Полный список комиссий и тарифов

Плата за использование площадки состоит из:

Стоимость услуг может определяться:

За некоторые услуги на площадке не берём отдельную плату при выполнении определённых условий. В этом случае базовую плату за услугу включим в стоимость вознаграждения, если её стоимость уже не включена в другие услуги в списке комиссий и тарифов.

Вознаграждение Ozon за продажу зависит от схемы работы, категории, типа, предельной цены товара, использования автоматических алгоритмов ценообразования, применения на товар скидок в рамках маркетинговых мероприятий и/или партнёрских программ лояльности.

Вознаграждение за отчётный период считается, как сумма Вознаграждения за продажу по всем проданным товарам минус сумма Вознаграждения за продажу по возвращённым товарам.

Вознаграждение за продажу по конкретной продаже (или возврату) считается, как:

максимум из величин ПЦТ × (ПП-Км) × 1% и ПЦТ × (ПП-Км-Кп), где:

• ПЦТ — предельная цена товара в ЛК на момент оформления заказа, по которому осуществлена продажа или возврат;

• ПП — предельная процентная ставка вознаграждения за продажу;

• Кп = (ПЦТ − цена продажи товара - выплаты по механикам лояльности партнёров)/ ПЦТ;

• Км — это % модификатора, применяемый к предельной процентной ставке вознаграждения за продажу в рамках механик, изменяющих предельную ставку комиссии, например, скидка за отсрочку платежа.

Если цена продажи товара Клиенту больше предельной цены, установленной в ЛК, разница учитывается при расчёте Вознаграждения за продажу.

Если по результатам периода Вознаграждение за продажу Ozon оказывается отрицательным, Ozon корректирует вознаграждение, рассчитанное в прошлом периоде, путем выставления УКД.

Не списываем вознаграждение за продажу, если доставляете товары «Ozon Доставкой».

Специальные условия для товаров до 300 ₽

На схемах FBO, FBO Fresh и FBS действует предельная процентная ставка вознаграждения за продажу (ПП) для большинства категорий:

Скачать таблицу категорий и типов для расчёта вознаграждения с 7 октября 2026 г.

Если вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Ozon и Селект» — товар продаётся на обеих платформах. Для него применим вознаграждение за продажу товаров на Ozon.

Если вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Только Селект» — товар не продаётся на Ozon. Для него действуют специальные предельные процентные ставки для расчёта Вознаграждения за продажу:

Скачать таблицу категорий и типов Селект для расчёта вознаграждения с 7 октября 2026 г.

Для расчёта стоимости услуг из списка используется Коэффициент снижения (Кр).

Кр равен величине О, делённой на сумму предельных стоимостей всех услуг из списка за отчётный период.

Величина О равна сумме величин ТО для каждой продажи минус сумме величин ТО для каждого возврата за отчётный период.

Величина ТО для продажи (или возврата) равна ПЦТ × (1-ПП+кМ) – цена продажи товара - выплата по механикам лояльности партнеров + Вознаграждение за продажу.

Стоимость услуг Ozon за отчётный период не может быть ниже 1 % от суммы предельных стоимостей этих услуг.

Если по итогам отчётного периода стоимость всех услуг Ozon, указанных по ссылке, достигла этого минимума и величина Кр превысила 0,99, Ozon рассчитывает величину P и выплачивает её Продавцу за участие в маркетинговых мероприятиях и партнёрских программах лояльности, по формуле:

Фактическая стоимость услуг - Сумма предельных стоимостей услуг × (1-Кр).

Указанная разница выплачивается Продавцу на основании Акта о выплате по итогам отчётного периода.

Логистика включает в себя:

Предельный Тариф за перевозку зависит от Предельной цены товара, объёма и конкретного направления доставки. Если определить Кластер отправки или Кластер назначения по техническим причинам не удалось, посчитаем плату с учётом универсального предельного  тарифа в зависимости от объёма товара. Тарифы логистики FBO действуют и для товаров, которые размещены в ПВЗ.

Скачать таблицу с предельными тарифами

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Если мы повезли товар не из ближайшего кластера, то рассчитаем логистику в зависимости от объёма товара:

Стоимость доставки одного товара с дарксторов Ozon Fresh складывается из:

Услуга логистики считается оказанной в момент доставки товара в Кластер назначения.

Обратная логистика включает в себя:

Предельный тариф на обратную логистику равен предельному тарифу на логистику.

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга обратной логистики считается оказанной в момент принятия поступившего возврата, Невыкупа или Отмены на объект Ozon.

Если товар не продан во время транзита, с 22-го дня после даты приёмки начнётся первый день размещения товара на складе. 

Товар размещается без платы**, пока не начнётся его вынужденное размещение. Период размещения без платы зависит от категории и типа товара на момент поставки. Если позже они изменятся, период размещения без платы останется прежним.

Дни размещения:

Если выявим пересорт или обнаружим излишки при инвентаризации, срок размещения рассчитаем по общим условиям. Отсчёт начнётся с даты, когда нашли товар.

Скачать таблицу со сроками и условиями по категориям с 12 сентября 2026 г.

Вынужденное размещение

Если товар не выкупили или не вывезли со склада по окончании периода размещения, начнём брать плату за вынужденное размещение. Тариф зависит от объекта, типа и объёма товара:

Для поставок с крупногабаритными товарами плата будет начисляться с первого дня сразу после транзита. Исключение — склад ЖУКОВСКИЙ_ШИНЫ_РФЦ.

Плату за вынужденное размещение не берём**:

Услуга считается оказанной в конце каждого дня, когда товар размещён на объекте. Размещение товара оканчивается:

**Действует скидка 100%.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Стоимость услуги зависит от необходимости сортировать товары и корректности заполнения состава грузомест. Возьмём плату за услугу по одному из тарифов: 

Плата будет входить в вознаграждение за продажу, если вы выполнили все условия:

Возьмём плату по этому тарифу, если: 

Предельный тариф зависит от объёма каждого товара:

Возьмём плату по этому тарифу, если:

Тариф рассчитывается зависит от объёма каждого товара: 5 ₽ за каждый литр единицы товара, но не более 200 ₽ за штуку.

Возьмём плату по этому тарифу, если:

Тариф зависит от объёма каждого товара: 10 ₽ за каждый литр единицы товара, но не более 200 ₽ за штуку.

Услуга по обработке товара в составе грузоместа считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приёмки.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Обработка товара при приёмке, если в заявке на поставку не указан срок годности у товаров, если он предусмотрен, или есть расхождения.

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга по обработке срока годности товаров считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приемки.

Тариф зависит от заполнения состава грузомест и объёма каждой дополнительной единицы товара.

Возьмём плату 5 ₽ за литр каждой дополнительной единицы товара, но не больше 200 ₽ за товар, если продавец:

Возьмём плату 10 ₽ за литр каждой дополнительной единицы товара, но не больше 200 ₽ за товар, если продавец:

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Объём товара учитываем так, например:

Величина расхождения при этом значения не имеет. 

Для поставок, требующих загрузку УПД до поставки, будем считать опознанными излишками товары, которые указаны в УПД, но некорректно указаны в составе грузовых мест.

Услуга по обработке опознанных излишков считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приемки.

Стоимость услуги, если количество товара в поставке больше заявленного: 30 ₽ за каждую единицу расхождения. Величина расхождения значения не имеет.

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги  Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Будем считать товар неопознанным излишком, если:

Услуга по обработке неопознанных излишков считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приемки.

Возьмём плату 5 ₽ за литр каждой отсутствующей единицы товара, но не больше 200 ₽ за товар, если продавец:

Возьмём плату 10 ₽ за литр каждой отсутствующей единицы товара, но не больше 200 ₽ за товар, если продавец:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Объём товара учитываем так, например:

Не возьмём плату за недостачу для поставок:

Услуга по бронированию места и персонала для поставки с неполным составом считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приёмки.

Обработка товара при приёмке, если в поставке находятся бракованные товары.

Тариф: 30 ₽ за единицу товара.

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга по обработке брака считается оказанной в момент направления Продавцу документов о результатах приемки.

Стоимость кросс-докинга складывается из нескольких услуг:

Обработка грузоместа — это приёмка и сортировка грузомест на точке отгрузки или при отгрузке курьеру.

Услуга может быть оказана:

Стоимость услуги, если отгружаете поставку в ПВЗ или ППЗ:

Тариф не зависит от объёма грузоместа.

Стоимость услуги, если отгружаете поставку курьеру, на СЦ или склад:

*Отгрузка курьеру пока доступна только некоторым продавцам в Москве и Московской области. При отгрузке курьеру дополнительно начислим плату за организацию выезда курьера.

Услуга включает в себя доставку грузомест из ПВЗ или ППЗ до СЦ.

Услуга может быть оказана:

Стоимость услуги: 40 ₽ за грузоместо. Тариф не зависит от объёма грузоместа.

Стоимость услуги зависит от тарифной зоны приёмки, кластера-получателя, типа и объёма грузоместа:

Скачать тарифы кросс-докинга по маршрутам

Скачать список маршрутов со сроками доставки

Если точка отгрузки или финальный склад по техническим причинам не относится ни к одной из тарифных зон, начислим плату по универсальному тарифу 1,5 ₽ за литр для коробок и палет. 

Подробнее о стоимости и сроках доставки кросс-докингом

Как рассчитываем объём грузоместа: 

Для поставок с транспортными грузоместами применяем правила и тарифы палетных поставок. 

Фиксируем стоимость кросс-докинга в момент создания заявки на поставку. Плату за услуги Ozon начислим, только когда товары окажутся в пункте назначения. Плату за услуги партнёров начислим после фактического оказания услуги.

Скачать тарифы кросс-докинга для складов Ozon Fresh в Excel

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга кросс-докинга считается оказанной в момент приемки поставки на Складе в Кластере размещения.

Плата за перемещение одного товара зависит от объёма и направления. Если кластер отправки или назначения не удалось определить по техническим причинам, применим универсальный тариф. Его рассчитываем по объёму товара.

Объём товара учитываем так, например:

Услуга считается оказанной, когда любой товар из заявки поступил на склад назначения.

Скачать таблицу с тарифами

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Тариф рассчитывается в зависимости от объёма каждого товара в заявке. Стоимость подготовки:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Объём товара учитываем так, например:

Как посчитать объём товара

Услуга по подготовке товара к вывозу считается оказанной в момент передачи товара Продавцу по грузовым местам либо в момент присвоения товару статуса «Утилизирован».

Тариф рассчитывается отдельно для каждого товара и зависит от его объёма и способа вывоза, но не превышает установленный максимум:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Для неопознанных излишков применим тариф как для товара объёмом до 1 литра.

Объём товара учитываем так, например:

Услуга по вывозу товара со Склада силами Ozon считается оказанной в момент передачи возвратов Продавцу по грузовым местам либо в момент присвоения товару статуса «Утилизирован».

Ozon может продать товар со скидкой в случае повреждения упаковки или иного несущественного недостатка. В таком случае размер скидки зависит от степени повреждений, 100% скидки предоставляются за счёт Продавца.

Размер скидок на уценённые товары

Для обычных товаров

Упаковываем товар в пакет из воздушно-пузырчатой плёнки. Услуга доступна только для сортируемых товаров.

Тариф — 15 ₽ за упаковку одной единицы товара.

Не спишем плату, если не удалось упаковать товар. Например, если упаковка:

Подключим услугу автоматически для товаров, у которых индекс надёжности упаковки ниже 98%. Можно отключить услугу в любой момент — не будем подключать её автоматически ещё раз для этого товара. Подробнее об индексе надёжности упаковки

Для товаров Селект

Упаковываем товары, которые продаются на платформе Селект, при отправке покупателю со склада Ozon. Услуга обязательна для товаров от 7 500 ₽*, для остальных — опциональна. Для некоторых типов товаров упаковка может быть недоступна.

Тип упаковки выбираем исходя из категории и объёмно-весовых характеристик товара:

Тариф — 33 ₽ за упаковку одной единицы товара.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга по дополнительной упаковке товара на Складе Ozon считается оказанной в момент сборки товара по заказу Клиента (в т.ч. при Отмене).

*Цену рассчитываем от средней предельной цены товара за последние 28 дней, включающей применимый НДС.

На товары, которые продаются на платформе Селект, устанавливаем пломбу с уникальным штрихкодом и номером при отправке товара покупателю со склада Ozon.
Услуга обязательна для товаров от 3000 ₽*, для остальных — опциональна. Для некоторых типов товаров пломба может быть недоступна.

Тариф — 18 ₽ за пломбирование одной единицы товара.

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга по пломбированию товара считается оказанной в момент упаковки опломбированного товара.

*Цену рассчитываем от средней предельной цены товара за последние 28 дней, включающей применимый НДС.

Приёмка товаров из заявок на поставку на ПВЗ или ППЗ партнёрами. 

Тариф: 5 ₽ за штуку.

Услуга считается оказанной в момент завершения приёмки.

Размещение товаров из заявок на поставку в ПВЗ и ППЗ в пунктах партнёров.

Тариф: 0,20 ₽ за литр товара в день.

Подготовка и комплектация партнёром товара для передачи в логистику. Услуга применяется для товаров из поставок на ПВЗ и ППЗ.

Тариф: 5 ₽ за штуку.

Услуга считается оказанной в момент передачи товара в логистику.

Приёмка и сортировка палеты или короба в сортировочном центре способом передачи Drop-off на доверительной приёмке.

Стоимость обработки палеты и короба включена в стоимость логистики.

Услуга по обработке грузоместа считается оказанной в момент его приемки на СЦ.

Приёмка и сортировка отправления в кластере Отправки Способами передачи «Отгрузка курьеру», «Отгрузка в сортировочном центре», «Отгрузка в партнёрском пункте».

Расходы на обработку зависят от того, где вы отгружаетесь — в сортировочном центре, ПВЗ/ППЗ или курьеру.

Отгрузка в сортировочном центре (СЦ)

При отгрузке по самоприёмке в сортцентрах не будем брать плату за обработку отправлений*. При отгрузке по доверительной и поштучной приёмке будем брать за обработку каждого отправления 10 ₽. 

*Плата за обработку включена в логистику.

Отгрузка в партнёрских пунктах

Перевыставим плату за обработку отправления партнёрами (приёмку отправления в пункте) и отразим в отчёте о перевыставлении услуг.

Отгрузка курьеру

Обработка отправления включена в стоимость доставки до СЦ.

Услуга по обработке отправления считается оказанной в момент полного или частичного вручения товаров из отправления Клиенту или в момент исполнения обязательства Ozon по возврату в случае отмены или полного Невыкупа.

Доставка заказа из Кластера отправки в Кластер назначения, откуда товар направляют получателю.

Тариф рассчитывается в зависимости от вашей цены товара, объёма и конкретного направления доставки. Если определить Кластер отправки или Кластер назначения по техническим причинам не удалось, начислим плату по универсальному тарифу в зависимости от объёма товара.

Скачать таблицу с тарифами

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр

Услуга логистики считается оказанной в момент поступления отправления в Кластер назначения, в том числе при Отмене.

Приёмка возвращаемого отправления или товара от Клиента, а также:

Тариф на обратную логистику равен тарифу на логистику.

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга обратной логистики считается оказанной в момент готовности к передаче возврата Продавцу (при способе «Drop-off») или доставки Продавцу/второй попытки доставки (при способе «Pick-up»).

Доставка отправлений курьером со склада Продавца на схеме FBS и Ozon Доставкой для продавцов при продаже со склада продавца.

Услуга может быть оказана:

Предварительный расчёт стоимости доставки курьером показываем в личном кабинете:

В разделе FBS→ Управление логистикой показываем актуальные тарифы партнёров на доставку.

Итоговая стоимость рассчитывается по факту оказания услуги с учётом фактического объёма отгрузки.

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга по доставке до СЦ курьером считается оказанной в момент приёма Отправления в СЦ.

2.6.1.1. Общие условия

Ozon принимает от Клиента оплату стоимости доставки (если применимо) и перечисляет её Продавцу вместе с денежными средствами за товар.

За каждый заказ Ozon берёт сервисный сбор за интеграцию с логистической платформой — 20 ₽. Услуга считается оказанной в момент доставки отправления Клиенту.

На методе «Интегрированная служба доставки» условия и стоимость доставки до Покупателя зависят от прямого договора Продавца с перевозчиком.

2.6.1.2. Условия тарификации стандартной и крупногабаритной доставки на методе «Интегрированная служба доставки» и «Своя или другая служба доставки»

2.6.1.3. Условия тарификации Экспресс доставки на методе «Своя или другая служба доставки»:

Ozon компенсирует Продавцу расходы в размере 199 ₽ за Отправление.

Доставка включает в себя приемку отправления в ПВЗ Партнёра или курьером и его доставка Клиенту. 

Агентское вознаграждение за заключение и сопровождение договора оказания услуг доставки составляет 20 рублей за каждое Отправление. 

Продавец может установить настройку стоимости доставки Отправления в ЛК с учётом тарифов Партнёров Ozon и ограничений по минимальной стоимости доставки, которую оплачивает Продавец. Расчёт минимальной стоимости приводится в ЛК при настройке стоимости доставки. Итоговая стоимость рассчитывается по факту оказания услуг. Если сумма доставки меньше установленного Продавцом лимита, Ozon возвращает Продавцу разницу, если больше — разницу оплачивает Продавец.

Посмотреть стоимость доставки каждого Отправления можно в отчёте о перевыставлении услуг в разделе Финансы → Документы → Отчёты партнёров.

Услуга по доставке Партнерами Ozon считается оказанной в момент передачи отправления Клиенту.

Доставка невостребованного товара Партнёром Ozon — приемка невостребованного отправления или товара и его возврат Продавцу, услуга считается оказанной в момент возврата товара Продавцу.

