{"marketplace": "ozon", "category": "tariffs", "title": "Полный список комиссий и тарифов", "stats": {"added": 1, "removed": 3, "modified": 3, "renumbered": 30, "sections_a": 97, "sections_b": 95}, "changes": [{"kind": "modified", "num_a": null, "num_b": null, "heading": "Полный список комиссий и тарифов", "before": "Полный список комиссий и тарифов\nЭта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 24, 28, 29 сентября, 1, 5, 6 и 30 октября 2026 года).\nМы заранее публикуем изменения в тарифах: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию.\nДля расчётов используем тарифы и комиссии, которые действовали на момент оформления заказов.\nСтоимость услуг Ozon включает применимый НДС. Плата за услуги сторонних подрядчиков может не облагаться НДС и зависит от системы налогообложения партнёра.\nПлата за использование площадки состоит из:\n- процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в ЛК (Вознаграждение за продажу);\n- вознаграждения за услуги.\nСтоимость услуг может определяться как:\n- фиксированная сумма;\n- процент от установленной продавцом цены товара или услуги, включающей применимый НДС, с учётом всех примененных продавцом скидок и акций.\nЗа некоторые услуги на площадке не берём отдельную плату при выполнении определённых условий. В этом случае базовую плату за услугу включим в стоимость вознаграждения, если её стоимость уже не включена в другие услуги в списке комиссий и тарифов.", "after": "Полный список комиссий и тарифов\nЭта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 24, 28, 29 сентября, 1, 5, 6 и 30 октября, 19 ноября 2026 года).\nМы заранее публикуем изменения в тарифах: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию.\nДля расчётов используем тарифы и комиссии, которые действовали на момент оформления заказов.\nСтоимость услуг Ozon включает применимый НДС. Плата за услуги сторонних подрядчиков может не облагаться НДС и зависит от системы налогообложения партнёра.\nПлата за использование площадки состоит из:\n- процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в ЛК (Вознаграждение за продажу);\n- вознаграждения за услуги.\nСтоимость услуг может определяться как:\n- фиксированная сумма;\n- процент от установленной продавцом цены товара или услуги, включающей применимый НДС, с учётом всех примененных продавцом скидок и акций.\nЗа некоторые услуги на площадке не берём отдельную плату при выполнении определённых условий. В этом случае базовую плату за услугу включим в стоимость вознаграждения, если её стоимость уже не включена в другие услуги в списке комиссий и тарифов."}, {"kind": "modified", "num_a": "1", "num_b": "1", "heading": "Вознаграждение за продажу товаров", "before": "Вознаграждение за продажу товаров\nУсловия действуют с 6 октября 2026 года.\nСнижаем вознаграждение за продажу на 3% на схеме FBS, если начнёте передавать товары до рекомендованного слота отгрузки.\nВознаграждение Ozon за продажу зависит от схемы работы, категории, типа и цены товара. Рассчитываем его от цены, установленной продавцом, с учётом применимого НДС, скидок и акций, кроме дополнительных скидок за Баллы. Начисляем после перехода товара в статус «Доставлен» по ставке, действовавшей на момент заказа.\nЕсли по итогам отчётного периода базовое вознаграждение с учётом возвратов больше нуля, Продавец использует начисленные баллы для получения скидки на вознаграждение (но не более 99% базового).\nЕсли же по результатам периода расчетное базовое вознаграждение Ozon оказывается отрицательным, Ozon корректирует вознаграждение, рассчитанное в прошлом периоде, путем выставления УКД.\nНе списываем вознаграждение за продажу, если доставляете товары «Ozon Доставкой».\nРазмер вознаграждения указали без учёта скидок за отсрочку выплат и региональных коэффициентов.\nСпециальные условия для товаров до 300 ₽\nНа схемах FBO, FBO Fresh и FBS действует вознаграждение за продажу для большинства категорий:\n- для товаров до 100 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 17%;\n- для товаров от 101 до 300 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 23%.\nСпециальные условия для новых продавцов, торгующих Fashion-товарами\nДля продавцов, которые зарегистрировали личный кабинет на Ozon и приняли оферту с 1 октября 2026 года, вознаграждение за продажу Fashion-товаров по всем схемам составит 27% до 31 марта 2027 года включительно. Скачать список типов\nУсловия действуют для продавцов, которые ранее не были зарегистрированы на Ozon с указанным ИНН.