--- ym-cpa-agreement/v7 +++ ym-cpa-agreement/v8 @@ -38,14 +38,10 @@ 1.11. Заказчику может быть предоставлена возможность самостоятельно формировать Карточки товара с использованием Личного кабинета, в том числе загружать Контент на Сервис и формировать описание Товара, а также добавлять иную необходимую информацию. В случае выявления созданных Заказчиком Карточек товаров, идентичных тем, что уже имеются на Сервисе, Исполнитель вправе по своему усмотрению снять такие Карточки товаров с размещения либо объединить их с ранее размещенными Карточками товаров. 1.12. Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе до 14 июня 2026 года включительно. При заказе Пользователем кванта (нескольких квантов) товара аналогичные товары сверх кванта (нескольких квантов) от двух единиц в рамках количества кванта считаются как новый дополнительный квант. В случае, если по причине отсутствия у Заказчика необходимого количества товаров количество товаров в заказе меньше, чем квант, такие товары считаются как полный квант. Стоимость следующих услуг в отношение Заказов с квантом, оформленных до 14 июня включительно и доставленных (Заказу присвоен статус Delivered) до 31 июля 2026 года включительно, определяется за каждый отдельный квант, вошедший в Заказ: -- -Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; -- -Услуги по размещению Товарных предложений с Продуктами цифрового контента Заказчика и предоставлению функционала, позволяющего Пользователю заключить с Заказчиком на Сервисе договоры в отношении Продуктов цифрового контента, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; -- -Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю осуществить предварительное бронирование Товаров на Сервисе с целью их дальнейшего приобретения в Стационарной аптеке Заказчика / Алкогольном магазине Заказчика, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; -- -Услуги по организации приема возвратных Блоков в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). При этом, если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуги доставки (средняя миля) определяется в зависимости от суммарного объема в литрах всех Товаров в кванте и рассчитывается за каждый отдельный квант. +- Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; +- Услуги по размещению Товарных предложений с Продуктами цифрового контента Заказчика и предоставлению функционала, позволяющего Пользователю заключить с Заказчиком на Сервисе договоры в отношении Продуктов цифрового контента, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; +- Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю осуществить предварительное бронирование Товаров на Сервисе с целью их дальнейшего приобретения в Стационарной аптеке Заказчика / Алкогольном магазине Заказчика, в том числе начисленной с учетом Повышающего тарифа; +- Услуги по организации приема возвратных Блоков в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). При этом, если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуги доставки (средняя миля) определяется в зависимости от суммарного объема в литрах всех Товаров в кванте и рассчитывается за каждый отдельный квант. Если Товарное предложение было сформировано в квантах, то случае возврата Товаров из Заказов, оформленных в указанный период, Скидка за лояльность к Сервису предоставляется Исполнителем в размере стоимости Услуг по размещению, оказанных Исполнителем в отношении такого кванта. С 1 августа 2026 года стоимость указанных услуг определяется в отношение каждого Товара, вошедшего в Заказ. 1.13. В случае если Товарные предложения предоставлены Заказчиком с нарушением правил и требований Договора, содержат недостоверную информацию, Исполнитель вправе отказать в размещении таких Товарных предложений, приостановить или прекратить оказание Услуг в отношении таких Товарных предложений, расторгнуть Договор. @@ -65,12 +61,9 @@ Сниженный тариф применяется к заказам, оформленным после вступления тарифа в силу, но в любом случае до 14 сентября 2026 года (включительно). Сниженный тариф не предоставляется в отношение заказов, срок доставки которых Потребителям составляет более 365 дней. В случае применения сниженного тарифа Исполнитель вправе не принимать участие в Совместных акциях в отношение Товаров категории «Товары для красоты» согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий https://yandex.ru/legal/settlement/ru/. 