--- wb-localization-index/v3 +++ wb-localization-index/v4 @@ -1,95 +1,486 @@ +Назад +Главная +Начало работы +Как начать работать на Wildberries +Как подготовиться к работе на Wildberries перед регистрацией +Как безопасно работать с данными портала WB Partners +Регистрация нового продавца на портале WB Partners +Как выбрать модель продаж +Первая продажа на Wildberries +Электронный документооборот c Wildberries +Калькулятор прибыли +Проекты и каналы коммуникации Wildberries +Знакомство с порталом продавца +Главная страница портала продавца +Раздел «Профиль» на портале продавца +Раздел «Тарифы» на портале продавца +Как работать с уведомлениями на портале +Раздел «Новости» на портале продавца +Условия сотрудничества +Коэффициент вознаграждения Wildberries +Стоимость логистики, приёмки и хранения поставки на складе (в СЦ) +Штрафы, удержания и другие взыскания для продавцов на Wildberries +Удержания +Согласие на получение рекламы +Изменения для продавцов, которые платят налоги по упрощённой системе (УСН) +Таблица расчёта уровня выброса парниковых газов +Как завершить сотрудничество с Wildberries +Изменение юридического лица Wildberries +Оферта +Как работать с офертой +Справочно +1. Определения +2. Порядок заключения договора +3. Предмет Договора +4. Продажа Товара +5. Цена Товара, отчётность и расчёты +6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца +7. Изменение Договора +8. Заключительные положения +9. Правила использования портала +10. Правила упаковки и маркировки товара +11. Правила приёмки и возврата товара +12. Правила расчёта вознаграждения. Порядок приёмки товара для способа «Маркетплейс» (FBS) +13. Правила оказания услуг +14. Правила выкупа товара +15. Правила оказания услуг по продвижению товаров +16. Правила оказания услуг по размещению рекламных материалов +17. Форма заявки на оказание услуг «WB.МЕДИА» +19. Соглашение об обработке персональных данных +20. Удержание товаров +21. Правила продажи транспортных средств +22. Правила оказания услуг по размещению предложений о бронировании товара +23. Порядок расторжения договора и закрытия личного кабинета +Что продавать +Продажа товаров юрлицам и ИП +Продажа товаров юридическим лицам и ИП +Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом +Вывод КИЗ из оборота при продажах маркированных товаров юрлицам и ИП +Реестр продаж юридическим лицам и ИП +Отчёт по предоплатам юрлиц и ИП +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Бренды +Как добавить бренд на Wildberries +Значок «Оригинал» +Как стать представителем бренда +Аналитика для представителей брендов +Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда +Продвижение бренда +Как узнать, кто продает на Wildberries товары под вашим брендом +Как подключить подписку «Бренды Pro» для представителей брендов +Что можно и что нельзя продавать на Wildberries +Ограничения по весу и габаритам товаров для разных моделей продаж +Товары, продажа которых запрещена или частично ограничена на Wildberries +Запрещённые к продаже на Wildberries товары для курения +Товары, которые подлежат сертификации и декларированию +Сертификаты и декларации соответствия +Продажа товаров, которые подлежат обязательной ветеринарной сертификации ЭВСД +Товары с маркировкой +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Как продавать товары с КИЗ +Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб» +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +Особенности маркировки для стран Таможенного союза +Ювелирные изделия +Как продавать ювелирные изделия по модели «Склад WB» (FBW) +Как продавать ювелирные изделия по модели «Маркетплейс» (FBS) +Как создать договор-контракт в ГИИС ДМДК +Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Склад WB» (FBW) +Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Маркетплейс» (FBS) +Отчёт для продавцов ювелирных изделий +Частые ошибки при создании поставок с ювелирными изделиями +Как разместить товары на Wildberries +Как