\nНачиная с 15 октября 2026 года каждый четверг подключаем к программе продавцов, которые приняли оферту в течение предыдущей календарной недели — с понедельника по воскресенье. Вознаграждение 27% применяется с даты подключения к программе. До этой даты действуют стандартные ставки, вознаграждение за предыдущие продажи не пересчитываем.\nВознаграждение за продажу товаров на Ozon\nВознаграждение за продажу товаров на Ozon Селект\nЕсли вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Ozon и Селект» — товар продаётся на обеих платформах. Для него применим вознаграждение за продажу товаров на Ozon.\nЕсли вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Только Селект» — товар не продаётся на Ozon. Для него действует специальное вознаграждение за продажу:", "after": "Вознаграждение за продажу товаров\nУсловия действуют с 19 ноября 2026 года.\nВознаграждение Ozon за продажу зависит от схемы работы, категории, типа и цены товара. Рассчитываем его от цены, установленной продавцом, с учётом применимого НДС, скидок и акций, кроме дополнительных скидок за Баллы. Начисляем после перехода товара в статус «Доставлен» по ставке, действовавшей на момент заказа.\nЕсли по итогам отчётного периода базовое вознаграждение с учётом возвратов больше нуля, Продавец использует начисленные баллы для получения скидки на вознаграждение (но не более 99% базового).\nЕсли же по результатам периода расчетное базовое вознаграждение Ozon оказывается отрицательным, Ozon корректирует вознаграждение, рассчитанное в прошлом периоде, путем выставления УКД.\nНе списываем вознаграждение за продажу, если доставляете товары «Ozon Доставкой».\nРазмер вознаграждения указали без учёта скидок за отсрочку выплат и региональных коэффициентов.\nСпециальные условия для товаров до 300 ₽\nНа схемах FBO, FBO Fresh и FBS действует вознаграждение за продажу для большинства категорий:\n- для товаров до 100 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 17%;\n- для товаров от 101 до 300 ₽ на FBO, FBO Fresh и FBS — 23%.\nСпециальные условия для новых продавцов, торгующих Fashion-товарами\nДля продавцов, которые зарегистрировали личный кабинет на Ozon и приняли оферту с 1 октября 2026 года, вознаграждение за продажу Fashion-товаров по всем схемам составит 27% до 31 марта 2027 года включительно. Скачать список типов\nУсловия действуют для продавцов, которые ранее не были зарегистрированы на Ozon с указанным ИНН.\nНачиная с 15 октября 2026 года каждый четверг подключаем к программе продавцов, которые приняли оферту в течение предыдущей календарной недели — с понедельника по воскресенье. Вознаграждение 27% применяется с даты подключения к программе. До этой даты действуют стандартные ставки, вознаграждение за предыдущие продажи не пересчитываем.\nВознаграждение за продажу товаров на Ozon\nВознаграждение за продажу товаров на Ozon Селект\nЕсли вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Ozon и Селект» — товар продаётся на обеих платформах. Для него применим вознаграждение за продажу товаров на Ozon.\nЕсли вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Только Селект» — товар не продаётся на Ozon. Для него действует специальное вознаграждение за продажу:"}, {"kind": "modified", "num_a": "2.14", "num_b": "2.14", "heading": "Штраф за превышение индекса ошибок на FBS и realFBS", "before": "Штраф за превышение индекса ошибок", "after": "Штраф за превышение индекса ошибок на FBS и realFBS\nУсловия действуют с 19 ноября 2026 г.\nЕсли продавец передал отправление позже времени на отгрузку или отменил заказ, начислим штраф. Его размер зависит от значения индекса ошибок. Индекс ошибок — это доля просроченных отгрузок и отмен по вине продавца за последние 14 дней, не считая сегодня. После нарушения пришлём уведомление, а штраф начислим через 3 дня после направления уведомления.\nПроцент штрафа определяем по индексу ошибок, рассчитанному после нарушения. Сумму штрафа рассчитываем от установленной продавцом цены товара с учётом применимого НДС, всех скидок и акций. Дополнительные скидки за баллы не учитываем.\n| Значение индекса | Штраф за превышение индекса по FBS, realFBS Express и Comfort, realFBS Standard на методах «Интегрированные службы» и «Партнёры Ozon» % от стоимости всех товаров в отправлении | | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении | |\n| | Просрочки | Отмены | Просрочки | Отмены |\n| 0–2% | — | — | — | — |\n| 2,1–5% | 1% | 2% | — | 4,5% |\n| 5,1–10% | 2% | 4% | — | 9% |\n| 10,1–20% | 4% | 8% | — | 18% |\n| Больше 20% | 8% | 8% | — | 18% |\nШтраф за:\n- просрочки: не более 2000 ₽;\n- отмены: не более 4000 ₽.\nШтраф за превышение индекса ошибок можно оспорить в течение 14 дней с момента получения штрафа в личном кабинете."