Доставка: виды и расчёт стоимости

Обновлено 19.10.2026

Виды доставки товаров могут быть разными, например:

от склада до покупателя при продаже товара;
обратная доставка в случае отказа или возврата покупателем;
при возврате со склада продавцу. Причины возвратов могут быть разные, например, возврат брака или неопознанного товара.

Каждый из видов доставки рассчитывается по-разному.

Прямая доставка

От склада до покупателя при продаже

В расчёте прямой доставки участвуют:

базовый тариф, который зависит от объёма товара;
коэффициент доставки склада.

С 15 августа действует единый коэффициент доставки для складов в России — 170%. Для сверхгабаритных товаров — 100%. Для складов в СНГ действуют свои коэффициенты. Вы можете найти их в разделе «Тарифы».

Раньше в расчёте стоимости доставки учитывался индекс локализации. Сейчас он равен 1.00 для всех продавцов и не влияет на стоимость доставки

Когда вы создаёте поставку, тариф на доставку фиксируется на 60 или 90 дней. Подробнее о фиксации — в инструкции

Доставка товаров объёмом до 1 литра

Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:

Объём товара, л	Стоимость, ₽
от 0,001 до 0,200	23
0,201 до 0,400	26
0,401 до 0,600	29
0,601 до 0,800	30
0,801 до 1,000	32

Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.

Формула расчёта:

Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада

С 23 марта по 12 июля в расчёте стоимости доставки участвовал индекс распределения продаж (ИРП). Для заказов с 13 июля включительно ИРП не действует.

Раньше в расчёте стоимости доставки также учитывался индекс локализации. Он продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяется

Пример. Представим, что:

объём товара — 0,550 литра,
коэффициент доставки склада — 170%,

По таблице базовый тариф доставки — 29 ₽. Тогда расчёт будет выглядеть так: 29 ₽ × 170% = 49,3 ₽

Итоговая стоимость доставки предмета объёмом 0,550 л — 49,3 ₽.

Доставка товаров объёмом от 1 литра

Базовый тариф:

46 ₽ — стоимость первого литра;
14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра.

На примере товара с объёмом 1,8 литра расчёт будет выглядеть так:

стоимость доставки первого литра 1 × 46 = 46 ₽;
стоимость доставки дополнительного литра: 0,8 × 14 = 11,2 ₽;
базовый тариф доставки у этого товара: 46 + 11,2 = 57,2 ₽

Формула расчёта прямой доставки товаров объёмом больше 1 литра зависит от типа товара:

Формула для МГТ:

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада

Пример. Представим, что:

объём товара — 1,8 литра,
коэффициент доставки склада — 170%

Тогда:

стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.

Расчёт: (46 ₽ + 11,2 ₽) × 170% = 57,2 ₽ × 1,7 = 97,24 ₽

Формула для СГТ

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада

Для таких товаров сумма стоимости доставки 1-го и дополнительных литров не может быть меньше 1 000 ₽ или больше 3 000 ₽

Пример. Представим, что:

объём товара — 65 литров,
коэффициент доставки склада — 100%.

Тогда:

стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.

Базовый тариф доставки — 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽. Но сумма не может быть меньше 1 000 ₽, поэтому в расчёт берём 1 000 ₽.

Расчёт: 1 000 ₽ × 100% (коэффициент доставки склада) = 1 000 ₽.

Обратная доставка

От покупателя на склад при отказе или возврате покупателем

Обратная доставка рассчитывается только по базовому тарифу, который зависит от объёма товара.

Коэффициент доставки склада не участвует в расчёте обратной доставки от покупателя на склад WB.

Фиксируем стоимость литра в момент создания поставки на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара. Подробнее о фиксации — в инструкции

Доставка товаров объёмом до 1 литра

Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:

Объём товара, л	Стоимость, ₽
от 0,001 до 0,200	23
0,201 до 0,400	26
0,401 до 0,600	29
0,601 до 0,800	30
0,801 до 1,000	32

Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.

Формула расчёта:

Базовый тариф доставки

Пример. Представим, что объём товара — 0,550 литра

По таблице базовая стоимость доставки — 29 ₽. Это и будет итоговая стоимость доставки возврата из ПВЗ покупателя до склада Wildberries для дальнейшей продажи

Доставка товаров объёмом от 1 литра

Базовый тариф:

46 ₽ — стоимость первого литра;
14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра.

Формула расчёта одинаковая и для МГТ, и для СГТ:

46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров

Пример. Представим, что объём товара — 1,8 литра. Тогда:

стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.