товару попасть в нужный раздел каталога +Как карточка товара попадает в нужный раздел сайта +Специальные разделы для книг +Специальные разделы для товаров из категории «Красота» +Специальные разделы для ювелирных изделий +Перенос карточек в другой магазин +Биржа карточек товаров +Условия для переноса карточек товаров в кабинет другого продавца +Как перенести карточки товаров в кабинет другого продавца +Как перенести карточку товара с КИЗ вместе с остатками в кабинет другого продавца +Как перенести карточку товара, если в КИЗ указан ИНН не отправителя и не Wildberries +Возможные ошибки при переносе карточек товаров в кабинет другого продавца +Возможные ошибки при работе с биржей карточек товаров +Создание карточки товара +Как создать карточку товара +Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки +Категории товаров +Как работать с баркодами на Wildberries +Габариты товаров +Рейтинг заполнения карточки товара +Как создать сразу много карточек товаров +Частые вопросы по блокировке карточек товаров +Действия с карточками товаров +Статусы, лимиты и настройки карточек +Ярлыки для фильтрации товаров +Как отредактировать сразу много карточек товаров +Объединение карточек товаров +Цены и скидки на ваши товары +Как устанавливать цены и скидки +Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях +Как проверить обновление цен и скидок +Окно управления ценой товара +Скидка WB +Индекс цен +Скидка для участников WB Клуба +Как установить кешбэк на свои товары +Как подключить оптовые скидки для бизнеса +Как настроить оплату социальным электронным сертификатом +Карантин цен +Как улучшить карточку товара +Выдача и ранжирование товаров на Wildberries +Аналитика карточки +А/Б-тестирование главного фото в карточке товара +Таблица размеров в карточке товара +Фоторедактор +Рич-контент +Отметки товаров на фото в карточке товара +«Фотостудия»: генерация фото товара с помощью нейросети +Рекомендации по предметной съёмке +Рекомендации по модельной съёмке +3D-модель в карточке товара +Автозапуск видео в карточке товара и каталоге +Рекомендации продавца в карточке товара +Видеообложка в карточке товара +Примерка на фото для покупателей +Примерка помады для покупателей +Как оптимизировать карточку товара +Как улучшить фото и видео в карточке +Особенности карточек в разных категориях +Как правильно указать пол для детской одежды +Особенности маркировки книжной продукции +Колеровка краски +Как оформить карточки нижнего белья +Продажа пиротехники по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Как правильно оформить карточки для продажи бижутерии +Как правильно заполнить поля в карточках медицинских изделий +Подборщик автотоваров +Оформление карточки товара для автомобильных шин +Заполнение карточек товаров, которые подлежат прослеживаемости в Беларуси +Заполнение полей карточек товаров категорий «БАДы» и «Бытовая химия» +Товары для взрослых: правила оформления карточек +Работа с поставками по модели «Склад WB» (FBW) +Возврат товаров по FBW +Возврат товаров с дефектами производства +Возврат товара со склада Wildberries продавцу +Возврат товара по заявке покупателя +Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи +Автовозврат товара продавцу +Утилизация товаров +О модели «Склад WB» (FBW) +Модель продаж «Склад WB» (FBW) +Логистика: виды и расчёт стоимости +Приёмка товара на складе и в СЦ +Как рассчитывается хранение товара на складе +Фиксация тарифов: тарифы на поставку и на остаток +Поставка от нескольких продавцов Индекс локализации -Видеоинструкция -0:19 — Что такое индекс локализации -0:35 — На что влияет индекс локализации -1:01 — Где посмотреть свой индекс локализации -1:28 — Что такое локальный заказ -2:55 — Условия расчёта индекса локализации -3:26 — Исключения -4:32 — Как рассчитывается индекс локализации -5:49 — Пример расчёта -Индекс локализации продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяется. Подробнее читайте в новости -Wildberries поддерживает