--- ozon-contracts-index-contract-for-sell-goods-on-ozon/v3 +++ ozon-contracts-index-contract-for-sell-goods-on-ozon/v4 @@ -1,7 +1,7 @@ Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon Изменили структуру Договора и выделили часть положений в Общие условия сотрудничества с Ozon. Если вы встретите ссылки на прежние разделы, приложения и пункты Договора, такие условия Договора остаются актуальными, но применяются в соответствии с новой структурой документа. Чтобы разобраться в тексте было проще, оставили подсказки к некоторым пунктам — отметили их иконками с лампочкой. Но они не являются частью договора и не имеют юридической силы -Эта редакция действует с 22 октября 2026 года (с дополнениями от 17, 22, 28 сентября, 1 и 6 октября 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. +Эта редакция действует с 15 ноября 2026 года (с дополнениями от 17, 22, 28 сентября, 1, 2, 6, 16 и 22 октября 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. Договор содержит гиперссылки на веб-страницы, которые являются частью Договора. Общие условия сотрудничества с Ozon и Договор об использовании сервиса Ozon Доставка являются частью Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon. 1. Условия продажи товаров на Платформе Ozon @@ -21,11 +21,11 @@ 3. Части Договора Общие условия сотрудничества с Ozon и Регламенты являются частью Договора. 4. Изменение Договора -Действует с 1 октября 2026 года. +Действует с 2 октября 2026 года. Ozon вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, направив Продавцу Уведомление: (а) не позднее 45 календарных дней до вступления изменений в силу: - об увеличении вознаграждения Ozon или изменении порядка его определения, влекущем такое увеличение, - в отношении Вознаграждения за продажу товара и стоимости услуг, от которых нельзя отказаться в ЛК в рамках выбранной схемы продаж; -- об увеличении тарифов Ozon или изменении условий приемки, размещения товара на Складе, логистики, доставки товара до места выдачи, а также передачи Продавцу возврата или вывоза, если такие изменения увеличивают объем обязанностей и уменьшают объем прав Продавца; +- об увеличении тарифов Ozon или изменении условий приемки, размещения товара на Фулфилменте, логистики, доставки товара до места выдачи, а также передачи Продавцу возврата или вывоза, если такие изменения увеличивают объем обязанностей и уменьшают объем прав Продавца; - о добавлении или ужесточении мер ответственности в отношении Продавца; - об увеличении сроков перечисления Продавцу денежных средств за реализованные товары; - об уменьшении размера возмещения за товар или его цены при выкупе; @@ -35,10 +35,12 @@ - об изменениях, для которых не предусмотрен иной срок уведомления; (в) в иной срок, указанный в Общих условиях сотрудничества с Ozon, – в случаях, не указанных в этом пункте. Раздел «Карточка товара» +Действует с 1 октября 2026 года. Продавец самостоятельно создаёт Карточки товара в соответствии с условиями Чтобы начать продажи, вам нужно самостоятельно создать карточки товаров. +В рамках всего раздела размещение информации в ЛК приравнивается к Уведомлению, за исключением п. 6. 1. Создание Карточки товара -Действует с 2 сентября 2026 года. +Действует с 16 октября 2026 года. 1.1. Продавец через ЛК самостоятельно создаёт новую Карточку товара или добавляет своё ценовое предложение к существующей Карточке товара. Продавец вправе запретить другим Продавцам ее копировать. Вносить изменения в Карточку может только Продавец, которому она принадлежит. Продавец обязан указать в Карточке товара ставку НДС и имеет право вносить в нее изменения в любой момент. Если товар является подакцизным, Продавец обязан указать это при создании Карточки товара либо после ее создания. На Платформе действуют лимиты на создание и/или изменение Карточек товаров в соответствии с правилами определения лимитов. При достижении общего лимита Продавец вправе увеличить его, заказав услугу Увеличение общего лимита на создание карточек товаров, или дождаться автоматического обновления размера доступного общего лимита при увеличении общей суммы продаж за вычетом возвратов. @@ -71,9 +73,9 @@ (а) разных моделей; (б) разных категорий; (в) разных брендов. -Продавец несёт ответственность за полноту и соответствие информации в Карточке товара требованиям законодательства и Договора. +1.5. Продавец несёт ответственность за полноту и соответствие информации в Карточке товара требованиям законодательства и Договора. Продавец обязан поддерживать актуальность и достоверность размещенной в Карточках товаров информации о товаре и его цене. Если Продавец укажет в Карточке товара недостоверную информацию, то Продавец принимает на себя любые наступившие в связи с этим негативные последствия, в т.ч. при расчете размера Вознаграждения Ozon исходя из недостоверных данных. -Продавцу запрещено размещать в Карточке товара информацию, в т.ч. текстовую, графическую, фото- и/или видео: +1.6. Продавцу запрещено размещать в Карточке товара информацию, в т.ч. текстовую, графическую, фото- и/или видео: (а) не имеющую прямого отношения к товару и/или его описанию; (б) распространение которой запрещено в соответствии с законодательством РФ; (в) за распространение которой установлена административная или уголовная ответственность; @@ -82,11 +84,12 @@ - экстремистские материалы; - пропаганду или сцены порнографии, насилия и жестокости; - нецензурную брань; -- сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в т.ч. отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой контента, размещаемого на ресурсах Ozon. +- сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в т.ч. отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой контента, размещаемого на ресурсах Ozon; +- не соответствующие или противоречащие Условиям продажи товаров на Платформе правила, в том числе, правила доставки, возврата товаров, возврата денежных средств за товары, примерки и отмены заказа. (д) нарушающую права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности (РИД). Информация, указанная в пп. (а)–(д), считается запрещенным контентом. Запрещено повторное создание Карточки товара с использованием контента, нарушающего права третьих лиц на РИД, если ранее Карточка товара Продавца с использованием тех же РИД заблокирована в соответствии с п. 5 Раздела «Права на результаты интеллектуальной деятельности (РИД)» Общих условий сотрудничества с Ozon . Создавая и размещая повторно такую Карточку товара, Продавец заверяет и гарантирует Ozon, что урегулировал с Правообладателем разногласия в отношении использования спорных РИД и размещение Карточки товара не нарушает права третьих лиц на РИД. -Фотографии / изображения (далее — контент), загружаемые Продавцом в Карточку товара, могут проходить автоматическую проверку на совпадение с контентом, ранее размещенным в Карточках товаров других Продавцов. В случае выявления совпадений Ozon вправе отклонить публикацию такого контента. Продавец вправе оспорить отклонение публикации и предоставить доказательства, подтверждающие его права на контент. После подтверждения прав Продавец может повторно загрузить такой контент в Карточку товара. +1.7. Фотографии / изображения (далее — контент), загружаемые Продавцом в Карточку товара, могут проходить автоматическую проверку на совпадение с контентом, ранее размещенным в Карточках товаров других Продавцов. В случае выявления совпадений Ozon вправе отклонить публикацию такого контента. Продавец вправе оспорить отклонение публикации и предоставить доказательства, подтверждающие его права на контент. После подтверждения прав Продавец может повторно загрузить такой контент в Карточку товара. 2. Проверка Карточки товара Ozon вправе проводить проверку Карточек товара как на этапе их создания, так и после размещения на Платформе, и в случае обнаружения: (а) недостаточности или недостоверности сведений в Карточке товара – требует внесения изменений Продавцом (а Продавец обязан их незамедлительно вносить). @@ -189,8 +192,8 @@ - передавать маркированные товары с нанесенными средствами идентификации; - обеспечивать проверку соответствия кода маркировки и вложения Товара в потребительскую упаковку; - обеспечивать, чтобы средство идентификации непосредственно на ювелирном изделии совпадало со средством идентификации на его материальном носителе (бирке, ярлыке); -- обеспечивать соответствие информации на Этикетке товара информации в системах маркировки и прослеживания товаров (далее – система); -- в случае передачи кода маркировки Ozon для внесения в чек обеспечивать соответствие информации на Этикетке и в системе; +- обеспечивать соответствие информации на этикетках информации в системах маркировки и прослеживания товаров (далее – система); +- в случае передачи кода маркировки Ozon для внесения в чек обеспечивать соответствие информации на этикетках и в системе; - самостоятельно своевременно передавать необходимую информацию в систему и осуществлять необходимые действия для вывода Товара из оборота в системе. Продавец гарантирует, что продажа и любое введение в оборот товара отвечают требованиям о маркировке и несет полную ответственность за достоверность представленных Ozon сведений по маркированному товару, а также за передачу Ozon немаркированного товара. Стороны договорились, что Ozon имеет право не принимать к реализации Товар без маркировки за 6 месяцев до даты вступления в силу запрета на оборот немаркированных товаров из числа подлежащих обязательной маркировке. @@ -221,13 +224,15 @@ 5. Предоставление документов Продавец обязан в течение 3 рабочих дней с даты направления запроса предоставлять Ozon заверенные копии любых запрашиваемых документов, подтверждающих соответствие товара требованиям применимого законодательства и Договора, если иной срок не указан Ozon в соответствующем запросе на предоставление и/или загрузку документов. 