Если вручение товара Клиенту, возврат товара или отправления Продавцу не произошли по причинам, не связанным с действиями или бездействиями Партнёра Ozon, услуга Партнёра Ozon считается полностью оказанной в момент истечения срока на доставку.

При доставке в ПВЗ Ozon дополнительно оплачивается доставка до места выдачи.

Предварительную стоимость доставки рассчитываем в момент заказа — ориентируемся на тарифы Партнёров Ozon и ОВХ Отправлений. Если фактические ОВХ отличаются от указанных в Карточке товара, Партнёр Ozon выставляет счёт с учётом фактических ОВХ. Итоговая стоимость рассчитывается по факту оказания услуг.

Тарифы Партнёров Ozon размещены в личном кабинете Продавца. Подробнее о расходах на доставку

Доставка невостребованного товара Партнёром Ozon

Тарифы за приёмку и доставку невостребованного Отправления или товара от Клиента до Продавца размещены в личном кабинете Продавца. Подробнее о расходах на доставку

Стоимость доставки устанавливает Партнёр Ozon — Ozon не влияет на размер тарифа. 

В зависимости от загруженности Партнёр Ozon может повысить стоимость доставки и установить срок действия повышенного тарифа. Повышенную стоимость доставки берём только за те Отправления, которые вы передаёте в период действия повышенного тарифа.

Предварительную стоимость доставки рассчитываем в момент заказа — ориентируемся на стоимость Отправления Товара, вес, расстояние до Клиента и тарифы Партнёра Ozon. Если реальный маршрут отличается от запланированного, Партнёр Ozon вправе отменить Отправление или выставить в счёте скорректированную, с учётом маршрута, расстояния и веса, стоимость доставки. Итоговая стоимость рассчитывается по факту оказания услуг. 

Отмена от Партнёра Ozon — это холостой прогон курьера Партнёра Ozon, если он приехал за Отправлением после его перевода в статус «Зарегистрировано», а Продавец не передал Отправление в доставку. Услуга считается оказанной в момент присвоения отправлению статуса «Готов к отгрузке» в случае, если приемка Отправления не произошла по вине Продавца (Продавец не передал Отправление либо Партнёр Ozon не принял отправление по вине Продавца согласно Договору и Регламенту).

При доставке в ПВЗ дополнительно оплачиваются услуги выдачи одним из Способов передачи. Услуга выдачи товара считается оказанной в момент передачи товара Клиенту.

Тарифы при доставке «Достависта» (для realFBS Express)

Скачать таблицу тарифов в Excel

Тарифы при доставке «Яндекс Доставка» (для realFBS Express)

Скачать таблицу тарифов в Excel

Тарифы при доставке курьером Ozon Express или другими перевозчиками

Скачать таблицу тарифов в Excel

Предназначена для доставки крупногабаритных товаров и включает в себя услугу подъёма на этаж. Продавец может в настройках метода доставки в личном кабинете указать, будет ли платной услуга подъёма.

Плату за услугу берём с Клиента и компенсируем эту сумму Продавцу. Стоимость услуги для Клиента — от 299 рублей в зависимости от веса и наличия лифта.

*где, «N включительно» = N кг; «свыше N» = N,001 кг.

На всех методах realFBS стоимость зависит от физического веса товара:

Итоговая стоимость также будет включать в себя плату за объявленную ценность отправления — 12,2 руб. с учётом применимого НДС.

Ozon Доставка — это сервис, где вы можете заказать услуги доставки для товаров, которые продаёте на другой площадке.

Сервис Ozon Доставка доступен Продавцам других площадок в двух вариантах подключения:

Услуга передачи информации о заказе через Ozon Seller API и кабинет продавца товаров или через кабинет доставки. Плата за услугу входит в стоимость логистики.

Услуга информационного взаимодействия считается оказанной в момент направления Продавцу информации о Невыкупе, Отмене либо выдаче Клиенту Другой площадки любого товара или отправления из заказа.

Приёмка и сортировка отправления в кластере Отправки. Тариф одинаковый для обычных и крупногабаритных товаров.

Стоимость зависит от типа вашей точки отгрузки:

Ozon Доставка для Продавцов

При отгрузке по самоприёмке в сортцентрах не будем брать плату за обработку отправлений*. При отгрузке по доверительной и поштучной приёмке будем брать за обработку каждого отправления 10 ₽. 

*Плата за обработку включена в логистику.

Ozon Доставка для бизнеса

Тариф за обработку отправлений на всех способах отгрузки: самоприёмке, доверительной приёмке, поштучной приёмке на СЦ включён в стоимость логистики.

Подробнее о способах отгрузки

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Перевыставим плату за обработку отправления партнёрами (приёмку отправления в пункте) и отразим в отчёте о перевыставлении услуг.

Услуга по обработке отправления считается оказанной в момент полного или частичного вручения товаров из отправления Клиенту или в момент исполнения обязательства Ozon по возврату в случае отмены или полного Невыкупа.

Услуга включает в себя доставку отправлений до СЦ из ПВЗ или ППЗ при работе с Ozon Доставкой для продавцов и бизнеса.

Может быть оказана:

Стоимость услуги:

Итого: не более 39 ₽ за отправление весом более 35 кг.

Доставка товара из Кластера отправки в Кластер назначения. Тариф на логистику зависит от объёма товара и конкретного направления доставки.

Для заказов, доставленных через «Ozon Доставку», не прибавляем наценку за нелокальную продажу к тарифу логистики.

Доставка отправления из Кластера отправки в Кластер назначения. Тариф на логистику зависит от объёма отправления и конкретного направления доставки.

Скачать таблицу с тарифами

Если определить Кластер отправки или Кластер назначения по техническим причинам не удалось, начислим плату по универсальному тарифу в зависимости от объёма товара или отправления.

Услуга логистики считается оказанной в момент поступления товара или отправления в Кластер назначения, в т.ч. при Отмене.

Передача товара или отправления Клиенту Другой площадки одним из Способов передачи.

Ozon Доставка для Продавцов

Плата за выдачу товара в партнёрском ПВЗ — 30 ₽ за товар.