продавцов, которые отправляют поставки на склады в разные регионы, чтобы товары были ближе к покупателям, а доставка — быстрее. -Индекс локализации (ИЛ) — это коэффициент, который показывает, насколько эффективно вы распределяете остатки по складам Wildberries. -Для расчёта индекса локализации мы анализируем заказы по артикулам ваших товаров. Для каждого заказа определяем, локальный он или нет. Заказ считается локальным, если склад, с которого он доставляется покупателю, и место получения находятся в пределах одного федерального округа или объединённой зоны. -Пример -Ваш товар хранится на складе в Коледино в Подмосковье и его доставили в пункт выдачи в Москве. Это локальный заказ, потому что и хранение, и доставка — в пределах Центрального федерального округа. -Но если товар с этого склада заказали в Уфу (Приволжский федеральный округ), заказ не будет считаться локальным -Благодаря распределению товаров по разным складам: -- вы тратите меньше денег на логистику; -- товары поднимаются в поиске, поскольку быстрее приезжают в ПВЗ покупателей. -Индекс локализации напрямую влияет на стоимость логистики. Если ваш ИЛ: -- меньше 1 — получаете скидку на услуги логистики, -- больше 1 — стоимость логистики увеличивается; -- равен 1 — стоимость не меняется. -Формула расчёта логистики с учётом ИЛ и других коэффициентов: -(Стоимость логистики первого литра + Стоимость логистики дополнительных литров) × Коэффициент логистики склада × Индекс локализации -С 23 марта по 12 июля в расчёте стоимости логистики учитывался индекс распределения продаж (ИРП). Для заказов, которые сделаны с 13 июля включительно, ИРП не действует. -Больше о том, как рассчитывается логистика, приёмка и хранение товаров, читайте в статье «Стоимость логистики, приёмки и хранения поставки на складе (в СЦ)». Она доступна только авторизованным продавцам. Чтобы увидеть статью, нажмите на знак вопроса в правом нижнем углу на странице «Поставки (FBW)» -Индекс локализации пересчитываем 1 раз в неделю – в ночь с воскресенья на понедельник по московскому времени. В расчёт включаем заказы за последние 13 недель. -Индекс локализации рассчитывается только для заказов, которые доставляют по России. Заказы в другие страны не учитываются. -20 июля мы зафиксировали для всех продавцов значения индекса локализации (ИЛ) до 2 августа включительно. -С 3 августа по 30 августа применяются небольшие изменения в принципе расчёта индекса. Для этого учитываем в расчёте ваши заказы в том числе за период с 18 июля: -- если показатель ИЛ с учётом новых данных ухудшится — сохраняем зафиксированное значение, каким оно было до 18 июля; -- если показатель ИЛ за этот период улучшился — сохраняем улучшенное значение. -Следите за новостями -Вы можете проверить, из чего сложился ваш индекс локализации, с помощью детализации по расчёту. Чтобы её открыть, нажмите стрелку на виджете «Индекс локализации» и пролистайте вниз. В блоке «Детализация по расчёту» укажите дату, по которой хотите получить детализацию расчёта ИЛ, и нажмите «Выгрузить в Excel». -В детализацию попадут продажи за предыдущие 13 недель от указанной даты. Вы можете выбрать любую дату за последние 2 года. -Например, если вы укажете 19.05.2025, в детализацию войдут данные за 13 недель — с 17.02.2025 -В детализации можно посмотреть: -- кластер, из которого отправили товар, -- кластер, в котором выдали товар, -- был ли заказ заказом-исключением, -- причину исключения, -- общее количество заказов по артикулу, -- долю заказов-исключений по артикулу, -- долю локализации артикула, -- коэффициент территориального распределения (КТР) артикула. -Мы используем эти параметры для расчёта вашего индекса локализации. -Расчёт индекса локализации состоит из трёх этапов: -Для каждого артикула определяем долю локализации — процент локальных заказов относительно всех заказов по артикулу. Рассчитываем по формуле: -Доля локализации артикула = (количество локальных заказов по артикулу / все заказы по артикулу) × 