RU
Развитие навыков

Начало работы

Что продавать

Как разместить товары на Wildberries

Работа с поставками по модели «Склад WB» (FBW)

Работа с заказами по модели «Маркетплейс» (FBS)

Работа с заказами по модели «Деливери WB» (DBW)

Работа с заказами по моделям DBS, EDBS и С&C

Работа с грузовыми поставками (КГТ+ и СГТ)

Сервисы для роста продаж

Продвижение товаров

Общение с покупателями

Аналитика

Баланс и документооборот

Банковские и финансовые сервисы

Настройки профиля

Интеграция

Решение проблем

Обновлено 08.10.2026

Разрешительные документы

1 октября вступает в силу федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». По требованиям закона, если для товара обязательны разрешительные документы, их реквизиты нужно указать в карточке товара.
Разрешительные документы — это: 
  • сертификаты и декларации о соответствии;
  • свидетельство о государственной регистрации (СГР);
  • регистрационное удостоверение (РУ) на медицинские изделия;
  • регистрационное удостоверение (РУ) на лекарственные препараты;
  • данные о регистрации агрохимиката;
  • данные о регистрации пестицида.
Эти документы подтверждают безопасность товара.
Разрешительные документы необходимы для законного импорта, экспорта, производства и продажи товара, в том числе на маркетплейсах, — закон «О защите прав потребителей» №2300-1.
Принципы подтверждения соответствия зафиксированы в Федеральном законе № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Если для товара обязательны разрешительные документы, а их нет, продавать товар нельзя. Нарушение влечёт штрафы, изъятие товара и запрет на продажу — ст. 14 и 16 КоАП РФ
Чтобы карточки соответствовали новым требованиям к моменту вступления закона в силу, добавьте разрешительные документы уже сейчас. 
Проверить, нужно ли оформлять разрешительные документы для ваших товаров, можно: 
Чтобы точно определить, обязательно ли подтверждение соответствия для ваших товаров и какие именно разрешительные документы нужны, обратитесь в аккредитованный орган по сертификации.
Обратите внимание, в карточки товаров не нужно загружать:
  • отказные письма,
  • отрицательные решения по сертификации,
  • добровольные сертификаты соответствия.

Неподходящие документы могут привести к ошибкам при проверке карточек.
Если для вашего товара не требуются разрешительные документы, поставьте галочку в поле «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются»
image.png
В карточке товара на сайте и в приложении Wildberries для покупателей будут отображаться реквизиты документов, которые вы добавите. Если подтверждающие документы для вашего товара есть в электронном реестре и успешно пройдут проверку, покупатели смогут увидеть их в разделе «Характеристики и описание».
image.png

Какие документы получится добавить

Для корректного прохождения проверки сертификатов и деклараций о соответствии вам необходимо указать ТН ВЭД и ОКПД2 товара при создании карточки товара. ТН ВЭД и ОКПД2 в карточке товара должны совпадать с ТН ВЭД и ОКПД2 в сертификате или декларации.
При этом, внесенные в карточку ТН ВЭД и ОКПД2 с описанием группы товара отобразятся в карточке товара на покупательском сайте.
Если вы не укажете эти данные или если данные не совпадут, то карточка товара не пройдет проверку и будет заблокирована
Ниже указаны форматы документов, которые мы поддерживаем, но в списке могут быть не все возможные форматы. Со временем будем пополнять его — следите за новостями в ТГ-канале WB Партнёры и на портале WB Partners.

Документы, зарегистрированные в Росаккредитации

нажмите, чтобы развернуть
Формат номера включает:
  • XX — латинские буквы;
  • ББ — русские буквы;
  • 00 — цифры А — русские буквы (А или В);
  • 00000 — цифры;
  • ZZ — цифры (последние 2 цифры года) — года даты регистрации.


Обратите внимание: маска после дефиса у всех форматов одинаковая

Документы, зарегистрированные в Белорусском государственном институте стандартизации и сертификации

нажмите, чтобы развернуть

Документы по требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза)

нажмите, чтобы развернуть

Свидетельство о государственной регистрации (СГР)

нажмите, чтобы развернуть

Регистрационное удостоверение лекарственного препарата или медизделия

нажмите, чтобы развернуть
Номер регистрации пестицида или агрохимиката в России: XXX-XX-YYYY-Z

Документы каких органов по сертификации перестали действовать

На территории России на 12 месяцев приостановлено действие разрешительных документов, которые выданы иностранными органами по сертификации.
Следите за новостями на официальном сайте Росаккредитации
нажмите, чтобы развернуть
Если разрешительные документы на ваши товары выдавал один из этих органов по сертификации, обратите внимание на дату выдачи документов. Сертификаты и декларации, которые выданы после даты, указанной в таблице, больше не действуют в России.
Такой документ нельзя добавлять в карточку товара, иначе карточка не пройдёт проверку, и мы её заблокируем
Чтобы продолжать продавать эти товары на Wildberries, оформите новый сертификат или декларацию в другом аккредитованном органе.

Допустимые статусы документов

Для проверки принимаем  документы в следующих статусах:
Документ
Допустимый статус
Сертификаты и декларации о соответствии
«Действует», «архивный», «продлён», «возобновлён»
Свидетельство о государственной регистрации (СГР)
«Подписан и действует»
Регистрационное удостоверение (РУ) на медицинские изделия
«Действует»
Регистрационное удостоверение (РУ) на лекарственные препараты
Для ГРЛС: 
  • «действующий», 
  • «выдано по правилам ЕАЭС», 
  • «действует, на подтверждении государственной регистрации», 
  • «действует, в иностранных упаковках». 
Для ЕАЭС: «зарегистрировано»
Данные о регистрации агрохимиката
«Действует»
Данные о регистрации пестицида
«Действует»

Как добавить документы в карточку товара

Это можно сделать несколькими способами.

