--- ym-service-agreement/v8
+++ ym-service-agreement/v9
@@ -1,6 +1,6 @@
 Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета
-Дата публикации: 15 сентября 2026 г.
-Дата вступления новой редакции в силу: 15 сентября 2026 г.
+Дата публикации: 30 сентября 2026 г.
+Дата вступления новой редакции в силу: 01 октября 2026 г.
 Данный документ является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, и не применяется отдельно от указанного договора.
 Содержание:
 Приложение №1 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе
@@ -43,7 +43,7 @@
 Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю на условиях неисключительной лицензии право использования переданного Заказчиком Исполнителю Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) следующими способами: воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; использование Контента в рекламных целях в соответствии с п.1.8.1. настоящего Приложения.
 1.8.1. Заказчик разрешает использовать Контент на условиях п.1.8. настоящего Приложения в рекламных целях, в том числе включать Контент в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Исполнителя, в том числе путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться следующими способами: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, публичное исполнение, сообщение по кабелю или в эфир.
 1.9. При размещении Товарных предложений, а также информации о Заказчике на Сервисе могут применяться отдельные условия, правила и ограничения по размещению и отображению Товарных предложений и информации о Заказчике, опубликованные по ссылке: https://yandex.ru/support/marketplace/.
-Заказчик обязан соблюдать указанные правила и ограничения. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без уведомления Заказчика изменять условия, правила и ограничения по размещению Товарных предложений на Сервисе.
+Заказчик обязан соблюдать указанные правила и ограничения. Исполнитель вправе в изменять условия, правила и ограничения по размещению Товарных предложений на Сервисе в порядке, предусмотренном Договором.
 1.10. Взаимодействие Сторон в рамках настоящего Приложения осуществляется с использованием Личного кабинета.
 1.11. Заказчику может быть предоставлена возможность самостоятельно формировать Карточки товара с использованием Личного кабинета, в том числе загружать Контент на Сервис и формировать описание Товара, а также добавлять иную необходимую информацию. Составление таких Карточек товаров осуществляется в соответствии с правилами и ограничениями, доступными в разделе «Справка» по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/ru/assortment/create/. В случае выявление созданных Заказчиком Карточек товаров, идентичных тем, что уже имеются на Сервисе, Исполнитель вправе по своему усмотрению снять такие Карточки товаров с размещения либо объединить их с ранее размещенными Карточками товаров.
 1.12. Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе до 14 июня 2026 года включительно. При заказе Пользователем кванта (нескольких квантов) товара аналогичные товары сверх кванта (нескольких квантов) от двух единиц в рамках количества кванта считаются как новый дополнительный квант. В случае, если по причине отсутствия у Заказчика необходимого количества товаров количество товаров в заказе меньше, чем квант, такие товары считаются как полный квант.
@@ -177,7 +177,7 @@
 9. Тарифы на услугу Доставка Товаров и услугу Доставка Товаров (средняя миля) включают НДС по ставке, установленной законодательством РФ.
 Приложение № 1.2 «Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Ultima Яндекс Маркет»
 1.1. В рамках Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, предусмотренных Приложением №1, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность размещать Товарные предложения в разделе Ultima Яндекс Маркет при условии соответствия требованиям указанного раздела, размещенным по адресу https://yandex.ru/support2/marketplace/ru/marketing/ultima.
-1.2. Стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе («Услуга по размещению») при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет, рассчитывается в размере, предусмотренном Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table/ (Модель FBY) и Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table, (Модель FBS), увеличенными (каждая из указанных Процентных ставок) на 1,5%, от стоимости каждого Товара Ultima Яндекс Маркет, доставленного Потребителю (Заказу с Товаром Ultima Яндекс Маркет присвоен статус Delivered).
+1.2. Стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе («Услуга по размещению») при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет, рассчитывается в размере, предусмотренном Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table/ (Модель FBY) и Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table, (Модель FBS), увеличенными (каждая из указанных Процентных ставок) на 2%, от стоимости каждого Товара Ultima Яндекс Маркет, доставленного Потребителю (Заказу с Товаром Ultima Яндекс Маркет присвоен статус Delivered).
 1.2.1. Стоимость Услуги по размещению при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет рассчитывается по правилам и в порядке, предусмотренном разделом 2 Приложения № 1 к Договору (с учетом п.1.2 настоящего Приложения).
 1.3. Стоимость Услуги по размещению при Размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет включает:
 1.3.1. при наличии соответствующей технической возможности в Личном кабинете Заказчику может быть доступна возможность создания или изменения Контента Заказчика Исполнителем по запросу Заказчика.
@@ -290,7 +290,7 @@
 1.10.1. Заказчик обязуется не позднее даты окончания каждого Отчетного периода (календарного месяца, в котором истек срок, предусмотренный выше) оформить Заявку на возврат со Склада таких Товаров и осуществить не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты окончания указанного выше Отчетного периода вывоз со Склада за свой счет соответствующих Товаров. В случае нарушения указанного срока Заказчик оплачивает Исполнителю по его письменному требованию неустойку в размере 0,1% от Объявленной стоимости соответствующих Товаров за каждый день просрочки. Во всех случаях, когда в Договоре упоминается термин «Объявленная стоимость», в Личном кабинете, закрывающих и иных документах термин «Объявленная стоимость» приравнивается к термину «Объявленная ценность».
 1.10.2. Вместо действий, описанных в п. 1.10 и 1.10.1 выше, Исполнитель вправе с согласия Заказчика предпринять меры, направленные на стимулирование реализации соответствующих Товаров (скидки, акции на указанный Товар и т.п.).
 1.11. Исполнитель вправе, для целей оказания Услуг в рамках настоящего Договора, по своему усмотрению, в любое время и за свой счет, без согласия Заказчика, осуществлять перемещение Товаров между Складами и/или на иные склады, не предусмотренные настоящими Договором. Информацию о перемещениях Товара между складами доступна Заказчику в Личном кабинете.
