• Правила работы и контроль качества
  • Работа с товарами
  • Цены и акции
  • Продвижение
  • Продажа со склада Ozon (FBO)
  • Продажа со своего склада (FBS)
  • Продажа со своего склада (realFBS)
  • Продажа крупногабаритного товара
  • Поставка на ПВЗ
  • Клиентские возвраты и вывозы товаров
  • Финансы, налоги и документооборот
  • Аналитика
  • Подписки
  • Продажа ювелирных изделий
  • Продажи и поставки за рубеж
  • Кабинет бренда
  • Благотворительность
  • Работа с покупателями
  • Финансовые услуги
  • Настройки личного кабинета
  • API Ozon и интеграции
  • Ozon Доставка
  • Ozon Селект
  • Дайджест изменений
  • Размещение товаров в ПВЗ

    12 октября 2026

    Как работает размещение товаров в ПВЗ

    Планируем превратить более 80 000 пунктов выдачи по всей России в небольшие логистические центры, чтобы можно было безопасно размещать товары и продавать их прямо оттуда. 

    Этот процесс мы поделили на этапы:

    • На первом этапе будем оставлять в ПВЗ отмены и невыкупы — товары, от которых отказались покупатели или не забрали в течение 14 дней. Их разместят на полках, если в ПВЗ достаточно места. Товары вернутся в продажу сразу после размещения на полке. Когда покупатель закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут курьеру для доставки.

    • На втором этапе запустили поставки товаров в ПВЗ и кросс-докинг, чтобы вы могли не только отгрузить товары в ближайшем ПВЗ, но и отправить их в другие кластеры. 

    Какой будет география продаж

    География продаж товаров будет такой же, как при размещении на складах:

    • каждый ПВЗ относится к определённому кластеру. 

    • доставляем товары покупателям внутри кластера или из ближайшего кластера;

    • тарифы за доставку внутри кластера и между кластерами будут такими же, как при обычной продаже по FBO.

    Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ

    Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ в разделе «Возвраты и отмены»

    1. Найдите товары в статусе На складе Ozon, у которых в столбце Адрес назначения указано Пункт выдачи Ozon.

    Если товар уже находится в ПВЗ, но ещё не принят на размещение, он будет в статусе Ожидает отправки. 

    Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ в разделе «Управление остатками»

    1. Перейдите в раздел FBO → Управление остатками.

    2. Разверните список складов в кластере.

    Покажем каждый ПВЗ или ППЗ как отдельный склад, если там находятся товары. Чтобы посмотреть список всех ПВЗ, где есть ваши товары, используйте фильтр: Тип склада → Пункты приёма и выдачи заказов.

    Как сделать поставку в ПВЗ

    Перейдите в раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите Создать поставку в ПВЗ.

    Как узнать адрес ПВЗ, в котором находятся товары

    В целях безопасности мы не показываем адреса ПВЗ, в которых находятся товары.

    Какие условия действуют при размещении товаров в ПВЗ

    Для невыкупов и отмен условия такие же, как у поставок на склад:

    • начислим тариф за продажу по FBO;

    • логистику;

    • плату за другие услуги Ozon, которые применили.

    Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа — технически они являются отменами. 

    Тарифы на услуги для прямых поставок закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».

    Какой товар разместим в ПВЗ

    Разместим товар в ПВЗ, если есть свободное место и товар соответствует условиям:

    • продаётся по схеме FBO

    • или по схеме FBS и при этом вы подключили отправку качественных FBS-возвратов на склад Ozon;

    • покупатель не забрал его в срок, передумал его забирать в процессе выдачи или отменил заказ из приложения;

    • уже находится в ПВЗ;

    • без претензий по качеству;

    • не входит в отправление с несколькими товарами;

    • категория товара не запрещена для продажи одновременно по схемам FBO и FBS в момент возврата.

    Какие товары не получится разместить в ПВЗ

    Не сможем принять в ПВЗ товары:

    • несортируемые;

    • крупногабаритные;

    • имеющие срок годности;

    • ювелирные изделия;

    • с сертификацией «Меркурий»;

    • из категорий «Автомасла», «Аптека» и «Ветаптека»;

    • товар 18+, если это отмена при выдаче покупателю.

    Также не сможем разместить товары, если на ПВЗ нет свободного места.

    Как вывезти товары, которые находятся в ПВЗ

    Скоро запустим процесс вывозов для товаров, которые размещаются в ПВЗ. Сообщим об этом отдельно.

    Что будет, если закроется ПВЗ, в котором размещены товары

    Переместим товары из закрытого ПВЗ на ближайший доступный склад Ozon.

    Помогла эта информация?

    dialog-image
    Добро пожаловать в Образовательный центр
    Собрали здесь все обучающие материалы по работе с Ozon. Изучите основные разделы и возможности новой платформы