{"marketplace": "ym", "category": "offer", "title": "Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (договор на оказание услуг маркетплейса)", "stats": {"added": 0, "removed": 0, "modified": 20, "renumbered": 0, "sections_a": 770, "sections_b": 770}, "changes": [{"kind": "modified", "num_a": "1.12", "num_b": "1.12", "heading": "Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе до 14 июня 2026 года включительн", "before": "Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе до 14 июня 2026 года включительно. При заказе Пользователем кванта (нескольких квантов) товара аналогичные товары сверх кванта (нескольких квантов) от двух единиц в рамках количества кванта считаются как новый дополнительный квант. В случае, если по причине отсутствия у Заказчика необходимого количества товаров количество товаров в заказе меньше, чем квант, такие товары считаются как полный квант.\nСтоимость следующих услуг в отношение Заказов с квантом, оформленных до 14 июня включительно и доставленных (Заказу присвоен статус Delivered) до 31 июля 2026 года включительно, определяется за каждый отдельный квант, вошедший в Заказ:\n-\nУслуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа;\n-\nУслуги по доставке Товаров Потребителям, предусмотренных Приложение 1.1. и Приложением 3.4. Условий. При этом, если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг, предусмотренных Приложением 1.1, определяется в зависимости от суммарного объема в литрах всех Товаров в кванте и рассчитывается за каждый отдельный квант;\n-\nУслуги фулфилмента, предусмотренные Приложением 2.3.\nЕсли Товарное предложение было сформировано в квантах, то случае возврата Товаров из Заказов, оформленных в указанный период, Скидка за лояльность к Сервису предоставляется Исполнителем в размере стоимости Услуг по размещению, оказанных Исполнителем в отношении такого кванта.\nС 1 августа 2026 года стоимость указанных услуг определяется в отношение каждого Товара, вошедшего в Заказ.", "after": "Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе до 14 июня 2026 года включительно. При заказе Пользователем кванта (нескольких квантов) товара аналогичные товары сверх кванта (нескольких квантов) от двух единиц в рамках количества кванта считаются как новый дополнительный квант. В случае, если по причине отсутствия у Заказчика необходимого количества товаров количество товаров в заказе меньше, чем квант, такие товары считаются как полный квант.\nСтоимость следующих услуг в отношение Заказов с квантом, оформленных до 14 июня включительно и доставленных (Заказу присвоен статус Delivered) до 31 июля 2026 года включительно, определяется за каждый отдельный квант, вошедший в Заказ:\n- Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа;\n- Услуги по доставке Товаров Потребителям, предусмотренных Приложение 1.1. и Приложением 3.4. Условий. При этом, если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг, предусмотренных Приложением 1.1, определяется в зависимости от суммарного объема в литрах всех Товаров в кванте и рассчитывается за каждый отдельный квант;\n- Услуги фулфилмента, предусмотренные Приложением 2.3.\nЕсли Товарное предложение было сформировано в квантах, то случае возврата Товаров из Заказов, оформленных в указанный период, Скидка за лояльность к Сервису предоставляется Исполнителем в размере стоимости Услуг по размещению, оказанных Исполнителем в отношении такого кванта.\nС 1 августа 2026 года стоимость указанных услуг определяется в отношение каждого Товара, вошедшего в Заказ."}, {"kind": "modified", "num_a": "2.2.1.1.1", "num_b": "2.2.1.1.1", "heading": "Под виной Заказчика при отмене Заказа Стороны понимают следующие нарушения , допущенные Заказчиком:", "before": "Под виной Заказчика при отмене Заказа Стороны понимают следующие нарушения , допущенные Заказчиком:\n-\nзаказанного Потребителем товара нет в наличии или он оказался поврежден;\n-\nЗаказчик принял заказ, но не отгрузил его;\n-\nЗаказчик не подтвердил принятие заказа или отклонил его в момент подтверждения через API;\n-\nЗаказчик не передал статус Готов к отгрузке (READY_TO_SHIP — для API);\n-\nЗаказчик отгрузил заказ с ярлыком, который не считывается или не относится к конкретному заказу;\n-\nиные действия