--- ozon-offer-contract/v4 +++ ozon-offer-contract/v5 @@ -1,7 +1,7 @@ Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon Изменили структуру Договора и выделили часть положений в Общие условия сотрудничества с Ozon. Если вы встретите ссылки на прежние разделы, приложения и пункты Договора, такие условия Договора остаются актуальными, но применяются в соответствии с новой структурой документа. Чтобы разобраться в тексте было проще, оставили подсказки к некоторым пунктам — отметили их иконками с лампочкой. Но они не являются частью договора и не имеют юридической силы -Эта редакция действует с 1 сентября 2026 года (с дополнениями от 17, 28 и 31 июля, 4, 11 и 30 августа 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. +Эта редакция действует с 1 сентября 2026 года (с дополнениями от 17, 28 и 31 июля, 4, 5, 11 и 30 августа 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию. Договор содержит гиперссылки на веб-страницы, которые являются частью Договора. Общие условия сотрудничества с Ozon и Договор об использовании сервиса Ozon Доставка являются частью Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon. 1. Условия продажи товаров на Платформе Ozon @@ -212,13 +212,15 @@ 5. Предоставление документов Продавец обязан в течение 3 рабочих дней с даты направления запроса предоставлять Ozon заверенные копии любых запрашиваемых документов, подтверждающих соответствие товара требованиям применимого законодательства и Договора, если иной срок не указан Ozon в соответствующем запросе на предоставление и/или загрузку документов. 6. Упаковка товара -Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке/доставке, осуществлении складских и сортировочных процессов, размещении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. +Условия действуют с 5 августа 2026 г. +Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке/доставке, осуществлении складских и сортировочных процессов, транзите через Склад или размещении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. При реализации товаров из категории продукты питания, Продавец гарантирует следующее: (а) материалы, используемые внутри упаковки товаров, отвечают санитарно-эпидемиологическим нормам и обеспечивают целостность товара; (б) для нанесения текста или наклеивания этикеток на упаковку или сам товар используются нетоксичные чернила или клей; (в) Этикетка товара не должна при снятии оставлять видимые следы клея и повреждать сам товар. 7. Объемно-весовые характеристики -В момент приемки товара/отправления, в период размещения товара на Складе, а также в любое время при оказании услуг Ozon сверяет фактические ОВХ товара/отправления с: +Условия действуют с 5 августа 2026 г. +В момент приемки товара/отправления, в период транзита товара через Склад или его размещения, а также в любое время при оказании услуг Ozon сверяет фактические ОВХ товара/отправления с: (а) указанными Продавцом в ЛК; (б) предельно допустимыми ОВХ согласно условиям Регламентов. Выявив несоответствие, Ozon или Партнер Ozon: @@ -235,8 +237,9 @@ Если фактические ОВХ товара соответствуют габаритам КГТ и наоборот не КГТ, в связи с чем он должен быть перемещен на другой Склад Продавца — Ozon обнуляет остатки и товар допускается к реализации после исправления Продавцом соответствующих нарушений и/или перемещения товара на корректный Склад. Раздел «Цена товара» 1. Установление цены товара +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Продавец самостоятельно определяет цену на товар и указывает её в ЛК. -Продавец поручает Ozon без дополнительного согласования с ним в целях увеличения продаж товаров Продавца с доставкой в кластеры региональных коэффициентов, отличающиеся от кластеров региональных коэффициентов, в которых эти товары размещены на складе (Ozon или Продавца), предлагать Клиентам приобрести товар Продавца с увеличением цены. При этом расчеты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены, а Ozon оставляет себе полученную при заключении сделки дополнительную выгоду в полном объёме. +Продавец поручает Ozon без дополнительного согласования с ним в целях увеличения продаж товаров Продавца с доставкой в кластеры региональных коэффициентов, отличающиеся от кластеров региональных коэффициентов, в которых эти товары находятся на складе (Ozon или Продавца), предлагать Клиентам приобрести товар Продавца с увеличением цены. При этом расчеты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены, а Ozon оставляет себе полученную при заключении сделки дополнительную выгоду в полном объёме. Продавец поручает Ozon конвертировать цену в валюту страны Клиента в реальном времени. При конвертации Ozon увеличивает цену товара на валютный коэффициент. Расчёты с Продавцом производятся исходя из установленной им цены в российских рублях. 