-1.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без уведомления Заказчика изменять перечень и количество Складов и Транзитных складов, а также перечень доступных Заказчику опций, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.
+1.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень и количество Складов и Транзитных складов, а также перечень доступных Заказчику опций, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.
 1.13. Заказчик вправе оформить заявку на Услуги, указанные в п. 1.1.12. настоящего Приложения, и поместить Товары на выбранный в Личном кабинете Склад через Транзитный склад, выбранный Заказчиком в Личном кабинете в рамках его функциональных возможностей и с учетом ограничений, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses, а в отношении Услуги поставки через Транзитный склад, в случае поставки на ПВЗ, также в Личном кабинете.
 1.14. Вывоз Товара со Склада Исполнителя производится Заказчиком своими силами и за свой счет в течение 7 (семи) календарных дней с момента появления в Личном кабинете статуса «Готов к выдаче».
 2. Стоимость Услуг
@@ -316,7 +316,7 @@
 В случае удовлетворения претензии Исполнитель начисляет Заказчику компенсацию в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика об удовлетворении претензии. При этом выплата компенсации производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления компенсации дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику компенсации может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.
 4.2.4. За утрату Товаров, переданных Исполнителем Доставщику, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Товара на следующих условиях:
 4.2.4.1. В случае утраты Товара Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Товара в размере стоимости Товара в Заказе до вычета скидок, предоставленных Потребителю в рамках совместных акций, как этот термин определен в Условиях по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement). Эта стоимость Товара зафиксирована в Заказе Потребителя и указана в Личном кабинете Заказчика.
-4.2.4.2. В течение 40 календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2025 г. по 31.01.2026 г в течение 70 календарных дней, Исполнитель организовывает возврат Товара на Склад или проводит розыск Товара.
+4.2.4.2. В течение 40 календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2026г. по 31.01.2027г в течение 70 календарных дней, Исполнитель организовывает возврат Товара на Склад или проводит розыск Товара.
 4.2.4.3. Если в течение срока, указанного в п.4.2.4.2, Товар не будет найден, Заказу в течение 7 рабочих дней будет присвоен статус «Отправлен на компенсацию».
 4.2.4.4. Возмещение за утраченный Товар в Заказе начисляется Исполнителем Заказчику в течение 7 рабочих дней с момента изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отправлен на компенсацию». При этом выплата возмещения производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления возмещения дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику возмещения может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.
 4.2.4.5. Возмещение стоимости утраченных Товаров в Заказе может быть выплачено Исполнителем без согласия Заказчика, в т.ч. в отсутствии претензии, направленной Заказчиком. Документальным подтверждением произведенных выплат является отражение суммы возмещений в Отчете об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по договору на оказание услуг маркетплейса Яндекс Маркета.
@@ -326,11 +326,11 @@
 Исполнитель вправе дополнительно уведомить Заказчика о произведенном удержании путем отправки соответствующего уведомления в Личном кабинете. При этом, Стороны вправе дополнительно связаться друг с другом посредством Личного кабинета для уточнения причин удержания.
 Факт отражения удержания в Отчете по платежам считается надлежащим уведомлением Заказчика о произведенном удержании. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на произведенное удержание в течение 15 календарных дней с надлежащего уведомления.
 4.2.5. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Товара и результатами замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1500 рублей за каждый SKU Товара, в рамках которого было выявлено отклонение.
-Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенный штраф в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
+Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенный штраф в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения.
 4.2.6. Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1 000 руб. за каждый выявленный факт размещения Карточки Товара с товарами, указанными в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
 Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
 Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Повторная отгрузка запрещенного к хранению Товара является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.
-4.2.7. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
+4.2.7. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения.
 4.2.8. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в п. 4.2.5, 4.2.6, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.
 В случае, когда Исполнитель согласен с мотивированными письменными возражениями Заказчика по поводу наложенного штрафа, и такое согласие приходится на периоды, следующие за периодом удержания штрафа, возврат ранее удержанных штрафных санкций производится Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement).
 4.2.9. Стороны принимают и соглашаются, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работоспособность и качество переданного Потребителю Товара, поступившего к Исполнителю в неповрежденной заводской упаковке/упаковке Заказчика, на которой отсутствуют следы ее вскрытия. Заказчик принимает на себя обязательство самостоятельно и за свой счет (если иное не предусмотрено Договором) урегулировать все претензии Потребителей, связанные с предъявлением ими претензий в рамках законодательства о защите прав потребителей.
@@ -383,7 +383,7 @@
 3.4. Наличие внешних повреждений упаковки и расхождение по количеству грузовых мест фиксируется в передаточном документе, на основании которого производится передача Товара на Склад. Субподрядчик вправе отказать в приемке Товаров в рамках приемки Товаров на Транзитном складе (ПВЗ), при несоответствии габаритов тарной упаковки допустимым, а также при её повреждении или загрязнении.
 3.5. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Товара и результатами замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика, Стороны признают фактическими и действительными весогабаритными характеристиками Товара результаты замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика. Исполнитель в целях расчета тарифов за оказываемые Услуги использует весогабаритные характеристики Товара, полученные исходя из результатов замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика.
 Исполнитель вправе в любое время осуществить выборочный замер весогабаритных характеристик (длина, ширина, высота, вес) Товара, размещенного на Складе.
-Заказчик вправе предъявлять претензии к результатам замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика не позднее 30 календарных с момента направления Заказчику информации о фактических и действительных весогабаритных характеристиках Товара. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на претензию Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
+Заказчик вправе предъявлять претензии к результатам замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика не позднее 30 календарных с момента направления Заказчику информации о фактических и действительных весогабаритных характеристиках Товара. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на претензию Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения.
 В случае удовлетворения претензии Заказчика, Исполнитель обязуется пересчитать начисленные исходя из результатов замеров тарифы и использовать весогабаритные характеристики Блока/Товаров, заявленные изначально Заказчиком.