Ozon Доставка для бизнеса

Плата за выдачу отправления в партнёрском ПВЗ — 30 ₽ за отправление.

Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в плату за логистику. Не тарифицируем услугу, если покупатель отказался от отправления при получении в ПВЗ.

Услуга по выдаче товара считается оказанной в момент передачи товара или отправления Клиенту Другой площадки.

Услуга включает в себя доставку возвратов до СЦ из ПВЗ или от покупателя при работе с Ozon Доставкой для продавцов и бизнеса.

Может быть оказана:

Стоимость услуги:

Итого: не более 39 ₽ за отправление весом более 35 кг.

Обратная логистика включает в себя:

Доставка товара или отправления в Кластер возврата или к продавцу в случае отмены или невыкупа Клиентом.

Тариф на обратную логистику равен тарифу на логистику. Если вы отправляете возвраты FBO в пункт выдачи, также применим тариф на обратную логистику.

Услуга обратной логистики считается оказанной:

Все отправления застрахованы СПАО «Ингосстрах».

Страхование покрывает убытки в случае утраты, повреждения или подмены отправления во время доставки.

Страховая премия составляет 0,6% от объявленной стоимости отправления, но не менее 10 ₽.

Объявленная стоимость — это стоимость отправления, которую вы указываете при создании заказа. Она используется для расчета стоимости страхования и является максимальной суммой страхового возмещения. После создания заказа изменить объявленную стоимость нельзя.

Услуга включает в себя доставку отправлений до СЦ из ПВЗ или ППЗ.

Может быть оказана:

Стоимость услуги:

Итого: не более 39 ₽ за отправление весом более 35 кг.

Доставка заказа в кластере назначения до точки выдачи клиенту: пункта выдачи заказов, постамата, отделения почты, адреса покупателя или другого пункта.

Услуга считается оказанной в момент вручения товара Клиенту, Отмены или Невыкупа.

На схемах FBO, FBO ПВЗ, FBO Fresh, FBS и доставке Ozon Доставкой

Услуга может быть оказана:

На схеме realFBS при доставке до ПВЗ Ozon на методе «Партнёры Ozon»

Услуга может быть оказана:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Если вы отгружаете товары курьеру Ozon, берём фиксированную плату 546 ₽ за организацию выезда курьера на ваш склад. Организация выезда курьера считается оказанной в момент, когда курьер прибыл на Склад Продавца.

Выезд курьера оплачивается по тарифу, даже если вы:

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга по организации выезда курьера считается оказанной в момент прибытия курьера на Склад Продавца для передачи товара по Кросс-докингу способом «Отгрузка курьеру».

Услуга действует на схемах FBO, FBS, FBO Fresh и при доставке Ozon Доставкой. Применяется к товарам, при перемещении которых используем специальную технику, нескольких сотрудников, нестандартные палеты и крепления для перевозки. Это товары:

Скачать таблицу с нестандартными товарами

Стоимость услуги:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга по обработке нестандартного товара считается оказанной в момент доставки товара в Кластер назначения.

Будем упаковывать в сейф-пакет или коробку возвраты FBS и FBO на ПВЗ в России и других странах СНГ, если у них повреждена либо отсутствует транспортная упаковка и они подходят по габаритам и весу. В России процесс состоит из двух услуг, в других странах СНГ — из одной.

Стоимость услуг за единицу товара на ПВЗ в России:

Стоимость услуги «Дополнительная упаковка товара на ПВЗ в СНГ» за единицу товара:

Услуга по дополнительной упаковке возвратов на ПВЗ считается оказанной в момент упаковки.

Услуга включает в себя доставку возвратов до СЦ из ПВЗ или от покупателя.

Может быть оказана:

Стоимость услуги:

Итого: не более 39 ₽ за отправление весом более 35 кг.

Тариф на размещение возвратов и вывозов в течение 2–10 дней:

Услуга может быть оказана Ozon или партнёрами. Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в вознаграждение за продажу.

Услуга по временному размещению товара в СЦ/ПВЗ считается оказанной в момент получения товара Продавцом либо в момент присвоения товару статуса «На утилизации» / «Утилизирован».

Стоимость услуги считаем и начисляем для каждого товара отдельно по его весу в зависимости от причины утилизации. Цена за 1 кг умножается на вес товара с точностью до грамма, без округлений в большую или меньшую сторону. При этом:

Подробнее о списанных товарах на FBO и FBS

Тарифы на услугу:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга Утилизации считается оказанной в момент присвоения товару статуса «На утилизации» / «Утилизирован».

*отобразится в Экономике магазина как «Утилизация товара: Прочее»

Если Ozon проверит объёмно‑весовые характеристики товара или отправления и обнаружит расхождение между фактическими данными и указаниями в разделе Габариты и вес в карточке товара, за дополнительное измерение и внесение корректных сведений в систему будет начислена плата за услугу дополнительной обработки ОВХ. Тариф зависит от величины расхождения:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга по дополнительной обработке ОВХ считается оказанной в момент внесения уточненных данных в ЛК.

Если продавец передал отправление позже времени на отгрузку или отменил заказ, начислим штраф. Его размер зависит от значения индекса ошибок. Индекс ошибок — это доля просроченных отгрузок и отмен по вине продавца за последние 14 дней, не считая сегодня. После нарушения пришлём уведомление, а штраф начислим через 3 дня после направления уведомления. 

Процент штрафа определяем по индексу ошибок, рассчитанному после нарушения. Сумму штрафа рассчитываем от установленной предельной цены товара с учётом применимого НДС.

Штраф за:

Штраф за превышение индекса ошибок можно оспорить в течение 14 дней с момента получения штрафа в личном кабинете.

Для отгрузки заказов предусмотрено оптимальное время на отгрузку — от 0 до 6 часов включительно. Если ваше время на отгрузку превышает оптимальное, начислим сбор. Сумму сбора рассчитываем от установленной предельной цены товара с учётом применимого НДС.

