рецедент
Меню

Ozon · Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)

Проверка изменения №113

Обнаружено 14.08.2026 18:47 МСК · редакции v9 → v10 · все версии документа · документ на сайте площадки

← Статья об этом изменении

важно ужесточение приёмка_возвраты

Спорить с результатами приёмки стало сложнее: при доверительной сдаче у вас только 5 рабочих дней на возражение и нужна видеозапись упаковки. При поштучной сдаче коробку с «не тем» статусом в личном кабинете лучше не передавать — потом оспорить нельзя.

💰 Проморгали спор — минус стоимость: потеря одной коробки на 1 500 ₽ без видео и при просрочке возражения останется за ваш счёт.

👉 Что делать: Настройте видеосъёмку упаковки и подавайте возражения в течение 5 рабочих дней.

👥 тех, кто возит на склад Ozon

Подробный разбор с пунктами документа

Добавлен п. 2.3.4 «Расхождение статусов в ЛК». (а) При поштучной приёмке продавец «проводит проверку на месте», «не передает отправление, статус которого не изменился», и «не вправе заявлять по нему возражения». (б) При доверительной приёмке продавец в течение 5 рабочих дней подаёт мотивированные возражения и прикладывает видео сборки грузового места по требованиям раздела «Видеофиксация на складе FBS». Если возражения не поданы в срок, результаты доверительной приёмки в ЛК считаются согласованными «в редакции Ozon», датой согласования считается последний день срока обратной связи. Технических правок нет.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)14.08.2026 18:47 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)24.09.2026
Требуемый срок уведомления 45 календарных дней
Статусдо 01.10.2026 (справочно)

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.

Изменения по пунктам

текстовое сравнение (patch) · sections.json