Wildberries · Возврат товара по заявке покупателя

инфо нейтрально техническое

В работе с возвратами ничего не меняется: на портале продавца просто обновили разделы и названия. Сроки, суммы и обязанности остались прежними.

💰 На кошелёк не влияет: даже при обороте триста тысяч в месяц сумма выплат останется прежней.

👉 Что делать: Ничего делать не нужно, просто учтите в расчётах

👥 всех

Подробный разбор с пунктами документа

В блоке «Главная» вместо описания процесса возврата размещено оглавление портала продавца. Добавлены новые разделы с номерами 1–17 и 19–23, среди них: «Определения», «Порядок заключения договора», «Правила приёмки и возврата товара», «Правила выкупа товара», «Удержание товаров» и др. Числовые условия, сроки обработки возвратов и обязанности продавца не изменялись. Дат вступления в силу новых правил нет. Правка техническая, без изменения условий.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)	24.08.2026 15:27 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)	не указана
Требуемый срок уведомления	15 календарных дней
Статус	дата вступления не указана

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

• archive_today (v3): failed
• wayback (v3): failed
• archive_today (v4): failed
• wayback (v4): failed