Полный список комиссий и тарифов Эта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 24, 28, 29 сентября, 1, 5, 6 и 30 октября 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в тарифах: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. Для расчётов используем тарифы и комиссии, которые действовали на момент оформления заказов. Стоимость услуг Ozon включает применимый НДС. Плата за услуги сторонних подрядчиков может не облагаться НДС и зависит от системы налогообложения партнёра. Плата за использование площадки состоит из: - процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в ЛК (Вознаграждение за продажу); - вознаграждения за услуги. Стоимость услуг может определяться как: - фиксированная сумма; - процент от установленной продавцом цены товара или услуги, включающей применимый НДС, с учётом всех примененных продавцом скидок и акций. За некоторые услуги на площадке не берём отдельную плату при выполнении определённых условий. В этом случае базовую плату за услугу включим в стоимость вознаграждения, если её стоимость уже не включена в другие услуги в списке комиссий и тарифов.

Вознаграждение за продажу товаров Условия действуют с 6 октября 2026 года. Снижаем вознаграждение за продажу на 3% на схеме FBS, если начнёте передавать товары до рекомендованного слота отгрузки. Вознаграждение Ozon за продажу зависит от схемы работы, категории, типа и цены товара. Рассчитываем его от цены, установленной продавцом, с учётом применимого НДС, скидок и акций, кроме дополнительных скидок за Баллы. Начисляем после перехода товара в статус «Доставлен» по ставке, действовавшей на момент заказа. Если по итогам отчётного периода базовое вознаграждение с учётом возвратов больше нуля, Продавец использует начисленные баллы для получения скидки на вознаграждение (но не более 99% базового). Если же по результатам периода расчетное базовое вознаграждение Ozon оказывается отрицательным, Ozon корректирует вознаграждение, рассчитанное в прошлом периоде, путем выставления УКД. Не списываем вознаграждение за продажу, если доставляете товары «Ozon Доставкой». Размер вознаграждения указали без учёта скидок за отсрочку выплат и региональных коэффициентов. Специальные условия для товаров до 300 ₽ На схемах FBO, FBO Fresh и FBS действует вознаграждение за продажу для большинства категорий: - для товаров до 100 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 17%; - для товаров от 101 до 300 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 23%. Специальные условия для новых продавцов, торгующих Fashion-товарами Для продавцов, которые зарегистрировали личный кабинет на Ozon и приняли оферту с 1 октября 2026 года, вознаграждение за продажу Fashion-товаров по всем схемам составит 27% до 31 марта 2027 года включительно. Скачать список типов Условия действуют для продавцов, которые ранее не были зарегистрированы на Ozon с указанным ИНН. Начиная с 15 октября 2026 года каждый четверг подключаем к программе продавцов, которые приняли оферту в течение предыдущей календарной недели — с понедельника по воскресенье. Вознаграждение 27% применяется с даты подключения к программе. До этой даты действуют стандартные ставки, вознаграждение за предыдущие продажи не пересчитываем. Вознаграждение за продажу товаров на Ozon Вознаграждение за продажу товаров на Ozon Селект Если вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Ozon и Селект» — товар продаётся на обеих платформах. Для него применим вознаграждение за продажу товаров на Ozon. Если вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Только Селект» — товар не продаётся на Ozon. Для него действует специальное вознаграждение за продажу:

Штраф за превышение индекса ошибок

Жалобы покупателей на недовложения и пересорт Если покупатель пожалуется, что получил не тот товар или часть заказа, и ошибка подтвердится, начислим штраф за жалобу покупателя — 4,5% от стоимости всех товаров в отправлении, но не более 5000 ₽. Жалобу можно оспорить в течение 14 дней. Для этого приложите видео со сборкой заказа. Подробнее о жалобах Штраф не начисляем, если: - покупатель не оформлял возврат и не отказался от товара при получении; - вы договорились с клиентом и выплатили компенсацию при пересорте, а товар остался у него; - жалоба поступила на FBS-возврат, который мы повторно продали с нашего склада; - жалоба не связана с пересортом или недовложением; - покупатель создал жалобу через 14 дней после доставки заказа.