6. Упаковка товара -Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке/доставке, осуществлении складских и сортировочных процессов, транзите через Склад или размещении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. +Действует с 2 октября 2026 года. +Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке/доставке, осуществлении складских и сортировочных процессов, транзите через Фулфилмент или размещении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. При реализации товаров из категории продукты питания, Продавец гарантирует следующее: (а) материалы, используемые внутри упаковки товаров, отвечают санитарно-эпидемиологическим нормам и обеспечивают целостность товара; (б) для нанесения текста или наклеивания этикеток на упаковку или сам товар используются нетоксичные чернила или клей; -(в) Этикетка товара не должна при снятии оставлять видимые следы клея и повреждать сам товар. +(в) этикетки не должны при снятии оставлять видимые следы клея и повреждать сам товар. 7. Объемно-весовые характеристики -В момент приемки товара/отправления, в период транзита товара через Склад или его размещения, а также в любое время при оказании услуг Ozon сверяет фактические ОВХ товара/отправления с: +Действует с 2 октября 2026 года. +В момент приемки товара/отправления, в период транзита товара через Фулфилмент или его размещения, а также в любое время при оказании услуг Ozon сверяет фактические ОВХ товара/отправления с: (а) указанными Продавцом в ЛК; (б) предельно допустимыми ОВХ согласно условиям Регламентов. Выявив несоответствие, Ozon или Партнер Ozon: @@ -239,15 +244,16 @@ Товар, переданный Ozon, остаётся в собственности Продавца до реализации товара Клиенту (в момент исполнения обязательства по передаче товара Клиенту за исключением случаев отказа Клиента от товара в момент передачи) либо реализации товара Ozon. 9. Ограничения Ozon вправе устанавливать ограничения для Продавцов на продажу отдельных категорий товаров и на географию их доставки по определенным Услугам согласно разделам Договора. -10. Снятие товара со складской полки и обнуление остатков -Ozon вправе снять товар со складской полки (по схеме FBO) или обнулить его остатки (по схеме FBS), если товар, включенный в Список запрещенных товаров, не вывезен со Склада Ozon и/или не исключен из перечня реализуемых со Склада Продавца до вступления изменений в силу. -Если фактические ОВХ товара соответствуют габаритам КГТ и наоборот не КГТ, в связи с чем он должен быть перемещен на другой Склад Продавца — Ozon обнуляет остатки и товар допускается к реализации после исправления Продавцом соответствующих нарушений и/или перемещения товара на корректный Склад. +10. Снятие товара с полки и обнуление остатков +Действует с 2 октября 2026 года. +Ozon вправе снять товар с полки (по схеме FBO) или обнулить его остатки (по схеме FBS), если товар, включенный в Список запрещенных товаров, не вывезен с Фулфилмента и/или не исключен из перечня реализуемых со Склада Продавца до вступления изменений в силу. +Если фактические ОВХ товара соответствуют габаритам КГТ и наоборот не КГТ, в связи с чем он должен быть перемещен на другой Склад Продавца — Ozon обнуляет остатки и товар допускается к реализации после исправления Продавцом соответствующих нарушений и/или перемещения товара на корректный Фулфилмент. Раздел «Цена товара» 1. Установление цены товара -Действует с 1 октября 2026 года. +Действует с 2 октября 2026 года. Продавец устанавливает и изменяет цену на товар в ЛК, в том числе с помощью Ozon Seller API, XLS - и YML — файлов (фидов). Измененная цена товара обновляется на Платформе в течение 15 минут после успешной загрузки данных в систему Ozon. При передаче данных с помощью фидов срок загрузки зависит от количества строк в файле и может занимать до 5 часов. Указанный срок не включается в срок обновления цены на Платформе. -Продавец поручает Ozon без дополнительного согласования с ним в целях увеличения продаж товаров Продавца с доставкой в кластеры региональных коэффициентов, отличающиеся от кластеров региональных коэффициентов, в которых эти товары находятся на складе (Ozon или Продавца), предлагать Клиентам приобрести товар Продавца с увеличением цены. При этом расчеты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены, а Ozon оставляет себе полученную при заключении сделки дополнительную выгоду в полном объёме. +Продавец поручает Ozon без дополнительного согласования с ним в целях увеличения продаж товаров Продавца с доставкой в кластеры региональных коэффициентов, отличающиеся от кластеров региональных коэффициентов, в которых эти товары находятся на Фулфилменте Ozon или Складе Продавца, предлагать Клиентам приобрести товар Продавца с увеличением цены. При этом расчеты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены, а Ozon оставляет себе полученную при заключении сделки дополнительную выгоду в полном объёме. Продавец поручает Ozon конвертировать цену в валюту страны Клиента в реальном времени. При конвертации Ozon увеличивает цену товара на валютный коэффициент. Расчёты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены в российских рублях. 2. Баллы за скидки и скидки на товар 2.1. Баллы за скидки Ozon @@ -267,13 +273,14 @@ (б) Ozon уценяет товар Продавца. Продавец не реже, чем раз в 30 дней продлевает в ЛК действие настройки учета Минимальной цены. Если Продавец не продлил её в указанный срок, Минимальная цена перестает учитываться при определении размера скидки на товар, пока Продавец не активирует настройку снова. 3. Уценка -3.1. Уценка при продаже товара со Склада Ozon +3.1. Уценка при продаже товара с Фулфилмента +Действует с 2 октября 2026 года. 3.1.1. Условия уценки В случае повреждения упаковки или иного несущественного недостатка товара Продавец поручает Ozon при наличии технической возможности: (а) осуществить перерасчет его цены согласно условиям Раздела «Комиссии и тарифы» исходя из степени повреждения или недостатка товара, при этом цена товара после уценки не может быть ниже Минимальной цены – Продавец вправе скорректировать цену товара после уценки; (б) указать в Карточке товара на недостаток товара и разместить изображение товара, на котором виден характер повреждений. 3.1.2. Отказ от уценки -Если Продавец при продаже со склада Ozon не согласен с уценкой, он вправе по своему выбору: +Если Продавец при продаже с Фулфилмента не согласен с уценкой, он вправе по своему выбору: (а) вывезти уцененный товар; (б) отказаться от применения уценки к его товарам, направив обращение в Службу поддержки, которое Ozon рассматривает в течение 5 рабочих дней. 3.2. Уценка при продаже товара со Склада Продавца @@ -298,15 +305,17 @@ Продавец самостоятельно несет ответственность за достоверность ставки НДС и кода маркировки, а в случае привлечения Ozon к ответственности в результате недостоверного указания такой информации – обязан возместить Ozon причиненные убытки. Раздел «Выкуп товара Продавца» 1. Безотзывная оферта Продавца на выкуп товара -Продавец посредством безотзывной оферты предоставляет Ozon право заключить договор купли-продажи в отношении любого товара Продавца. Стороны пришли к соглашению, что Ozon получает от Продавца безотзывную оферту в дату фактической передачи товара Ozon в порядке, предусмотренном разделом «Порядок оказания услуг при продаже товаров со склада Ozon» и разделом «Порядок оказания услуг при продаже со склада Продавца». Ozon вправе акцептовать безотзывную оферту Продавца до возврата товара Продавцу. +Действует с 2 октября 2026 года. +Продавец посредством безотзывной оферты предоставляет Ozon право заключить договор купли-продажи в отношении любого товара Продавца. Стороны пришли к соглашению, что Ozon получает от Продавца безотзывную оферту в дату фактической передачи товара Ozon в порядке, предусмотренном разделом «Продажа с Фулфилмента (FBO)» и разделом «Порядок оказания услуг при продаже со склада Продавца». Ozon вправе акцептовать безотзывную оферту Продавца до возврата товара Продавцу. 2. Акцепт оферты Продавца и цена Направление Продавцу в ЛК отчёта о выкупленных товарах признается акцептом оферты Продавца, включая цену товара, со стороны Ozon. С даты направления в ЛК Продавца отчёта о выкупленных товарах договор купли-продажи считается заключённым в отношении указанных в нем товаров. Стороны пришли к соглашению, что договор купли-продажи распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с даты перехода права собственности на Товар. Порядок определения цены товара, указанной в отчёте о выкупленных товарах, установлен в Разделе «Комиссии и тарифы». При этом Стороны пришли к соглашению, что Объявленная ценность, указанная в УПД-2, Акте приёма-передачи товара или ином передаточном документе, оформленном при передаче товара Ozon, неприменима при определении цены товара при его выкупе. Доставка товаров осуществляется лицу, указанному в ЛК, за счёт Продавца. Стоимость доставки установлена в Разделе «Комиссии и тарифы». Положения Договора, за исключением разделов «Ответственность», «Личный кабинет», «Требования к товару», «Заверения и гарантии», «Конфиденциальность и персональные данные» и положений о выкупе товара, не применяются в отношении выкупленного Товара с момента заключения и до момента расторжения договора купли-продажи в отношении такого Товара. 