{"marketplace": "ym", "category": "offer", "title": "Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (договор на оказание услуг маркетплейса)", "stats": {"added": 0, "removed": 56, "modified": 3, "renumbered": 0, "sections_a": 834, "sections_b": 778}, "changes": [{"kind": "modified", "num_a": null, "num_b": null, "heading": "Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета", "before": "Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета\nДата публикации: 14 августа 2026 г.\nДата вступления новой редакции в силу: 15 августа 2026 г.\nДанный документ является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, и не применяется отдельно от указанного договора.\nСодержание:\nПриложение №1 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе\nПриложение №1.1. Услуги по доставке Товаров Потребителям\nПриложение № 1.2 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Ultima Яндекс Маркет\nПриложение № 1.3 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Спешл Яндекс Маркет\nПриложение №2 Услуги фулфилмента (модель FBY)\nПриложение №2.1. Порядок приема Товара на хранение\nПриложение №2.2. Общие правила работы\nПриложение №2.3. Тарифы\nПриложение №2.4. Порядок упаковки и размещение Штрих-кода на Товаре и Блоках\nПриложение №2.5. Перечень товаров, не принимаемых к хранению\nПриложение №2.6. Форма Акта приема-передачи Товара\nПриложение №2.7. Форма Акта возврата Товара с хранения\nПриложение №2.8. Инвентаризация\nПриложение №2.9. Требования по размещению Товарных предложений в разделе Уценка на Сервисе\nПриложение №2.10. Услуги «Логистика для партнёра с внешней платформы» (LAAS)\nПриложение №3. Услуги доставки (Продажи с фулфилментом магазина - модель FBS).\nПриложение №3.1. Перечень товаров, не принимаемых к доставке\nПриложение №3.2. Форма Акта приема-передачи Блоков\nПриложение №3.3. Форма Акта возврата Блока\nПриложение №3.4. Особенности организации Услуги по экспресс доставке Товарных предложений для Модели FBS (продажи с фулфилментом магазина)\nПриложение №4 Порядок оплаты Товаров Потребителями\nПриложение №4.1. Возврат денежных средств. Претензии Потребителей и арбитраж\nПриложение №4.2. Услуга организации Оплаты частями для Пользователей\nПриложение №5 Порядок и условия возврата Товаров для услуги организации доставки (Приложение № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем\nПриложение №5.1. Порядок и условия возврата Товаров для услуги фулфилмент (Приложение № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем\nПриложение №6 Организация утилизации Товаров Заказчика\nПриложение №7 Организация реализации Товаров Заказчика (модель FBS)\nПриложение № 1\nУслуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Зак", "after": "Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета\nДата публикации: 24 августа 2026 г.\nДата вступления новой редакции в силу: 24 августа 2026 г.\nДанный документ является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, и не применяется отдельно от указанного договора.\nСодержание:\nПриложение №1 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе\nПриложение №1.1. Услуги по доставке Товаров Потребителям\nПриложение № 1.2 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Ultima Яндекс Маркет\nПриложение № 1.3 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Спешл Яндекс Маркет\nПриложение №2 Услуги фулфилмента (модель FBY)\nПриложение №2.1. Порядок приема Товара на хранение\nПриложение №2.2. Общие правила работы\nПриложение №2.3. Тарифы\nПриложение №2.4. Порядок упаковки и размещение Штрих-кода на Товаре и Блоках\nПриложение №2.5. Перечень товаров, не принимаемых к хранению\nПриложение №2.6. Форма Акта приема-передачи Товара\nПриложение №2.7. Форма Акта возврата Товара с хранения\nПриложение №2.8. Инвентаризация\nПриложение №2.9. Требования по размещению Товарных предложений в разделе Уценка на Сервисе\nПриложение №3. Услуги доставки (Продажи с фулфилментом магазина - модель FBS).\nПриложение №3.1. Перечень товаров, не принимаемых к доставке\nПриложение №3.2. Форма Акта приема-передачи Блоков\nПриложение №3.3. Форма Акта возврата Блока\nПриложение №3.4. Особенности организации Услуги по экспресс доставке Товарных предложений для Модели FBS (продажи с фулфилментом магазина)\nПриложение №4 Порядок оплаты Товаров Потребителями\nПриложение №4.1. Возврат денежных средств. Претензии Потребителей и арбитраж\nПриложение №4.2. Услуга организации Оплаты частями для Пользователей\nПриложение №5 Порядок и условия возврата Товаров для услуги организации доставки (Приложение № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем\nПриложение №5.1. Порядок и условия возврата Товаров для услуги фулфилмент (Приложение № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем\nПриложение №6 Организация утилизации Товаров Заказчика\nПриложение №7 Организация реализации Товаров Заказчика (модель FBS)\nПриложение № 1\nУслуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи"}, {"kind": "modified", "num_a": "4", "num_b": "4", "heading": "Заказчик гарантирует, что все Товары прошли предпродажную подготовку, не прошедшие проверку качества/предпродажную подго", "before": "Заказчик гарантирует, что все Товары прошли предпродажную подготовку, не прошедшие проверку качества/предпродажную подготовку Товары, могут быть не приняты Исполнителем.