 4. Вторичная приемка производится:
 4.1. не позднее 48 часов с момента передачи Заказчиком Товара Складскому оператору на Складе;
@@ -398,7 +398,7 @@
 4.5.1. При осуществлении вторичной приемки Исполнитель проверяет соблюдение Заказчиком требований, предусмотренных п. 6.24 Договора. В случае выявления нарушений указанных требований Исполнитель информирует Заказчика о таких нарушениях в Личном кабинете с предоставлением материалов фотофиксации нарушений. Материалы видеофиксации могут быть предоставлены Заказчику по запросу.
 Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 40 рублей за каждый Товар, упакованный в нарушение требований Договора, на следующий день после выявления нарушения. Заказчик уведомляется о начисленном штрафе посредством Личного кабинета.
 Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенный штраф в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты наложения штрафа.
-Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента их получения.
+Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента их получения.
 4.5.2. Обязанность Заказчика по уплате штрафа, указанного в п. 4.5.1 Приложения 2.1, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.
 В случае, когда Исполнитель согласен с мотивированными письменными возражениями Заказчика по поводу наложенного штрафа, и такое согласие приходится на периоды, следующие за периодом удержания штрафа, возврат ранее удержанных штрафных санкций производится Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement).
 4.6. В случае если во время вторичной приемки выявлены излишки Товаров, Исполнитель вправе, при наличии технической возможности, идентифицировать излишки Товаров и отразить поступление излишков Товаров в информационной системе Складского оператора, принять излишки Товаров в соответствии с условиями настоящего Приложения для последующего оказания Услуг в отношении таких Товаров в соответствии с Приложение № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. При этом Стороны договорились, что:
@@ -482,7 +482,7 @@
 После ввода полученного кода в соответствующем поле электронный Акт возврата Товара с хранения считается подписанным ПЭП Заказчика, что сопровождается записью в системном журнале (базе данных Исполнителя) о времени совершения действия. При этом в pdf-версии электронного Акта возврата Товара с хранения отобразится зашифрованная надпись, позволяющая идентифицировать Заказчика и его уполномоченного представителя. ПЭП Исполнителя отображается аналогичным образом.
 Электронный Акт возврата Товара с хранения должен быть подписан Заказчиком в течение 3 (трех) часов с момента подписания Исполнителем с использованием ПЭП данного документа и в любом случае до выезда автотранспорта Заказчика или его уполномоченного представителя с территории Склада. Если по истечении 3 (трех) часов с момента подписания Исполнителем с использованием ПЭП электронного Акта возврата Товара с хранения Заказчик или его уполномоченный представитель не подпишет электронный Акт возврата Товара с хранения с использованием ПЭП, такой электронный Акт возврата Товара с хранения считается согласованным и подписанным Заказчиком без замечаний.
 Стороны признают, что электронные документы, подписанные с помощью идентификатора ПЭП с использованием Личного кабинета либо по специально сгенерированной ссылке, предоставленной в рамках Заказа (Заявки) на возврат в веб-версии Личного кабинета, и при активации гипертекстовых элементов, считаются подписанными Сторонами и приравниваются по юридической силе к документам, составленным на бумажном носителе и подписанным собственноручной подписью.
-6.2. Информация о количественных и качественных результатах расхождений по результатам приемки Блока должна быть заявлена не позднее 72 часов с момента выдачи Блока. Информация направляется в виде претензии с приложением Акта о выявленных расхождениях по форме ТОРГ-2. При этом Исполнитель вправе направить на Склад своего представителя для подтверждения указанных расхождений. При нарушении указанного срока предъявления претензии Блок считается возвращенным Заказчику в количестве, указанном в Акте возврата Товара с хранения. Исполнитель рассматривает претензию в течение 35 календарных дней с момента получения.
+6.2. Информация о количественных и качественных результатах расхождений по результатам приемки Блока должна быть заявлена не позднее 72 часов с момента выдачи Блока. Информация направляется в виде претензии с приложением Акта о выявленных расхождениях по форме ТОРГ-2. При этом Исполнитель вправе направить на Склад своего представителя для подтверждения указанных расхождений. При нарушении указанного срока предъявления претензии Блок считается возвращенным Заказчику в количестве, указанном в Акте возврата Товара с хранения. Исполнитель рассматривает претензию в течение 15 календарных дней с момента получения.
 7. Заказчик обязуется не позднее даты окончания каждого календарного квартала в течение срока действия Договора оформлять Заявку на возврат со Склада и осуществлять не позднее последнего дня соответствующего календарного квартала вывоз со Склада за свой счет следующих Товаров:
 - с истекшим сроком годности (службы);
 - со сроком годности (службы) менее предела, указанного в п. 1.3 Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
@@ -575,8 +575,8 @@
 Стоимость Услуги хранения определяется исходя из срока фактического нахождения SKU Товара на складе Исполнителя и категории товаров, к которому относится Товар. Для каждого SKU Товара от даты завершения вторичной приемки устанавливается нетарифицируемый период, в течение которого стоимость услуги хранения отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на сервисе за Отчетный период. По истечении нетарифицируемого периода стоимость услуги определяется согласно Таблице 1.2 и формуле:
 Таблица 1.2
 | Категория товаров | Нетарифицируемый период | Тариф за хранение | Тариф за хранение (в период с 01.09.2026 г. по 31.12.2026 г. включительно) |
-| Крупногабаритные товары* всех категорий | 30 календарных дней | 0,25 рубля за литр в день | 0,03 рубля за литр в день |
-| Товары категории Одежда, обувь и аксессуары (кроме крупногабаритных товаров) | 365 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |
+| Крупногабаритные товары* всех категорий (кроме товаров категории Одежда, обувь и аксессуары) | 30 календарных дней | 0,25 рубля за литр в день | 0,03 рубля за литр в день |
+| Товары категории Одежда, обувь и аксессуары (включая крупногабаритные товары) | 365 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |
 | Товары остальных категорий (кроме крупногабаритных товаров) | 120 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |
 *Для целей настоящего пункта термин «Крупногабаритные товары» используется в значении, определенном в разделе "Справка" по ссылке: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/start/models/fby
 В период с 16.09.2026 по 30.09.2026 включительно в отношении крупногабаритных Товаров категории «Одежда, обувь и аксессуары» применяется нетарифицируемый период продолжительностью 365 календарных дней.