Заказчика, нарушающие правила размещения товаров на Сервисе.", "after": "Под виной Заказчика при отмене Заказа Стороны понимают следующие нарушения , допущенные Заказчиком:\n- заказанного Потребителем товара нет в наличии или он оказался поврежден;\n- Заказчик принял заказ, но не отгрузил его;\n- Заказчик не подтвердил принятие заказа или отклонил его в момент подтверждения через API;\n- Заказчик не передал статус Готов к отгрузке (READY_TO_SHIP — для API);\n- Заказчик отгрузил заказ с ярлыком, который не считывается или не относится к конкретному заказу;\n- иные действия Заказчика, нарушающие правила размещения товаров на Сервисе."}, {"kind": "modified", "num_a": "1", "num_b": "1", "heading": "Выдача Товаров с хранения осуществляется Заказчику или третьему лицу на основании Заказа (Заявки) на выдачу Товаров или ", "before": "Выдача Товаров с хранения осуществляется Заказчику или третьему лицу на основании Заказа (Заявки) на выдачу Товаров или отгрузку Блоков, сформированных из Товаров на Складе с учетом положений п. 1.8. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Товары упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара и условиям транспортировки. В случае если возвращаемый Товар упаковывается в палеты или запечатанные короба, получатель Товара принимает Товар по количеству грузовых мест без вскрытия и проверки вложимого.\n-\nЗаказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется Заказчиком посредством выбора соответствующих доступных даты и времени в календаре в Личном кабинете Заказчика.\n-\nВ случае если указанный Заказ (Заявка) на возврат Товара не может быть исполнен Исполнителем на выбранном Заказчиком Складе, Заказчик информируется об это посредством Личного кабинета, где будет указан порядок дальнейших действий Заказчика, необходимых для осуществления Заказа (Заявки) на возврат.\n-\nЗаказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты возврата Товара Заказчику на Складе.", "after": "Выдача Товаров с хранения осуществляется Заказчику или третьему лицу на основании Заказа (Заявки) на выдачу Товаров или отгрузку Блоков, сформированных из Товаров на Складе с учетом положений п. 1.8. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Товары упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара и условиям транспортировки. В случае если возвращаемый Товар упаковывается в палеты или запечатанные короба, получатель Товара принимает Товар по количеству грузовых мест без вскрытия и проверки вложимого.\n- Заказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется Заказчиком посредством выбора соответствующих доступных даты и времени в календаре в Личном кабинете Заказчика.\n- В случае если указанный Заказ (Заявка) на возврат Товара не может быть исполнен Исполнителем на выбранном Заказчиком Складе, Заказчик информируется об это посредством Личного кабинета, где будет указан порядок дальнейших действий Заказчика, необходимых для осуществления Заказа (Заявки) на возврат.\n- Заказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты возврата Товара Заказчику на Складе."}, {"kind": "modified", "num_a": "3", "num_b": "3", "heading": "Возврат Товара с хранения, в виде сформированного Блока, производится в следующем порядке:", "before": "Возврат Товара с хранения, в виде сформированного Блока, производится в следующем порядке:\n-\nпередача сформированных и упакованных Блоков лицу, указанному в Заявке, означает возврат Товаров, составляющих данные Блоки, со складского хранения и оформляется соответствующим передаточным документом. В документе, подтверждающем выдачу Блока должны быть зафиксированы ФИО получателя (представителя Заказчика или привлеченного им лица) и реквизиты его доверенности. Подтверждением выдачи Блок является подпись лица, фактически получающего Блок со Склада, в передаточном документе. Один из экземпляров передаточного документа остается у Складского оператора (применимо при оформлении передаточного документа на бумажном носителе). Составление дополнительного акта возврата Товара с хранения при отгрузке его в виде Блока не требуется.\n-\nучитывая, что Товары возвращаются Заказчику или лицу, указанному Заказчиком, в виде сформированных Блоков, и проверить содержимое упаковки Блоков в момент отгрузки Блоков может не представляться возможным, приемка Блоков осуществляется Заказчиком или лицом, указанным Заказчиком в Заявке, по количеству мест с визуальной проверкой (при наличии возможности) целостности упаковки Блоков и ее соответствия требованиям Заказчика.", "after": "Возврат Товара с хранения, в виде сформированного Блока, производится в следующем порядке:\n- передача сформированных и упакованных Блоков лицу, указанному в Заявке, означает возврат Товаров, составляющих данные Блоки, со складского хранения и оформляется соответствующим передаточным документом. В документе, подтверждающем выдачу Блока должны быть зафиксированы ФИО получателя (представителя Заказчика или привлеченного им лица) и реквизиты его доверенности. Подтверждением выдачи Блок является подпись лица, фактически получающего Блок со Склада, в передаточном документе. Один из экземпляров передаточного документа остается у Складского оператора (применимо при оформлении передаточного документа на бумажном носителе). Составление дополнительного акта возврата Товара с хранения при отгрузке его в виде Блока не требуется.\n- учитывая, что Товары возвращаются Заказчику или лицу, указанному Заказчиком, в виде сформированных Блоков, и проверить содержимое упаковки Блоков в момент отгрузки Блоков может не представляться возможным, приемка Блоков осуществляется Заказчиком или лицом, указанным Заказчиком в Заявке, по количеству мест с визуальной проверкой (при наличии возможности) целостности упаковки Блоков и ее соответствия требованиям Заказчика."}, {"kind": "modified", "num_a": "5.5", "num_b": "5.5", "heading": "Исполнитель при получении вышеуказанных претензий от Заказчика обязан:", "before": "Исполнитель при получении вышеуказанных претензий от Заказчика обязан:\n-\nпри недостаче Товаров и/или Блоков, если данная недостача произошла по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, компенсировать Заказчику стоимость утраченных Товаров, содержащихся в Блоке в порядке, предусмотренном Договором.\n-\nесли порча Товара, содержащегося в Блоке, вызвана обстоятельствами, за которые отвечает Исполнитель, он компенсирует Заказчику стоимость поврежденных / некачественных Товаров, содержащихся в Блоке, в порядке, предусмотренном Договором. Исполнитель вправе отказать в такой компенсации в случае выявления факта несоблюдения требований к упаковке, предусмотренных п.6.24 Договора.", "after": "Исполнитель при получении вышеуказанных претензий от Заказчика обязан:\n- при недостаче Товаров и/или Блоков, если данная недостача произошла по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, компенсировать Заказчику стоимость утраченных Товаров, содержащихся в Блоке в порядке, предусмотренном Договором.\n- если порча Товара, содержащегося в Блоке, вызвана обстоятельствами, за которые отвечает Исполнитель, он компенсирует Заказчику стоимость поврежденных / некачественных Товаров, содержащихся в Блоке, в порядке, предусмотренном Договором. Исполнитель вправе отказать в такой компенсации в случае выявления факта несоблюдения требований к упаковке, предусмотренных п.6.24 Договора."}, {"kind": "modified", "num_a": "8.3", "num_b": "8.3", "heading": "При поступлении на Склад невостребованного Блока (Товар не был принят/получен Потребителем) автоматически формируется За", "before": "При поступлении на Склад невостребованного Блока (Товар не был принят/получен Потребителем) автоматически формируется Заявка на Услуги фулфилмента (обработка Блоков, невостребованных Потребителями и помещаемых на Склад; организация складского хранения Товаров).\nПриложение № 2.3\nТарифы на Услуги фулфилмента, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении.\nСтоимость Услуги за обработку единицы Товара (приемка, комплектация и упаковка, материалы, отгрузка в службу доставки) отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуги Доставка Товаров (средняя миля).\nТаблица 1.1.\n| Габариты, стоимость и вес Товара | Ед. измерения | Тариф за комплектацию единицы Товара в заказе для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) | Тариф за обработку Заказа с Товаром при возврате Товара Потребителем, отказе или неполучении Заказа Потребителем |\n| Товар суммой трёх измерений до 150 см, весом до 25 кг | шт. | 36 руб. | 15 руб. |\n| Товар суммой трёх измерений от 150 см и/или весом от 25 кг | шт. | 350 руб. | 15 руб. |\nТарифы на Услуги хранения, включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении и определяется исходя из срока фактического нахождения единицы Товара (SKU) на складе Исполнителя и категории, к которой относится данная единица Товара (SKU), за Отчетный период.\nСрок хранения каждого SKU Товара исчисляется в календарных днях, начиная с даты завершения вторичной приемки Товара на складе Исполнителя.\nСтоимость Услуги хранения определяется исходя из срока фактического нахождения SKU Товара на складе Исполнителя и категории товаров, к которому относится Товар. Для каждого SKU Товара от даты завершения вторичной приемки устанавливается нетарифицируемый период, в течение которого стоимость услуги хранения отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на сервисе за Отчетный период. По истечении нетарифицируемого периода стоимость услуги определяется согласно Таблице 1.2 и формуле:\nТаблица 1.2\n| Категория товаров | Нетарифицируемый период | Тариф за хранение | Тариф за хранение (в период с 01.09.2026 г. по 31.12.2026 г. включительно) |\n| Крупногабаритные товары* всех категорий (кроме товаров категории Одежда, обувь и аксессуары) | 30 календарных дней | 0,25 рубля за литр в день | 0,03 рубля за литр в день |\n| Товары категории Одежда, обувь и аксессуары (включая крупногабаритные товары) | 365 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |\n| Товары остальных категорий (кроме крупногабаритных товаров) | 120 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |\n*Для целей настоящего пункта термин «Крупногабаритные товары» используется в значении, определенном в разделе \"Справка\" по ссылке: https", "after": "При поступлении на Склад невостребованного Блока (Товар не был принят/получен Потребителем) автоматически формируется Заявка на Услуги фулфилмента (обработка Блоков, невостребованных Потребителями и помещаемых на Склад; организация складского хранения Товаров).\nПриложение № 2.3\nТарифы на Услуги фулфилмента, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении.\nСтоимость Услуги за обработку единицы Товара (приемка, комплектация и упаковка, материалы, отгрузка в службу доставки) отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуги Доставка Товаров (средняя миля).\nТаблица 1.1.\n| Габариты, стоимость и вес Товара | Ед. измерения | Тариф за комплектацию единицы Товара в заказе для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) | Тариф за обработку Заказа с Товаром при возврате Товара Потребителем, отказе или неполучении Заказа Потребителем |\n| Товар суммой трёх измерений до 150 см, весом до 25 кг | шт. | 36 руб. | 15 руб. |\n| Товар суммой трёх измерений от 150 см и/или весом от 25 кг | шт. | 350 руб. | 15 руб. |\nТарифы на Услуги хранения, включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении и определяется исходя из срока фактического нахождения единицы Товара (SKU) на складе Исполнителя и категории, к которой относится данная единица Товара (SKU), за Отчетный период.\nСрок хранения каждого SKU Товара исчисляется в календарных днях, начиная с даты завершения вторичной приемки Товара на складе Исполнителя.\nСтоимость Услуги хранения определяется исходя из срока фактического нахождения SKU Товара на складе Исполнителя и категории товаров, к которому относится Товар. Для каждого SKU Товара от даты завершения вторичной приемки устанавливается нетарифицируемый период, в течение которого стоимость услуги хранения отдельно не тарифицируется и включена в стоимость услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на сервисе за Отчетный период. По истечении нетарифицируемого периода стоимость услуги определяется согласно Таблице 1.2 и формуле:\nТаблица 1.2\n| Категория товаров | Нетарифицируемый период | Тариф за хранение | Тариф за хранение (в период с 01.09.2026 г. по 31.12.2026 г. включительно) |\n| Крупногабаритные товары* всех категорий (кроме товаров категории Одежда, обувь и аксессуары) | 30 календарных дней | 0,25 рубля за литр в день | 0,03 рубля за литр в день |\n| Товары категории Одежда, обувь и аксессуары (включая крупногабаритные товары) | 365 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |\n| Товары остальных категорий (кроме крупногабаритных товаров) | 120 календарных дней | 2,5 рубля за литр в день | 0,25 рубля за литр в день |\n*Для целей настоящего пункта термин «Крупногабаритные товары» используется в значении, определенном в разделе \"Справка\" по ссылке: https"}, {"kind": "modified", "num_a": "1.7", "num_b": "1.7", "heading": "В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответ", "before": "В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответственности за утрату, порчу Блоков, нарушение сроков Заказов.\n1.8 В случае выбора Заказчиком услуги организации возвратов Блоков/частичных возвратов Блоков, Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:\n-\nПолный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного Блока.\n-\nПри этом Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного Блока курьерской службой .\nВ случае изменения вышеуказанных данных, Заказчик обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения посредством Личного кабинета, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим пунктом Исполнитель не несет ответственности за нарушения прав Потребителя связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Блоков.\nВ случае недостоверности предоставленных данных или несоблюдения положений настоящего пункта, решение о возврате денежных средств Потребителю принимается Исполнителем самостоятельно, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», без возможности обжалования Заказчиком.", "after": "В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответственности за утрату, порчу Блоков, нарушение сроков Заказов.\n1.8 В случае выбора Заказчиком услуги организации возвратов Блоков/частичных возвратов Блоков, Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:\n- Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного Блока.\n- При этом Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного Блока курьерской службой .\nВ случае изменения вышеуказанных данных, Заказчик обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения посредством Личного кабинета, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим пунктом Исполнитель не несет ответственности за нарушения прав Потребителя связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Блоков.\nВ случае недостоверности предоставленных данных или несоблюдения положений настоящего пункта, решение о возврате денежных средств Потребителю принимается Исполнителем самостоятельно, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», без возможности обжалования Заказчиком."}, {"kind": "modified", "num_a": "4.11", "num_b": "4.11", "heading": "Заказчик, осуществляющий передачу Блоков Доставщику, обязан предъявить Доставщику следующие документы:", "before": "Заказчик, осуществляющий передачу Блоков Доставщику, обязан предъявить Доставщику следующие документы:\n-\nдокумент, удостоверяющий личность;\n-\nпередаточный документ, в котором должны содержаться данные о передаваемых Блоках.", "after": "Заказчик, осуществляющий передачу Блоков Доставщику, обязан предъявить Доставщику следующие документы:\n- документ, удостоверяющий личность;\n- передаточный документ, в котором должны содержаться данные о передаваемых Блоках."}, {"kind": "modified", "num_a": "4.12", "num_b": "4.12", "heading": "При приемке Блоков Доставщик выполняет следующие операции:", "before": "При приемке Блоков Доставщик выполняет следующие операции:\n-\nпринимает Блоки по количеству Блоков или палет согласно приемопередаточным документам;\n-\nосматривает Блоки (или палеты) на наличие внешних повреждений упаковки;\n-\nпроверяет Блоки (или палеты) на наличие необходимого Штрих-кода;\n-\nпроверяет соблюдения правил упаковки, обеспечивающих предохранение Блоков от повреждения и порчи.", "after": "При приемке Блоков Доставщик выполняет следующие операции:\n- принимает Блоки по количеству Блоков или палет согласно приемопередаточным документам;\n- осматривает Блоки (или палеты) на наличие внешних повреждений упаковки;\n- проверяет Блоки (или палеты) на наличие необходимого Штрих-кода;\n- проверяет соблюдения правил упаковки, обеспечивающих предохранение Блоков от повреждения и порчи."}], "truncated": true}