Изменение порядка расчётов Продавец может выбрать услугу по изменению порядка расчетов из числа доступных в ЛК: - услуга Гибкого графика выплат; - услуга Досрочной выплаты. Даём скидку от 25% на досрочные, ежедневные и еженедельные выплаты при привязке к личному кабинету реквизитов расчётного счёта от Ozon Банка. Акция будет действовать, пока получаете деньги на него.

Гибкий график выплат Условия действуют с 28 августа 2026 года. Порядок расчёта ежедневных и еженедельных выплат: - Из стоимости проданного товара Ozon вычитает вознаграждение за продажу, стоимость доставки и иных услуг. - Добавляем сумму всех счетов в статусе «Ожидает оплаты», если они есть. - При расчёте выплат используем понижающий коэффициент. Актуальный тариф указан в личном кабинете в разделе Настройки → Договоры. Стоимость услуги зависит от типа подключённых выплат и наличия расчётного счёта от Ozon Банка: | Тип выплаты | Ставка | | | | без Ozon Банка | с Ozon Банком | | | 4,99% | 3,74% | | на следующей неделе | 3,89% | 2,91% | | через неделю | 2,59% | 1,94% | | через 2 недели | 1,29% | 0,97% |

Досрочная выплата Услуга «Досрочная выплата» предусматривает, что днем выплаты является следующий рабочий день после дня заказа этой услуги. После этого Продавец автоматически возвращается на прежний график выплат. Как формируется досрочная выплата: - Из общей суммы проданных товаров вычитается вознаграждение за продажу и стоимость доставки. - При расчёте выплат используем понижающий коэффициент. - Из оставшейся суммы вычитается стоимость услуги «Досрочная выплата». Актуальная стоимость досрочной выплаты указана в разделе Финансы → Выплаты. Ставка зависит от наличия расчётного счёта в Ozon Банке: - с Ozon Банком — 3,39%; - без Ozon Банка — 4,49%.

Понижающий коэффициент При гибком графике и досрочных выплатах используем понижающий коэффициент. Ставка индивидуальна для каждого продавца и находится в пределах от 0 до 45%. Эту сумму можем использовать как страховой депозит, чтобы в конце месяца взять плату за дополнительные услуги — доставку возвратов, рекламу, размещение на наших складах и т. д. Если за месяц не потратите всю замороженную сумму, начислим остаток вместе с первой выплатой в новом месяце. Если денег, наоборот, не хватит — то удержим разницу из первых заказов нового месяца.

Отсрочка выплат с продаж Условия действуют с 28 сентября 2026 года. Перенос выплаты с вашего заработка на 14-168 дней взамен на снижение вознаграждения Ozon за продажу всех категорий товаров. Отсрочка подключается на все виды платежей за неделю. Учитывается заработок с продаж, компенсации за утерянные товары и перерасчёты. Размер скидки зависит от срока переноса, а также от даты подключения или продления использования инструмента: | Отсрочка выплат | Скидка на вознаграждение Ozon | | на 14 дней | 0,22% | | на 28 дней | 0,44% | | на 42 дней | 0,70% | | на 56 дней | 1,0% | | на 84 дней | 1,5% | | на 112 дней | 2,0% | | на 168 дней | 3,0% | Условия действуют с 1 октября 2026 года. Тариф — 9 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за: - услуги ООО «Интернет Решения» — 1 490 ₽; - услуги ООО «Озон Технологии» — 8 500 ₽. Стоимость подписки включает применимый НДС. Можем предоставить скидку на услуги. Подробные условия — на странице подписки. Тариф — 34 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за: - услуги ООО «Интернет Решения» — 6 990 ₽; - услуги ООО «Озон Технологии» — 28 000 ₽. Стоимость подписки включает применимый НДС. Можем предоставить скидку на услуги. Подробные условия — на странице подписки. Тариф — 49 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за: - Услуги ООО «Интернет Решения» — 4 990 ₽. Дополнительно удерживаем 2,5% от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки. - Услуги ООО «Озон Технологии» — 45 000 ₽. Условия: - Процент считаем от установленной пользователем цены товара, включающей применимый НДС, с учётом всех указанных пользователем скидок и акций, за исключением дополнительных баллов за скидки. - Списываем после смены статуса на «Доставлен». - Отменённые заказы не учитываются. - При возврате процент от цены товара не возвращаем. Скидки и пробный период: можем предоставить скидку на услуги или подключить пользователю с подпиской Premium Plus пробный период подписки Premium Pro — он оплачивается в рамках уже подключенной подписки Premium Plus, без доплат. После окончания пробного периода спишем тариф подписки Premium Pro. При отказе от продления подписки, предложим вернуться на подписку Premium Plus. Подробные условия — на странице подписки.

