наличия у Контрагента задолженности перед Ozon на дату возврата согласно условиям Договора срок выплаты обеспечительного платежа по любым основаниям наступает после даты ее погашения при условии направления Контрагентом повторного запроса.

Порядок оказания услуг Действует с 14 июля 2026 года.

Баланс Продавца Ozon вправе в любой момент времени определять Баланс Продавца по формуле: Стоимость доставленных Клиентам товаров Продавца (за вычетом стоимости услуг, оказанных в рамках Разделов «Продажа со Склада Ozon (FBO)» и «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)» и стоимости возвращенных товаров) минус стоимость оказанных услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца». Баланс определяется на основании данных Ozon за предыдущие 30 календарных дней (включая текущий).

Отрицательное значение Баланса Продавца Если Баланс Продавца имеет отрицательное значение, то Ozon вправе приостановить оказание услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца», уведомив Продавца об этом. Ozon возобновляет оказание услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца» в течение 7 календарных дней после того как Баланс Продавца приобретает положительное значение (с учетом условий, указанных Ozon в уведомлении о приостановке оказания услуг).

Ответственность Действует с 14 июля 2026 года. Пункт 4.1.4 действует с 1 июля 2026 года.

Стоимость услуг Стоимость услуг Premium Lite, Premium, Premium Plus, Premium Pro, Управление отзывами, услуги по переносу Карточек товаров и услуги по предоставлению данных по продажам товаров установлена в Разделе «Комиссии и тарифы». Раздел «Условия использования продукта страхование»

Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат урегулированию в досудебном порядке. Претензия должна быть подана Стороной способами, предусмотренными Правилами коммуникации Договора.

Требования к внешней рекламе В случае, если Продавец размещает рекламные материалы (в том, числе, но не ограничиваясь баннеры, видео) со ссылками на внешние ресурсы, то такие рекламные материалы, ссылки и страницы перехода должны соответствовать «Требованиям к внешней рекламе».