@@ -746,7 +746,7 @@
 1.6.12.2. В случае существенного нарушения в определении статусов соответствующих Заказов, в соответствии с https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/reference/put-campaigns-id-orders-id-status-docpage/.
 1.6.12.3. В случае кардинального изменения цены Товара как в большую, так и в меньшую сторону.
 1.6.12.4. В случае несоответствия индекса качества партнёра требованиям, указанным по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/quality-score.html, или если общее количество Заказов недостаточно для расчета индекса качества партнёра.
-1.6.12.5. В случае, если методы, описанные в разделе для подключения к программному интерфейсу Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage), работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право без уведомления по собственному усмотрению прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи, без объяснения причин, в том числе, в случае нарушения Заказчиком требований настоящих Условий.
+1.6.12.5. В случае, если методы, описанные в разделе для подключения к программному интерфейсу Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage), работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи, в том числе, в случае нарушения Заказчиком требований настоящих Условий, уведомив Заказчика об этом в порядке, предусмотренном Договором.
 1.6.13. В случае, если в течение 7 календарных дней доля Блоков Заказчика, осуществлённых с опозданием относительно графика, установленного в Личном кабинете, составляет 20% и более от общего количества запланированных Блоков за указанный период, Исполнитель вправе приостановить Заказчику возможность самостоятельного изменения графика отгрузок в Личном кабинете и/или перенести сроки отгрузки не более чем на среднее количество дней опоздания за последние 7 дней. Указанная приостановка/перенос действует до устранения Заказчиком причин задержек и его обращения в службу поддержки Исполнителя. Возобновление доступа к изменению графика производится после проверки выполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.
 1.7. В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответственности за утрату, порчу Блоков, нарушение сроков Заказов.
 1.8 В случае выбора Заказчиком услуги организации возвратов Блоков/частичных возвратов Блоков, Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:
@@ -819,7 +819,7 @@
 В случае выявления Заказчиком в ходе приемки Блоков/товаров недостатков (несоответствий) по качеству принятых Блоков/товаров, Заказчик должен произвести фотофиксацию таких недостатков (несоответствий) в исключительно в специально оборудованной и обозначенной Заказчиком зоне для проверки возвратных Блоков/товаров. На фотографиях должен быть чётко виден идентификатор Блока/товара, следы повреждения Блока/товара и что проверка и фотофиксация проводятся именно в указанной зоне (включая элементы идентификации зоны — например, таблички, разметку, фоновое оформление и т.п.). Фотографии, сделанные вне установленной зоны или не позволяющие однозначно установить место проведения проверки, не считаются корректными и не принимаются в подтверждение претензии.
 Фотофиксация о качественных результатах расхождений по результатам приемки Блока/товара должна быть заявлена Заказчиком в Личном кабинете не позднее 48 часов с момента выдачи Блока/товара в отношении каждой Заявки на возврат.
 При нарушении указанного срока и требований к фотофиксации недостатков (несоответствий), требований к предъявлению претензии, Блок/товар считается возвращенным Заказчику в количестве, указанном в ЭАПП. При этом считается, что Блок/Товар переданы Заказчику надлежащего качества, без каких-либо повреждений и потерь.
-Претензии по Блокам/Товарам, по которым была заявлена фотофиксация по качественных результатах расхождений, предъявляются в течение 1 (одного) месяца с момента выдачи Блока, при условии предоставления Акта о расхождениях, а также иных документов и материалов, предусмотренных Договором. Исполнитель рассматривает претензию в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента получения.
+Претензии по Блокам/Товарам, по которым была заявлена фотофиксация по качественных результатах расхождений, предъявляются в течение 1 (одного) месяца с момента выдачи Блока, при условии предоставления Акта о расхождениях, а также иных документов и материалов, предусмотренных Договором. Исполнитель рассматривает претензию в течение 15 календарных дней с момента получения.
 2.12.2. Порядок подписания ЭАПП:
 Заказчик предоставляет Исполнителю в Личном кабинете информацию о лице, уполномоченном Заказчиком на подписание документов, позволяющую достоверно идентифицировать личность такого представителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступа такого уполномоченного представителя к функционалу Личного кабинета, позволяющему подписывать документы, а также конфиденциальность идентификатора ПЭП и его защиту от несанкционированного доступа и использования третьими лицами.
 Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Заказчику вследствие нарушения Заказчиком конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированного доступа к нему третьих лиц. Если Заказчик не уведомил Исполнителя о нарушении конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированном доступе к нему третьих лиц, электронные документы, подписанные с использованием идентификатора ПЭП Заказчика, считаются подписанными Заказчиком.
@@ -1014,11 +1014,11 @@
 -
 в случае нарушения Заказчиком обязанностей, перечисленных в пункте 1.6 данного Приложения.
 7.7. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Блока и результатами замера Исполнителя более чем на 30%, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1500 рублей за каждый Блок, в рамках которого было выявлено отклонение.
-Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
+Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения.
 7.8. Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1 000 руб. за каждый выявленный факт размещения Карточки Товара с товарами, с указанными в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
 Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
 Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 3.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Повторная отгрузка указанного в Приложении № 3.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета товара является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.
-Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
+Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения.
 7.9. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в п. 7.7 и 7.8, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.
 В случае, когда Исполнитель согласен с мотивированными письменными возражениями Заказчика по поводу наложенного штрафа, и такое согласие приходится на периоды, следующие за периодом удержания штрафа, возврат ранее удержанных штрафных санкций производится Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement).
 7.10. Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами, в том числе перед Потребителями за качество доставляемых Товаров, вложенных в Блок, или по другим обязательствам, взятым на себя Заказчиком, при условии, что ухудшение качества Товара, вложенного в Блок, не было вызвано ненадлежащими условиями хранения или транспортировки Блока Исполнителем.