3. Переход права собственности +Действует с 2 октября 2026 года. Право собственности на Товар переходит к Ozon в наиболее позднюю из дат: -(а) при оказании услуг при продаже со склада Ozon (FBO) — на следующий день после отгрузки товара со Склада для доставки, если товар был передан Ozon в порядке, предусмотренном Разделом «Продажа со Склада Ozon (FBO)» Договора; или +(а) при оказании услуг при продаже с Фулфилмента (FBO) — на следующий день после отгрузки товара с Фулфилмента для доставки, если товар был передан Ozon в порядке, предусмотренном Разделом «Продажа с Фулфилмента (FBO)» Договора; или (б) при оказании услуг при продаже со склада Продавца (FBS и realFBS) — на следующий день после фактической передачи отправления с товаром от Продавца к Ozon; или (в) первого числа календарного месяца, в котором направлен отчёт о выкупленных товарах. После перехода права собственности на Товар, Ozon вправе реализовывать его третьим лицам, в т.ч. для его дальнейшей реализации такими лицами на территории РФ или других стран. @@ -333,126 +342,139 @@ (а) приостановить оплату за любой выкупленный товар, включая, но не ограничиваясь за товар, в отношении которого не предоставлены документы; и/или (б) приостановить перечисление Продавцу денежных средств за реализованные товары по Договору. В случае неоднократного нарушения Продавцом установленных настоящим пунктом сроков для направления подписанного надлежащим образом документа либо предоставления документа, информация в котором не соответствует отчёту, а также в случае, если срок для направления документа нарушен Продавцом на период более 1 календарного месяца, Ozon вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить исполнение своих обязательств по Договору. -Раздел «Продажа со Склада Ozon (FBO)» +Раздел «Продажа с Фулфилмента (FBO)» 1. Предмет и стоимость услуг 1.1. Услуги на схеме FBO -Ozon оказывает Продавцу следующие услуги при продаже товара со Склада: -(а) Услугу FBO; -(б) иные услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы», а также дополнительно согласованные Сторонами. -При продаже товара со Склада Партнеры Ozon оказывают Продавцу услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы». +Действует с 2 октября 2026 года. +При продаже товара с Фулфилмента Ozon или Партнеры Ozon оказывают Продавцу услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы». 1.2. Соответствие Регламентам -Порядок взаимодействия с Продавцом при продаже товара со Склада Ozon регулируется Договором, а также: -(а) при поставке на Склады — Регламентом партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры Ozon; -(б) при поставке на распределительные центры и дарксторы — Регламент поставок на распределительные центры и дарксторы Ozon fresh. +Действует с 2 октября 2026 года. +Порядок взаимодействия с Продавцом при продаже товара с Фулфилмента регулируется Договором, а также: +(а) при поставке в фулфилмент-центры — Регламентом партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры Ozon; +(б) при поставке на дарксторы и РЦ — Регламент поставок на распределительные центры и дарксторы Ozon fresh. 2. Заявка на поставку и отгрузка 2.1. Создание заявки на поставку Продавец создает заявку на поставку, после чего отслеживает статус ее согласования в ЛК. Ozon может давать рекомендации по поставкам в ЛК — Продавец самостоятельно принимает решение об их использовании и несет за это полную ответственность. 2.2. Заполнение информации о товаре -Продавец указывает наименование товара, его количество и объем с учетом максимальных пределов, установленных в ЛК. К добавлению в заявку ограничен товар: -(а) с остатками на Складах, по которым не было продаж за последние 120 календарных дней; +Действует с 2 октября 2026 года. +Продавец указывает наименование товара, его количество и объем с учетом максимальных пределов, установленных в ЛК. К добавлению в заявку может быть товар: +(а) с остатками на Фулфилментах, по которым не было продаж за последние 120 календарных дней; (б) если показатель точности отгрузок достиг критического уровня, при этом на период действия такого ограничения Продавец вправе воспользоваться резервной поставкой в каждый Кластер приемки. 2.3. Выбор типа поставки -2.3.1. Тип поставки -Продавец выбирает таймслот из числа доступных в ЛК с учетом типа поставки: -(а) самостоятельно в Кластер приемки — Продавец отгружает поставку на Склад, указанный Ozon в ЛК; -(б) Кросс-докингом в Кластер приемки – Продавец отгружает поставку на выбранную им Точку отгрузки. -Ozon самостоятельно определяет Склады внутри выбранного Продавцом Кластера приемки. +2.3.1. Параметры поставки +Действует с 2 октября 2026 года. +Продавец выбирает параметры поставки: +(а) тип объекта: в фулфилмент-центр или на даркстор; +(б) способ поставки: самостоятельно или Кросс-докингом; +(в) Кластер приемки или конкретный Фулфилмент – доступный вариант отображается в ЛК в зависимости от выбранных Продавцом параметров поставки; +(г) тайм-слот отгрузки из числа доступных в ЛК. +Ozon вправе самостоятельно определить Фулфилмент, где будет осуществлена приемка поставки. 2.3.2. Кросс-докинг +Действует с 2 октября 2026 года. При наличии технической возможности Продавец выбирает один из следующих способов поставки по Кросс-докингу: -(а) способ Drop-off — Продавец самостоятельно привозит товар на Точку отгрузки; -(б) способ Pick-up — Ozon забирает товар со Склада Продавца, а также оказывает услугу по организации выезда курьера. Передача грузовых мест или транспортных грузовых мест осуществляется без подписания сопроводительных документов и фиксируется статусом «В пути», имеющим больший приоритет к любым иным данным и документам. Продавец не передает Ozon грузовое место или транспортное грузовое место, статус которого не изменился. +(а) способ Drop-off — Продавец самостоятельно привозит поставку на Точку отгрузки; +(б) способ Pick-up — Продавец передает поставку курьеру для доставку на Точку отгрузки. 2.4. Загрузка документов До отгрузки поставки Продавец загружает в заявку на поставку: (а) регистрационный номер декларации на товар (ГТД), если он необходим для реализации товара Клиентам – индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (кроме Поставки с особыми условиями); (б) при Поставке с особыми условиями — УПД-2 с использованием ЭДО. 2.5. Формирование грузового места +Действует с 15 ноября 2026 года. Для обеспечения корректности приемки, а также ускорения процесса сортировки товара и его размещения к продаже на Платформе, Продавец: (а) указывает в заявке на поставку тип грузовых мест, их товарный состав и количество с учетом лимитов, установленных в ЛК (если иное не предусмотрено Регламентами); (б) комплектует каждое грузовое место одинаковыми товарами; -(в) помещает грузовые места на транспортное грузовое место – если Продавец выбирает отгрузку с увеличенным лимитом грузовых мест; -(г) указывает Сроки годности каждого товара (если применимо). -При выявлении несоответствий Ozon оказывает Продавцу услуги по обработке товара в составе грузовых мест и/или обработке Сроков годности. +(в) привязывает и расклеивает Этикетки на товары; +(г) помещает грузовые места на транспортное грузовое место – если Продавец выбирает отгрузку с увеличенным лимитом грузовых мест; +(д) указывает Сроки годности каждого товара (если применимо). +Если при приемке поставки выявлены несоответствия, Продавцу оказываются дополнительные услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы». 2.6. Отгрузка поставки -Продавец отгружает поставку на Склад, Точку отгрузки или курьеру, а Ozon принимает отгрузку одним из следующих способов: +Действует с 2 октября 2026 года. +2.6.1. Приемка отгрузки +Продавец отгружает поставку на Фулфилмент, Точку отгрузки или курьеру, а приемка отгрузки осуществляется одним из следующих способов: (а) по количеству грузовых мест; -(б) доверительная приемка по количеству транспортных грузовых мест — расхождения по количеству входящих грузовых мест фиксируются по результатам приемки поставки на Складе. -Ozon вправе отказать в отгрузке в случаях, предусмотренных Договором и Регламентами, – все негативные последствия такого отказа несет Продавец. Ozon не несет ответственность за холостой прогон и/или простой транспортного средства Продавца, прибывшего с нарушением согласованного таймслота. -3. Приёмка поставки на Складе -3.1. Поштучная приёмка -Ozon принимает товары из поставки: +(б) доверительная приемка по количеству транспортных грузовых мест – расхождения по количеству входящих грузовых мест фиксируются по результатам приемки поставки в фулфилмент-центре. +Отгрузка поставки фиксируется в ЛК статусами «В пути» или «На складе отгрузки», имеющими больший приоритет над любыми иными данными и документами. Продавец обязан следить за приемкой отгрузки и не передавать грузовое место или транспортное грузовое место, статус которого не изменился. +2.6.2. Отказ в отгрузке поставки +В отгрузке поставки может быть отказано в случаях, предусмотренных Договором и Регламентами, – все негативные последствия такого отказа несет Продавец. Ozon не несет ответственность за холостой прогон и/или простой транспортного средства Продавца, прибывшего с нарушением согласованного таймслота. +3. Приёмка товара из поставки +3.1. Поштучная приёмка товара +Действует с 16 октября 2026 года. +Приёмка конкретного товара из поставки осуществляется в следующем порядке: (а) по количеству в каждом грузовом месте; -(б) по качеству – для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара Ozon вправе по своему усмотрению вскрывать индивидуальную упаковку товара (в т.