\nПриложение 2.10\nУслуги «Логистика для партнёра с внешней платформы» (LAAS)", "after": "Заказчик гарантирует, что все Товары прошли предпродажную подготовку, не прошедшие проверку качества/предпродажную подготовку Товары, могут быть не приняты Исполнителем.\nПриложение № 3 Модель FBS (продажи с фулфилментом магазина)\n«Услуги организации доставки»"}, {"kind": "modified", "num_a": "18", "num_b": "18", "heading": "Если Товары Заказчика не будут реализованы Исполнителем, к таким Товарам применяются положения Приложения № 6 Условий ок", "before": "Если Товары Заказчика не будут реализованы Исполнителем, к таким Товарам применяются положения Приложения № 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.\nПредыдущие версии документа:\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15062026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15052026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28042026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/13032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/06032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15022026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15122025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01122025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21112025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16092025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15082025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15072025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15042025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/18032025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/14032025/\nПредыдущая версия д", "after": "Если Товары Заказчика не будут реализованы Исполнителем, к таким Товарам применяются положения Приложения № 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.\nПредыдущие версии документа:\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15082026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15062026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15052026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28042026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/13032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/06032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01032026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15022026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022026/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15122025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01122025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21112025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16092025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15082025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15072025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15042025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042025/\nПредыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/18032025/\nПредыдущая версия д"}, {"kind": "removed", "num_a": "1", "num_b": null, "heading": "Термины и определения 1.1. В Приложении используются следующие дополнительные термины:", "before": "Термины и определения 1.1. В Приложении используются следующие дополнительные термины:\nВнешняя площадка — интернет-сайт, маркетплейс, онлайн-магазин или иная торговая площадка, в том числе не электронная, не являющаяся Сервисом, на которой Заказчик самостоятельно размещает Товары, получает заказы от Покупателей и передаёт Исполнителю для оказания услуг, предусмотренных Приложением 2.10 Условий оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета («Условия»).\nЗаказ с Внешней площадки — заказ на Товар, размещённый Покупателем на Внешней площадке, обработка, хранение, сборка, доставка и возврат, если применимо, которого осуществляется Исполнителем Покупателю или непосредственно Заказчику, согласно условиям Приложения.