@@ -1026,7 +1026,7 @@
 7.12. Заказчик, отказавшийся от передачи Блока Доставщику по причинам, независящим от Исполнителя/Доставщика, обязан оплатить Исполнителю стоимость услуг в соответствии с Договором и настоящим Приложением, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов/пени), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему претензий, исков, предписаний в связи с нарушением законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации, а также административных штрафов.
 7.13. Возмещение стоимости утраченных в процессе доставки Товаров в Блоках Потребителю, производится с учетом следующего:
 7.13.1 В случае утраты Блока Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Блока в размере стоимости Товарных вложений в заказе до вычета скидок, предоставленных Потребителю в рамках совместных акций, как этот термин определен в Условиях по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement). Эта стоимость Товарных вложений зафиксирована в Заказе Потребителя и указана в Личном кабинете Заказчика.
-7.13.2. В течение 40 (сорока) календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2025 г. по 31.01.2026 г в течение 70 (семидесяти) календарных дней, Исполнитель проводит возврат или розыск Блока.
+7.13.2. В течение 40 (сорока) календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2026 г. по 31.01.2027 г в течение 70 (семидесяти) календарных дней, Исполнитель проводит возврат или розыск Блока.
 7.13.3. В течение 7 (семи) рабочих дней после окончания срока, указанного в п.7.13.2 Блок не будет найден, Заказу будет присвоен статус «Отправлен на компенсацию».
 7.13.4. В течение 7 (семи) рабочих дней с момента изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отправлен на компенсацию» Исполнитель производит начисление возмещения. При этом выплата возмещения производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления возмещения дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику возмещения может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.
 7.13.5. Возмещение стоимости утраченных Товаров в Блоке может быть выплачено в отсутствии претензии Заказчика. Документальным подтверждением произведенных выплат является отражение суммы возмещений в Отчете об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по договору на оказание услуг маркетплейса Яндекс Маркета.
@@ -1109,7 +1109,7 @@
 1.6.11.4. В случае несоответствия индекса качества партнёра требованиям, указанным по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/quality-score.html, или если общее количество Заказов недостаточно для расчета индекса качества партнёра.
 1.6.11.5. В случае, если методы, описанные в разделе для подключения к программному интерфейсу Маркетплейса Яндекс Маркета
 (https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage),
-работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право без уведомления по собственному усмотрению прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи, без объяснения причин, в том числе, в случае нарушения Заказчиком требований настоящих Условий.
+работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи в порядке, предусмотренном Договором.
 1.7. В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответственности за утрату, порчу Блоков, нарушение сроков Заказов.
 1.8. Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:
 -
@@ -1133,7 +1133,7 @@
 Стоимость Услуги по организации экспресс доставки, c 01.09.2026 г рассчитывается по тарифам, действующим на момент оформления Пользователем Заказа.
 При этом, если между датой оформления Пользователем Заказа и моментом, когда услуга считается оказанной, прошло более 60 дней, стоимость соответствующей услуги рассчитывается по тарифу, действующему на момент, когда такая услуга считается оказанной.
 2.1.1. В случае отказа Потребителя от Товара до его получения, неполучения Потребителем Товара и/или отмены Заказа по вине Исполнителя стоимость услуг по доставке такого Товара до Потребителя и обратно на место его забора Исполнителем для доставки отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.
-2.2. Исполнитель вправе изменять указанные в п.2.1. настоящего Приложения тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Исполнителем Заказчику по адресу, электронной почты, указанному в Заявлении (п.2.4 Договора) или в Личном кабинете. Новые тарифы вступают в силу с даты их публикации по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement и применяются ко всем Заявкам на услуги организации доставки, оформляемым после опубликования новых цен по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement. При этом не подлежит изменению стоимость Услуг по Заявкам, согласованным Сторонами до момента вступления в силу новых цен (если иные условия вступления в силу новых цен не будут дополнительно установлены Исполнителем при публикации изменений на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement.
+2.2. Исполнитель вправе изменять указанные в п.2.1. настоящего Приложения тарифы в порядке, предусмотренном Договором. При этом не подлежит изменению стоимость Услуг по Заявкам, согласованным Сторонами до момента вступления в силу новых цен, если иные условия вступления в силу новых цен не будут дополнительно установлены Исполнителем при публикации изменений на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement.
 2.3. В случае несогласия с измененными ценами, указанными на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты merchant@market.yandex.ru либо менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым в сроки, указанные в п. 9.4 Договора.
 2.4. В случае отказа Потребителя от Заказа до его получения, невыкупа Заказа или возврата Товара из Заказа стоимость Услуги по обработке в сортировочном центре, Услуги хранение невыкупленных заказов в сортировочном центре и Услуги доставки Блока от Потребителя до Сортировочного центра/ПВЗ определяется согласно стоимости соответствующих услуг, установленной Приложением 3 Условий.
 3. Порядок приема и возврата Блоков
@@ -1250,7 +1250,9 @@
 для претензий по подмене, недостачи или кражи Заказчик обязан предоставить: видео сборки заказа (на видео должно быть видно комплектацию Заказа, состав Заказа, полную финальную упаковку и маркировку, включая номер Заказа, для ценных грузов - пломбу на транспортной упаковке, в случае, когда наличие указанной пломбы предусмотрено производителем Товара); видео, идентифицирующее Доставщика и Заказ, включая номер Заказа, при передаче его Доставщику; видео, идентифицирующее Доставщика и Заказ (упаковку и маркировку, включая номер Заказа) при возврате на склад/ПВЗ/СЦ Заказчика; видео вскрытия Заказа, на котором будет видно, что Заказ до этого не был вскрыт, то есть видны все стороны упаковки Заказа, включая маркировку.
 -
 для претензий по браку Заказчик обязан предоставить фото повреждений.
-В случае непредоставления Заказчиком Исполнителю фото или видео, указанного в настоящем пункте, претензии подлежат отклонению. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 30 (Тридцать) дней.