Подписка Управление отзывами Тариф: процент от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки: - Первый месяц — 0,8%. - Со второго месяца — 1,3%. Процент считаем от установленной продавцом цены товара, включающей применимый НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций, за исключением дополнительных баллов за скидки. Списываем после смены статуса на «Доставлен». Не учитываем отменённые товары. При возврате процент от цены товара не возвращаем. Скидки и пробный период: Продавцам с Premium Pro даём скидку 50% на подписку «Управление отзывами» — 0,4% от цены товара каждого товара, заказанного в период действия подписки в первый месяц, после 0,65%. Ozon может подключить продавцам пробный период подписки «Управление отзывами». Если вы не отключите подписку до окончания пробного периода, она станет платной. Подробные условия — на странице подписки.

Вознаграждение за услугу «Бонусы продавца» Вознаграждение Ozon зависит от типа оказываемых услуг. По акции «Бонусы продавца — рассылка» — 9% от суммы начисленных бонусов за соответствующий отчётный период (при аудитории рассылки > 5 000 Клиентов или количестве бонусов на покупателя > 400 — 4,5% от суммы начисленных Бонусов продавца). Выплата вознаграждения Ozon за услугу «Бонусы продавца — рассылка» и предоставление отчетных документов осуществляется в порядке, предусмотренном Договором.

Вознаграждение при беспроцентной рассрочке Вознаграждение рассчитывается от цены продажи с учётом всех скидок, включая скидки по Ozon Счёту. Стоимость услуги указана в личном кабинете при создании акции с механикой «Беспроцентная рассрочка».

Эквайринг Плата за эквайринг идёт исключительно в счёт компенсации услуги банка-партнёра. А помощь Ozon в организации эквайринга уже заложена в вознаграждение за продажу. Безналичный приём платежей от покупателей. Услуга полностью оказывается банками-партнёрами. Тариф устанавливается банком, который обработал платёж от покупателя. При возвратах, отменах или невыкупах возвращаем стоимость эквайринга, кроме случаев, когда: - Покупатель получил возврат средств не на карту, а на баланс в личном кабинете Ozon — например, если его карта заблокирована или возникла техническая ошибка. В этом случае банк-эквайер не зафиксирует возврат средств, поэтому не вернёт и стоимость эквайринга. - Банк-эквайер прописал в условиях договора с Ozon, что стоимость эквайринга не возвращается. При доставке товаров «Ozon Доставкой» не списываем плату за эквайринг, так как покупатель оплачивает заказ на другой площадке.

Ускоренный сбор отзывов Условия действуют с 1 июня 2026 г. Инструмент помогает продавцу собирать отзывы о товарах и оценки. Вознаграждение за услугу начисляется только после получения отзыва с текстом, фото или видео или оценки. Вознаграждение составляет сумму в рублях и рассчитывается по формуле: Х × S × (1 + ставка НДС). Где Х — количество собранных отзывов за отчётный период; S — фиксированная ставка в размере 250 ₽; ставка НДС — установленная законодательством величина. Порядок выплаты вознаграждения указан в Приложении № 3 к Договору.