ч. поврежденную) для проведения выборочной или сплошной проверки; +(б) по качеству – для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара индивидуальная упаковка (в т.ч. поврежденная) может быть вскрыта для проведения выборочной или сплошной проверки; (в) путем сканирования маркировки с маркируемого товара – Ozon вносит в документы о приёмке информацию о коде маркировки, не проверяя его статус в системе «Честный знак». При отсутствии обязательной маркировки Ozon возвращает товар Продавцу. -3.2. Сроки приёмки поставки -Ozon принимает поставку: -(а) при самостоятельной поставке в Кластер приемки – в течение 5 рабочих дней после отгрузки поставки на Склад; -(б) при Кросс-докинге – не позднее 90 календарного дня после истечения планового срока доставки поставки на Склад в Кластере приемки. -Приемка может осуществляться в несколько этапов, для чего Ozon вправе создавать в ЛК дополнительные заявки на поставку без изменения сведений о товаре в первоначальной заявке (виртуальная приемка). +Создание заявки на поставку и ее отгрузка в Периметр Ozon подтверждает согласие Продавца на выставление в продажу фактически отгруженного и принятого товара, а также совершение с ним иных оборотных операций. +3.2. Сроки завершения приёмки поставки +Действует с 2 октября 2026 года. +Приёмка поставки завершается в следующие сроки: +(а) при самостоятельной поставке — в течение 5 рабочих дней после отгрузки поставки; +(б) при Кросс-докинге – не позднее 90 календарного дня после истечения планового срока доставки поставки на Фулфилмент. +Приемка может осуществляться в несколько этапов. Ozon вправе создавать в ЛК дополнительные заявки на поставку без изменения сведений о товаре в первоначальной заявке (виртуальная приемка). 3.3. Излишек, брак и поставка с неполным составом -При выявлении расхождений с заявкой на поставку по количеству и/или качеству товара Ozon (кроме случаев, указанных в Разделе «Комиссии и тарифы»): +Действует с 2 октября 2026 года. +При выявлении расхождений с заявкой на поставку по количеству и/или качеству товара внутри грузового места Ozon (кроме случаев, указанных в Разделе «Комиссии и тарифы»): (а) для Опознанного излишка – принимает товар и оказывает Продавцу услугу по обработке Опознанного излишка; (б) для Неопознанного излишка и брака – возвращает товар Продавцу и оказывает ему услуги по обработке Неопознанного излишка и/или брака; (в) для поставки с количеством товара меньше заявленного – оказывает Продавцу услугу по бронированию места и персонала для поставки с неполным составом. 4. Результаты приёмки +Действует с 2 октября 2026 года. 4.1. Данные в ЛК и документы -По завершении приемки поставки на Складе в ЛК отображаются данные о наименовании и количестве принятого товара, а также направляются следующие документы: +По завершении приемки поставки на Фулфилменте в ЛК отображаются данные о наименовании и количестве принятого товара, а также в зависимости от результатов приемки могут быть направлены следующие документы: (а) Акт приёмки; (б) Акт о браке; (в) Акт об излишках. Данные в ЛК являются преимущественным достоверным источником информации о результатах приёмки и подлежат обязательной проверке со стороны Продавца. Направление документов о приемке в ЛК является необходимым и достаточным подтверждением надлежащего исполнения Ozon обязанности по выставлению документов и их согласованию с Продавцом. 4.2. Согласование данных в ЛК и документов В течение 7 календарных дней после направления документов о приемке в ЛК Продавец обязан: -(а) при отсутствии разногласий — подтвердить документы в ЛК; либо +(а) при отсутствии разногласий — подтвердить корректность документов, направленных в ЛК по результатам приемки; (б) при наличии разногласий — направить мотивированные возражения по форме Ozon, приложив видео сборки и отгрузки поставки со своего склада. Если в указанный срок Продавец не подтвердил документы и данные в ЛК или не направил по ним мотивированные возражения, то документы и данные о результатах приемки в ЛК считаются согласованными Сторонами в редакции Ozon. Датой согласования является последний день срока предоставления обратной связи от Продавца. 4.3. Направление УПД-2 -Действует с 2 октября 2026 г. Ozon подгружает в ЛК шаблон УПД-2 с данными о результатах приемки, а Продавец направляет его Ozon по ЭДО: -(а) если принятые товары подлежат обязательной маркировке – в течение 3 календарных дней с даты приемки поставки на Складе; -(б) в остальных случаях – по усмотрению Продавца в течение 5 рабочих дней с даты приемки поставки на Складе. +(а) если принятые товары подлежат обязательной маркировке – в течение 3 календарных дней с даты приемки поставки; +(б) в остальных случаях – по усмотрению Продавца в течение 5 рабочих дней с даты приемки поставки. УПД-2 выполняет техническую функцию и не является первичным учетным документом. Ozon подписывает УПД-2 только в случае его полного соответствия данным в ЛК. При выявлении ошибок Продавец обязан самостоятельно их исправить и повторно направить УПД-2 в адрес Ozon. 4.4. Документы о результатах приёмки Поставки с особыми условиями По завершении приемки Поставки с особыми условиями Стороны подписывают УПД-2 с использованием ЭДО. -При обнаружении в ходе приемки несоответствия качества, количества, комплектности, маркировки, упаковки, Срока годности товара условиям Договора либо данным, указанным в маркировке и УПД-2, Ozon в течение 5 календарных дней с момента завершения приемки поставки на Складе направляет Продавцу на подписание Акты о расхождениях (ТОРГ-2). Согласование Актов осуществляется по правилам этого Раздела. +При обнаружении в ходе приемки несоответствия качества, количества, комплектности, маркировки, упаковки, Срока годности товара условиям Договора либо данным, указанным в маркировке и УПД-2, Ozon в течение 5 календарных дней с момента завершения приемки поставки на Фулфилменте направляет Продавцу на подписание Акты о расхождениях (ТОРГ-2). Согласование Актов осуществляется по правилам этого Раздела. Если при приемке ювелирных изделий обнаружены несоответствия кодов маркировки, то в течение 5 календарных дней с момента направления Актов о расхождениях (ТОРГ-2) Продавец обязан направить Ozon корректировочные документы по ЭДО либо мотивированные возражения по форме Ozon. -5. Продажа товара со Склада +5. Продажа товара с Фулфилмента +Действует с 2 октября 2026 года. 5.1. Доступность товара к продаже -После поштучной приёмки товар: -(а) принимается к транзиту – комплексу логистических услуг по обработке и подготовке товара к отгрузке для реализации Клиенту или перемещения между Складами. Товар находится в транзитном статусе в течение 21 календарного дня после приемки поставки, стоимость транзита включена в плату за логистику; -(б) становится доступным к продаже на Платформе -5.2. Дополнительная упаковка товара на Складе -Перед отгрузкой товара по заказу Клиента Ozon дополнительно упаковывает товар на Складе: +После поштучной приёмки конкретного товара из поставки такой товар: +(а) принимается к транзиту – комплексу логистических услуг по обработке и подготовке товара к отгрузке с целью реализовать Клиенту или переместить между Фулфилментами. Товар находится в транзитном статусе в фулфилмент-центре или на дарксторе в течение 21 календарного дня после приемки поставки, стоимость транзита включена в плату за логистику; +(б) становится доступным к продаже на Платформе. +5.2. Дополнительная упаковка товара на Фулфилменте +Перед отгрузкой товара по заказу Клиента Ozon дополнительно упаковывает товар на Фулфилменте: (а) для улучшения качества обслуживания Клиента и снижения риска повреждения упаковки Продавца, которая должна соответствовать требованиям Регламентов; (б) функционал подключается автоматически, при этом Продавец вправе отключить его в ЛК: - для товаров с низким индексом надежности упаковки – Продавец обязан регулярно отслеживать значения индекса; - для категорий или типов товаров, определяемых Ozon, – Продавец получает об этом Уведомление не менее чем за 5 рабочих дней; (в) Продавец вправе самостоятельно подключить функционал в ЛК для конкретных товаров; -(г) услуга оказывается при условии, что на Складе есть упаковочные материалы и ОВХ товара позволяют упаковать товар в них; -(д) дополнительная упаковка подлежит снятию при Отмене до передачи товара в логистику или возврате товара на Склад -6. Нахождение товара на Складе -6.1. Этапы нахождения товара на Складе -Товар проходит следующие этапы нахождения на Складе: -(а) размещение – период нахождения товара на Складе, наступивший, если по истечении транзита товар не был продан или вывезен Продавцом. Размещение начинается в день, следующий за окончанием транзитного периода, и завершается в срок, указанный в Разделе «Комиссии и тарифы», – не позднее этого срока Продавец обязан вывезти товар со Склада; -(б) вынужденное размещение – период нахождения товара на Складе, наступивший, если по окончании размещения Продавец не исполнил обязательство по вывозу товара, а также в иных случаях, установленных Договором. -Для обеспечения безопасности и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Склада и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе скорректировать сведения об остатках товара в ЛК. -6.2. Проверка товара, находящегося на Складе -Действует с 2 октября 2026 года. -Для обеспечения безопасности и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Склада и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе пересмотреть результаты приемки и актуализировать сведения об остатках товара