2. Баллы за скидки, уценка и скидки на товар 2.1. Баллы за скидки Ozon @@ -281,8 +284,9 @@ 1. Безотзывная оферта Продавца на выкуп товара Продавец посредством безотзывной оферты предоставляет Ozon право заключить договор купли-продажи в отношении любого товара Продавца. Стороны пришли к соглашению, что Ozon получает от Продавца безотзывную оферту в дату фактической передачи товара Ozon в порядке, предусмотренном разделом «Порядок оказания услуг при продаже товаров со склада Ozon» и разделом «Порядок оказания услуг при продаже со склада Продавца». Ozon вправе акцептовать безотзывную оферту Продавца до возврата товара Продавцу. 2. Акцепт оферты Продавца и цена +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Направление Продавцу в ЛК отчёта о выкупленных товарах признается акцептом оферты Продавца, включая цену товара, со стороны Ozon. С даты направления в ЛК Продавца отчёта о выкупленных товарах договор купли-продажи считается заключённым в отношении указанных в нем товаров. Стороны пришли к соглашению, что договор купли-продажи распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с даты перехода права собственности на Товар. -Порядок определения цены товара, указанной в отчёте о выкупленных товарах, установлен в Разделе «Комиссии и тарифы». При этом Стороны пришли к соглашению, что Объявленная ценность, указанная в УПД-2, Акте приёма-передачи товара или ином передаточном документе, оформленном при передаче товара для размещения, неприменима при определении цены товара при его выкупе. +Порядок определения цены товара, указанной в отчёте о выкупленных товарах, установлен в Разделе «Комиссии и тарифы». При этом Стороны пришли к соглашению, что Объявленная ценность, указанная в УПД-2, Акте приёма-передачи товара или ином передаточном документе, оформленном при передаче товара Ozon, неприменима при определении цены товара при его выкупе. Доставка товаров осуществляется лицу, указанному в ЛК, за счёт Продавца. Стоимость доставки установлена в Разделе «Комиссии и тарифы». Положения Договора, за исключением разделов «Ответственность», «Личный кабинет», «Требования к товару», «Заверения и гарантии», «Конфиденциальность и персональные данные» и положений о выкупе товара, не применяются в отношении выкупленного Товара с момента заключения и до момента расторжения договора купли-продажи в отношении такого Товара. 3. Переход права собственности @@ -329,15 +333,17 @@ 2.1. Создание заявки на поставку Продавец создает заявку на поставку, после чего отслеживает статус ее согласования в ЛК. Ozon может давать рекомендации по поставкам в ЛК — Продавец самостоятельно принимает решение об их использовании и несет за это полную ответственность. 2.2. Заполнение информации о товаре +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Продавец указывает наименование товара, его количество и объем с учетом максимальных пределов, установленных в ЛК. К добавлению в заявку ограничен товар: (а) с остатками на Складах, по которым не было продаж за последние 120 календарных дней; -(б) если показатель точности отгрузок достиг критического уровня, при этом на период действия такого ограничения Продавец вправе воспользоваться резервной поставкой в каждый Кластер размещения. +(б) если показатель точности отгрузок достиг критического уровня, при этом на период действия такого ограничения Продавец вправе воспользоваться резервной поставкой в каждый Кластер приемки. 2.3. Выбор типа поставки +Условия действуют с 5 августа 2026 г. 2.3.1. Тип поставки Продавец выбирает таймслот из числа доступных в ЛК с учетом типа поставки: -(а) самостоятельно в Кластер размещения — Продавец отгружает поставку на Склад, указанный Ozon в ЛК; -(б) Кросс-докингом в Кластер размещения – Продавец отгружает поставку на выбранную им Точку отгрузки. -Ozon самостоятельно определяет Склады размещения внутри выбранного Продавцом Кластера размещения. +(а) самостоятельно в Кластер приемки — Продавец отгружает поставку на Склад, указанный Ozon в ЛК; +(б) Кросс-докингом в Кластер приемки – Продавец отгружает поставку на выбранную им Точку отгрузки. +Ozon самостоятельно определяет Склады внутри выбранного Продавцом Кластера приемки. 2.3.2. Кросс-докинг При наличии технической возможности Продавец выбирает один из следующих способов поставки по Кросс-докингу: (а) способ Drop-off — Продавец самостоятельно привозит товар на Точку отгрузки; @@ -354,20 +360,22 @@ (г) указывает Сроки годности каждого товара (если применимо). При выявлении несоответствий Ozon оказывает Продавцу услуги по обработке товара в составе грузовых мест и/или обработке Сроков годности. 