Время на отгрузку — это разница между временем, в которое продавец приезжает в пункт приёма, и временем, до которого он принимает заказы. Это время продавец устанавливает сам — оно показывает, сколько времени ему нужно, чтобы собрать и отгрузить последний заказ, который поступил сегодня.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Если покупатель пожалуется, что получил не тот товар или часть заказа, и ошибка подтвердится, начислим штраф за жалобу покупателя — 4,5% от стоимости всех товаров в отправлении, но не более 5000 ₽.

Жалобу можно оспорить в течение 14 дней. Для этого приложите видео со сборкой заказа. Подробнее о жалобах

Штраф не начисляем, если:

Продавец может выбрать услугу по изменению порядка расчетов из числа доступных в ЛК:

Порядок расчёта ежедневных и еженедельных выплат:

Актуальный тариф указан в личном кабинете в разделе Настройки → Договоры. 

Стоимость услуги зависит от типа подключённых выплат и наличия расчётного счёта от Ozon Банка:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Подробнее об услуге

Услуга «Досрочная выплата» предусматривает, что днем выплаты является следующий рабочий день после дня заказа этой услуги. После этого Продавец автоматически возвращается на прежний график выплат.

Как формируется досрочная выплата:

Актуальная стоимость досрочной выплаты указана в разделе Финансы → Выплаты.

Ставка зависит от наличия расчётного счёта в Ozon Банке:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

При гибком графике и досрочных выплатах используем понижающий коэффициент. Ставка индивидуальна для каждого продавца и находится в пределах от 0 до 45%.​ Эту сумму можем использовать как страховой депозит, чтобы в конце месяца взять плату за дополнительные услуги — доставку возвратов, рекламу, размещение на наших складах и т. д. Если за месяц не потратите всю замороженную сумму, начислим остаток вместе с первой выплатой в новом месяце. Если денег, наоборот, не хватит — то удержим разницу из первых заказов нового месяца.

Перенос выплаты с вашего заработка на 14-168 дней взамен на снижение вознаграждения Ozon за продажу всех категорий товаров. Отсрочка подключается на все виды платежей за неделю. Учитывается заработок с продаж, компенсации за утерянные товары и перерасчёты.

Размер скидки зависит от срока переноса, а также от даты подключения или продления использования инструмента:

Подробнее об инструменте

Тариф — 9 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Стоимость подписки включает применимый НДС. Можем предоставить скидку на услуги.

Подробные условия — на странице подписки.

Тариф — 34 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Стоимость подписки включает применимый НДС. Можем предоставить скидку на услуги.

Подробные условия — на странице подписки.

Тариф — 49 990 ₽. Оплата раз в месяц с даты подключения за:

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Условия:

Скидки и пробный период: можем предоставить скидку на услуги или подключить пользователю с подпиской Premium Plus пробный период подписки Premium Pro — он оплачивается в рамках уже подключенной подписки Premium Plus, без доплат. После окончания пробного периода спишем тариф подписки Premium Pro. При отказе от продления подписки, предложим вернуться на подписку Premium Plus.

Подробные условия — на странице подписки.

Тариф: процент от цены каждого товара, заказанного в период действия подписки:

Процент считаем от установленной предельной цены товара, включающей применимый НДС. Списываем после смены статуса на «Доставлен». Не учитываем отменённые товары. При возврате процент от цены товара не возвращаем. 

Скидки и пробный период: Продавцам с Premium Pro даём скидку 50% на подписку «Управление отзывами» — 0,4% от цены товара каждого товара, заказанного в период действия подписки в первый месяц, после 0,65%. Ozon может подключить продавцам пробный период подписки «Управление отзывами». Если вы не отключите подписку до окончания пробного периода, она станет платной.

Подробные условия — на странице подписки.

Вознаграждение Ozon зависит от типа оказываемых услуг.

По акции «Бонусы продавца — рассылка» — 9% от суммы начисленных бонусов за соответствующий отчётный период (при аудитории рассылки > 5 000 Клиентов или количестве бонусов на покупателя > 400 — 4,5% от суммы начисленных Бонусов продавца).

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Выплата вознаграждения Ozon за услугу «Бонусы продавца — рассылка» и предоставление отчетных документов осуществляется в порядке, предусмотренном Договором.

Вознаграждение рассчитывается от цены продажи с учётом всех скидок, включая скидки по Ozon Счёту. Стоимость услуги указана в личном кабинете при создании акции с механикой «Беспроцентная рассрочка».

Плата за эквайринг идёт исключительно в счёт компенсации услуги банка-партнёра. А помощь Ozon в организации эквайринга уже заложена в вознаграждение за продажу.

Безналичный приём платежей от покупателей. Услуга полностью оказывается банками-партнёрами.

Тариф устанавливается банком, который обработал платёж от покупателя.

При возвратах, отменах или невыкупах возвращаем стоимость эквайринга, кроме случаев, когда:

При доставке товаров «Ozon Доставкой» не списываем плату за эквайринг, так как покупатель оплачивает заказ на другой площадке.

Подробнее об учёте расходов по услуге в закрывающих документах

Инструмент помогает продавцу собирать отзывы о товарах и оценки. Вознаграждение за услугу начисляется только после получения отзыва с текстом, фото или видео или оценки.

Вознаграждение составляет сумму в рублях и рассчитывается по формуле:

Х × S × (1 + ставка НДС). 

Где Х — количество собранных отзывов за отчётный период; S — фиксированная ставка в размере 250 ₽; ставка НДС — установленная законодательством величина. 

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Порядок выплаты вознаграждения указан в Приложении № 3 к Договору.

Услуга помогает собирать отзывы от топ-авторов для продвижения любых товаров. Плата составляет сумму в рублях и рассчитывается по формуле:

S + (P + B) × (1 + ставка НДС).

Где:

Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Начисляем автору отзыва баллы в размере P + B, но не больше 5 000. Если отзыв был отредактирован или удалён после публикации, либо товар вернули, плату не возвращаем.