}, {"kind": "added", "num_a": null, "num_b": "2.15", "heading": "Сбор за увеличенное время на отгрузку на FBS", "before": "", "after": "Сбор за увеличенное время на отгрузку на FBS\nУсловия действуют с 19 ноября 2026 г.\nДля отгрузки заказов предусмотрено оптимальное время на отгрузку — от 0 до 6 часов включительно. Если ваше время на отгрузку превышает оптимальное, начислим сбор. Сумму сбора рассчитываем от установленной вами цены товара с учётом применимого НДС, всех скидок и акций. Дополнительные скидки за баллы не учитываем.\nВремя на отгрузку — это разница между временем, в которое продавец приезжает в пункт приёма, и временем, до которого он принимает заказы. Это время продавец устанавливает сам — оно показывает, сколько времени ему нужно, чтобы собрать и отгрузить последний заказ, который поступил сегодня.\n| Время на отгрузку | Размер сбора |\n| 0-6 часов | 0% |\n| 6,5–7 часов | 0.25% |\n| 7,5–8 часов | 0.50% |\n| 8,5–9 часов | 0.75% |\n| 9,5–10 часов | 1.00% |\n| 10,5–11 часов | 1.25% |\n| 11,5–12 часов | 1.50% |\n| 12,5–13 часов | 1.75% |\n| 13,5–14 часов | 2.00% |\n| 14,5–15 часов | 2.25% |\n| 15,5–16 часов | 2.50% |\n| 16,5–17 часов | 2.75% |\n| 17,5 часов и больше | 3.00% |"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.14.4", "num_b": "2.16", "heading": "Жалобы покупателей на недовложения и пересорт"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.15", "num_b": "2.17", "heading": "Изменение порядка расчётов"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.15.1", "num_b": "2.17.1", "heading": "Гибкий график выплат"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.15.2", "num_b": "2.17.2", "heading": "Досрочная выплата"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.15.3", "num_b": "2.17.3", "heading": "Понижающий коэффициент"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.15.4", "num_b": "2.17.4", "heading": "Отсрочка выплат с продаж"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.17", "num_b": "2.19", "heading": "Подписка Управление отзывами"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.18", "num_b": "2.20", "heading": "Вознаграждение за услугу «Бонусы продавца»"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.19", "num_b": "2.21", "heading": "Вознаграждение при беспроцентной рассрочке"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.20", "num_b": "2.22", "heading": "Эквайринг"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.21", "num_b": "2.23", "heading": "Ускоренный сбор отзывов"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.22", "num_b": "2.24", "heading": "Сбор первых отзывов"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.23", "num_b": "2.25", "heading": "Баллы покупателям в чате"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.24", "num_b": "2.26", "heading": "Услуга по созданию Карточки товара исполнителями Ozon Profit"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.25", "num_b": "2.27", "heading": "Штраф за размещение запрещённого контента в карточке товара"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.26", "num_b": "2.28", "heading": "Штраф за запрещённый товар"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.27", "num_b": "2.29", "heading": "Штраф за нарушение правил объединения товаров"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.28", "num_b": "2.30", "heading": "Штраф за товар с нарушением прав интеллектуальной собственности"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.29", "num_b": "2.31", "heading": "Штраф за неуникальный штрихкод"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.30", "num_b": "2.32", "heading": "Услуга по переносу карточек товаров"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.31", "num_b": "2.33", "heading": "Увеличение общего лимита на создание товаров"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.32", "num_b": "2.34", "heading": "Обработка возвратов, отмен, невыкупов Партнёрами Ozon"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.33", "num_b": "2.35", "heading": "Продвижение бренда"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.34", "num_b": "2.36", "heading": "Генерация видеообложек"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.35", "num_b": "2.37", "heading": "Редактор фото"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.36", "num_b": "2.38", "heading": "OzonGenerator"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.37", "num_b": "2.39", "heading": "Услуга по предоставлению данных по продажам товаров"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.38", "num_b": "2.40", "heading": "Вознаграждение за услугу «Звёздные товары»"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.39", "num_b": "2.41", "heading": "Услуга электронный бейдж «Бренд проверен»"}, {"kind": "renumbered", "num_a": "2.40", "num_b": "2.42", "heading": "Иные рекламные услуги в интернете: рассылка пуш-уведомлений"}, {"kind": "removed", "num_a": "2.14.1", "num_b": null, "heading": "Просроченная отгрузка на FBS", "before": "Просроченная отгрузка на FBS\nУсловия действуют с 6 октября 2026 г.