Сбор первых отзывов Действует с 15 июля 2026 года. С 15 июля по 15 сентября 2026 года не будем учитывать фиксированную ставку при расчёте платы за услугу для товаров, купленных в этот период. Услуга помогает собирать отзывы от топ-авторов для продвижения любых товаров. Плата составляет сумму в рублях и рассчитывается по формуле: S + (P + B) × (1 + ставка НДС). Где: - S — фиксированная ставка в размере 300 ₽, включающая применимый НДС. - P — цена реализации товара с учётом всех скидок и акций. - B — баллы Ozon, которые покупатель использовал при покупке товара. - Ставка НДС — установленная законодательством величина. Начисляем автору отзыва баллы в размере P + B, но не больше 10 000. Если отзыв был отредактирован или удалён после публикации, либо товар вернули, плату не возвращаем.

Баллы покупателям в чате Услуга действует с 3 августа 2026 года Продавец может использовать баллы в чате с покупателем — например, чтобы поблагодарить за отзыв, поддержать лояльность или компенсировать неудобства. Для этого нужно указать в чате, сколько баллов начислить покупателю. Спишем с вашего баланса сумму в рублях, которая рассчитывается по формуле: B × (1 + ставка НДС). Где: - B — количество баллов, которое Ozon перечислит покупателю; - ставка НДС — установленная законодательством величина. Услуга считается оказанной в момент зачисления баллов покупателю. Отправленные баллы вернуть нельзя.

Услуга по созданию Карточки товара исполнителями Ozon Profit Стоимость создания одной карточки складывается из суммы, положенной специалисту Ozon Profit, и вознаграждения Ozon и составляет 39 рублей. Деньги за услугу списываются с авансового баланса продавца. Порядок оказания услуги описан в п. 1.3. раздела «Партнёры по оказанию услуг» Договора.

Штраф за размещение запрещённого контента в карточке товара Если разместите в карточке товара запрещённый контент, начислим штраф и скроем товар. Штраф — 1000 ₽ за каждый случай. К таким нарушениям относятся: - контакты в карточке товара: номер телефона, ссылки на социальные сети, сайты, мессенджеры, адрес электронной почты, фактический адрес продавца; - призыв к коммуникации в описании товара: связаться по контактным данным, посетить сайт продавца или иной сторонний сайт для покупки или ознакомления с ассортиментом, призыв решить проблему, которая связана с товаром; - предложение о продаже на площадке товара, который запрещён к продаже нашей офертой или законодательством РФ. Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка отвечает требованиям.

Штраф за запрещённый товар Начислим штраф и скроем карточку, если: - разместите запрещённый товар; - добавите в неверную категорию товар, который нельзя продавать без подтверждающих документов. Штраф — 1000 ₽ за каждый случай. Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка отвечает требованиям.

Штраф за нарушение правил объединения товаров Если совершите грубое нарушение правил объединения карточек и не исправите его в течение 7 дней после уведомления — начислим штраф 1 000 ₽ за каждый случай. Грубым считаем повторные нарушения после уведомления или наличие ошибок более чем в 30% объедений в личном кабинете. Объединять можно только товары одной модели, категории и бренда, которые отличаются вариантами — например, цветом или размером. Нельзя объединять товары разных моделей, категорий или брендов — это вводит покупателей в заблуждение. Оспорить штраф можно в течение 7 дней после получения уведомления — пришлите возражения и подтверждение, что карточка соответствует требованиям.

Штраф за товар с нарушением прав интеллектуальной собственности За нарушение прав интеллектуальной собственности в карточке товара, начислим штраф и скроем карточку. Штраф — 1000 ₽ за каждый случай. Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка не нарушает права интеллектуальной собственности.

Штраф за неуникальный штрихкод Действует с 1 декабря 2026 года. Начислим штраф, если на момент приёмки поставки или передачи отправления у товара в личном кабинете будет штрихкод, привязанный к нескольким карточкам на Ozon, в том числе карточкам других продавцов. Сумма штрафа = количество товаров, которым присвоен хотя бы один неуникальный штрихкод × 5 ₽. Исключения — товары, которые подлежат обязательной маркировке. Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления о нарушении: отправьте нам возражения и доказательства, что штрихкод уникален.

Услуга по переносу карточек товаров Перенос карточек товара из одного личного кабинета в другой доступен для аккаунтов Продавцов из России, зарегистрированных на юридическое лицо. Стоимость услуги зависит от количества карточек и рассчитывается после переноса. При оформлении заявки на перенос предложим выбрать, кто оплатит услугу — кабинет, который отправляет карточки или который принимает их. Если карточка переносится через Магазин карточек, услугу всегда оплачивает покупатель — получатель карточки. После переноса деньги спишутся с баланса выбранного кабинета. Перенос карточек из кабинета самозанятого в кабинет ИП с тем же ИНН не тарифицируется, если переход связан с требованиями законодательства. Например, при введении обязательной маркировки реализуемых товаров или достижении лимита на доходы самозанятого. | Количество карточек | Тариф | |---|---| | 1 – 3 | 15 000 рублей за все карточки | | 4 – 20 | 5 000 рублей за одну карточку | | 21 – 50 | 4 500 рублей за одну карточку | | 51 – 100 | 4 000 рублей за одну карточку | | 101 – 200 | 3 500 рублей за одну карточку | | 201 – 500 | 3 000 рублей за одну карточку | | 501 – 1 000 | 2 500 рублей за одну карточку | | 1 001 и больше | 2 500 000 рублей за все карточки |

Увеличение общего лимита на создание товаров Условия действуют с 28 июля 2026 года Продавец может увеличить общий лимит на создание карточек — за один раз на количество от 50 до 1 000 000 карточек. Плату за услугу в рублях спишем с вашего баланса. Сумма зависит от количества карточек в пакете и ставки за одну карточку. Услугу нельзя отменить и вернуть деньги за увеличенный лимит. | Количество карточек | Стоимость за 1 карточку | | 50 – 150 | 65 | | 151 – 500 | 60 | | 501 – 1500 | 55 | | 1501 – 3 000 | 50 | | 3001 и больше | 45 |

Обработка возвратов, отмен, невыкупов Партнёрами Ozon Оказываем эту услугу на FBO, FBO Fresh, FBS, realFBS (при доставке до ПВЗ Ozon на методе «Партнёры Ozon») и при доставке «Ozon Доставкой». Приёмка и обработка клиентских возвратов и невыкупов, которую выполняет Партнёр на партнёрском ПВЗ. FBO, FBO Fresh, FBS, realFBS и сервис «Ozon Доставкой для Продавцов» Тариф: 15 ₽ за единицу товара. Сервис «Ozon Доставка для бизнеса» Тариф: 20 ₽ за отправление. Стоимость включает услугу фотографирования товара сотрудником ПВЗ — её необходимость определяет сотрудник ПВЗ. Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в вознаграждение за продажу, при доставке «Ozon Доставкой» — в стоимость обратной логистики. Услуга по обработке возвратов, отмен, невыкупов Партнерами Ozon считается оказанной в момент принятия товара/отправления от Клиента.

Продвижение бренда Условия действуют с 29 июня 2026 года. Продвижение бренда в результатах поиска, каталоге и подборке брендов. Продавец может подключить продвижение для товаров собственного бренда или любого бренда из своего ассортимента. Вознаграждение Ozon отдельно за каждый заказанный товар продвигаемого бренда — 1% от цены товара. Процент считаем от установленной продавцом цены товара, включающей применимый НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций, за исключением дополнительных баллов за скидки. Плату списываем после смены статуса на «Доставлен». Отменённые заказы не учитываются. При возврате процент не возвращается. Если другие продавцы аналогичного товара или Ozon подключат «Продвижение бренда», уведомим вас в личном кабинете. С этого момента действует пробный период 72 часа — без оплаты. Услуга «Продвижение товаров бренда» не распространяется на Ozon Селект — если товары бренда продвигаются, оплата списывается только за заказы, оформленные на Ozon. Порядок выплаты вознаграждения указан в Приложении № 3 к Договору. Акция «Морковск» С 29 июня по 12 июля 2026 года не будем брать плату за участие в акции. Акция «Морковск» — услуга, которую можно подключить только при активной услуге «Продвижение бренда». На товарах в акции отображается плитка с количеством морковок — бонусов, которые получит покупатель. Их размер зависит от цены товара. В акции не участвуют: - подарочные сертификаты Ozon; - товары по методу бронирования: алкоголь, табак, лекарства и ветеринарные препараты. Если другие продавцы аналогичного товара подключат «Продвижение бренда», уведомим вас в личном кабинете. С этого момента действует пробный период 72 часа — без оплаты. Вознаграждение рассчитывается отдельно за каждый заказанный товар — 0,5% от цены товара. В личном кабинете будем показывать плату за «Продвижение бренда» и акцию «Морковск» одной строкой — тариф 1,5%. Процент считаем от установленной продавцом цены товара, включающей применимый НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций, за исключением дополнительных баллов за скидки. Плату списываем после смены статуса на «Доставлен». Отменённые заказы не учитываются. При возврате процент не возвращается.

Генерация видеообложек Продавец создаёт с помощью сервиса Ozon и размещает в карточке товара видеобложку. Перед размещением в карточке можно посмотреть, как разные варианты видеообложек будут смотреться с вашим товаром. Вознаграждение Ozon за размещение видеообложек включено в вознаграждение за продажу.

Редактор фото Продавец с помощью сервиса Ozon редактирует изображения и размещает в карточке товара. Отредактировать можно до 40 изображений в день по каждой доступной функции фоторедактора. Вознаграждение Ozon за редактирование фото включено в вознаграждение за продажу.

OzonGenerator Продавец с помощью сервиса OzonGenerator генерирует аннотацию в карточке товара. Использовать OzonGenerator для аннотаций можно не больше 200 раз в месяц. Вознаграждение Ozon за генерацию с помощью OzonGenerator включено в вознаграждение за продажу.

Услуга по предоставлению данных по продажам товаров Продавец направляет в ЛК запрос о данных по продажам товаров. Ozon предоставляет информацию по продажам товаров не более 5 категорий. Исключение — сведения о продажах товаров за период, когда Ozon не предоставлял публичную отчётность. Стоимость услуги зависит от того, за сколько месяцев потребуются данные, и от выбранных продавцом категорий.

Вознаграждение за услугу «Звёздные товары» Условия действуют с 15 апреля 2026 года. В рамках программы лояльности покупатель Ozon может: - копить звёзды за покупки по Ozon Карте и обменивать их на товары из специальных подборок всего за 1 ₽; - оплачивать товары кредитной картой Ozon Банка с льготным периодом до 140 дней. Тариф за услугу: 1,5% от установленной продавцом цены каждого товара, заказанного в период действия услуги и реализованного в отчётном периоде, за который рассчитывается стоимость услуги. Дополнительно компенсируем продавцам, подключённым к программе лояльности «Звёздные товары», стоимость товаров, которые купили из подборок за 1 ₽. Ozon может автоматически подключить продавцам услугу «Звёздные товары». Пробный период: не взимаем плату за услугу первые 30 календарных дней при первом или автоматическом подключении. Если продавец отключает услугу до завершения пробного периода, оставшиеся дни не сгорают — их можно использовать при следующем подключении. После завершения пробного периода начнём брать плату за использование услуги «Звездные товары» — 1,5% от установленной продавцом цены каждого товара.