\nОтгрузка на Внешнюю площадку –действия Заказчика по перемещению Товаров со склада Исполнителя на склад Внешней площадки, выполняемые Заказчиком самостоятельно или силами Исполнителя.\nПокупатель — физическое лицо, оформившее Заказ с Внешней площадки на товар Заказчика.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "1.2", "num_b": null, "heading": "Остальные термины и определения применяются в значении, установленном Договором и иными Приложениями к нему.", "before": "Остальные термины и определения применяются в значении, установленном Договором и иными Приложениями к нему.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2", "num_b": null, "heading": "Предмет", "before": "Предмет", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.1", "num_b": null, "heading": "В рамках Приложения Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги в отношении товаров Заказчика при наличии информаци", "before": "В рамках Приложения Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги в отношении товаров Заказчика при наличии информации, необходимой для оказания соответствующей услуги:\n| Наименование услуги | Способ обмена данным |\n| Приёмка товаров | Личный кабинет |\n| Фулфилмент. Хранение единицы товара | Личный кабинет |\n| Фулфилмент. Обработка единицы Товара | Личный кабинет или API |\n| Фулфилмент. Обработка излишков при приёмке товаров | Личный кабинет |\n| Доставка Товара | API |\n| Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) | Личный кабинет |\n| Услуги по организации утилизации Товаров | Личный кабинет |\n| Фулфилмент. Поставки через транзитный склад | Личный кабинет |", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2", "num_b": null, "heading": "Обмен информацией:", "before": "Обмен информацией:", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2.1", "num_b": null, "heading": "Для доставки Заказа в рамках услуги Доставка Товара, Заказчик передаёт следующую информацию о Заказе с Внешней площадки ", "before": "Для доставки Заказа в рамках услуги Доставка Товара, Заказчик передаёт следующую информацию о Заказе с Внешней площадки по API:\na) адрес доставки;\nb) дата получения (с учетом доступности временных слотов);\nc) номер телефона получателя;\nd) сведения об SKU товаров и их количество;\ne) сведения о формате упаковки;\nf) иная информация, необходимая для оказания Услуг, согласно информации в системе API.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2.2", "num_b": null, "heading": "Для выполнения заявки на Отгрузку на Внешнюю площадку (или иной, доступной в Личном кабинете и аналогичной по смыслу) За", "before": "Для выполнения заявки на Отгрузку на Внешнюю площадку (или иной, доступной в Личном кабинете и аналогичной по смыслу) Заказчик передаёт следующую информацию в Личном кабинете:\na) наименование и количество SKU;\nb) дата получения (с учетом доступности временных слотов);\nc) грузополучатель;\nd) площадка реализации;\ne) формат упаковки;\nf) иная информация, необходимая для оказания Услуги согласно сведениям в Личном кабинете.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2.3", "num_b": null, "heading": "Для вывоза товаров со Склада в рамках Услуги Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара З", "before": "Для вывоза товаров со Склада в рамках Услуги Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) Заказчик передаёт следующую информацию в Личном кабинете:\na) наименование и количество SKU;\na) дата получения (с учетом доступности временных слотов);\nb) грузополучатель;\nc) иная информация, необходимая для оказания Услуги согласно сведениям в Личном кабинете.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2.4", "num_b": null, "heading": "Для осуществления поставки (организации приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя в рамк", "before": "Для осуществления поставки (организации приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя в рамках услуги Фулфилмент. Поставки через транзитный склад Заказчик передаёт следующую информацию в Личном кабинете:\na) наименование и количество SKU;\na) Транзитный склад или ПВЗ при условии доступности в Личном кабинете;\nb) Склад при условии доступности в Личном кабинете;\nc) иная информация, необходимая для оказания Услуги согласно сведениям в Личном кабинете.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.2.5", "num_b": null, "heading": "Если в рамках обмена информацией между Сторонами предполагается передача персональных данных Покупателей Заказчиком Испо", "before": "Если в рамках обмена информацией между Сторонами предполагается передача персональных данных Покупателей Заказчиком Исполнителю, Заказчик обязуется обеспечить наличие надлежащего законного основания для такой передачи и уведомить субъектов о передаче персональных данных Исполнителю для организации доставки заказа Покупателю, а также в ООО \"Яндекс Такси\" для информирования Покупателя о статусе доставки такого заказа в Приложении Яндекс GO.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.3", "num_b": null, "heading": "В рамках услуг, предусмотренных Приложением, Исполнитель не оказывает Услугу по размещению Товарных предложений Заказчик", "before": "В рамках услуг, предусмотренных Приложением, Исполнитель не оказывает Услугу по размещению Товарных предложений Заказчика на Сервисе и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, и не выполняет Поручение.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3", "num_b": null, "heading": "Порядок оказания услуг", "before": "Порядок оказания услуг", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.1", "num_b": null, "heading": "Порядок приема, хранения, обработки, комплектации и выдачи товаров, а также осуществления поставки через Транзитный скла", "before": "Порядок приема, хранения, обработки, комплектации и выдачи товаров, а также осуществления поставки через Транзитный склад на Склад определяется согласно приложениям 2.1 – 2.8 Условий.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.2", "num_b": null, "heading": "Порядок оказания Услуги Доставки товаров Покупателю определяется согласно Приложению 1.1 Условий, если иное не предусмот", "before": "Порядок оказания Услуги Доставки товаров Покупателю определяется согласно Приложению 1.1 Условий, если иное не предусмотрено Приложением 2.10.\nИсполнитель определяет дату и время доставки Заказа с Внешней площадки Покупателю, исходя из информации, полученной от Заказчика и с учетом графика работы Доставщика, и передаёт эти сведения Заказчику в Личном кабинете или по API. В случае изменения даты и/или времени доставки Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в разумные сроки.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.3", "num_b": null, "heading": "Утилизация Товаров осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением 6 Условий.", "before": "Утилизация Товаров осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением 6 Условий.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.4", "num_b": null, "heading": "Исполнитель вправе изменить срок оказания Услуг или отказать в оказании Услуг, если информация, предоставленная согласно", "before": "Исполнитель вправе изменить срок оказания Услуг или отказать в оказании Услуг, если информация, предоставленная согласно п. 2.2 Приложения 2.10, предоставлена несвоевременно или в ненадлежащем виде.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.5", "num_b": null, "heading": "По выбору Заказчика и в случае наличия у Исполнителя необходимого количества указанного Заказчиком типа упаковки, упаков", "before": "По выбору Заказчика и в случае наличия у Исполнителя необходимого количества указанного Заказчиком типа упаковки, упаковка может быть: брендированной, небрендированной, транспортной.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.6", "num_b": null, "heading": "Обработка Заказа с Внешней площадки и Отгрузка на Внешнюю площадку осуществляются Исполнителем на основании информации, ", "before": "Обработка Заказа с Внешней площадки и Отгрузка на Внешнюю площадку осуществляются Исполнителем на основании информации, полученной по API. Исполнитель оказывает услугу Фулфилмент. Обработка единицы Товара, осуществляя сборку, маркировку и упаковку:\n- Заказа в соответствии с условиями Заказа с Внешней площадки, или\n- Товаров Заказчика в отношение Отгрузки на Внешнюю площадку, при условии перемещения (доставки) Товаров силами Исполнителя согласно информации, предоставленной Заказчиком.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "3.7", "num_b": null, "heading": "При доступности соответствующей функциональности в Личном кабинете Заказчик может выбрать самовывоз Заказа с Внешней пло", "before": "При доступности соответствующей функциональности в Личном кабинете Заказчик может выбрать самовывоз Заказа с Внешней площадки со Склада. В этом случае Исполнитель передает сформированный Заказ с Внешней площадки Заказчику либо его уполномоченному представителю на Складе. Обязательства Исполнителя в отношении такого заказа считаются исполненными в момент передачи Заказа с Внешней площадки представителю Заказчика и подписания Сторонами Акта приёма-передачи Товара. Риск случайной гибели или повреждения товара в составе Заказа с Внешней площадки переходит к Заказчику с момента подписания Акта приёма-передачи Товара.", "after": ""}], "truncated": true}