--- wb-payouts/v1 +++ wb-payouts/v2 @@ -1,46 +1,486 @@ +Назад +Главная +Начало работы +Как начать работать на Wildberries +Как подготовиться к работе на Wildberries перед регистрацией +Как безопасно работать с данными портала WB Partners +Регистрация нового продавца на портале WB Partners +Как выбрать модель продаж +Первая продажа на Wildberries +Электронный документооборот c Wildberries +Калькулятор прибыли +Проекты и каналы коммуникации Wildberries +Знакомство с порталом продавца +Главная страница портала продавца +Раздел «Профиль» на портале продавца +Раздел «Тарифы» на портале продавца +Как работать с уведомлениями на портале +Раздел «Новости» на портале продавца +Условия сотрудничества +Коэффициент вознаграждения Wildberries +Стоимость логистики, приёмки и хранения поставки на складе (в СЦ) +Штрафы, удержания и другие взыскания для продавцов на Wildberries +Удержания +Согласие на получение рекламы +Изменения для продавцов, которые платят налоги по упрощённой системе (УСН) +Таблица расчёта уровня выброса парниковых газов +Как завершить сотрудничество с Wildberries +Изменение юридического лица Wildberries +Оферта +Как работать с офертой +Справочно +1. Определения +2. Порядок заключения договора +3. Предмет Договора +4. Продажа Товара +5. Цена Товара, отчётность и расчёты +6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца +7. Изменение Договора +8. Заключительные положения +9. Правила использования портала +10. Правила упаковки и маркировки товара +11. Правила приёмки и возврата товара +12. Правила расчёта вознаграждения. Порядок приёмки товара для способа «Маркетплейс» (FBS) +13. Правила оказания услуг +14. Правила выкупа товара +15. Правила оказания услуг по продвижению товаров +16. Правила оказания услуг по размещению рекламных материалов +17. Форма заявки на оказание услуг «WB.МЕДИА» +19. Соглашение об обработке персональных данных +20. Удержание товаров +21. Правила продажи транспортных средств +22. Правила оказания услуг по размещению предложений о бронировании товара +23. Порядок расторжения договора и закрытия личного кабинета +Что продавать +Продажа товаров юрлицам и ИП +Продажа товаров юридическим лицам и ИП +Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом +Вывод КИЗ из оборота при продажах маркированных товаров юрлицам и ИП +Реестр продаж юридическим лицам и ИП +Отчёт по предоплатам юрлиц и ИП +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Бренды +Как добавить бренд на Wildberries +Значок «Оригинал» +Как стать представителем бренда +Аналитика для представителей брендов +Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда +Продвижение бренда +Как узнать, кто продает на Wildberries товары под вашим брендом +Как подключить подписку «Бренды Pro» для представителей брендов +Что можно и что нельзя продавать на Wildberries +Ограничения по весу и габаритам товаров для разных моделей продаж +Товары, продажа которых запрещена или частично ограничена на Wildberries +Запрещённые к продаже на Wildberries товары для курения +Товары, которые подлежат сертификации и декларированию +Сертификаты и декларации соответствия +Продажа товаров, которые подлежат обязательной ветеринарной сертификации ЭВСД +Товары с маркировкой +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Как продавать товары с КИЗ +Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб» +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +Особенности маркировки для стран Таможенного союза +Ювелирные изделия +Как продавать ювелирные изделия по модели «Склад WB» (FBW) +Как продавать ювелирные изделия по модели «Маркетплейс» (FBS) +Как создать договор-контракт в ГИИС ДМДК +Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Склад WB» (FBW) +Как создать и отправить спецификации в ГИИС ДМДК — для модели «Маркетплейс» (FBS) +Отчёт для продавцов ювелирных изделий +Частые ошибки при создании поставок с ювелирными изделиями +Как разместить товары на Wildberries +Как товару попасть в нужный раздел каталога +Как карточка товара попадает в нужный раздел сайта +Специальные разделы для книг +Специальные разделы для товаров из категории «Красота» +Специальные разделы для ювелирных изделий +Перенос карточек в другой магазин +Биржа карточек товаров +Условия для переноса карточек товаров в кабинет другого продавца +Как