Продавец может использовать баллы в чате с покупателем — например, чтобы поблагодарить за отзыв, поддержать лояльность или компенсировать неудобства. Для этого нужно указать в чате, сколько баллов начислить покупателю. Спишем с вашего баланса сумму в рублях, которая рассчитывается по формуле:

B × (1 + ставка НДС).
Где:

Стоимость услуги Ozon рассчитаем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга считается оказанной в момент зачисления баллов покупателю. Отправленные баллы вернуть нельзя. 

Стоимость создания одной карточки складывается из суммы, положенной специалисту Ozon Profit, и вознаграждения Ozon и составляет 39 рублей. Деньги за услугу списываются с авансового баланса продавца.

Порядок оказания услуги описан в п. 1.3. раздела «Партнёры по оказанию услуг» Договора.

Если разместите в карточке товара запрещённый контент, начислим штраф и скроем товар. Штраф — 1000 ₽ за каждый случай.

К таким нарушениям относятся:

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка отвечает требованиям.

Начислим штраф и скроем карточку, если:

Штраф — 1000 ₽ за каждый случай.

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка отвечает требованиям.

Если совершите грубое нарушение правил объединения карточек и не исправите его в течение 7 дней после уведомления — начислим штраф 1 000 ₽ за каждый случай. Грубым считаем повторные нарушения после уведомления или наличие ошибок более чем в 30% объедений в личном кабинете.

Объединять можно только товары одной модели, категории и бренда, которые отличаются вариантами — например, цветом или размером. Нельзя объединять товары разных моделей, категорий или брендов — это вводит покупателей в заблуждение.

Оспорить штраф можно в течение 7 дней после получения уведомления — пришлите возражения и подтверждение, что карточка соответствует требованиям.

За нарушение прав интеллектуальной собственности в карточке товара, начислим штраф и скроем карточку. Штраф — 1000 ₽ за каждый случай.

Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления: отправьте нам возражения и доказательства, что карточка не нарушает права интеллектуальной собственности.

Начислим штраф, если на момент приёмки поставки или передачи отправления у товара в личном кабинете будет штрихкод, привязанный к нескольким карточкам на Ozon, в том числе карточкам других продавцов.

Сумма штрафа = количество товаров, которым присвоен хотя бы один неуникальный штрихкод × 5 ₽.
Исключения — товары, которые подлежат обязательной маркировке.
Можете оспорить штраф в течение 7 дней после получения уведомления о нарушении: отправьте нам возражения и доказательства, что штрихкод уникален.

Перенос карточек товара из одного личного кабинета в другой доступен для аккаунтов Продавцов из России, зарегистрированных на юридическое лицо.

Стоимость услуги зависит от количества карточек и рассчитывается после переноса.

При оформлении заявки на перенос предложим выбрать, кто оплатит услугу — кабинет, который отправляет карточки или который принимает их. Если карточка переносится через Магазин карточек, услугу всегда оплачивает покупатель — получатель карточки.

После переноса деньги спишутся с баланса выбранного кабинета.

Перенос карточек из кабинета самозанятого в кабинет ИП с тем же ИНН не тарифицируется, если переход связан с требованиями законодательства. Например, при введении обязательной маркировки реализуемых товаров или достижении лимита на доходы самозанятого.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Продавец может увеличить общий лимит на создание карточек — за один раз на количество от 50 до 1 000 000 карточек.

Плату за услугу в рублях спишем с вашего баланса. Сумма зависит от количества карточек в пакете и ставки за одну карточку.

Услугу нельзя отменить и вернуть деньги за увеличенный лимит.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Оказываем эту услугу на FBO, FBO ПВЗ, FBO Fresh, FBS, realFBS (при доставке до ПВЗ Ozon на методе «Партнёры Ozon») и при доставке «Ozon Доставкой».

Приёмка и обработка клиентских возвратов и невыкупов, которую выполняет Партнёр на партнёрском ПВЗ.

Тариф: 15 ₽ за единицу товара.

Тариф: 20 ₽ за отправление. Стоимость включает услугу фотографирования товара сотрудником ПВЗ — её необходимость определяет сотрудник ПВЗ.

Вознаграждение Ozon за привлечение партнёров включено в вознаграждение за продажу, при доставке «Ozon Доставкой» — в стоимость обратной логистики.

Подробнее об учёте расходов по услуге в закрывающих документах

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Услуга по обработке возвратов, отмен, невыкупов Партнерами Ozon считается оказанной в момент принятия товара/отправления от Клиента.

Продвижение бренда в результатах поиска, каталоге и подборке брендов.

Продавец может подключить продвижение для товаров собственного бренда или любого бренда из своего ассортимента.

Вознаграждение Ozon отдельно за каждый заказанный товар продвигаемого бренда — 1% от цены товара.

Процент считаем от установленной предельной цены товара, включающей применимый НДС. Плату списываем после смены статуса на «Доставлен». Отменённые заказы не учитываются. При возврате процент не возвращается.

Если другие продавцы аналогичного товара или Ozon подключат «Продвижение бренда», уведомим вас в личном кабинете. С этого момента действует пробный период 72 часа — без оплаты.

Услуга «Продвижение товаров бренда» не распространяется на Ozon Селект — если товары бренда продвигаются, оплата списывается только за заказы, оформленные на Ozon.

Порядок выплаты вознаграждения указан в Приложении № 3 к Договору.

Акция «Морковск»

Акция «Морковск» — услуга, которую можно подключить только при активной услуге «Продвижение бренда». На товарах в акции отображается плитка с количеством морковок — бонусов, которые получит покупатель. Их размер зависит от цены товара.

В акции не участвуют:

Если другие продавцы аналогичного товара подключат «Продвижение бренда», уведомим вас в личном кабинете. С этого момента действует пробный период 72 часа — без оплаты.

Вознаграждение рассчитывается отдельно за каждый заказанный товар — 0,5% от цены товара. В личном кабинете будем показывать плату за «Продвижение бренда» и акцию «Морковск» одной строкой  — тариф 1,5%.

Процент считаем от установленной предельной цены товара, включающей применимый НДС. Плату списываем после смены статуса на «Доставлен». Отменённые заказы не учитываются. При возврате процент не возвращается.