100% -Этот расчёт применяем ко всем артикулам, по которым за последние 13 недель был хотя бы 1 заказ -Каждому значению доли локализации соответствует коэффициент территориального распределения (КТР). Он присваивается каждому артикулу в соответствии с таблицей соотношения. -Таблица значений КТР доступна в разделе Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов. Чтобы посмотреть таблицу, нажмите на стрелочку в блоке «Индекс локализации». -Сопоставляем долю локализации для каждого артикула со значением КТР. -Некоторые заказы учитываются в расчёте ИЛ особым образом — с коэффициентом территориального распределения (КТР) = 1,00. -Какие заказы считаются исключениями -- Заказы товаров определённых категорий -Крупногабаритные (КГТ+) и сверхгабаритные (СГТ) товары, крупная бытовая техника (КБТ). -- Некоторые заказы товаров, которые можно хранить не на всех складах -- товары, которые принимаем только на монопаллетах; -- товары в упаковке «суперсейф»; -- товары, которые принимают только определённые склады из-за того, что их нужно хранить особым образом — например, продукты питания, товары под давлением, моторные масла. -Если товар можно хранить только в одном федеральном округе, а заказ пришёл из другого, такой заказ считаем исключением. Его КТР будет = 1,00. -Рассчитаем КТР как обычно для заказов, которые: -- хранятся на складах с подходящими условиями; -- продаются в том же федеральном округе, где находится склад. -Допустим, условия для хранения товара есть только на складах в Центральном (ЦФО) и Приволжском (ПФО) федеральных округах. -Если этот товар хранится на складе в ПФО, а заказ поехал в ЦФО — определим локальность этого заказа, потому что в обоих округах есть склады с подходящими условиями хранения. -Если же товар хранится в ПФО, а заказ поехал в Уральский федеральный округ (УФО) — не определяем локальность заказа, считаем его исключением с КТР = 1,00, поскольку в УФО нет складов с нужными условиями хранения -- Заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) -Если доля заказов-исключений в рамках одного артикула больше 35%, то все заказы по этому артикулу будут считаться заказами-исключениями. Для заказов-исключений КТР = 1,00 -Чтобы рассчитать индекс локализации, определяется среднее значение КТР по всем заказам. -Индекс локализации = (количество заказов по артикулу 1 × КТР артикула 1 + количество заказов по артикулу 2 × КТР артикула 2) / общее количество заказов -Представим, что за предыдущие 13 недель у продавца была 1 000 заказов, 200 из них — это холодильники. Поскольку холодильники — сверхгабаритные товары, они считаются заказами-исключениями. Для них КТР = 1,00. -Остальные 800 заказов приходятся на четыре артикула с разной долей локализации. -| № | Товар | Количество заказов | Доля локализации | КТР | -|---|---|---|---|---| -| 1 | Холодильник | 200 | – | 1,00 | -| 2 | Блендер | 50 | 20% | 1,6 | -| 3 | Кофеварка | 300 | 50% | 1,1 | -| 4 | Микроволновая печь | 200 | 80% | 0,8 | -| 5 | Чайник электрический | 250 | 100% | 0,5 | -ИЛ = (200 × 1,00 + 50 × 1,6 + 300 × 1,1 + 200 × 0,8 + 250 × 0,5) / 1000 -При расчёте ИЛ применяется математическое округление. Поэтому ИЛ = (200 + 80 + 330 + 160 + 125) / 1000 = 0,9 -Чем ниже ИЛ, тем дешевле стоит логистика. Посчитаем скидку по формуле: -Скидка = (1 − ИЛ) × 100% -В нашем примере: (1 − 0,9) × 100% = 10% скидка на логистику. -Чтобы узнать свой индекс и архив значений ИЛ за последние 13 недель, откройте Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов → Индекс локализации. -Оцените спрос на ваши товары в конкретном регионе и спланируйте распределение остатков с помощью аналитического отчёта. Он находится на портале в разделе Аналитика → Аналитика остатков → География заказов. Аналитический отчёт не является детализацией расчёта ИЛ. -Объединяем в единую зону и считаем как один регион: -- Северо-Кавказский и Южный федеральные округа; -- Сибирский и Дальневосточный федеральные округа. -Заказы внутри них