2.6. Отгрузка поставки +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Продавец отгружает поставку на Склад, Точку отгрузки или курьеру, а Ozon принимает отгрузку одним из следующих способов: (а) по количеству грузовых мест; -(б) доверительная приемка по количеству транспортных грузовых мест — расхождения по количеству входящих грузовых мест фиксируются по результатам приемки поставки на Складе размещения. +(б) доверительная приемка по количеству транспортных грузовых мест — расхождения по количеству входящих грузовых мест фиксируются по результатам приемки поставки на Складе. Ozon вправе отказать в отгрузке в случаях, предусмотренных Договором и Регламентами, – все негативные последствия такого отказа несет Продавец. Ozon не несет ответственность за холостой прогон и/или простой транспортного средства Продавца, прибывшего с нарушением согласованного таймслота. -3. Приёмка поставки на Складе размещения +3. Приёмка поставки на Складе 3.1. Поштучная приёмка Ozon принимает товары из поставки: (а) по количеству в каждом грузовом месте; (б) по качеству – для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара Ozon вправе по своему усмотрению вскрывать индивидуальную упаковку товара (в т.ч. поврежденную) для проведения выборочной или сплошной проверки; (в) путем сканирования маркировки с маркируемого товара – Ozon вносит в документы о приёмке информацию о коде маркировки, не проверяя его статус в системе «Честный знак». При отсутствии обязательной маркировки Ozon возвращает товар Продавцу. 3.2. Сроки приёмки поставки +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Ozon принимает поставку: -(а) при самостоятельной поставке в Кластер размещения – в течение 5 рабочих дней после отгрузки поставки на Склад; -(б) при Кросс-докинге – не позднее 90 календарного дня после истечения планового срока доставки поставки на Склад размещения. +(а) при самостоятельной поставке в Кластер приемки – в течение 5 рабочих дней после отгрузки поставки на Склад; +(б) при Кросс-докинге – не позднее 90 календарного дня после истечения планового срока доставки поставки на Склад в Кластере приемки. Приемка может осуществляться в несколько этапов, для чего Ozon вправе создавать в ЛК дополнительные заявки на поставку без изменения сведений о товаре в первоначальной заявке (виртуальная приемка). 3.3. Излишек, брак и поставка с неполным составом При выявлении расхождений с заявкой на поставку по количеству и/или качеству товара Ozon (кроме случаев, указанных в Разделе «Комиссии и тарифы»): @@ -376,7 +384,8 @@ (в) для поставки с количеством товара меньше заявленного – оказывает Продавцу услугу по бронированию места и персонала для поставки с неполным составом. 4. Результаты приёмки 4.1. Данные в ЛК и документы -По завершении приемки поставки на Складе размещения в ЛК отображаются данные о наименовании и количестве принятого товара, а также направляются следующие документы: +Условия действуют с 5 августа 2026 г. +По завершении приемки поставки на Складе в ЛК отображаются данные о наименовании и количестве принятого товара, а также направляются следующие документы: (а) Акт приёмки; (б) Акт о браке; (в) Акт об излишках. @@ -387,25 +396,23 @@ (б) при наличии разногласий — направить мотивированные возражения по форме Ozon, приложив видео сборки и отгрузки поставки со своего склада. Если в указанный срок Продавец не подтвердил документы и данные в ЛК или не направил по ним мотивированные возражения, то документы и данные о результатах приемки в ЛК считаются согласованными Сторонами в редакции Ozon. Датой согласования является последний день срока предоставления обратной связи от Продавца. 4.3. Направление УПД-2 +Условия действуют с 5 августа 2026 г. Ozon подгружает в ЛК шаблон УПД-2 с данными о результатах приемки, а Продавец направляет его Ozon по ЭДО: -(а) если принятые товары подлежат обязательной маркировке – в течение 3 календарных дней с даты приемки поставки на Складе размещения; -(б) в остальных случаях – по усмотрению Продавца в течение 5 рабочих дней с даты приемки поставки на Складе размещения. +(а) если принятые товары подлежат обязательной маркировке – в течение 3 календарных дней с даты приемки поставки на Складе; +(б) в остальных случаях – по усмотрению Продавца в течение 5 рабочих дней с даты приемки поставки на Складе. Ozon подписывает УПД-2 только в случае его полного соответствия данным в ЛК. При выявлении ошибок Продавец обязан самостоятельно их исправить и повторно направить УПД-2 в адрес Ozon. 4.4. Документы о результатах приёмки Поставки с особыми условиями +Условия действуют с 5 августа 2026 г. По завершении приемки Поставки с особыми условиями Стороны подписывают УПД-2 с использованием ЭДО. -При обнаружении в ходе приемки несоответствия качества, количества, комплектности, маркировки, упаковки, Срока годности товара условиям Договора либо данным, указанным в маркировке и УПД-2, Ozon в течение 5 календарных