перенести карточки товаров в кабинет другого продавца +Как перенести карточку товара с КИЗ вместе с остатками в кабинет другого продавца +Как перенести карточку товара, если в КИЗ указан ИНН не отправителя и не Wildberries +Возможные ошибки при переносе карточек товаров в кабинет другого продавца +Возможные ошибки при работе с биржей карточек товаров +Создание карточки товара +Как создать карточку товара +Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки +Категории товаров +Как работать с баркодами на Wildberries +Габариты товаров +Рейтинг заполнения карточки товара +Как создать сразу много карточек товаров +Частые вопросы по блокировке карточек товаров +Действия с карточками товаров +Статусы, лимиты и настройки карточек +Ярлыки для фильтрации товаров +Как отредактировать сразу много карточек товаров +Объединение карточек товаров +Цены и скидки на ваши товары +Как устанавливать цены и скидки +Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях +Как проверить обновление цен и скидок +Окно управления ценой товара +Скидка WB +Индекс цен +Скидка для участников WB Клуба +Как установить кешбэк на свои товары +Как подключить оптовые скидки для бизнеса +Как настроить оплату социальным электронным сертификатом +Карантин цен +Как улучшить карточку товара +Выдача и ранжирование товаров на Wildberries +Аналитика карточки +А/Б-тестирование главного фото в карточке товара +Таблица размеров в карточке товара +Фоторедактор +Рич-контент +Отметки товаров на фото в карточке товара +«Фотостудия»: генерация фото товара с помощью нейросети +Рекомендации по предметной съёмке +Рекомендации по модельной съёмке +3D-модель в карточке товара +Автозапуск видео в карточке товара и каталоге +Рекомендации продавца в карточке товара +Видеообложка в карточке товара +Примерка на фото для покупателей +Примерка помады для покупателей +Как оптимизировать карточку товара +Как улучшить фото и видео в карточке +Особенности карточек в разных категориях +Как правильно указать пол для детской одежды +Особенности маркировки книжной продукции +Колеровка краски +Как оформить карточки нижнего белья +Продажа пиротехники по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Как правильно оформить карточки для продажи бижутерии +Как правильно заполнить поля в карточках медицинских изделий +Подборщик автотоваров +Оформление карточки товара для автомобильных шин +Заполнение карточек товаров, которые подлежат прослеживаемости в Беларуси +Заполнение полей карточек товаров категорий «БАДы» и «Бытовая химия» +Товары для взрослых: правила оформления карточек +Работа с поставками по модели «Склад WB» (FBW) +Возврат товаров по FBW +Возврат товаров с дефектами производства +Возврат товара со склада Wildberries продавцу +Возврат товара по заявке покупателя +Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи +Автовозврат товара продавцу +Утилизация товаров +О модели «Склад WB» (FBW) +Модель продаж «Склад WB» (FBW) +Логистика: виды и расчёт стоимости +Приёмка товара на складе и в СЦ +Как рассчитывается хранение товара на складе +Фиксация тарифов: тарифы на поставку и на остаток +Поставка от нескольких продавцов +Индекс локализации +Перераспределение остатков между складами +Упаковка товаров по FBW +Упаковка товаров для модели «Склад WB» (FBW) — общие правила +Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Склад WB» (FBW) +Как упаковать ювелирные изделия перед отгрузкой по модели «Склад WB» (FBW) +Неправильная упаковка товаров +Как оформить услугу платной упаковки товаров на складе Wildberries +Как правильно упаковать разные виды товаров +Маркировка товаров и поставок по FBW +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Как работать с баркодами на Wildberries +Как продавать товары с КИЗ +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +Планирование и создание поставки по модели FBW +Этап 1. Создание поставки +Этап 2. Наполнение упаковки +Этап 3. Подготовка поставки к отгрузке +Этап 4. Доставка поставки в пункт отгрузки +Как заказать пропуск на склад +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Частые ошибки при отгрузке поставки по модели «Склад WB» (FBW) +Управление поставками по FBW +Как отменить поставку или изменить дату и количество товаров +Поставка на склад с помощью WB Drive +Запрет въезда на склад для автомобиля +Документы по принятым поставкам +Акт корректировки +Работа с заказами по модели «Маркетплейс» (FBS) +Отмена и возврат заказов по FBS +Отмена заказа +Возврат товара со склада Wildberries продавцу +Возврат товара по заявке покупателя +Возврат товаров с дефектами производства +Перезаказ товаров, от которых отказались в пункте выдачи +Автовозврат товара продавцу +Утилизация товаров +О модели «Маркетплейс» (FBS) +Модель продаж «Маркетплейс» (FBS) +Как создать склад продавца для работы по модели «Маркетплейс» (FBS) +Рейтинг доставки +Упаковка товаров по FBS +Упаковка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS) +Как упаковать электронику и бытовую технику по модели «Маркетплейс» (FBS) +Как упаковать ювелирные изделия перед поставкой по модели «Маркетплейс» (FBS) +Маркировка товаров и заказов по FBS +Маркировка товаров и поставок. Баркод, ШК, КИЗ, УИН, GTIN и IMEI +Маркировка товаров для модели «Маркетплейс» (FBS) +Стикеры для маркировки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) +Проверка кодов маркировки при работе по модели FBS +Как продавать товары с КИЗ +Почему КИЗ не проходит проверку: частые ошибки и как их исправить +Обработка заказов по модели FBS +Этап 1. Обработка нового заказа по модели «Маркетплейс» (FBS) +Этап 2. Маркировка и упаковка заказов для модели «Маркетплейс» (FBS) +Этап 3а. Отгрузка поставок по модели «Маркетплейс» (FBS) на склад или в СЦ +Этап 3б. Отгрузка поставок FBS в ПВЗ +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Как работать с интерактивным листом подбора +Управление заказами по FBS +Управление остатками по модели FBS +Выходные для складов продавцов по модели «Маркетплейс» (FBS) +Группировка заказов одного покупателя для доставки по модели «Маркетплейс» (FBS) +Самостоятельная приёмка в СЦ для модели «Маркетплейс» (FBS) +Работа с заказами по модели «Курьером WB» (DBW) +Модель продаж «Курьером WB» (DBW) +О модели продаж «Курьером WB» (DBW) +Как работать с заказами по модели «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW) +Возврат товаров по модели «Курьером WB» (DBW) +Работа с заказами по моделям DBS, EDBS и С&C +Модель продаж «Самовывоз из магазина продавца» +О модели продаж «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Как работать с заказами по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Управление остатками по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C) +Отмена заказов и возврат товаров по модели «Самовывоз из магазина продавца» (С&С) +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Модель продаж «Витрина» (DBS) +О модели продаж «Витрина» (DBS) +Как создать склад для работы по модели «Витрина» (DBS) +Управление остатками по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS +Как работать с заказами по модели «Витрина» (DBS) +Как работать с заказами в ПВЗ по модели DBS +Рейтинг доставки +Платная доставка товаров по модели «Витрина» (DBS) +Настройка стоимости доставки и дополнительных услуг для моделей DBS и EDBS +Как подключить курьерскую доставку по модели DBS +Отмена заказов, возвраты и штрафы при работе по модели «Витрина» (DBS) +Возврат товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Возвраты товаров по модели «Витрина» (DBS) при доставке в ПВЗ +Как продавать товары только юрлицам и ИП поштучно и оптом +Декларация на товары (Грузовая таможенная декларация) +Модель продаж «Витрина экспресс» (EDBS) +О модели продаж «Витрина экспресс» (EDBS) +Как создать склад для работы по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Управление остатками по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Как работать с заказами по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Настройка уведомлений для работы по моделям DBS и EDBS +Настройка стоимости доставки и дополнительных услуг для моделей DBS и EDBS +Рейтинг доставки +Комиссия при задержке доставки по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Платная доставка товаров по модели «Витрина экспресс» (EDBS) +Возврат товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS) +Работа с грузовыми поставками (КГТ+ и СГТ) +Крупногабаритные товары (КГТ+) +МГТ, КГТ+ и СГТ: гид для продавцов +Поставка крупногабаритных товаров (КГТ+) по модели «Маркетплейс» (FBS) +Сверхгабаритные товары (СГТ) +МГТ, КГТ+ и СГТ: гид для продавцов +О модели