считаются локальными -Чтобы узнать, к какому федеральному округу или региону относится каждый склад Wildberries, откройте Аналитика → Аналитика остатков → География заказов → Список складов по регионам. +Перераспределение остатков между складами +Упаковка товаров по FBW +Упаковка товаров для модели «Склад WB» (FBW) — общие правила +Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Склад WB» (FBW) +Как упаковать ювелирные изделия перед отгрузкой по модели «Склад WB» (FBW) +Неправильная упаковка товаров +Как оформить услугу платной упаковки товаров на складе Wildberries +Как правильно упаковать разные виды товаров +Маркировка товаров и поставок по FBW +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Как работать с баркодами на Wildberries +Как продавать товары с КИЗ +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +Планирование и создание поставки по модели FBW +Этап 1. Создание поставки +Этап 2. Наполнение упаковки +Этап 3. Подготовка поставки к отгрузке +Этап 4. Доставка поставки в пункт отгрузки +Как заказать пропуск на склад +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Частые ошибки при отгрузке поставки по модели «Склад WB» (FBW) +Управление поставками по FBW +Как отменить поставку или изменить дату и количество товаров +Поставка на склад с помощью WB Drive +Запрет въезда на склад для автомобиля +Документы по принятым поставкам +Акт корректировки +Работа с заказами по модели «Маркетплейс» (FBS) +Отмена и возврат заказов по FBS +Отмена заказа +Возврат товара со склада Wildberries продавцу +Возврат товара по заявке покупателя +Возврат товаров с дефектами производства +Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи +Автовозврат товара продавцу +Утилизация товаров +О модели «Маркетплейс» (FBS) +Модель продаж «Маркетплейс» (FBS) +Как создать склад продавца для работы по модели «Маркетплейс» (FBS) +Рейтинг доставки +Упаковка товаров по FBS +Упаковка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS) +Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Маркетплейс» (FBS) +Как упаковать ювелирные изделия перед поставкой по модели «Маркетплейс» (FBS) +Маркировка товаров и заказов по FBS +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Маркировка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS) +Стикеры для маркировки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) +Проверка кодов маркировки при работе по модели FBS +Как продавать товары с КИЗ +Почему КИЗ не проходит проверку: частые ошибки и как их исправить +Обработка заказов по модели FBS +Этап 1. Обработка нового заказа по модели «Маркетплейс» (FBS) +Этап 2. Маркировка и упаковка заказов для модели «Маркетплейс» (FBS) +Этап 3а. Отгрузка поставок по модели «Маркетплейс» (FBS) на склад или в СЦ +Этап 3б. Отгрузка поставок FBS в ПВЗ +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Как работать с интерактивным листом подбора +Управление заказами по FBS +Управление остатками по модели FBS +Выходные для складов продавцов по модели «Маркетплейс» (FBS) +Группировка заказов одного покупателя для доставки по модели «Маркетплейс» (FBS) +Самостоятельная приёмка в СЦ для модели «Маркетплейс» (FBS) +Работа с заказами по модели «Курьером WB» (DBW) +Модель продаж «Курьером WB» (DBW) +О модели продаж «Курьером WB» (DBW) +Как работать с заказами по модели «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW) +Возврат товаров по модели «Курьером WB» (DBW) +Работа с заказами по моделям DBS, EDBS и С&C +Модель продаж «Самовывоз из магазина продавца» +О модели продаж «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Как работать с заказами по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Управление остатками по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Отмена заказов и возврат товаров по модели «Самовывоз из магазина продавца» (С&С) +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Модель продаж «Витрина» (DBS) +О модели продаж «Витрина» (DBS) +Как создать