+В случае непредоставления Заказчиком Исполнителю вышеуказанных фото или видео, указанного в настоящем пункте, претензии подлежат отклонению.
+При предъявлении претензии об утрате невыкупленного или возвратного Блока Заказчику рекомендуется предоставить видеозапись передачи Блока Доставщику, позволяющую установить факт передачи, идентифицировать лицо, получившее Блок, и соответствующий Заказ, в том числе посредством различимого номера Заказа.
+Срок рассмотрения претензий Исполнителем составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
 6.2.2.1. Исполнитель вправе запросить у Заказчика документы, подтверждающие действительную стоимость Товара, вложенного в Блок. Объявленная ценность не должна превышать действительной стоимости таких Товара, подтвержденной соответствующими документами. В качестве таких документов могут выступать любые документы Заказчика, подтверждающие закупочную цену Товара или затраты на производство Товара, в случае если Заказчик является производителем Товара.
 6.2.2.2. Сумма возмещения не может превышать действительной стоимости Товара, вложенного в Блок, определяемой согласно п. 6.2.2.1. Указание Заказчиком суммы Объявленной ценности, превышающей действительную стоимость Товара, вложенного в Блок, является существенным нарушением условий Договора и в случае неоднократного совершения указанного действия является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.
 6.2.2.3. За повреждение Товаров, вложенных в Блок — Исполнитель возмещает Заказчику документально подтвержденные убытки в размере суммы, на которую понизилась стоимость поврежденных Товаров с учетом положений пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2 настоящего Приложения.
@@ -1361,10 +1363,10 @@
 Заявка на досрочную выплату может быть подан Заказчиком в период с 02:00 до 22:00 по московскому времени в отношении расчетных периодов, согласно п. 6.1.1.3 настоящего Приложения, плановая выплата по которым должна состояться не ранее, чем через 2 (два) дня. Досрочная выплата осуществляется на следующий рабочий день после обработки заявки.
 Основанием для начисления вознаграждения Исполнителя является факт подачи Заказчиком заявки на досрочную выплату через Личный кабинет при условии ее одобрения Исполнителем. В случае если выплата не была осуществлена, вознаграждение Исполнителя за исполнение поручения по перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в качестве оплаты Товаров Заказчика подлежит корректировке в периоде, когда Исполнителю об этом стало известно.
 13.3. Отказ Потребителя от Товара, оплаченного им в порядке предоплаты на Маркетплейсе Яндекс Маркета (п. 1.1 настоящего Приложения), до момента получения Товара либо непосредственно в момент его получения не является основанием для пересчета начисленного в соответствии с п.13.1 настоящего Приложения вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения.
-14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить ставку вознаграждения, указанную в п. 13.1 и п.13.2 настоящего Приложения, с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Исполнителем Заказчику по адресу электронной почты, указанному в Заявлении (п.2.4 Договора) или в Личном кабинете. Новая ставка вознаграждения вступает в силу с даты ее публикации в Договоре по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement.
+14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить ставку вознаграждения, указанную в п. 13.1 и п.13.2 настоящего Приложения в порядке, предусмотренном Договором.
 15. В случае несогласия Заказчика с новой ставкой вознаграждения, Заказчик вправе расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты merchant@market.yandex.ru либо менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым в сроки, указанные в п. 9.4 Договора.
 16. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, в порядке, предусмотренном п. 15 настоящего Приложения, подлежат применению положения, предусмотренные п. 9.4 Договора.
-17. Выплата вознаграждения Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке перечисления суммы начисленного вознаграждения на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Акта, указанного в п. 3.1 Договора. Выплата сумм, возвращенных/перечисленных Яндекс Маркетом Потребителям (п. 4 настоящего Приложения), может осуществляться в порядке удержания указанной суммы при перечислении сумм оплаты, полученных от Потребителей, либо в порядке перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Отчета, указанного в п. 3.1 Договора.
+17. Выплата вознаграждения Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке перечисления суммы начисленного вознаграждения на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Акта, указанного в п. 3.1 Договора. Выплата сумм, возвращенных/перечисленных Яндекс Маркетом Потребителям (п. 4 настоящего Приложения), может осуществляться в порядке удержания указанной суммы при перечислении сумм оплаты, полученных от Потребителей, либо в порядке перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Отчета, указанного в п. 3.1 Договора.
 17.1. В случае если Исполнителем при перечислении денежных средств Заказчику была удержана сумма возвращаемых Потребителям денежных средств, но при этом денежных средств, поступивших Исполнителю от Потребителей, недостаточно для погашения имеющейся у Заказчика задолженности, Заказчик перечисляет сумму такой задолженности на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Исполнителем счета на оплату суммы указанной задолженности.
 17.2. Вместо выставления счета, указанного в п. 17.1 настоящего Приложения, Исполнитель вправе удержать сумму задолженности Заказчика из денежных средств, поступивших в пользу Заказчика от Потребителей в следующих Отчетных периодах.
 17.3. Исполнитель вправе удержать сумму задолженности Заказчика по выплате начисленного Исполнителю вознаграждения из денежных средств, поступивших в пользу Заказчика от Потребителей, в том числе в следующих Отчетных периодах.
@@ -1379,7 +1381,7 @@
 1.1. Возврат Товаров надлежащего качества.
 1.1.1. В случае отказа Потребителя от приобретенного им товара надлежащего качества до его передачи Потребителю, Заказчик обязуется осуществить возврат уплаченных за Товар денежных средств Потребителю, за исключением случаев, когда товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
 1.1.2. В случае, указанном в п. 1.1.1 настоящего Приложения, отказ Потребителя от Товара осуществляется непосредственно в интерфейсе соответствующего Заказа на Сервисе (в личном кабинете Потребителя на Сервисе) либо посредством информирования об этом Исполнителя по телефону, адресу электронной почты Исполнителя либо с использованием формы обратной связи на Сервисе с учетом положений Приложений №№ 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.