в ЛК. +(г) услуга оказывается при наличии технической возможности и при условии, что на Фулфилменте есть упаковочные материалы и ОВХ товара позволяют упаковать товар в них; +(д) дополнительная упаковка подлежит снятию при Отмене до передачи товара в логистику или возврате товара на Фулфилмент. +6. Нахождение товара на Фулфилменте +Действует с 2 октября 2026 года. +6.1. Этапы нахождения товара на Фулфилменте +Товар проходит следующие этапы нахождения в фулфилмент-центре или на дарксторе: +(а) размещение – период нахождения товара, наступивший, если по истечении транзита товар не был продан или вывезен Продавцом. Размещение начинается в день, следующий за окончанием транзитного периода, и завершается в срок, указанный в Разделе «Комиссии и тарифы», – не позднее этого срока Продавец обязан вывезти товар с Фулфилмента; +(б) вынужденное размещение – период нахождения товара, наступивший, если по окончании размещения Продавец не исполнил обязательство по вывозу товара, а также в иных случаях, установленных Договором. +6.2. Проверка товара, находящегося на Фулфилменте +Для обеспечения безопасности и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Фулфилмента и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе пересмотреть результаты приемки и актуализировать сведения об остатках товара в ЛК. 6.3. Пересортица -Если среди товара на Складе обнаруживается Пересортица, Ozon направляет Продавцу в ЛК и/или по электронной почте Акт о зачёте излишков и недостач в результате пересортицы. +Если среди товара на Фулфилменте обнаруживается Пересортица, Ozon направляет Продавцу в ЛК и/или по электронной почте Акт о зачёте излишков и недостач в результате пересортицы. 7. Перемещение товара +Действует с 2 октября 2026 года. 7.1. Право Ozon на перемещение товара -Действует с 10 сентября 2026 года. -Ozon вправе самостоятельно определять потребность в товаре Продавца на других объектах в Периметре Ozon и при необходимости перемещать товар между ними. -7.2. Услуга по перемещению товара между Складами +Ozon вправе самостоятельно определять потребность в товаре Продавца в других объектах и помещениях в Периметре Ozon и при необходимости перемещать товар между ними. +7.2. Услуга по перемещению товара между Фулфилментами 7.2.1. Создание заявки -Действует с 22 августа 2026 года. -Продавец оставляет в ЛК заявку на перемещение товара между Складами при условии соблюдения следующих требований: +Продавец оставляет в ЛК заявку на перемещение товара между Фулфилментами при условии соблюдения следующих требований: (а) заявка и количество товаров в ней соответствуют инструкции; (б) можно перемещать только товары надлежащего качества; (в) отмена заявки доступна до ее перехода в статус «Сборка на складе». -7.2.2. Перемещение товара между Складами -Получив заявку Продавца, Ozon присваивает ей номер при наличии технической возможности оказать услугу, после чего перемещает товар между Складами в течение 60 календарных дней. +7.2.2. Перемещение товара между Фулфилментами +Получив заявку Продавца, Ozon присваивает ей номер при наличии технической возможности оказать услугу, после чего перемещает товар между Фулфилментами в течение 60 календарных дней. Раздел «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)» 1. Услуги при продаже со склада Продавца 1.1. Схемы FBS и realFBS @@ -470,9 +492,10 @@ 4. Управление заказом При оформлении заказа в ЛК отображается информация о его составе, количестве товара и цене. Продавец вправе отменить заказ, однако несет ответственность за любые негативные последствия своего решения, включая претензии Клиентов и снижение показателей качества сервиса. Заказ также считается отмененным Продавцом, если об этом сообщила выбранная им служба доставки. 5. Сборка и отгрузка отправления +Действует с 2 октября 2026 года. Получив заказ, Продавец самостоятельно: (а) указывает количество и ОВХ отправлений, сформированных из товаров в Заказе; -(б) в отсутствие на товаре штрихкода производителя клеит Этикетку товара, а также указывает номер штрихкода в Карточке товара; +(б) в отсутствие на товаре штрихкода производителя клеит Этикетку со штрихкодом, а также указывает номер штрихкода в Карточке товара; (в) упаковывает Товар так, чтобы в процессе доставки обеспечить его сохранность и аккуратный внешний вид с учетом требований к упаковке в Регламентах; Продавец учитывает условия сборки и отгрузки отправлений, установленные в разделах «FBS» и «realFBS». 6. Передача кодов маркировки @@ -619,7 +642,8 @@ При самостоятельной доставке и доставке Другими службами Продавец в рамках интеграции с Логистической платформой передает, а Ozon систематизирует и транслирует следующие логистические данные: география доставки Продавца, индивидуальные тарифы на КГТ и параметры погрузочно-разгрузочных работ (ПРР), статус доставки. 4. Доставка в ПВЗ Ozon 4.1. Доступность метода доставки в ПВЗ Ozon -Доступность метода доставки ПВЗ Ozon определяется Ozon исходя из требований законодательства, логистических ограничений и ограничений Склада Ozon, потребностей Клиентов. +Действует с 2 октября 2026 года. +Доступность метода доставки ПВЗ Ozon определяется Ozon исходя из требований законодательства, логистических ограничений и ограничений Фулфилмента, потребностей Клиентов. Метод доставки в ПВЗ Ozon подключается по умолчанию для метода Партнёры Ozon и самостоятельно или Другая служба доставки. Продавец вправе отключить (архивировать) метод доставки в ПВЗ Ozon. 4.2. Порядок передачи отправлений 4.2.1. Приемка в СЦ/ПВЗ @@ -679,14 +703,17 @@ Раздел «Продажа на витрине Ozon Селект» 1. Особенности оказания услуг 1.1. Перечень услуг +Действует с 2 октября 2026 года. При реализации Продавцом товаров на витрине Ozon Селект: (а) Ozon исполняет поручения Продавца и оказывает ему услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы», а также иные услуги по выбору Продавца из числа доступных в разделе ЛК Ozon Селект; (б) Партнеры Ozon оказывают Продавцу услуги, указанные в Разделе «Комиссии и тарифы». -В случае, если товар продается и на витрине Селект, и на витрине Ozon, услуги оказываются так же к товарам из Заказов, оформленных клиентами на витрине Ozon. Ozon устанавливает список Складов, на которых оказываются услуги. -1.2. Особенности оказания услуги дополнительной упаковки товара на складе Ozon -Ozon по поручению Продавца осуществляет дополнительную брендированную упаковку товара при отгрузке Заказа со склада Ozon. Продавец поручает Ozon самостоятельно подобрать вид дополнительной брендированной упаковки для конкретного товара. Дополнительная упаковка производится не в целях обеспечения дополнительной сохранности товаров, ответственность за товары устанавливается в соответствии с общими условиями Договора. Ozon имеет право установить критерии для товаров, для которых услуга дополнительной упаковки является обязательной. +В случае, если товар продается и на витрине Селект, и на витрине Ozon, услуги оказываются так же к товарам из Заказов, оформленных клиентами на витрине Ozon. Ozon устанавливает список Фулфилментов, на которых оказываются услуги. +1.2. Особенности оказания услуги дополнительной упаковки товара на Фулфилменте +Действует с 2 октября 2026 года. +Ozon по поручению Продавца осуществляет дополнительную брендированную упаковку товара при отгрузке Заказа с Фулфилмента. Продавец поручает Ozon самостоятельно подобрать вид дополнительной брендированной упаковки для конкретного товара. Дополнительная упаковка производится не в целях обеспечения дополнительной сохранности товаров, ответственность за товары устанавливается в соответствии с общими условиями Договора. Ozon имеет право установить критерии для товаров, для которых услуга дополнительной упаковки является обязательной. 1.3. Особенности оказания услуги пломбирования -Ozon по поручению Продавца осуществляет пломбирование товаров на складе Ozon. Ozon перед упаковкой Заказа прикрепляет к экземпляру товара пломбу, если это возможно без нарушения товарного вида. Отсутствие пломбы может быть причиной отказа в принятии возврата у Клиента. Услуга пломбирования не оказывается в отношении товаров из возвратов, принятых до подключения услуги на такой товар. Ozon имеет право установить критерии для товаров, для которых услуга пломбирования является обязательной. +Действует с 2 октября 2026 года. +Ozon по поручению Продавца осуществляет пломбирование товаров на Фулфилменте. Ozon перед упаковкой Заказа прикрепляет к экземпляру товара пломбу, если это возможно без нарушения товарного вида. Отсутствие пломбы может быть причиной отказа в принятии возврата у Клиента. Услуга пломбирования не оказывается в отношении товаров из возвратов, принятых до подключения услуги на такой товар. Ozon имеет право установить критерии для товаров, для которых услуга пломбирования является обязательной. 1.4. Особенности оказания услуги Продвижения бренда Услуга Продвижение бренда не распространяется на заказы товаров на витрине Селект. 