Доказательная фиксация: как редакция документа становится аргументом

Главная проблема спора с маркетплейсом — доказать, что на сайте в конкретный день было написано именно это. «Прецедент» решает её многослойной фиксацией: от хэша каждой версии до якоря в публичном блокчейне и независимых веб-архивов.

Пять уровней фиксации

1. Снимок и канонизация. Страница сохраняется целиком (исходный HTML/PDF), текст очищается от интерфейсного мусора и приводится к каноничному виду.
2. Хэш SHA-256. От канонического текста считается криптографический отпечаток: изменение одного символа меняет хэш полностью.
3. Append-only цепочка. Каждая запись включает хэш предыдущей — переписать прошлое незаметно нельзя: цепочка сломается, и это обнаружит еженедельная самопроверка.
4. Суточный Merkle-корень + OpenTimestamps. Раз в сутки корень дерева всех событий якорится в публичном блокчейне (протокол OpenTimestamps использует сеть Bitcoin как самый защищённый публичный реестр меток времени — в него записывается только хэш, никакая криптовалюта не покупается). Квитанция OTS проверяется независимо, без доверия к нам.
5. Внешние архивы. Версии дублируются в Wayback Machine и archive.today — независимые третьи стороны.

Открытая витрина: проверьте прямо сейчас

Чтобы не просить верить на слово, три документа — по одному на площадку — открыты для полной самостоятельной проверки: «Акции на Wildberries», «Какие бывают акции» (Ozon) и «Продвижение товаров» (Яндекс Маркет). По каждому их изменению публично доступны обе версии документа, хэши SHA-256, выписка из hash-цепочки и OTS-квитанция — кнопка «Проверьте сами» на странице изменения в ленте. Квитанция проверяется на независимом opentimestamps.org без нашего участия.

Скачайте готовый пакет-образец: по витринным изменениям полный ZIP-пакет доступен без регистрации — Какие бывают акции (правила акций для продавцов) · Акции на Wildberries · Продвижение товаров. Внутри — README с шагами проверки; скачанный пакет можно проверить онлайн: сервис пересчитает хэши и сверит с цепочкой.

По остальным документам тот же набор материалов входит в доказательный пакет (команда /package, тариф «Про», либо разовый пакет за 990 ₽).

Что внутри доказательного пакета

Команда /package в боте собирает ZIP по конкретному изменению:

• PDF-отчёт с методологией и реквизитами фиксации;
• исходный HTML обеих версий;
• сравнение «было → стало» по пунктам;
• выписка из хэш-цепочки;
• OTS-квитанция (якорь в публичном блокчейне);
• ссылки на копии в веб-архивах.

Юридическая оговорка

Пакет — это фиксация фактов: содержания страницы, времени и целостности. Он может быть использован как письменное доказательство и повышает шансы подтвердить редакцию документа на дату, но оценку доказательств всегда даёт суд. Мы не юридическая услуга и не обещаем исход спора; для сложных дел пакет хорошо дополняется нотариальным протоколом.

Практические инструкции: как зафиксировать страницу для суда · как оспорить штраф WB · структура претензии