продаж «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров (СГТ) для модели «Курьером WB» (DBW) +Упаковка сверхгабаритных товаров по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) +Отгрузка сверхгабаритных товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) +Возврат сверхгабаритных товаров (СГТ) +Калькулятор прибыли +Сервисы для роста продаж +«Витрина магазина» +О сервисе «Витрина магазина» +Все инструменты «Витрины магазина» +Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей +Отчёт «Аудитория витрины» +Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца +Скидка лояльности +Конструктор тарифов +О конструкторе тарифов +Минимальный платёж и разный период действия опций +Опции конструктора тарифов +Пакеты опций +Программа «Баллы за дни» +Максимальный платёж в конструкторе тарифов +Подписка «Джем» +Подписка «Джем»: как подключить, управлять и отключить +Что входит в подписку «Джем» +Тарифы «Джема» +Как увеличить лимиты сервисов подписки «Джем» +«Помощник»: аналитика и данные по вашим товарам +История платежей за сервисы +Сервис подмены артикула +Выгодна ли подписка «Джем» продавцу? +Другие сервисы +Страхование заказов +Как подключить сервис «Бизнес-помощник» +История платежей за сервисы +Защита контента +Онлайн Университет RWB +Как оформить разрешительные документы в сервисе WB Сертификация +Страхование товаров в ПФЦ Wildberries +Программа «Уровни продавцов» +Как работает программа «Уровни продавцов» +Баланс и документооборот +Баланс магазина +Как работать с балансом Как вывести деньги на свой счёт -Сумма к выводу обновляется каждый понедельник и формируется на основании отчёта о реализации, выставленного 2 недели назад. То есть, если 23 марта мы выставили отчёт о реализации, сумма к выводу по нему сформируется 6 апреля — через 2 недели. -Сумму к выводу можно посмотреть в разделе «Финансовые отчёты» → Отчёты реализации → Еженедельные в столбце «Итого к оплате». Зайти в раздел можно из виджета «Баланс» на главной странице портала WB Partners. -Другие отчёты на портале WB Partners показывают статистику, являются ознакомительными и не используются в расчётах. -Подробнее о финансовых отчётах -Баланс ≠ сумма к выводу. Сумма к выводу обновляется раз в неделю по отчёту, который вы получили 2 недели назад, и может отличаться от баланса, если вы уже выводили часть денег. -Кнопка «Вывести» активируется через 2 недели после того, как вы получаете еженедельный финансовый отчёт. -Пример: -16–22 марта — расчётная неделя. -23 марта — вы получаете еженедельный финансовый отчёт реализации. -6 апреля — вам доступна сумма к выводу, вы нажимаете кнопку «Вывести». -До 15 апреля — деньги поступают на счёт -Если подключить опцию конструктора тарифов «Запрос вывода денег в любой день», сумма к выводу будет обновляться ежедневно. Это значит, что вы сможете выводить деньги в любой момент, не дожидаясь окончания отчётного периода. Проверить выводы по этой опции можно в «Истории платежей». -С опцией «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка» деньги выводятся автоматически после каждой продажи. Отдельно запрашивать вывод не нужно. Подтверждение вывода на счёт WB Банка можно увидеть в выписке: -1. Перейдите в раздел «Выписки». -2. Откройте список выписок. -3. В нижней части экрана нажмите кнопку «Заказать выписку». -4. Выберите счёт, формат файла и период времени. -Обе опции конструктора тарифов временно не получится подключить. Об изменениях расскажем в новостях -Убедитесь, что в настройках профиля указаны верные реквизиты для вывода денег: Профиль → Настройки → Данные продавца. -Нажмите кнопку «Вывести» в виджете. Вы увидите уведомление о том, что запрос на перечисление денежных средств успешно обработан. -Мы переводим деньги в течение 7 рабочих дней, начиная со следующего дня после того, как вы нажали кнопку «Вывести», — даже при подключённой опции конструктора тарифов «Вывод денег в любой день». Скорость зачисления денег на счёт также зависит от вашего банка. -Срок зачисления на счета, открытые в странах СНГ, может быть больше -Из суммы «К выводу» деньги можно выводить частями — не чаще одной операции в час. -Если кнопка «Вывести» неактивна, вывод средств в это время невозможен. Нажмите на «Почему нельзя вывести?». Причины могут быть разные, но чаще всего: -- средств недостаточно: минимальная сумма, которую можно вывести — 500 ₽, -- не указан ПВЗ для получения возвратов в разделе Товары и цены → Возвраты товаров покупателями. -Если ПВЗ указан, выберите его ещё раз и сохраните изменения. В течение 1 рабочего дня вывод денег станет доступен. -Нажмите на ссылку «История платежей» в виджете, чтобы посмотреть список операций по выводу денег с баланса. Откроется таблица со статусами платежей и комментариями банка. -Все статусы оплаты делятся на 3 группы: -- оплата в обработке — формулировки статусов этой группы могут быть разными. Все они значат, что платёж обрабатывается. Деньги будут зачислены не позднее, чем через 7 рабочих дней — без учёта дня, когда вы нажали кнопку «Вывести». Текст статуса — чёрный; -- оплата успешно проведена — банк провёл оплату, деньги зачислены. Текст статуса — зелёный; -- оплата не прошла — при попытке оплаты возникла проблема. Текст статуса — красный. -Если платёж не проходит, в графе «Комментарий банка» появится причина. Разберём частые комментарии банка и действия, которые могут помочь исправить ситуацию. -| Комментарий банка | Что делать | -|---|---| -| Мы не нашли такой счёт. Уточните реквизиты контрагента Cчёт получателя закрыт Cчёт не разрешён для зачисления Cчёт получателя имеет неверный ключ Сторнирован. Причина: Возврат банка получателя: /NACK/ ОТСУТСТВУЕТ СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ Проверьте номер счёта — не можем найти такой у себя HTTP-ошибка валидации Вы указали неверный ключ счёта получателя Счёт получателя отсутствует в базе счетов Ядра Отказан АБС Счёт получателя должен состоять из 20 цифр; Счёт получателя должен состоять только из цифр Счёт не открыт Счёт получателя не найден Отказан АБС 12/01/2022 05:48 ИНН из реквизитов для зачисления платёжного документа не совпал с ИНН клиента, определённого по счёту Сторнирован. Причина: Возврат банка получателя: /NACK/СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАКРЫТ Сторнирован. Причина:0001Возврат банка получателя: /NACK/ ОТСУТСТВУЕТ СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ | Проверьте поле «Расчётный счёт» в реквизитах | -| По реквизитам получателя платежа (Счёт + ИНН), клиент получатель в АБС Банка не найден Проверьте ИНН получателя — возможно, вы указали неправильные цифры Неверный ИНН ИНН получателя должен состоять из 10 или 12 цифр Не выполнен, отменён. В связи с неверными реквизитами получателя По указанным реквизитам зачисление невозможно Отказан АБС 12/01/2022 05:48 ИНН из реквизитов для зачисления платёжного документа не совпал с ИНН клиента, определённого по счету | Убедитесь, что вы правильно указали ИНН. Если ваш ИНН изменился из-за смены организационно-правовой формы, выполните шаги из отдельной инструкции | -| Проверьте название получателя | Проверьте поле «Полное наименование» в реквизитах | -| Не найден банк с таким БИК | Проверьте поле «БИК» в реквизитах | -| Не совпадают ФИО получателя платежа | Проверьте поле «ФИО получателя» в реквизитах | -| HTTP-ошибка валидации. Проверьте наименование получателя. Оно содержит « » символ(-ы) | Проверьте поле «Наименование продавца» в реквизитах. В нём есть недопустимые символы | -| HTTP-ошибка валидации Объект Payment не соответствует модели [payeeKpp] | Проверьте реквизиты. Если ошибок нет, обратитесь в свой банк | -| Банк с отозванной лицензией или ликвидация | Проверьте реквизиты. Если ошибок нет, обратитесь в свой банк | -| Ошибка в поле КПП получателя. КПП получателя не соответствует номеру счёта получателя | Проверьте поле «БИК» в реквизитах | -| По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства | Повторите запрос позже | +Услуга «Вывести сейчас» +Как оплатить долг +Финансовые отчёты +Еженедельные отчёты реализации +Детализация еженедельного отчёта реализации +Документы +Электронный документооборот c Wildberries +Документы по движению товара +Формирование УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой для поставок типа «Короб» +Оформление УПД для маркированных товаров в поставках типа «Монопаллета» +УПД на уведомление о выкупе +Как сформировать чеки: инструкция для самозанятых +Как подключить сервис «Бизнес-помощник» +Общение с покупателями +Отзывы и вопросы покупателей +Вопросы покупателей +Отзывы покупателей +Как ответить на отзыв покупателя от лица бренда +Как