дней с момента завершения приемки поставки на Складе размещения направляет Продавцу на подписание Акты о расхождениях (ТОРГ-2). Согласование Актов осуществляется по правилам этого Раздела. +При обнаружении в ходе приемки несоответствия качества, количества, комплектности, маркировки, упаковки, Срока годности товара условиям Договора либо данным, указанным в маркировке и УПД-2, Ozon в течение 5 календарных дней с момента завершения приемки поставки на Складе направляет Продавцу на подписание Акты о расхождениях (ТОРГ-2). Согласование Актов осуществляется по правилам этого Раздела. Если при приемке ювелирных изделий обнаружены несоответствия кодов маркировки, то в течение 5 календарных дней с момента направления Актов о расхождениях (ТОРГ-2) Продавец обязан направить Ozon корректировочные документы по ЭДО либо мотивированные возражения по форме Ozon. -5. Размещение товара на Складе +5. Продажа товара со Склада 5.1. Доступность товара к продаже -По завершении приёмки товар: -(а) размещается на Складе; -(б) становится доступным к продаже на Платформе. -Размещение на Складе является промежуточным (транзитным) этапом транспортировки товара перед реализацией Клиенту. -5.2. Проверка товара, размещённого на Складе -Для обеспечения безопасности, соблюдения правил размещения и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Склада и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе скорректировать сведения об остатках товара в ЛК. -5.3. Пересортица -Если среди размещённого товара обнаруживается Пересортица, Ozon направляет Продавцу в ЛК и/или по электронной почте Акт о зачёте излишков и недостач в результате пересортицы. -5.4. Дополнительная упаковка товара на Складе +Условия действуют с 5 августа 2026 г. +После поштучной приёмки товар: +(а) принимается к транзиту – комплексу логистических услуг по обработке и подготовке товара к отгрузке для реализации Клиенту или перемещения между Складами. Товар находится в транзитном статусе в течение 21 календарного дня после приемки поставки, стоимость транзита включена в плату за логистику; +(б) становится доступным к продаже на Платформе +5.2. Дополнительная упаковка товара на Складе Перед отгрузкой товара по заказу Клиента Ozon дополнительно упаковывает товар на Складе: (а) для улучшения качества обслуживания Клиента и снижения риска повреждения упаковки Продавца, которая должна соответствовать требованиям Регламентов; (б) функционал подключается автоматически, при этом Продавец вправе отключить его в ЛК: @@ -413,24 +420,30 @@ - для категорий или типов товаров, определяемых Ozon, – Продавец получает об этом Уведомление не менее чем за 5 рабочих дней; (в) Продавец вправе самостоятельно подключить функционал в ЛК для конкретных товаров; (г) услуга оказывается при условии, что на Складе есть упаковочные материалы и ОВХ товара позволяют упаковать товар в них; -(д) дополнительная упаковка подлежит снятию при Отмене до передачи товара в логистику или возврате товара на Склад. -5.5. Окончание размещения -Размещение товара оканчивается: -(а) при перемещении между Складами — когда товар готов к передаче в доставку; -(б) при вывозе — на следующий день после создания заявки на вывоз, если ее не отменил Продавец; -(в) при Утилизации — когда товару присвоен статус «В процессе утилизации». -6. Перемещение товара между Складами -6.1. Право Ozon на перемещение товара между Складами +(д) дополнительная упаковка подлежит снятию при Отмене до передачи товара в логистику или возврате товара на Склад +6. Нахождение товара на Складе +Действует с 5 августа 2026 г. +6.1. Этапы нахождения товара на Складе +Товар проходит следующие этапы нахождения на Складе: +(а) размещение – период нахождения товара на Складе, наступивший, если по истечении транзита товар не был продан или вывезен Продавцом. Размещение начинается в день, следующий за окончанием транзитного периода, и завершается в срок, указанный в Разделе «Комиссии и тарифы», – не позднее этого срока Продавец обязан вывезти товар со Склада; +(б) вынужденное размещение – период нахождения товара на Складе, наступивший, если по окончании размещения Продавец не исполнил обязательство по вывозу товара, а также в иных случаях, установленных Договором. +Для обеспечения безопасности и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Склада и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе скорректировать сведения об остатках товара в ЛК. +6.2. Проверка товара, находящегося на Складе +Для обеспечения безопасности и дополнительного контроля качества Ozon вправе повторно определять готовность товара к продаже, перемещая его внутри Склада и проводя его проверку, в т.