2.2.1.1. Стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе рассчитывается согласно Процентным ставкам для расчета стоимости услуг и вознаграждения Исполнителя, размещенным по адресу https://yandex.ru/legal/cpa_services_rate_table с учетом Тарифа при несвоевременной доставке или Тарифа при отмене по вине Заказчика (далее – Повышающий тариф), указанного в пп. а) п.2.2.1.1., применяющегося при: -- -несоблюдении Заказчиком срока доставки Блока; -- -несоблюдении Заказчиком срока доставки Блока, приведшего к отмене Заказа Пользователем; -- -отмене Заказа по вине Заказчика. +- несоблюдении Заказчиком срока доставки Блока; +- несоблюдении Заказчиком срока доставки Блока, приведшего к отмене Заказа Пользователем; +- отмене Заказа по вине Заказчика. а) Повышающий тариф для расчета стоимости Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в зависимости от размера Индекса качества Заказчика: | Значение Индекса качества | Повышающий тариф при отмене Заказа по вине Заказчика | Повышающий тариф при несоблюдении срока доставки Блока (в том числе приведшего к отмене Заказа Пользователем) | | | | | | | | Календарные дни просрочки | | | | | @@ -315,10 +308,8 @@ 4. В случае получения Заказчиком требования Потребителя о возврате товара, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о получении товара Заказчиком в течение 48 часов с предоставлением Исполнителю информации о дате поступления возвратного Блока и номера Заказа. 5. Исполнитель информирует магазин Заказчика в Личном кабинете или адресу электронной почты и/или по телефону, указанному в Личном кабинете, и/или в Личном кабинете в разделе «Возвраты и претензии» о намерении Потребителя вернуть Товар с указанием причины возврата. Такое уведомление отправляется не позднее следующего рабочего дня, следующего за датой получения Исполнителем информации о заявлении Потребителя на возврат Товара. Персональные данные Потребителя в рамках настоящего пункта не передаются Исполнителем Заказчику. 6. Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора/в течение 7 рабочих дней с момента получения уведомления предоставить Исполнителю в Личном кабинете следующую информацию: -- -Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного Блока. -- -При этом, Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного Блока курьерской службой. +- Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного Блока. +- При этом, Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного Блока курьерской службой. В случае изменения вышеуказанных данных Заказчик обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения в Личном кабинете в течение 2 рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим пунктом, Исполнитель не несет ответственности за нарушения прав Потребителя, связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Блоков. В случае недостоверности предоставленных данных или несоблюдения положений настоящего пункта, Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно принять решение о возврате Потребителю денежных средств за Товары Заказчика, оформленные на Сервисе, в т.ч. до возврата Потребителем Товара Заказчику. В таком случае поручение Заказчика на перечисление Потребителю денежных средств, уплаченных им за Товар, а также расходов Потребителя, определяемых согласно п. 2.1 Приложения № 3, считается предоставленным Исполнителю. При этом, несогласие Заказчика с возвратом денежных средств за Товар не влияет на действительность поручения на перечисление денежных средств Потребителю, предоставленного в соответствии с настоящим пунктом. Указанное Поручение выполняется Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет. 7. При необходимости Заказчик вправе проконсультировать Потребителя о порядке использования Товара, а также об иных аспектах, которые послужили основанием для возврата Товара. Такие консультации осуществляются посредством отправки сообщения для Потребителя Заказчиком Исполнителю через форму обратной связи или на адрес электронной почты promises@market.yandex.ru. Такая консультация предоставляется Заказчиком Потребителю незамедлительно после получения уведомления от Исполнителя о намерении Потребителя вернуть Товар, но в любом случае не позднее календарного дня, следующего за днем отправки Исполнителем Заказчику уведомления о намерении Потребителя вернуть Товар. @@ -656,10 +647,8 @@ Если в процессе оказания услуг Исполнитель установит, что Товар входит в перечень товаров, запрещенных к отправке, Исполнитель вправе: - отказаться от приемки такого Блока, не осуществлять его передачу Потребителю, вернуть Заказчику или передать их в утилизацию без перехода права собственности на них и с учетом условий пп.3.1.8-3.1.15 Приложения 8, уведомив об этом Заказчика в Личном кабинете. Стоимость услуги хранения Блоков с запрещенным товарами определяется согласно тарифу на услугу хранения, указанному в Приложении 8. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за вред, причиненный сотрудникам и имуществу Исполнителя, а также третьих лиц, возникший вследствие пересылки Блока, содержащего товары, запрещенные к пересылке; и/или -- -начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт хранения и передачи Пользователю Блока с запрещённым товаром. -- -начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный факт хранения и передачи Пользователю Блока с запрещенным товаром. Повторное нарушение является существенным нарушением Договора и основанием для его расторжения по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке. +- начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт хранения и передачи Пользователю Блока с запрещённым товаром. +- начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный факт хранения и передачи Пользователю Блока с запрещенным товаром. Повторное нарушение является существенным нарушением Договора и основанием для его расторжения по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 15 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в настоящему пункте, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement), Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований. 5.2. Заказчик гарантирует, что: @@ -702,14 +691,10 @@ Приложение № 8 Услуга по организации приема возвратных Блоков в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) 1.1. Услуга приема у Потребителей возвратных Блоков в ПВЗ включает в себя: -- -организацию приема возвратных Блоков в ПВЗ; -- -организацию хранения возвратных Блоков в ПВЗ и иных логистических центрах (Сортировочных центрах) Исполнителя; -- -организацию перемещения возвратных Блоков между ПВЗ и иными логистическими центрами Исполнителя; -- -организацию утилизации возвратных Блоков в случаях, предусмотренных данным Приложением. +- организацию приема возвратных Блоков в ПВЗ; +- организацию хранения возвратных Блоков в ПВЗ и иных логистических центрах (Сортировочных центрах) Исполнителя; +- организацию перемещения возвратных Блоков между ПВЗ и иными логистическими центрами Исполнителя; +- организацию утилизации возвратных Блоков в случаях, предусмотренных данным Приложением. 1.2. При возврате Потребителем Товара в предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» случаях Исполнитель может предоставить Потребителю возможность осуществить возврат Блока в ПВЗ за исключением Блоков, содержащих крупногабаритные Товары (сумма 3-х измерений более 150 см или вес более 30 кг). 1.3. Стоимость услуги приема и хранения каждого возвратного Блока в ПВЗ в течение первых 5 дней с момента его поступления включена в стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договоры купли-продажи и доставки Товара Заказчика на Сервисе. Хранение каждого возвратного Блока в ПВЗ и в иных логистических центрах Исполнителя тарифицируется по ставке 15 (пятнадцать) рублей за каждый календарный день хранения, включая НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ, начиная с 6-го календарного дня хранения, за исключением дня получения возвратного Блока в ПВЗ @@ -778,10 +763,8 @@ 3.1.14. Если передача товаров, находящихся в Блоке в утилизацию, стала следствием нарушения Заказчиком условий Договора, единственным документом, подтверждающим списание таких с ответственного хранения, является Акт списания таких товаров с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. При этом Заказчик вправе запросить, а Исполнитель предоставляет документы, подтверждающие факт утилизации Товаров, указанных в уведомлении Исполнителя, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов. 3.1.15. Услуга по организации утилизации считается оказанной в том отчетном периоде, в котором произошла передача Блока в утилизирующую компанию. Подтверждением оказания услуги по организации утилизации является Акт об оказанных услугах, выставленный Исполнителем, и Акт списания товаров с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. В качестве дополнительного документального подтверждения факта утилизации Товаров Исполнитель может предоставить выписку из Акта или Отчета утилизирующей компании с приложением заверенной Исполнителем копии первого и последнего листа указанного документа. Исполнитель предоставляет эти документы, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов. 3.2. В случае, если в процессе оказания услуг Исполнителем будет установлено, что возвратный Блок, принадлежащий Заказчику, содержит товар, запрещенный к отправке (п. 5. Приложения 7), Исполнитель вправе: -- -начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт хранения Блока, указанного в п. 5. Приложения 7. -- -начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт хранения Блока, указанного в п. 5. Приложения 7. Повторный выявленный факт хранения Блока является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке. +- начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт хранения Блока, указанного в п. 5. Приложения 7. +- начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт хранения Блока, указанного в п. 5. Приложения 7. Повторный выявленный факт хранения Блока является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 15 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 15 календарных дней с момента её получения. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в настоящему пункте, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement) Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований. Предыдущие версии документа: