Проверка изменения №369

важно ужесточение приёмка_возвраты

С 22.10.2026 Ozon сможет утилизировать не только возвраты, но и вывозы товара со склада, если вы их не забрали. Через пункт выдачи или сортировочный центр: если не выбрали точку или не забрали товар за 10 календарных дней после готовности. Курьером: если не указали свой склад для доставки, дали неверные контакты или не приняли товар за 2 попытки доставки. С 08.09.2026 вывоз курьер может привезти поштучно, а не только грузовыми местами. Тогда при получении вы сразу проверяете количество товаров, а за 7 календарных дней можно заявить только о качестве. Если вывоз пришёл грузовыми местами, за 7 дней проверяете и количество, и качество, как раньше. С 22.09.2026 рекламные материалы должны соответствовать рекламной политике Ozon без оговорки «на территории РФ».

💰 Не забранный вовремя возврат или вывоз Ozon вправе утилизировать, и товар будет потерян целиком.

👉 Что делать: Укажите в кабинете свой склад и рабочий контакт для доставки возвратов и вывозов и забирайте товар из пункта в течение 10 дней. При поштучном вывозе пересчитывайте товары прямо при получении.

👥 Продавцы Ozon, которые получают возвраты или заказывают вывоз товара со склада Ozon.

Подробный разбор с пунктами документа

Шапка: редакция действует с 22 октября 2026 года (с дополнениями от 2 октября, 22, 10 и 8 сентября). Раздел «Утилизация товара», п. 3 (действует с 22 октября 2026 года): пп. «г» и «д» распространены на «возврат/вывоз»; в пп. «д» (Pick-up) добавлено основание «не указал Склад Продавца для доставки». П. 6.5.1 (действует с 8 сентября 2026 года): при получении приёмка «по количеству передаваемых товаров/отправлений или грузовых мест» вместо разделения по наличию бумажных документов; для вывоза силами Ozon за 7 календарных дней проверяются количество и качество, если вывоз передан грузовыми местами, и только качество, если передан по количеству товаров. Сроки 5 рабочих и 10 календарных дней прежние. Раздел о рекламе, п. 2.1 (действует с 22 сентября 2026 года): из «Политике размещения рекламы на территории РФ» убраны слова «на территории РФ».

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)	07.09.2026 18:45 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)	22.10.2026
Требуемый срок уведомления	45 календарных дней
Статус	нарушений не выявлено
Дней на адаптацию	6

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

• wayback (v15): failed
• archive_today (v15): failed
• archive_today (v16): failed
• wayback (v16): https://web.archive.org/web/20260908200907/https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/contract-for-sell-goods-on-ozon?__rr=2