Услуга электронный бейдж «Бренд проверен» Условия действуют с 31 июля 2026 года. Бейдж «Бренд проверен» может быть размещён на товарах бренда одним из способов: - Если документы на бренд одобрены и актуальны, а баланс на момент подключения — положительный. Стоимость — 500 рублей в сутки за каждый подключённый бренд с учётом применимого НДС. Считаем услугу оказанной и списываем плату в конце дня, если в течение суток хотя бы один товар бренда был в продаже в любое время — даже если в этот же день: - вы отключили услугу; - товары закончились на складе или были скрыты из продажи; - мы отключили услугу в одностороннем порядке, так как узнали о нарушении прав на интеллектуальную собственность. Услуга считается неоказанной, если в течение суток все товары бренда: - были скрыты из продажи по любой причине; - закончились на всех складах и не продавались. - Если продаёте товары популярного бренда, подделки которого часто встречаются на рынке, загрузите документы правообладателя. Можем разместить бейдж без дополнительной платы сразу после проверки документов. Если вы не правообладатель, внесите обеспечительный платёж — 3% от вашего оборота товаров бренда за последний год, но не менее 100 000 ₽ и не более 1 250 000 ₽. Он подтвердит ваши гарантии и заверения, что у вас есть право продавать товары под этим брендом и вы не нарушаете интеллектуальные права третьих лиц. Разместим бейдж на товарах бренда после поступления платежа. Обеспечительный платёж не считается авансом, не используется для оплаты услуг и не облагается НДС. Можем автоматически отключить услугу, если: - три дня подряд на балансе недостаточно средств для оплаты; - срок действия документов истёк или их отклонили при повторной проверке; - узнали о нарушении прав на интеллектуальную собственность. Если услуга отключена из-за отрицательного баланса — можете подключить её сразу после пополнения баланса. Если услуга отключена по другим причинам — отправьте документы на бренд на повторную проверку.

Иные рекламные услуги в интернете: рассылка пуш-уведомлений Пуш-уведомление — это всплывающее сообщение в приложении Ozon. В личном кабинете в разделе «Покупатели» продавец выбирает вид рассылки — разовую или автоматическую. Для разовой рассылки продавец настраивает тип рассылки («скидка» или «товар»), сегмент покупателей и количество уведомлений. Фактически уведомлений может быть меньше — учитываем выбранный сегмент, запланированную дату рассылки и внутренние параметры. Для автоматической рассылки продавец выбирает действие покупателя (триггер) и задаёт бюджет на календарный месяц. Когда покупатель его совершает, уведомление отправляется автоматически. Бюджет — это максимальная сумма списания, фактически она может быть меньше и зависит от количества отправленных уведомлений. Когда бюджет заканчивается, уведомления перестают отправляться и возобновляются в следующем месяце. Будем считать услугу оказанной, если доставлено хотя бы одно уведомление. Тариф за отправку одного уведомления одному получателю — 2 ₽. Стоимость услуги рассчитывается по формуле: 2 ₽ × количество клиентов, которым доставлены уведомления × сезонный коэффициент на дату отправки: | Период | Сезонный Коэффициент | Цена с учётом коэффициента | |---|---|---| | 27 декабря 2025 – 9 февраля 2026 | 1 | 2 ₽ | | 10 – 15 февраля | 1,1 | 2,2 ₽ | | 16 февраля – 1 марта | 0,85 | 1,7 ₽ | | 2 марта – 7 марта | 1,3 | 2,6 ₽ | | 8 – 31 марта | 1,1 | 2,2 ₽ | | 1 апреля – 1 июня | 1 | 2 ₽ |