Способ 1: единичное добавление

Откройте Товары и цены →  Карточка товара. Перейдите в карточку, в которую хотите добавить документы, или создайте новую. На странице создания карточки найдите раздел «Документы».
Здесь вы увидите типы документов, которые можно добавить для вашего товара. Это могут быть: 
  • сертификаты и декларации о соответствии;
  • СГР;
  • РУ на медицинские изделия;
  • РУ на лекарственные препараты;
  • данные о регистрации агрохимиката или пестицида. 
Нажмите «Добавить».
image.png
Если для вашего товара не требуются разрешительные документы, поставьте галочку в поле «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Вам не нужно загружать отказные письма, отрицательные решения по сертификации или добровольные сертификаты соответствия, с помощью этой галочки вы подтверждаете, что документы не нужны
image.png
Когда вы нажмёте «Добавить», откроется окно для внесения документов. Нажмите на нужный тип документа слева и заполните данные.
Вы можете добавить до 20 документов каждого типа
image.png
Как заполнить данные
В поле «Номер» укажите номер вашего документа: заглавные буквы на кириллице или латинице, арабские цифры, разделенные между собой пробелами, тире или точками.
Буквы ЕАЭС, ТС или РОСС в начале номера документа тоже нужно указывать в поле «Номер»
Затем впишите даты начала и окончания действия документа: число и месяц — две арабские цифры, разделённые точкой, год — четыре арабские цифры. Если документ бессрочный — кликните в соответствующее поле. При последующем входе в карточку галочка появится в этом поле автоматически, если вы не поставили её сами и не указали срок действия документа. 
Система может сообщать об ошибке при добавлении документа. Убедитесь, что данные в сертификате или декларации совпадают с данными в карточке.
Чтобы избежать ошибок:
  • указывайте номер полностью;
  • не путайте русскую и английскую раскладки на клавиатуре;
  • не вводите строчные буквы вместо заглавных; 
  • не используйте запятые, двоеточия и другие знаки препинания, которых нет в номере;
  • если в типе документа указываете «Сертификат соответствия», вводите номер сертификата, а не декларации, и наоборот;
  • вместо номера сертификата или декларации не указывайте номер другого документа, например, СГР, отказного письма, добровольного сертификата;
  • не указывайте документ, которого нет в таблице в начале этой инструкции, и который не поддерживается Wildberries
Система помогает указывать номера сертификатов и деклараций, зарегистрированных в Росаккредитации. Если первые несколько символов вы ввели правильно, то в этой же строке вы увидите подсказку по дальнейшему заполнению. 
После того, как внесёте в карточку все данные, сохраните изменения. 
Чтобы добавить ещё один документ, нажмите «Добавить +»
image.png

Способ 2: массовое добавление

Способ подойдёт, если у вас много товаров с подтверждающими документами
В списке карточек отметьте галочкой те, в которые нужно добавить документы, и нажмите кнопку «Редактировать».
Добавить товары вручную (6).png
Откроется таблица с товарами. Найдите колонку «Сертификаты и декларации» и нажмите на соответствующую ячейку в строке с товаром. Откроется окно для добавления документа.
image.png
Сохраните изменения. 
Затем выберите следующий товар и повторите действия.
Если для категории вашего товара предусмотрена возможность указать отказное письмо вместо разрешительных документов, вы сможете поставить галочку в столбце «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». 
image.png

Способ 3: с помощью XLSX-шаблона  

Вы можете скачать таблицу в Excel, заполнить её у себя на компьютере и загрузить обратно в систему. Способ подойдёт, если у вас много товаров с подтверждающими документами.
  1. В списке карточек отметьте те, в которые нужно добавить документы, и нажмите кнопку «Редактировать».
  2. Слева над таблицей нажмите на выпадающий список «Excel» и выберите «Выгрузить в Excel».
image.png
В файле найдите раздел «Документы» и заполните нужные данные. Сохраните изменения и загрузите документ обратно на портал.
image.png

Статусы проверки

 

После того, как вы добавили документ, его проверяет ведомство, в котором он зарегистрирован. Обычно это занимает около 3 рабочих дней.
Результат проверки отображается нескольких местах на портале.

Общий статус в разделе «Карточка товара»

В разделе «Карточка товара» рядом с карточкой в списке появится галочка на зелёном, сером или красном фоне:
  • зелёный — хотя бы 1 документ прошёл проверку;
  • серый — все документы на проверке;
  • красный — хотя бы 1 документ не прошёл проверку.
image.png
Чтобы увидеть, почему документ не прошёл проверку, наведите курсор на красную галочку — появится подсказка с причиной.
Причины могут быть следующие:
  • документа не существует — если допущена ошибка в данных;
  • он недействителен. 
Убедитесь, что правильно указали тип и номер документа в карточке товара. Если нашли и исправили ошибку, сохраните данные. Документ снова отправится на проверку.

Статус внутри карточки

Статус проверки по каждому документу также отображается в карточке. Откройте нужную карточку, в разделе «Документы» отобразятся статусы проверки.
image.png

Статьи по теме

Как оформить разрешительные документы в сервисе WB Сертификация

Этап 3б. Отгрузка поставок FBS в ПВЗ, ППТ и ПФЦ

Продажа товаров, которые подлежат обязательной ветеринарной сертификации ЭВСД

Этот сайт использует cookie файлы. Пользуясь сайтом, вы даете согласие на обработку и использование ваших данных.