2. Порядок подключения к Ozon Селект @@ -759,53 +786,58 @@ (в) каждый товар упаковывается отдельно в состоянии, в котором он был получен от Клиента; (г) Продавец вправе изменить тип упаковочных материалов в ЛК. 4. Повторная продажа товара с ПВЗ -Действует с 10 сентября 2026 года. 4.1. Случаи повторной продажи товара с ПВЗ +Действует с 2 октября 2026 года. Если при Невыкупе или Отмене Клиент не заявил претензию по качеству, Продавец поручает Ozon повторно продать такой товар с ПВЗ при наличии технической возможности: (а) если товар реализуется по схеме FBO; -(б) если товар реализуется по схеме FBS — при подключенном функционале возврата таких товаров через Склад. -В отношении таких товаров применяются условия продажи, оказания услуг и обработки товара, установленные в Разделе «Продажа со Склада Ozon (FBO)» и Регламенте FBO. +(б) если товар реализуется по схеме FBS — при подключенном функционале возврата таких товаров через фулфилмент-центр. +В отношении таких товаров применяются условия продажи, оказания услуг и обработки товара, установленные в Разделе «Продажа с Фулфилмента (FBO)» и Регламенте FBO. 4.2. Ограничения повторной продажи товара с ПВЗ +Действует с 2 октября 2026 года. В любой момент Ozon вправе устанавливать ограничения на повторную продажу и сроки нахождения товара на ПВЗ в зависимости от: (а) категории товара; (б) цены товара; (в) вместимости и загруженности ПВЗ, потребности Клиентов и логистических ограничений. -При возникновении указанных ограничений Ozon прекращает повторную продажу товара с ПВЗ и возвращает товар через Склад или Продавцу по правилам этого Раздела. Продавец самостоятельно отслеживает в ЛК текущие ограничения, статус товара и факт его повторной продажи с ПВЗ. -5. Возврат товара через Склад -5.1. Случаи возврата товара через Склад -Ozon возвращает Клиентские возвраты, Невыкупы, Отмены через Склад и оказывает Продавцу услугу обратной логистики по тарифу FBO: +При возникновении указанных ограничений Ozon прекращает повторную продажу товара с ПВЗ и возвращает товар через фулфилмент-центр или Продавцу по правилам этого Раздела. Продавец самостоятельно отслеживает в ЛК текущие ограничения, статус товара и факт его повторной продажи с ПВЗ. +5. Возврат товара через фулфилмент-центр +5.1. Случаи возврата товара через фулфилмент-центр +Действует с 2 октября 2026 года. +Ozon возвращает Клиентские возвраты, Невыкупы, Отмены через фулфилмент-центр и оказывает Продавцу услугу обратной логистики по тарифу FBO: (а) применимо для товара, реализуемого по схеме FBO; (б) применимо для товара, реализуемого по схеме FBS, а также методом доставки в ПВЗ Ozon по схеме realFBS — при подключенном функционале; -(в) исключения, когда товар не возвращается через Склад, установлены в этом Разделе. -Ozon вправе определить конкретные товары и категории, которые подлежат или не подлежат возврату через Склад на основании требований законодательства, логистических ограничений и потребностей Клиентов. -5.2. Обработка товара на Складе -При поступлении на Склад Клиентского возврата, Невыкупа, Отмены Продавец поручает Ozon проверить товар, после чего: +(в) исключения, когда товар не возвращается через фулфилмент-центр, установлены в этом Разделе. +Ozon вправе определить конкретные товары и категории, которые подлежат или не подлежат возврату через фулфилмент-центр на основании требований законодательства, логистических ограничений и потребностей Клиентов. +5.2. Обработка товара в фулфилменте-центр +Действует с 2 октября 2026 года. +При поступлении в фулфилмент-центр Клиентского возврата, Невыкупа, Отмены Продавец поручает Ozon проверить товар, после чего: (а) направить на вывоз, в т.ч. Автовывоз — по заявке Продавца или согласно настройкам, выбранным Продавцом в ЛК; (б) повторно продать — если нет заявки на вывоз; (в) провести Утилизацию, в т.ч. Автоутилизацию — при значительном повреждении или согласно настройкам, выбранным Продавцом в ЛК. -Иные условия оказания услуг и обработки товара на Складе установлены в Разделе «Продажа со Склада Ozon (FBO)» и Регламенте FBO. +Иные условия оказания услуг и обработки товара в фулфилмент-центре установлены в Разделе «Продажа с Фулфилмента (FBO)» и Регламенте FBO. 6. Возврат товара Продавцу 6.1. Способы возврата +Действует с 2 октября 2026 года. Товар возвращается Продавцу в результате: (а) доставки силами Ozon — применимо для: -- возврата Продавцу Клиентского возврата, Невыкупа, Отмены, не направленных через Склад; -- вывоза товара со Склада силами Ozon, в т.ч. Автовывоза; -(б) самовывоза со Склада. +- возврата Продавцу Клиентского возврата, Невыкупа, Отмены, не направленных через фулфилмент-центр; +- вывоза товара с Фулфилмента силами Ozon, в т.ч. Автовывоза; +(б) самовывоза с Фулфилмента. 6.2. Основания для возврата +Действует с 2 октября 2026 года. 6.2.1. Возврат Продавцу Клиентского возврата, Невыкупа, Отмены -Ozon не возвращает через Склад, а обеспечивает доставку напрямую Продавцу Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен: +Ozon не возвращает через фулфилмент-центр, а обеспечивает доставку напрямую Продавцу Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен: (а) по которым Клиент заявил претензию по качеству; -(б) если такие товары не могут быть направлены на Склад; -(в) если у Продавца не подключен функционал по возврату через Склад товаров, реализуемых по схеме FBS и/или методом доставки в ПВЗ Ozon по схеме realFBS; +(б) если такие товары не могут быть направлены в фулфилмент-центр; +(в) если у Продавца не подключен функционал по возврату через фулфилмент-центр товаров, реализуемых по схеме FBS и/или методом доставки в ПВЗ Ozon по схеме realFBS; (г) если такие товары были доставлены Экспресс-доставкой по схеме realFBS. При доставке силами Ozon Продавцу оказывается услуга обратной логистики по тарифу FBS (кроме случаев, указанных в Разделе «Комиссии и тарифы»). 6.2.2. Автовывозы -Продавец обязан настроить Автовывозы и указать, куда при наличии технической возможности Ozon будет доставлять со Склада: +Продавец обязан настроить Автовывозы и указать, куда при наличии технической возможности Ozon будет доставлять из фулфилмент-центра: (а) товар с браком, ненадлежащим качеством или нарушением Договора (в т.ч. товар, непринятый с поставки) – если Продавец не настроил Автоутилизацию такого товара в ЛК; (б) иной товар, по которому Продавец настроил Автовывозы. Если заявка на вывоз не создана автоматически, Продавец получает об этом Уведомление и самостоятельно создает заявку на вывоз. -6.2.3. Вывоз товара со Склада по заявке Продавца -Если товар не попадает в Автовывозы, то при наличии технической возможности Продавец самостоятельно оставляет в ЛК заявку на вывоз товара со Склада силами Ozon или самовывозом (с выбором доступного таймслота): +6.2.3. Вывоз товара с Фулфилмента по заявке Продавца +Если товар не попадает в Автовывозы, то при наличии технической возможности Продавец самостоятельно оставляет в ЛК заявку на вывоз товара с Фулфилмента силами Ozon или самовывозом (с выбором доступного таймслота): (а) для непринятого с поставки — в течение 5 календарных дней после согласования: - Акта о браке – для товара с браком или нарушающего Договор; - Акта об излишках и Акта приема товара — для неопознанного излишка или при Пересортице, при этом срок отсчитывается с момента, когда согласованы оба Акта; @@ -829,8 +861,9 @@ (б) при доступности штрихкода в ЛК Продавец предъявляет его для сканирования представителю Ozon и сверяет фактически полученное количество возвратов/вывозов с перечнем, заявленным в ЛК; (в) при наличии расхождений Стороны повторно проверяют фактически переданный Продавцу товар и при необходимости корректируют перечень полученных возвратов/вывозов (при способе Pick-up) или составляют Акт об отказе в выдаче недостающих возвратов (при способе Drop-off); (г) Продавец соглашается, что только при предъявлении Ozon сопроводительных документов на бумаге вывоз товара может осуществляться на основании предъявленных документов. -6.4. Самовывоз товара со Склада -Продавец вывозит товар со Склада своими силами и за свой счет в выбранный таймслот. Самовывоз товара со Склада оформляется УПД-2 Возврат и транспортной накладной. +6.4. Самовывоз товара с Фулфилмента +Действует с 2 октября 2026 года. +Продавец вывозит товар с Фулфилмента своими силами и за свой счет в выбранный таймслот. Самовывоз товара с Фулфилмента оформляется УПД-2 Возврат и транспортной накладной. 6.5. Приемка товара, возвращенного от Ozon 6.5.1. Порядок приемки Действует с 8 сентября 2026 года. @@ -847,15 +880,17 @@ Если в течение указанных сроков Продавец не заявит мотивированные возражения, отправление или товар считается переданным в надлежащем количестве и качестве согласно статусам в ЛК, АПП и/или сопроводительным документам на бумаге. К мотивированным возражениям Продавец прикладывает видео сборки поставки/отправления, а также приемки и распаковки возврата/вывоза на Складе Продавца — в их отсутствие Ozon отказывает в рассмотрении возражений. Если отправление передано Продавцу в неповрежденной упаковке, претензии не принимаются. 7. Сроки 7.1. Сроки возврата/вывоза +Действует с 2 октября 2026 года. Ozon обеспечивает возврат/вывоз в следующие сроки: -(а) для Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен, возвращаемых через Склад или напрямую Продавцу, — 60 календарных дней после приемки товара от Клиента, отказа Клиента от товара, отмены заказа либо истечения срока хранения товара для выдачи Клиенту. -(б) при вывозе товара со Склада силами Ozon — 60 календарных дней после получения заявки; +(а) для Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен, возвращаемых через фулфилмент-центр или напрямую Продавцу, — 60 календарных дней после приемки товара от Клиента, отказа Клиента от товара, отмены заказа либо истечения срока хранения товара для выдачи Клиенту. +(б) при вывозе товара с Фулфилмента силами Ozon — 60 календарных дней после получения заявки; (в) для Якутии — 80 календарных дней; (г) для Калининграда — 150 календарных дней. Для отдельных регионов Ozon вправе увеличить срок доставки в порядке Уведомления. 7.2. Нарушение сроков Продавцом +Действует с 2 октября 2026 года. Если Продавец не забирает товар/отправление в срок, Ozon: -(а) по истечении 14 календарных дней с согласованной даты вывоза со Склада вправе приостановить перечисление Продавцу денежных средств за реализованные товары до даты фактического вывоза; +(а) по истечении 14 календарных дней с согласованной даты вывоза с Фулфилмента вправе приостановить перечисление Продавцу денежных средств за реализованные товары до даты фактического вывоза; (б) проводит Утилизацию товара по поручению и за счет Продавца; (в) для товара надлежащего качества — вправе разместить товар на Cкладе для реализации. 8. Товар, временно недоступный к возврату/вывозу @@ -864,13 +899,15 @@ (б) при наличии у Продавца дебиторской задолженности перед Ozon — до момента ее погашения; (в) в целях защиты товара при установлении факта смерти Продавца — до момента предоставления наследниками документов, подтверждающих переход права собственности на товар в их пользу. 9. Вывоз/возврат товара при расторжении Договора +Действует с 2 октября 2026 года. При расторжении Договора Продавец: -(а) в отношении товара, находящегося на Складе, — создает заявку на вывоз в течение 5 календарных дней после Уведомления о расторжении Договора либо принятия Продавцом решения о своей ликвидации; +(а) в отношении товара, находящегося на Фулфилменте, — создает заявку на вывоз в течение 5 календарных дней после Уведомления о расторжении Договора либо принятия Продавцом решения о своей ликвидации; (б) в иных случаях — Ozon направляет Продавцу Уведомление о готовности товара/отправления к возврату, после чего Продавец в течение 7 рабочих дней забирает его своими силами и за свой счет либо поручает Ozon Утилизацию. Раздел «Утилизация товара» 1. Основания для Утилизации товара +Действует с 2 октября 2026 года. Ozon уничтожает товар и оказывает Продавцу услугу Утилизации: -(а) по заявке Продавца в ЛК — для товара, непринятого на Склад с поставки или подлежащего возврату/вывозу ввиду расторжения Договора; +(а) по заявке Продавца в ЛК — для товара, непринятого на Фулфилмент с поставки или подлежащего возврату/вывозу ввиду расторжения Договора; (б) в порядке Автоутилизации; (в) с предполагаемого согласия Продавца — в любой момент и без дополнительных Уведомлений Продавца. Ozon уничтожает товар способом, отвечающим требованиям законодательства, и не позднее 10 числа отчётного периода (календарного месяца) направляет Продавцу в ЛК документ, подтверждающий Утилизацию. Ozon не возмещает Продавцу стоимость товара, если Утилизация была осуществлена по любому из оснований, установленных Договором. @@ -880,17 +917,16 @@ (б) товар с браком, ненадлежащим качеством или нарушением Договора (в т.ч. товар, непринятый с поставки). Продавец также вправе настроить Автоутилизацию в отношении неопознанного излишка, непринятого с поставки. 3. Утилизация товара с предполагаемого согласия Продавца -Действует с 22 октября 2026 года. +Действует с 22 октября 2026 года (с дополнением от 2 октября 2026 года). Предполагается, что Продавец должным образом выразил согласие на Утилизацию и скрытие товара с Платформы в следующих случаях: (а) выявлен товар из Списка запрещенных товаров — в дату обнаружения такого товара; (б) выявлено значительное повреждение, при котором товар непригоден для уценки и дальнейшей транспортировки, в т.ч. из-за несоответствия упаковки требованиям Регламентов — в дату выявления такого повреждения; (в) у товара истек срок годности; (г) для товара, подлежащего возврату/вывозу способом Drop-off, – Продавец не выбрал СЦ/ПВЗ для доставки или не забрал оттуда товар в течение 10 календарных дней с момента его готовности к получению; (д) для товара, подлежащего возврату/вывозу способом Pick-up, – Продавец не указал Склад Продавца для доставки, ввел некорректные контактные данные или не обеспечил принятие товара в рамках 2 попыток доставки; -(е) при самовывозе со Склада — Продавец не вывез товар со Склада в течение 30 календарных дней после истечения первого из выбранных таймслотов; -(ж) для товара на Складе, непринятого с поставки, с браком, ненадлежащего качества, нарушающего Договор, недоступного на Платформе более 90 календарных дней ввиду блокировки/скрытия Карточки товара, вывозимого ввиду расторжения Договора, либо Маркируемого товара, ожидающего вывоз, — в течение 5 календарных дней, отведенных на создание заявки на вывоз, Продавец не создал заявку либо отказался от таймслота, не выбрав новый; -(з) для товара, подлежащего вывозу со Склада, — у Продавца нет активной заявки и/или не выбран таймслот. -При несогласии с Утилизацией Продавец вправе заявить мотивированные возражения в течение 30 календарных дней с даты Утилизации, указанной в ЛК. К возражениям по поврежденному товару Продавец прикладывает видео его сборки, в отсутствие которого Ozon отказывает в рассмотрении возражений. +(е) при самовывозе с Фулфилмента — Продавец не вывез товар с Фулфилмента в течение 30 календарных дней после истечения первого из выбранных таймслотов; +(ж) для товара на Фулфилменте, непринятого с поставки, с браком, ненадлежащего качества, нарушающего Договор, недоступного на Платформе более 90 календарных дней ввиду блокировки/скрытия Карточки товара, вывозимого ввиду расторжения Договора, либо Маркируемого товара, ожидающего вывоз, — в течение 5 календарных дней, отведенных на создание заявки на вывоз, Продавец не создал заявку либо отказался от таймслота, не выбрав новый; +(з) для товара, подлежащего вывозу с Фулфилмента, — у Продавца нет активной заявки и/или не выбран таймслот. Раздел «Возмещение за утраченные или поврежденные товары Продавца» Действует с 28 сентября 2026 года. 1. Количественный учет товаров в Периметре Ozon @@ -898,9 +934,10 @@ 2. Сверка Учетной товарной группы После прекращения оборота Учетной товарной группы (SKU) Ozon проводит сверку ее количественного состава. В результате такой сверки может быть выявлена расчетная разница, при которой количество товаров, принятых в Периметр Ozon, превышает количество товаров, учтенных в конкретных оборотных операциях. До завершения сверки расчетная разница является предварительным показателем, не подтверждает утрату товара и не влечет возникновение у Ozon обязанности по выплате возмещения 3. Признание товара утраченным +Действует с 2 октября 2026 года. Товар, находящийся в Периметре Ozon, признается утраченным: (а) для Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен – не позднее 30 календарных дней после обращения Продавца о том, что товар не был доставлен Продавцу в течение 60 календарных дней после приемки товара от Клиента, отказа Клиента от товара либо истечения срока размещения товара для выдачи Клиенту (для отдельных регионов срок может быть увеличен в порядке Уведомления); -(б) для товара, вывозимого со Склада силами Ozon, – не позднее 90 календарных дней после обращения Продавца о том, что товар не был доставлен до СЦ/ПВЗ или на Склад Продавца в течение 60 календарных дней после получения Ozon заявки на такой вывоз (для отдельных регионов срок может быть увеличен в порядке Уведомления); +(б) для товара, вывозимого с Фулфилмента силами Ozon, – не позднее 90 календарных дней после обращения Продавца о том, что товар не был доставлен до СЦ/ПВЗ или на Склад Продавца в течение 60 календарных дней после получения Ozon заявки на такой вывоз (для отдельных регионов срок может быть увеличен в порядке Уведомления); (в) в остальных случаях – в момент выявления расчетной разницы при сверке Учетной товарной группы (SKU). 4. Формула размера возмещения 4.1. Определение размера возмещения @@ -1026,8 +1063,9 @@ Иногда начисляем бонусы, которые дают скидки на продвижение — но сможем сами решить, на что их можно использовать. Математика простая: 1 бонусный балл равен 1 рублю. Если у вас есть бонусы, система сначала ежедневно списывает их, а уже потом бюджет на продвижение. На что уйдут баллы, покажем в отчёте в личном кабинете. 2.8. Баланс Продавца +Действует с 2 октября 2026 года. Ozon вправе в любой момент времени определять Баланс Продавца по формуле: -Стоимость доставленных Клиентам товаров Продавца (за вычетом стоимости услуг, оказанных в рамках Разделов «Продажа со Склада Ozon (FBO)» и «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)» и стоимости возвращенных товаров) минус стоимость оказанных услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца». +Стоимость доставленных Клиентам товаров Продавца (за вычетом стоимости услуг, оказанных в рамках Разделов «Продажа с Фулфилмента (FBO)» и «Продажа со склада Продавца (FBS и realFBS)» и стоимости возвращенных товаров) минус стоимость оказанных услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца». Баланс определяется на основании данных Ozon за предыдущие 30 календарных дней (включая текущий). 