\nЕсли продавец передал отправление позже времени отгрузки, начислим штраф. Его размер зависит от зоны индекса ошибок. Индекс ошибок — это доля просроченных отгрузок и отмен по вине продавца за последние 14 дней, не считая сегодня. После нарушения пришлём уведомление, а штраф начислим через 3 дня после направления уведомления.\nПроцент штрафа определяем по индексу ошибок, рассчитанному на следующий день после нарушения. Сумму штрафа рассчитываем от установленной продавцом цены товара с учётом применимого НДС, всех скидок и акций. Дополнительные скидки за баллы не учитываем.\nМаксимальный размер штрафа — 1000 ₽. Можно оспорить в течение 14 дней с момента ошибки.\n| Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении |\n|---|---|---|\n| 0–5% | Зелёная | — |\n| 5,1–10% | Жёлтая | 1% |\n| больше 10% | Красная | 2% |\nСкидка за установленное короткое время на отгрузку на FBS\nПродавец может получить скидку на вознаграждение за продажу, если отгрузил заказ без просрочки.\nРазмер скидки зависит от двух показателей: времени на отгрузку, которое продавец установил в настройках метода, и зоны индекса ошибок.\nБазовая скидка зависит от времени на отгрузку — это разница между временем, в которое продавец приезжает в пункт приёма, и временем, до которого он принимает заказы. Чем меньше время на отгрузку, тем больше базовая скидка. Базовая скидка действует, если время на отгрузку — 12 часов или меньше.\nКоэффициент зависит от зоны индекса ошибок: зелёная — 1, жёлтая — 0,5, красная — 0. В красной зоне скидки не будет.\nРазмер скидки определяем в момент создания заказа — по времени на отгрузку и зоне индекса ошибок, которые действовали на этот момент.\nЕсли продавец отметил день как выходной, система не учитывает этот день при расчёте срока доставки. Поэтому скидка не применяется, даже если продавец отгрузил заказ в выходной день. Если продавец не отгрузится в свой выходной, штрафа за просроченную отгрузку не будет\n| Время на отгрузку | Базовая скидка | Скидка в зелёной зоне (коэф. 1) | Скидка в жёлтой зоне (коэф. 0,5) | Скидка в красной зоне (коэф. 0) |\n| 0-2 часа | 3% | 3% | 1,5% | 0% |\n| 2-3 часа | 2,75% | 2,75% | 1,375% | 0% |\n| 3-4 часа | 2,5% | 2,5% | 1,25% | 0% |\n| 4-5 часов | 2,25% | 2,25% | 1,125% | 0% |\n| 5-6 часов | 2% | 2% | 1% | 0% |\n| 6-7 часов | 1,75% | 1,75% | 0,875% | 0% |\n| 7-8 часов | 1,5% | 1,5% | 0,75% | 0% |\n| 8-9 часов | 1,25% | 1,25% | 0,625% | 0% |\n| 9-10 часов | 1% | 1% | 0,5% | 0% |\n| 10-11 часов | 0,75% | 0,75% | 0,375% | 0% |\n| 11-12 часов | 0,5% | 0,5% | 0,25% | 0% |\n| больше 12 часов | — | — | — | — |", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.14.2", "num_b": null, "heading": "Отмена заказа на FBS", "before": "Отмена заказа на FBS\nУсловия действуют с 6 октября 2026 г.\nРазмер штрафа зависит от зоны индекса ошибок за последние 14 дней, не считая сегодня, и рассчитывается от стоимости всех товаров в отправлении.\n| Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса % от стоимости всех товаров в отправлении |\n| 0–5% | Зелёная | — |\n| 5,1–10% | Жёлтая | 2% |\n| больше 10% | Красная | 4% |\nМаксимальный размер штрафа за отмену — 2000 ₽.\nШтраф за превышение индекса ошибок можно оспорить в течение 14 дней.", "after": ""}, {"kind": "removed", "num_a": "2.14.3", "num_b": null, "heading": "Отменённые и просроченные по вине продавца доставки на realFBS", "before": "Отменённые и просроченные по вине продавца доставки на realFBS\nУсловия действуют с 22 сентября 2026 г.\nРазмер штрафа зависит от зоны индекса ошибок за последние 14 дней, не считая сегодня, и рассчитывается от стоимости всех товаров в отправлении.\n| Значение индекса ошибок | Зона | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методах «Партнёры Ozon», «Интегрированные службы» % от стоимости всех товаров в отправлении | | Штраф за превышение индекса по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon % от стоимости всех товаров в отправлении | |\n| | | Просрочки | Отмены | Просрочки | Отмены |\n| 0-5% | Зелёная | — | — | — | — |\n| 5,1-10% | Жёлтая | 1% | 2% | — | 4,5% |\n| больше 10% | Красная | 2% | 4% | — | 9% |\nШтраф за:\n- просрочки: не более 1000 ₽;\n- отмены: не более 2000 ₽;\n- отмены по realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon — не более 7000 ₽.", "after": ""}]}