-В случае, указанном в п. 1.1.1 настоящего Приложения, Заказчик обязан вернуть уплаченную Потребителем за Товар денежную сумму в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Потребителем Товара на Склад (с учетом положений Приложений №№ 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета).
+В случае, указанном в п. 1.1.1 настоящего Приложения, Заказчик обязан вернуть уплаченную Потребителем за Товар денежную сумму в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, но в любом случае не позднее 10 календарных дней с даты поступления возвращенного Потребителем Товара на Склад (с учетом положений Приложений №№ 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета).
 1.1.3. В случае отказа Потребителя от Товара надлежащего качества в пределах срока возврата, установленного в отношение такого товара Сервисом с момента его получения (не считая день вручения Товара Потребителю), Заказчик обязуется осуществить возврат уплаченных за Товар денежных средств Потребителю, за исключением случаев, когда Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
 1.1.4. Возврат Потребителю денежных средств в случаях, предусмотренных п. 1.1 настоящего Приложения, осуществляется в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Приложения.
 1.2. Возврат непродовольственных Товаров надлежащего качества.
@@ -1481,7 +1483,7 @@
 - наименование Товара;
 - общее состояние (нарушена ли заводская упаковка, видны ли следы использования, есть ли внешние или иные повреждения);
 - при возврате Товара ненадлежащего качества производится фотосъемка Товара.
-10. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступлении возвращенного Товара в течение 2 рабочих дней с момента поступления возврата на Склад через Личный кабинет или с использованием контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора . При необходимости Исполнитель направляет Заказчику материалы фиксации состояния возвращенного пользователем Товара (если возвращается Товар ненадлежащего качества), например, фотографические изображения, сделанные Складским оператором.
+10. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступлении возвращенного Товара в течение 2 рабочих дней с момента поступления возврата на Склад через Личный кабинет или с использованием контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора. При необходимости Исполнитель направляет Заказчику материалы фиксации состояния возвращенного пользователем Товара (если возвращается Товар ненадлежащего качества), например, фотографические изображения, сделанные Складским оператором.
 11. Заказчик обязан в течение 5 календарных дней с даты отправки Исполнителем уведомления принять решение по претензии Потребителя (в том числе решение о проведении экспертизы Товара). О принятом решения Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя через форму обратной связи или на адрес электронной почты: promises@market.yandex.ru.
 Заказчик, при условии проставления выраженного согласия в Личном кабинете, поручает Исполнителю, при обращении Потребителя с требованием о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, на основании предоставленных Потребителем фото/видео, заключений авторизованного сервисного центра, подтверждающих производственный характер соответствующего недостатка и при признании на усмотрение Исполнителя Товара товаром ненадлежащего качества, самостоятельно принимать решение о возврате денежных средств на счет Потребителя, при условии, что стоимость такого товара ненадлежащего качества не превышает 2 000 (две тысячи) рублей. При этом возврат товара ненадлежащего качества от Потребителя Заказчику/Исполнителю не требуется.
 12. Заказчик принимает решение по претензии Потребителя и уведомляет о нем Исполнителя в течение срока, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей. Этот срок в любом случае не может превышать 10 календарных дней с даты поступления на Склад посылки с возвращенным Потребителем Товаром.
@@ -1501,7 +1503,7 @@
 2.8. Невыкупленные и возвратные Блоки по модели FBS, находящиеся в сортировочных центрах и/или ПВЗ расположенных в пределах г. Москвы и Московской области более 10 календарных дней с даты их поступления на Возвратный склад, независимо от его потребительских свойств и товарного вида;
 2.9. Невыкупленные и возвратные Блоки по модели FBS и FBS-экспресс из категории «Шины и диски», «Шины и диски-Грузовые шины», «Шины и диски-Камеры и ободные ленты», «Шины и диски-Мотошины», «Шины и диски-Шины» находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ более 5 календарных дней с даты их поступления в ПВЗ/Сортировочный центр.
 2.10. Невыкупленные и возвратные Блока по модели FBS-экспресс (Приложение № 3.4), находившиеся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных в г. Москве и Московской области в течение 10 календарных дней с момента их доставки на Возвратный склад. На Возвратный склад указанные Блока поступают по истечение 5 календарных дней хранения в сортировочных центрах и/или ПВЗ.
-2.11. Невыкупленные и возвратные Блоки по модели FBS-экспресс (Приложение № 3.4), находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных за пределами г. Москве и Московской области более15 календарных дней, а в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 более 10 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр.
+2.11. Невыкупленные и возвратные Блоки по модели FBS-экспресс (Приложение № 3.4), находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных за пределами г. Москве и Московской области более15 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр.
 2.12. Товары, Блоки, нарушающие требования законодательства и/или Договора (Приложения 2.5. и 3.1. к Условиям), поставка которых в сортировочный центр, Склад и/или ПВЗ запрещена.
 3. В случае обнаружения Исполнителем в сортировочном центре, Складе и/или ПВЗ Товаров/Блоков, указанных в п. 2 настоящего Приложения, Исполнитель уведомляет Заказчика любым из способов, предусмотренных п.п. 4.1, 4.2 настоящего Приложения, о необходимости вывезти из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ указанные в уведомлении Товары/Блоки, а в отношение Товаров и Блоков, указанных в п.2.12 – об их утилизации.
 4. Порядок уведомления Заказчика:
@@ -1511,7 +1513,7 @@
 4.2. О необходимости вывезти из сортировочного центра и/или ПВЗ Исполнителя Товары и Блоки, указанные в п. 2.7. - 2.11 настоящего Приложения, Исполнитель уведомляет Заказчика путем отправки сообщения о присвоении таким Товарам и Блокам статуса «Возвратный̆ заказ готов для передачи» в Личном кабинете любым из способов, предусмотренных п.п. 5.1, 5.2 Договора («Уведомление»).