Просроченная отгрузка на FBS Условия действуют с 6 октября 2026 г. Если продавец передал отправление позже времени отгрузки, начислим штраф. Его размер зависит от зоны индекса ошибок. Индекс ошибок — это доля просроченных отгрузок и отмен по вине продавца за последние 14 дней, не считая сегодня. После нарушения пришлём уведомление, а штраф начислим через 3 дня после направления уведомления. Процент штрафа определяем по индексу ошибок, рассчитанному на следующий день после нарушения. Сумму штрафа рассчитываем от установленной продавцом цены товара с учётом применимого НДС, всех скидок и акций. Дополнительные скидки за баллы не учитываем. Максимальный размер штрафа — 1000 ₽. Можно оспорить в течение 14 дней с момента ошибки. | Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении | |---|---|---| | 0–5% | Зелёная | — | | 5,1–10% | Жёлтая | 1% | | больше 10% | Красная | 2% | Скидка за установленное короткое время на отгрузку на FBS Продавец может получить скидку на вознаграждение за продажу, если отгрузил заказ без просрочки. Размер скидки зависит от двух показателей: времени на отгрузку, которое продавец установил в настройках метода, и зоны индекса ошибок. Базовая скидка зависит от времени на отгрузку — это разница между временем, в которое продавец приезжает в пункт приёма, и временем, до которого он принимает заказы. Чем меньше время на отгрузку, тем больше базовая скидка. Базовая скидка действует, если время на отгрузку — 12 часов или меньше. Коэффициент зависит от зоны индекса ошибок: зелёная — 1, жёлтая — 0,5, красная — 0. В красной зоне скидки не будет. Размер скидки определяем в момент создания заказа — по времени на отгрузку и зоне индекса ошибок, которые действовали на этот момент. Если продавец отметил день как выходной, система не учитывает этот день при расчёте срока доставки. Поэтому скидка не применяется, даже если продавец отгрузил заказ в выходной день. Если продавец не отгрузится в свой выходной, штрафа за просроченную отгрузку не будет | Время на отгрузку | Базовая скидка | Скидка в зелёной зоне (коэф. 1) | Скидка в жёлтой зоне (коэф. 0,5) | Скидка в красной зоне (коэф. 0) | | 0-2 часа | 3% | 3% | 1,5% | 0% | | 2-3 часа | 2,75% | 2,75% | 1,375% | 0% | | 3-4 часа | 2,5% | 2,5% | 1,25% | 0% | | 4-5 часов | 2,25% | 2,25% | 1,125% | 0% | | 5-6 часов | 2% | 2% | 1% | 0% | | 6-7 часов | 1,75% | 1,75% | 0,875% | 0% | | 7-8 часов | 1,5% | 1,5% | 0,75% | 0% | | 8-9 часов | 1,25% | 1,25% | 0,625% | 0% | | 9-10 часов | 1% | 1% | 0,5% | 0% | | 10-11 часов | 0,75% | 0,75% | 0,375% | 0% | | 11-12 часов | 0,5% | 0,5% | 0,25% | 0% | | больше 12 часов | — | — | — | — |

Отмена заказа на FBS Условия действуют с 6 октября 2026 г. Размер штрафа зависит от зоны индекса ошибок за последние 14 дней, не считая сегодня, и рассчитывается от стоимости всех товаров в отправлении. | Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении | | 0–5% | Зелёная | — | | 5,1–10% | Жёлтая | 2% | | больше 10% | Красная | 4% | Максимальный размер штрафа за отмену — 2000 ₽. Штраф за превышение индекса ошибок можно оспорить в течение 14 дней.

Отменённые и просроченные по вине продавца доставки на realFBS Условия действуют с 22 сентября 2026 г. Размер штрафа зависит от зоны индекса ошибок за последние 14 дней, не считая сегодня, и рассчитывается от стоимости всех товаров в отправлении. | Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методах «Партнёры Ozon», «Интегрированные службы» % от стоимости всех товаров в отправлении | | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении | | | | | Просрочки | Отмены | Просрочки | Отмены | | 0-5% | Зелёная | — | — | — | — | | 5,1-10% | Жёлтая | 1% | 2% | — | 4,5% | | больше 10% | Красная | 2% | 4% | — | 9% | Штраф за: - просрочки: не более 1000 ₽; - отмены: не более 2000 ₽; - отмены по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon — не более 7000 ₽.