Итог: 57,2 ₽

Другой пример. Объём товара — 65 литров. Тогда:

стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.

Итоговая стоимость доставки: 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽.

Доставка возвратов продавцу

В пункт выдачи, который вы выбрали в разделе «Возвраты покупателей», или на ваш адрес, возвращаются:

бракованные товары;
неверное вложение;
товары, которые не удалось опознать на складе — например, если не считалась маркировка;
товары, которые вы вернули со склада по своей инициативе.

Подробнее читайте в статье «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»

Стоимость возврата товара продавцу формируется из:

базового тарифа, который зависит от объёма товара;
коэффициента доставки склада;
фиксированной части.

Актуальные тарифы указаны на вкладке «Стоимость возврата товара продавцу».

Суммы на этой вкладке — финальные: они уже включают в себя и фиксированную часть, и коэффициент доставки склада. К стоимости первого литра добавляется фиксированная сумма. Это происходит после того, как стоимость объёма умножат на коэффициент доставки склада

Доставка в ПВЗ продавца

Для товаров меньше 1 литра

Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 155 ₽

Для товаров больше 1 литра

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 155 ₽

Допустим, объём товара — 2,7 л, а коэффициент доставки склада — 170%.

Стоимость дополнительных литров: 14 ₽ × 1,7 = 23,8 ₽.

Стоимость первого литра и дополнительных: 46 ₽ + 23,8 ₽ = 69,8 ₽.

Умножаем на коэффициент доставки склада: 69,8 ₽ × 1,7 = 118,66 ₽.

Прибавляем 155 ₽: 118,66 ₽ + 155 ₽ = 273,66 ₽

Итоговая стоимость возврата товара в ПВЗ продавца — 273,66 ₽

Доставка на адрес продавца

Для товаров меньше 1 литра

Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 255 ₽

Для товаров больше 1 литра

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 255 ₽

Доставка СГТ

(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 1 000 ₽

Доставка неопознанного складом товара

255 ₽ за единицу товара.

Стоимость возврата неопознанного товара не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексов

Доставка в ПВЗ по модели «Маркетплейс» (FBS)

С 7 августа стоимость возврата по модели FBS снизилась:

Товары от 1 литра

25 ₽ за первый литр + 4 ₽ × Количество дополнительных литров

Товары до 1 литра

25 ₽ за один товар

Коэффициенты складов и другие коэффициенты не участвуют в расчёте возвратной доставки в ПВЗ по модели «Маркетплейс»

Доставка невостребованного возврата

Временно не возвращаем на склад товары для организации услуг утилизации из ПВЗ. Подробности — в новости

После возврата в ПВЗ продавца товар находится в пункте выдачи 7 дней:

первые 3 дня, включая день поступления — плата не начисляется,
с 4-го по 7-й день за каждый день просрочки начисляем штраф — 10 ₽ за единицу товара в день.

Если вы не заберёте товар за это время, на 8-й день мы отправим его на склад. Со склада товар отправится на утилизацию.

Организация услуг утилизации со склада платная — 44 ₽ за единицу товара

Стоимость обратной доставки невостребованного возврата

Тип	Стоимость
возврат МГТ	250 ₽ за единицу товара
возврат СГТ	1 050 ₽ за единицу товара
неопознанный товар	255 ₽ за единицу товара

Стоимость доставки невостребованных возвратов — фиксированная, она не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексов

Сопровождение экспортных операций

Если в вашем магазине сделал заказ покупатель из Грузии, а товар находится на складе в другой стране, при отправке мы удержим платёж за услугу сопровождения экспортных операций.

Сопровождение экспортных операций — платная услуга, которая предусмотрена офертой. Мы ввели её, чтобы продолжать доставлять заказы за границу стабильно, в срок и с учётом таможенных расходов.

Пока что услуга распространяется только на доставку товаров на территорию Грузии

Сумма фиксированная — 180 ₽ за каждую единицу товара, независимо от его цены. Удержим её с вашего баланса. Сумма списывается только один раз, даже если покупатель вернул товар или отказался от него в пункте выдачи.

Где посмотреть списания за доставку

Списания отображены в детализации финансового отчёта.

1. Столбец «Обоснование для оплаты» отфильтруйте по значению «Доставка».

2. Вид доставки смотрите в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ».

3. Сумма списания отражена в столбце «Услуги по доставке товара покупателю».

Подробнее о том, как читать детализацию финансового отчёта

Оцените статью

Статьи по теме

Модель продаж «Маркетплейс» (FBS)

Возврат товара со склада Wildberries продавцу