склад для работы по модели «Витрина» (DBS) +Управление остатками по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS +Как работать с заказами по модели «Витрина» (DBS) +Как работать с заказами в ПВЗ по модели DBS +Рейтинг доставки +Платная доставка товаров по модели «Витрина» (DBS) +Настройка стоимости доставки и дополнительных услуг для моделей DBS и EDBS +Как подключить курьерскую доставку по модели DBS +Отмена заказов, возвраты и штрафы при работе по модели «Витрина» (DBS) +Возврат товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Возвраты товаров по модели «Витрина» (DBS) при доставке в ПВЗ +Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Модель продаж «Витрина экспресс» (EDBS) +О модели продаж «Витрина экспресс» (EDBS) +Как создать склад для работы по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Управление остатками по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Как работать с заказами по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS +Настройка стоимости доставки и дополнительных услуг для моделей DBS и EDBS +Рейтинг доставки +Комиссия при задержке доставки по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Платная доставка товаров по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Возврат товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Работа с грузовыми поставками (КГТ+ и СГТ) +Крупногабаритные товары (КГТ+) +МГТ, КГТ+ и СГТ: гид для продавцов +Поставка крупногабаритных товаров (КГТ+) по модели «Маркетплейс» (FBS) +Сверхгабаритные товары (СГТ) +МГТ, КГТ+ и СГТ: гид для продавцов +О модели продаж «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) +Отгрузка сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) +Возврат сверхгабаритных товаров (СГТ) +Калькулятор прибыли +Сервисы для роста продаж +«Витрина магазина» +О сервисе «Витрина магазина» +Все инструменты «Витрины магазина» +Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей +Отчёт «Аудитория витрины» +Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца +Скидка лояльности +Конструктор тарифов +О конструкторе тарифов +Минимальный платёж и разный период действия опций +Опции конструктора тарифов +Пакеты опций +Программа «Баллы за дни» +Максимальный платёж в конструкторе тарифов +Подписка «Джем» +Подписка «Джем»: как подключить, управлять и отключить +Что входит в подписку «Джем» +Тарифы «Джема» +Как увеличить лимиты сервисов подписки «Джем» +«Помощник»: аналитика и данные по вашим товарам +История платежей за сервисы +Сервис подмены артикула +Выгодна ли подписка «Джем» продавцу? +Другие сервисы +Страхование заказов +Как подключить сервис «Бизнес-помощник» +История платежей за сервисы +Защита контента +Онлайн Университет RWB +Как оформить разрешительные документы в сервисе WB Сертификация +Страхование товаров в ПФЦ Wildberries +Программа «Уровни продавцов» +Как работает программа «Уровни продавцов» +Баланс и документооборот +Баланс магазина +Как работать с балансом +Как вывести деньги на свой счёт +Услуга «Вывести сейчас» +Как оплатить долг +Финансовые отчёты +Еженедельные отчёты реализации +Детализация еженедельного отчёта реализации +Документы +Электронный документооборот c Wildberries +Документы по движению товара +Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб» +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +УПД на уведомление о выкупе +Как сформировать чеки: инструкция для самозанятых +Как подключить сервис «Бизнес-помощник» +Общение с покупателями +Отзывы и вопросы покупателей +Вопросы покупателей +Отзывы покупателей +Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда +Как собирать больше отзывов о товарах +Закреплённые отзывы и вайбы +Важное из отзывов +Баллы за отзывы +Кешбэк за отзывы и вайбы +Возврат по отзывам +Частые вопросы по отзывам покупателей +Оценки и рейтинги +Рейтинг товара +Рейтинг продавца +Отчёт «Оценка товара» +Чат с покупателями +Чат с покупателями +Банковские и финансовые сервисы +Банк +Расчётный счёт в ООО «ВБ Банк»: общее +Как ИП открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» через ЕСИА +Как открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» для ООО и ИП с помощью УКЭП +Как открыть расчётный счёт с помощью нового выездного сервиса +Мобильное приложение для WB Банка +Программа лояльности «Ягодки для бизнеса» +Как открыть депозит в ООО «ВБ Банк» +Кредиты и займы +Заём от WB Finance +Как подать заявку на заём +Кредитование от WB Банка +Как подать заявку на кредит от WB Банка +Цессия договоров из ООО МКК «ВБ Финанс» в ООО «ВБ Банк» +Продвижение товаров +WB Инфлюенс +Контент-платформа Wibes +Продвижение видео в Wibes +WB Инфлюенс +WB Реклама в ПВЗ +Реклама в ПВЗ +Акции и скидки +Акции на Wildberries +Календарь акций +Автоакции +Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях +Как добавить в автоакцию все подходящие товары одной кнопкой +Глубина скидки в автоакциях +Ранжирование товаров в акциях +Промокоды продавца +Собственные акции продавца +WB Медиа +Баннеры на Wildberries +Контекстный баннер +Пуш-уведомления +Брендовая полка +Как оценить результаты рекламы +Аудитории +Бренд-зона +Бренд-зона +Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей +Как работать с элементами бренд-зоны: правила и рекомендации +WB Продвижение +WB Продвижение: модели оплаты и принцип работы +Как запустить и редактировать кампанию по продвижению +Как выбрать ставку для продвижения +Бюджет и оплата кампаний по продвижению +Статистика и управление продвижением +Частые вопросы по поиску и продвижению на Wildberries +Аналитика +Другие отчёты +Отчёт «Доходы и расходы: показатели» +Калькулятор прибыли +Отчёт «Еженедельная динамика и анализ продаж» +Отчёт «Продажи по регионам» +Отчёт «Доля бренда в продажах» +Сводный отчёт по продавцу +Отчёт «Скрытые товары» +Отчёт «Платное хранение» +Отчёт по товарам с обязательной маркировкой +Отчёт по остаткам на складе +Отчёт «Операции при приёмке» +Отчёт по удержаниям +Отчёт по возвратам и перемещению товаров +Отчёт по неверным идентификаторам +Отчёт «Юнит-экономика» +Аналитика продавца +Аналитика продавца +Сводка аналитики +Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с периодом» +Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с площадкой» +Отчёт «Календарь событий» +Отчёт «Лента заказов» +Отчёт «Оценка товара» +Аналитика для представителей брендов +Аналитика развития бизнеса +Отчёт «Портрет покупателя» +Отчёт «Сравнение карточек» +Отчёт «Анализ ниш» +Исследования +Как скидки WB Клуба влияют на рост продаж +Выгодна ли подписка «Джем» продавцу? +Как и какие карточки сравнивают продавцы на Wildberries +Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца +Подменные артикулы Wildberries: какой формат выбирают покупатели +Как бренд-зона влияет на средний чек заказа +Аналитика поиска +Отчёт «Поисковые запросы: ваши товары» +Отчёт «Поисковые запросы на WB» +Аналитика остатков +Отчёт «География заказов» +Отчёт «История остатков» +Настройки профиля +Профиль продавца и роли пользователей +Пользователи и доступы +Раздел «Профиль» на портале продавца +Изменение данных продавца +Как изменить данные продавца +Как изменить номер телефона +Восстановление доступа к личному кабинету +Безопасность данных +Как безопасно работать с данными портала WB Partners +Безопасность данных и профиля продавца +Как изменить адрес электронной почты для двухфакторной аутентификации +Защита личного кабинета с помощью двухфакторной аутентификации +Как защититься от мошенников +Интеграция +API +Что такое WB API и как с ним работать +Как подключиться по API через токен +Как подключиться по API через OAuth 2.0 +Как создать, обновить или удалить токен WB API +Категории данных WB API: как выбрать нужные для вашей интеграции +Решение проблем +Обращение в службу поддержки +Поддержка продавцов +Технические вопросы +Очистка временных файлов: кэша и cookie в браузере +Претензии +Досудебное урегулирование +Правообладателям +Цифровой арбитраж