ч. со вскрытием любой упаковки. Ozon вправе скорректировать сведения об остатках товара в ЛК. +6.3. Пересортица +Если среди товара на Складе обнаруживается Пересортица, Ozon направляет Продавцу в ЛК и/или по электронной почте Акт о зачёте излишков и недостач в результате пересортицы. +7. Перемещение товара между Складами +7.1. Право Ozon на перемещение товара между Складами Ozon вправе самостоятельно определять потребность в товаре Продавца на других Складах и при необходимости перемещать товар с одного Склада на другие Склады. -6.2. Услуга по перемещению товара между Складами -6.2.1. Создание заявки +7.2. Услуга по перемещению товара между Складами +7.2.1. Создание заявки Продавец оставляет в ЛК заявку на перемещение товара между Складами при условии соблюдения следующих требований: (а) заявка и количество товаров в ней соответствуют инструкции; (б) можно перемещать только товары надлежащего качества; (в) редактирование и управление заявкой доступно до нажатия Продавцом кнопки «Создать заявку». -6.2.2. Перемещение товара между Складами +7.2.2. Перемещение товара между Складами Получив заявку Продавца, Ozon присваивает ей номер при наличии технической возможности оказать услугу, после чего перемещает товар между Складами в течение 60 календарных дней. -7. Признание товара утраченным +8. Признание товара утраченным Принятый на Складе товар признается утраченным: (а) для товара, перемещаемого между Складами, — не позднее 45 календарных дней после согласования обращения Продавца о том, что товар не был доставлен на Склад назначения в течение 60 календарных дней после присвоения номера заявке на перемещение; (б) для Клиентских возвратов, Невыкупов, Отмен — не позднее 30 календарных дней после обращения Продавца о том, что товар не был доставлен на Склад или Продавцу в течение 60 календарных дней после приемки товара от Клиента, отказа Клиента от товара либо истечения срока размещения товара для выдачи Клиенту (Для отдельных регионов срок может быть увеличен в порядке Уведомления); @@ -1129,7 +1142,8 @@ В случае возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами или Новым кредитором по договорам с Кредиторами, в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами Новому кредитору, Товар Продавца может быть реализован (продан) в порядке, на условиях и в размере, установленном в договорах Продавца с Кредиторами. Поручение является безотзывными и действуют до момента полного прекращения обязательств Продавца по договорам c Кредиторами, в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами. 3.5.7. Поручение Продавца на реализацию залога -В случае передачи Продавцом Кредиторам Товара, принадлежащего Продавцу и размещённому на складах Ozon или на иных складах и реализуемого на Платформе (далее — Предмета залога) в залог для целей обеспечения исполнения обязательств по договорам с Кредиторами на основании соответствующего договора залога или иного соглашения (далее — Договор залога) и при условии возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами по договорам с Кредиторами или в иных случаях, когда у Кредиторов на основании Договора залога возникает основание для обращения взыскания на Предмет залога, Продавец поручает Ozon осуществлять реализацию по требованию соответствующего Кредитора Предмета залога в соответствии с условиями и в порядке, указанном в таком требовании. Реализация Предмета залога осуществляется Ozon, посредством Платформы. +Условия действуют с 5 августа 2026 г. +В случае передачи Продавцом Кредиторам Товара, принадлежащего Продавцу и находящемуся на складах Ozon или на иных складах и реализуемого на Платформе (далее — Предмета залога) в залог для целей обеспечения исполнения обязательств по договорам с Кредиторами на основании соответствующего договора залога или иного соглашения (далее — Договор залога) и при условии возникновения у Продавца просроченной задолженности перед Кредиторами по договорам с Кредиторами или в иных случаях, когда у Кредиторов на основании Договора залога возникает основание для обращения взыскания на Предмет залога, Продавец поручает Ozon осуществлять реализацию по требованию соответствующего Кредитора Предмета залога в соответствии с условиями и в порядке, указанном в таком требовании. Реализация Предмета залога осуществляется Ozon, посредством Платформы. Вся выручка от реализации Предмета залога Ozon перечисляется по реквизитам Кредитора, указанным в требовании, до момента погашения задолженности Продавца по соответствующему договору с Кредитором в полном объеме. В рамках обращения взыскания на Предмет залога, Продавец также поручает Ozon осуществить передачу Предмета залога Кредитору по письменному требованию Кредитора. Поручение является безотзывным и действует до момента полного прекращения обязательств Продавца по договорам c Кредиторами в т.ч. в случае уступки прав требования по договорам с Кредиторами.