собирать больше отзывов о товарах +Закреплённые отзывы и вайбы +Важное из отзывов +Баллы за отзывы +Кешбэк за отзывы и вайбы +Возврат по отзывам +Частые вопросы по отзывам покупателей +Оценки и рейтинги +Рейтинг товара +Рейтинг продавца +Отчёт «Оценка товара» +Чат с покупателями +Чат с покупателями +Банковские и финансовые сервисы +Банк +Расчётный счёт в ООО «ВБ Банк»: общее +Как ИП открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» через ЕСИА +Как открыть расчётный счёт в ООО «ВБ Банк» для ООО и ИП с помощью УКЭП +Как открыть расчётный счёт с помощью нового выездного сервиса +Мобильное приложение для WB Банка +Программа лояльности «Ягодки для бизнеса» +Как открыть депозит в ООО «ВБ Банк» +Кредиты и займы +Заём от WB Finance +Как подать заявку на заём +Кредитование от WB Банка +Как подать заявку на кредит от WB Банка +Цессия договоров из ООО МКК «ВБ Финанс» в ООО «ВБ Банк» +Продвижение товаров +WB Инфлюенс +Контент-платформа Wibes +Продвижение видео в Wibes +WB Инфлюенс +WB Реклама в ПВЗ +Реклама в ПВЗ +Акции и скидки +Акции на Wildberries +Календарь акций +Автоакции +Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях +Как добавить в автоакцию все подходящие товары одной кнопкой +Глубина скидки в автоакциях +Ранжирование товаров в акциях +Промокоды продавца +Собственные акции продавца +WB Медиа +Баннеры на Wildberries +Контекстный баннер +Пуш-уведомления +Брендовая полка +Как оценить результаты рекламы +Аудитории +Бренд-зона +Бренд-зона +Оформление страниц магазина и бренда: как сделать их привлекательными для покупателей +Как работать с элементами бренд-зоны: правила и рекомендации +WB Продвижение +WB Продвижение: модели оплаты и принцип работы +Как запустить и редактировать кампанию по продвижению +Как выбрать ставку для продвижения +Бюджет и оплата кампаний по продвижению +Статистика и управление продвижением +Частые вопросы по поиску и продвижению на Wildberries +Аналитика +Другие отчёты +Отчёт «Доходы и расходы: показатели» +Калькулятор прибыли +Отчёт «Еженедельная динамика и анализ продаж» +Отчёт «Продажи по регионам» +Отчёт «Доля бренда в продажах» +Сводный отчёт по продавцу +Отчёт «Скрытые товары» +Отчёт «Платное хранение» +Отчёт по товарам с обязательной маркировкой +Отчёт по остаткам на складе +Отчёт «Операции при приёмке» +Отчёт по удержаниям +Отчёт по возвратам и перемещению товаров +Отчёт по неверным идентификаторам +Отчёт «Юнит-экономика» +Аналитика продавца +Аналитика продавца +Сводка аналитики +Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с периодом» +Отчёт «Воронка продаж. Сравнение с площадкой» +Отчёт «Календарь событий» +Отчёт «Лента заказов» +Отчёт «Оценка товара» +Аналитика для представителей брендов +Аналитика развития бизнеса +Отчёт «Портрет покупателя» +Отчёт «Сравнение карточек» +Отчёт «Анализ ниш» +Исследования +Как скидки WB Клуба влияют на рост продаж +Выгодна ли подписка «Джем» продавцу? +Как и какие карточки сравнивают продавцы на Wildberries +Средний чек на 37% выше, когда покупают через страницу продавца +Подменные артикулы Wildberries: какой формат выбирают покупатели +Как бренд-зона влияет на средний чек заказа +Аналитика поиска +Отчёт «Поисковые запросы: ваши товары» +Отчёт «Поисковые запросы на WB» +Аналитика остатков +Отчёт «География заказов» +Отчёт «История остатков» +Настройки профиля +Профиль продавца и роли пользователей +Пользователи и доступы +Раздел «Профиль» на портале продавца +Изменение данных продавца +Как изменить данные продавца +Как изменить номер телефона +Восстановление доступа к личному кабинету +Безопасность данных +Как безопасно работать с данными портала WB Partners +Безопасность данных и профиля продавца +Как изменить адрес электронной почты для двухфакторной аутентификации +Защита личного кабинета с помощью двухфакторной аутентификации +Как защититься от мошенников +Интеграция +API +Что такое WB API и как с ним работать +Как подключиться по API через токен +Как подключиться по API через OAuth 2.0 +Как создать, обновить или удалить токен WB API +Категории данных WB API: как выбрать нужные для вашей интеграции +Решение проблем +Обращение в службу поддержки +Поддержка продавцов +Технические вопросы +Очистка временных файлов: кэша и cookie в браузере +Претензии +Досудебное урегулирование +Правообладателям +Цифровой арбитраж