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Продавец создаёт с помощью сервиса Ozon и размещает в карточке товара видеобложку. Перед размещением в карточке можно посмотреть, как разные варианты видеообложек будут смотреться с вашим товаром.

Вознаграждение Ozon за размещение видеообложек включено в вознаграждение за продажу.

Продавец с помощью сервиса Ozon редактирует изображения и размещает в карточке товара. Отредактировать можно до 40 изображений в день по каждой доступной функции фоторедактора. 

Вознаграждение Ozon за редактирование фото включено в вознаграждение за продажу.

Продавец с помощью сервиса OzonGenerator генерирует аннотацию в карточке товара. Использовать OzonGenerator для аннотаций можно не больше 200 раз в месяц.

Вознаграждение Ozon за генерацию с помощью OzonGenerator включено в вознаграждение за продажу.

Продавец направляет в ЛК запрос о данных по продажам товаров. Ozon предоставляет информацию по продажам товаров не более 5  категорий. Исключение — сведения о продажах товаров за период, когда Ozon не предоставлял публичную отчётность.

Стоимость услуги зависит от того, за сколько месяцев потребуются данные, и от выбранных продавцом категорий. 

Скачать таблицу тарифов в XLSX

Указанные тарифы — предельные. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

В рамках программы лояльности покупатель Ozon может:

Тариф за услугу: 1,5% от установленной продавцом цены каждого товара, заказанного в период действия услуги и реализованного в отчётном периоде, за который рассчитывается стоимость услуги. Дополнительно компенсируем продавцам, подключённым к программе лояльности «Звёздные товары», стоимость товаров, которые купили из подборок за 1 ₽.

Ozon может автоматически подключить продавцам услугу «Звёздные товары». 

Пробный период: не взимаем плату за услугу первые 30 календарных дней при первом или автоматическом подключении. Если продавец отключает услугу до завершения пробного периода, оставшиеся дни не сгорают — их можно использовать при следующем подключении. После завершения пробного периода начнём брать плату за использование услуги «Звездные товары» — 1,5% от установленной продавцом цены каждого товара.

Подробнее о программе лояльности

Бейдж «Бренд проверен» может быть размещён на товарах бренда одним из способов:

Можем автоматически отключить услугу, если:

Указанный тариф — предельный. Стоимость услуги Ozon рассчитываем по формуле: Стоимость услуги = предельная стоимость услуги × (1 − Кр), где Кр — коэффициент снижения стоимости услуги. Подробнее о расчёте Кр.

Если услуга отключена из-за отрицательного баланса — можете подключить её сразу после пополнения баланса. Если услуга отключена по другим причинам — отправьте документы на бренд на повторную проверку.

Пуш-уведомление — это всплывающее сообщение в приложении Ozon.

В личном кабинете в разделе «Покупатели» продавец выбирает вид рассылки — разовую или автоматическую.

Для разовой рассылки продавец настраивает тип рассылки («скидка» или «товар»), сегмент покупателей и количество уведомлений. Фактически уведомлений может быть меньше — учитываем выбранный сегмент, запланированную дату рассылки и внутренние параметры.
Для автоматической рассылки продавец выбирает действие покупателя (триггер) и задаёт бюджет на календарный месяц. Когда покупатель его совершает, уведомление отправляется автоматически. Бюджет — это максимальная сумма списания, фактически она может быть меньше и зависит от количества отправленных уведомлений. Когда бюджет заканчивается, уведомления перестают отправляться и возобновляются в следующем месяце.

Будем считать услугу оказанной, если доставлено хотя бы одно уведомление. Тариф за отправку одного уведомления одному получателю — 2 ₽.

Стоимость услуги рассчитывается по формуле: 2 ₽ × количество клиентов, которым доставлены уведомления × сезонный коэффициент на дату отправки:

Продажа товаров на Ozon

Выкупаем товары по цене, которую продавец указал в ЛК с учётом акции (при участии в акциях по собственной инициативе) и коэффициента выкупной цены, который зависит от категории и типа товара:
Стоимость выкупа = Стоимость товара в ЛК × Коэффициент выкупной цены

Коэффициент учитывает расходы без стоимости логистики. Стоимость доставки тарифицируется отдельно по стандартным расценкам FBO и FBS.

Если у товара пока нет категории или временно её нет в списке по техническим причинам, коэффициент выкупной цены будет 87%. Чтобы оставить заявку на создание новой категории, напишите в поддержку: Товары и цены → Карточка товара → Наполнение карточки → Добавить категорию / тип товара.

Порядок оплаты указан в разделе «Продажа товара» Договора.

Скачать таблицу выкупных коэффициентов с 28 августа 2026 г.

Скачать таблицу выкупных коэффициентов с 15 июля по 27 августа 2026 г.

Если вы выбрали в карточке товара платформу продажи «Только Селект» — товар не продаётся на Ozon. Для него действуют специальные выкупные коэффициенты:

Скачать таблицу выкупных коэффициентов с 1 июля 2026 г.

Возмещение производится в полном или частичном размере согласно Регламентам. Размер возмещения определяется по:

Объявленную стоимость начинаем применять через сутки после установки.  

Расчётный размер возмещения определяем по формуле:

Подробнее о размере возмещения в договоре

Согласно таблице ниже определяется:

Скачать таблицу коэффициентов возмещения

Ozon Селект — это приложение для покупателей, где собраны проверенные товары от официальных продавцов и брендов. Подробнее об Ozon Селект

При продаже товаров на Селект есть несколько отличий в условиях и услугах:

Вознаграждение за продажу товаров только на Ozon Селект

Выкупные коэффициенты для товаров, которые продаются только на Ozon Селект

Страхование покрывает убытки при массовых происшествиях, связанных с товарами продавца на складах и при логистике Ozon.

Страховщиком выступает СПАО «Ингосстрах». Тариф — 0,0838% в день от размера возмещения, который положен за товар по Пункту 4 Раздела «Возмещение за утраченные или поврежденные товары Продавца» Договора для Продавцов в момент тарификации страхования.

Подробнее о страховании

Продавец может изменить порядок расчётов, выбрав Отсрочку выплат с продаж.