2.9. Отрицательное значение Баланса Продавца Если Баланс Продавца имеет отрицательное значение, то Ozon вправе приостановить оказание услуг по Разделу «Продвижение товаров Продавца», уведомив Продавца об этом. @@ -1188,7 +1226,8 @@ В случае возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами или Новым кредитором по договорам с Кредиторами, в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами Новому кредитору, Товар Продавца может быть реализован (продан) в порядке, на условиях и в размере, установленном в договорах Продавца с Кредиторами. Поручение является безотзывными и действуют до момента полного прекращения обязательств Продавца по договорам c Кредиторами, в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами. 3.5.7. Поручение Продавца на реализацию залога -В случае передачи Продавцом Кредиторам Товара, принадлежащего Продавцу и находящемуся на складах Ozon или на иных складах и реализуемого на Платформе (далее — Предмета залога) в залог для целей обеспечения исполнения обязательств по договорам с Кредиторами на основании соответствующего договора залога или иного соглашения (далее — Договор залога) и при условии возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами по договорам с Кредиторами или в иных случаях, когда у Кредиторов на основании Договора залога возникает основание для обращения взыскания на Предмет залога, Продавец поручает Ozon осуществлять реализацию по требованию соответствующего Кредитора Предмета залога в соответствии с условиями и в порядке, указанном в таком требовании. Реализация Предмета залога осуществляется Ozon, посредством Платформы. +Действует с 2 октября 2026 года. +В случае передачи Продавцом Кредиторам Товара, принадлежащего Продавцу и находящемуся на Фулфилментах Ozon или на иных складах и реализуемого на Платформе (далее — Предмета залога) в залог для целей обеспечения исполнения обязательств по договорам с Кредиторами на основании соответствующего договора залога или иного соглашения (далее — Договор залога) и при условии возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами по договорам с Кредиторами или в иных случаях, когда у Кредиторов на основании Договора залога возникает основание для обращения взыскания на Предмет залога, Продавец поручает Ozon осуществлять реализацию по требованию соответствующего Кредитора Предмета залога в соответствии с условиями и в порядке, указанном в таком требовании. Реализация Предмета залога осуществляется Ozon, посредством Платформы. Вся выручка от реализации Предмета залога Ozon перечисляется по реквизитам Кредитора, указанным в требовании, до момента погашения задолженности Продавца по соответствующему договору с Кредитором в полном объеме. В рамках обращения взыскания на Предмет залога, Продавец также поручает Ozon осуществить передачу Предмета залога Кредитору по письменному требованию Кредитора. Поручение является безотзывным и действует до момента полного прекращения обязательств Продавца по договорам c Кредиторами в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами. @@ -1281,11 +1320,12 @@ Получив запрос в ЛК, Ozon вправе оказать Продавцу услугу по предоставлению данных по продажам товаров. Ozon предоставляет данные не более чем по 5 товарным категориям. Продавец не может получить данные по продажам товаров за период, когда Ozon не предоставлял публичную отчётность. Продавец не вправе публично ссылаться на полученные данные. Продавец может заказать в ЛК услуги доступа к «Расширенной аналитике», оказываемые партнером Ozon — ООО «Озон Технологии» (ОГРН 1197746313940). Для этого Ozon передаёт ООО «Озон Технологии» данные, предоставленные Продавцом Ozon в рамках Договора, в т.ч. в ЛК, а также содержащиеся в ЛК, включая сведения о продажах товаров Продавцом, осуществляемых посредством Платформы, сведения об объемах и динамике продаж, количестве заказов, количестве и стоимости реализованных товаров, ценах реализации, скидках, возвратах и отменах, товарных категориях и характеристиках товаров, показателях продаж, а также иные сведения, связанные с продажей товаров. 7. Услуга по переносу Карточек товаров +Действует с 2 октября 2026 года. Продавец может направить через ЛК заявку на перенос Карточек товаров Продавцу — получателю Карточки товара (далее в этом пункте — Получатель Карточки товара) в соответствии с Условиями оказания услуги. По запросу Ozon Продавец должен предоставить документы, подтверждающие причину переноса. По результатам рассмотрения заявки Ozon предоставляет Продавцу возможность выбора Карточек товаров. Продавец выбирает Карточки товаров и нажимает кнопку «Перенести карточки», а Получатель Карточки товара должен их принять или отклонить перенос. Нажимая кнопку «Принять», Получатель Карточки товара подтверждает согласие с Условиями оказания услуги. -Продавец поручает Ozon осуществить технический перенос в ЛК Получателя Карточки товара информации об остатках товара на Складе вместе с Карточкой товара, реализуемого по схеме FBO. При заказе услуги через Магазин карточек, перенос информации об остатках товара на Складе вместе с Карточкой товара не осуществляется. +Продавец поручает Ozon осуществить технический перенос в ЛК Получателя Карточки товара информации об остатках товара на Фулфилменте вместе с Карточкой товара, реализуемого по схеме FBO. При заказе услуги через Магазин карточек, перенос информации об остатках товара на Фулфилменте вместе с Карточкой товара не осуществляется. Продавец и Получатель Карточки товара гарантируют заключение сделки, предметом которой является передача Карточки товара и/или имущества, а Ozon не несет ответственности перед Продавцами и третьими лицами за действительность такой сделки, не участвует во взаиморасчетах между ними, не несет ответственности перед ними за действия (бездействие) Продавца или Получателя Карточки товара. Окончательная стоимость услуги зависит от количества перенесенных Карточек товаров. Плату за услугу осуществляет Продавец, который создал заявку на перенос Карточек товаров или Получатель Карточки товара в зависимости от настроек, выбранных Продавцом при создании заявки. Плату за услугу, заказанную через Магазин карточек, осуществляет Получатель Карточки товара. Если плательщиком услуги является Получатель Карточки товара, то согласием оплатить услугу по переносу Карточки товара является согласие принять Карточки в ЛК. @@ -1309,15 +1349,18 @@ Стоимость услуг Premium, Premium Plus, Premium Pro, Управление отзывами, услуги по переносу Карточек товаров, услуги Увеличения общего лимита на создание карточек товаров и услуги по предоставлению данных по продажам товаров установлена в Разделе «Комиссии и тарифы». 9.1. Оплата услуг в пользу ООО «Озон Технологии» (Озон Тех) 9.1.1. Оплата по Договору возмездного оказания услуг Озон Тех +Действует с 2 октября 2026 года. Продавец вправе напрямую оплачивать услуги Озон Тех со своего расчетного счета по соответствующему договору или выбрать в Личном кабинете способ оплаты «Удержание с баланса Ozon». При способе оплаты «Удержание с баланса Ozon» Продавец поручает Ozon удерживать денежные средства с его баланса, отражающегося в Личном кабинете Продавца и осуществлять переводы денежных средств в пользу Озон Тех в целях исполнения обязательств Продавцом по оплате по Договору возмездного оказания услуг Озон Тех. +Удержание денежных средств с баланса Ozon в счет исполнения обязательств Продавца перед Озон Тех осуществляется только после погашения обязательств Продавца перед Ozon. Погашение обязательств перед Озон Тех производится за счет средств, оставшихся на Балансе Продавца после такого погашения. По факту произведенных удержаний Ozon формирует и направляет Продавцу в Личный кабинет в раздел Документы Уведомления об удержаниях денежных средств. На основании данных Уведомлений Ozon формирует и направляет Продавцу ежемесячный Отчет об удержании денежных средств, произведенных в пользу Озон Тех, посредством электронного документооборота (ЭДО). Указанный Отчет также доступен Продавцу в Личном кабинете в разделе Документы. 9.1.2. Поручение Продавца на перечисление денежных средств Озон Тех при наличии просроченной задолженности Если у Продавца возникает просроченная задолженность перед Озон Тех 2 месяца подряд, Продавец поручает Ozon перечислять денежные средства за реализованные по Договору Товары (за вычетом всех сумм, причитающихся Ozon), в пользу Озон Тех, в счёт погашения просроченной задолженности Продавца. Если просроченная задолженность возникает по нескольким договорам с иными Кредиторами, Ozon перечисляет денежные средства за реализованные по Договору в первую очередь Кредитору, направившему первым уведомление об исполнении указанного в настоящем пункте поручения. Во вторую и последующую очереди требования Кредиторов удовлетворяются в порядке очередности получения соответствующих уведомлений. Поручение является безотзывным и действует до момента полного прекращения обязательств Продавца по договорам с Кредитором. 9.1.3. Исполнение обязательств Ozon перед Продавцом +Действует с 2 октября 2026 года. Обязательства Продавца по оплате считаются исполненными в соответствующей сумме в момент удержания средств с его баланса в Личном кабинете, независимо от даты последующего перечисления Ozon денежных средств в адрес Озон Тех. При этом размер денежных средств на балансе Продавца в Личном кабинете уменьшается на соответствующую сумму. -С момента такого уменьшения баланса Продавца: (1) поручение Продавца в адрес Озон Тех в соответствующей части считается исполненным; (2) соответствующая сумма учитывается Ozon как сумма, подлежащая перечислению в адрес Озон Тех. +С момента такого уменьшения баланса Продавца: (1) поручение Продавца в соответствующей части считается исполненным; (2) соответствующая сумма учитывается Ozon как сумма, подлежащая перечислению в адрес Озон Тех. С момента уменьшения баланса Продавца в Личном кабинете Ozon не вправе учитывать соответствующую сумму в качестве доступного остатка или использовать ее для исполнения иных обязательств Продавца перед Ozon. В случае, если денежных средств на балансе Продавца в Личном кабинете недостаточно для оплаты услуг Озон Тех в полном объеме, Ozon осуществляет исполнение поручения Продавца на доступную сумму. При исполнении поручения и списании денежных средств с баланса Продавца в Личном кабинете Ozon формирует электронный документ «Уведомление об удержании» и размещает его в Личном кабинете Продавца.