Готовимся к размещению и продаже товаров через ПВЗ — версия v1

t_pub: 15.09.2026 12:32 МСК · подтверждена: 15.09.2026 12:44 МСК · canonical SHA-256: dc748bec6bc7f2da4176ac0f61e28c8b79472548a68e3b12cb8daec011a0a183 · исходный файл · все версии

Размещение товаров в ПВЗ
Как это работает
Планируем превратить более 80 000 пунктов выдачи по всей России в небольшие логистические центры, чтобы можно было безопасно размещать товары и продавать их прямо оттуда.
Этот процесс мы поделили на этапы:
- На первом этапе будем оставлять в ПВЗ отмены и невыкупы — товары, от которых отказались покупатели или не забрали в течение 14 дней. Их разместят на полках, если в ПВЗ достаточно места. Сразу после этого они вернутся в продажу. Когда покупатель закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут курьеру.
- На втором этапе запустим поставки товаров в ПВЗ, а также кросс-докинг, чтобы вы могли не только отгрузить товары в ближайшем ПВЗ, но и отправить их в другие кластеры.
Какой будет география продаж
География продаж товаров будет такой же, как при размещении на складах. Каждый ПВЗ будет относиться к определённому кластеру. Тарифы за доставку внутри кластера и между кластерами будут такими же, как при обычной продаже по FBO.
Как узнать, какие невыкупы и отмены останутся в ПВЗ
Перейдите в раздел FBO → Возвраты и отмены или FBS → Возвраты и отмены.
- Если невыкуп или отмена останутся на ПВЗ, они будут в статусе «На складе Ozon», а вместо адреса склада покажем Пункт выдачи Ozon в столбце Адрес назначения.
- Если товар уже находится в ПВЗ, но ещё не принят на размещение, он будет в статусе «Ожидает отправки».
Как узнать адрес ПВЗ, в котором находятся товары
В целях безопасности мы не показываем адреса ПВЗ, в которых находятся товары.
Какие условия действуют при размещении товаров в ПВЗ
Для невыкупов и отмен условия такие же, как у поставок на склад: начислим тариф за продажу по FBO, логистику и плату за другие услуги Ozon. Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа — технически они являются отменами.
Тарифы на услуги для прямых поставок сообщим дополнительно.
Какой товар разместим в ПВЗ
Разместим товар, если в ПВЗ есть свободное место и он соответствует условиям:
- продаётся по схеме FBO
- или по схеме FBS и при этом вы подключили отправку качественных FBS-возвратов на склад Ozon;
- покупатель не забрал его в срок, передумал его забирать в процессе выдачи или отменил заказ из приложения;
- уже находится в ПВЗ;
- без претензий по качеству;
- не входит в отправление с несколькими товарами;
- категория товара не запрещена для продажи одновременно по схемам FBO и FBS в момент возврата.
Какие товары не получится разместить в ПВЗ
Не сможем принять в ПВЗ товары:
- несортируемые;
- крупногабаритные;
- имеющие срок годности;
- ювелирные изделия;
- с сертификацией «Меркурий»;
- из категорий «Автомасла», «Аптека» и «Ветаптека»;
- товар 18+, если это отмена при выдаче покупателю.
Также не сможем разместить товары, если на ПВЗ нет свободного места.
Как вывезти товары, которые находятся в ПВЗ
Скоро запустим процесс вывозов для товаров, которые размещаются в ПВЗ. Сообщим об этом отдельно.
Что будет, если закроется ПВЗ, в котором размещены товары
Переместим товары из закрытого ПВЗ на ближайший доступный склад Ozon.