 Сообщение о присвоении Блокам, указанным в п. 2.7. - 2.11 настоящего Приложения, статуса «Возвратный̆ заказ готов для передачи» в Личном кабинете считается надлежащим уведомлением о необходимости осуществить вывоз указанных в сообщении Товаров и Блоков и влечет последствия, указанные в последующих пунктах настоящего Приложения.
 Исполнитель вправе не осуществлять отправку Заказчику каких-либо иных сообщений, в т.ч. об отправке таких Блоков на утилизацию, в отношении Блоков, указанных в п. 2.7., настоящего Приложения, если Заказчик нарушил обязательство по вывозу таких Товаров и Блоков из сортировочного центра и/или ПВЗ.
-5. Заказчик обязан вывезти указанные в Уведомлении Исполнителя Товары/Блоки - в течение 15 календарных дней, в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в региональные Сортировочные центры и/или ПВЗ согласно п.2.7. 2.11 данного Приложения – в течение 15 календарных дней (а в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 в течение 10 календарных дней), в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в Сортировочные центры и/или ПВЗ, расположенные в г. Москве и Московской области, согласно п. 2.8, 2.10 данного Приложения – в течение 10 календарных дней с даты его получения на Возвратный склад (на Возвратный склад указанные Блоки поступают по истечение 5 календарных дней хранения в сортировочных центрах и/или ПВЗ.), в отношении Товаров/Оправлений, указанных п. 2.9 данного Приложения – в течение 5 календарных дней с даты его получения.
+5. Заказчик обязан вывезти указанные в Уведомлении Исполнителя Товары/Блоки - в течение 15 календарных дней, в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в региональные Сортировочные центры и/или ПВЗ согласно п.2.7. 2.11 данного Приложения – в течение 15 календарных дней, в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в Сортировочные центры и/или ПВЗ, расположенные в г. Москве и Московской области, согласно п. 2.8, 2.10 данного Приложения – в течение 10 календарных дней с даты его получения на Возвратный склад (на Возвратный склад указанные Блоки поступают по истечение 5 календарных дней хранения в сортировочных центрах и/или ПВЗ.), в отношении Товаров/Оправлений, указанных п. 2.9 данного Приложения – в течение 5 календарных дней с даты его получения.
 6. Датой получения Заказчиком Уведомления Исполнителя считаются:
 - в случае отправки заказного письма с уведомлением – дата, указанная в уведомлении о получении письма;
 - в случае отправки факсимильной связью – дата, зафиксированная в отчете либо на документе, выданная аппаратом связи;
@@ -1546,7 +1548,7 @@
 19.1. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных п.1 Приложение № 3.1., а также претензий со стороны третьих лиц, Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки в размере реального ущерба, вызванного виновными действиями Заказчика. Убытки, причиненные Исполнителю, рассчитываются путем калькуляции всех затрат (расходов) Исполнителя, которые Исполнитель понес или должен будет понести для восстановления своих нарушенных прав, включая, но не ограничиваясь затратами на самостоятельное устранение Исполнителем последствий нарушения Заказчиком принятых обязательств.
 20. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязуется предоставить дополнительную документацию необходимую при оказании Услуг по организации утилизации Товаров/Блоков (п. 9 настоящего Приложения) и/или при передаче на утилизацию Товаров/Блоков (п. 15 настоящего приложения), в том числе и не ограничиваясь, паспорта отходов, лимиты отходов и иную информацию, предусмотренную Федеральным законом «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя.
 21. В случае если нарушение Заказчиком п. 20 настоящего Приложения и/или предоставление Заказчиком недостоверной информации о Товаре/Блоке явилось основанием для предъявления к Исполнителю или привлеченному им третьему лицу претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Товара/Блока, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Исполнителю убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему или привлеченному им третьему лицу таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Заказчиком.
-22. В случае, когда невозможность оказания Исполнителем Услуг по организации утилизации Товаров/Блоков (п. 9 настоящего Приложения) и/или невозможность передачи на утилизацию Товаров/Блоков (п. 15 настоящего приложения) возникли по вине Заказчика, последний возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии Исполнителя.
+22. В случае, когда невозможность оказания Исполнителем Услуг по организации утилизации Товаров/Блоков (п. 9 настоящего Приложения) и/или невозможность передачи на утилизацию Товаров/Блоков (п. 15 настоящего приложения) возникли по вине Заказчика, последний возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в течение 10 рабочих дней с даты получения претензии Исполнителя.
 23. В тех случаях, когда передача Товаров/Блоков в утилизацию стала следствием нарушения Заказчиком условий Договора и настоящего Приложения, единственным документом, подтверждающим списание таких Товаров с ответственного хранения, является Акт списания Товара/Блока с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. При этом Заказчик вправе запросить, а Исполнитель предоставляет документы, подтверждающие факт утилизации Товаров/Блоков, указанных в уведомлении Исполнителя, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов.
 24. Услуга по организации утилизации считается оказанной в том отчетном периоде, в котором произошла передача Товара/Блока в утилизирующую компанию. Подтверждением оказания Услуги по организации утилизации является Акт об оказанных услугах, выставленный Исполнителем, и Акт списания товаров с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. В качестве дополнительного документального подтверждения факта утилизации Товаров/Блоков, указанных в Заявке на утилизацию, Исполнитель может предоставить выписку из Акта или Отчета утилизирующей компании с приложением заверенной Исполнителем копии первого и последнего листа указанного документа. Исполнитель предоставляет эти документы, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов.
 Приложение № 7
@@ -1578,6 +1580,7 @@
 17. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Заказчику в связи с организацией реализации Товаров Заказчика вместо утилизации, за ущерб, нанесенный Заказчику или его имуществу по вине третьих лиц, за нарушения Заказчиком законов Российской Федерации и за возникшие при этом последствия, за любой вред, причиненный Заказчиком третьим лицам в связи с реализацией Товаров Заказчика вместо утилизации.
 18. Если Товары Заказчика не будут реализованы Исполнителем, к таким Товарам применяются положения Приложения № 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.
 Предыдущие версии документа:
+Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15092026/
 Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/07092026/
 Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092026/
 Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24082026/