26.07.2026 · Wildberries · инфо · срок по 289-ФЗ: 15 дней
Возврат товара по заявке покупателя — изменение
Wildberries дополнил описание карточки заявки на возврат: теперь в деталях заявки отображается цена, которую заплатил покупатель, с учётом всех скидок. Изменение чисто интерфейсно-информационное — правила обработки возвратов, сроки и варианты решений не изменились. Продавцам станет проще оценивать финансовые последствия одобрения возврата или решения «одобрить без возврата».
Зафиксирована новая версия документа «Возврат товара по заявке покупателя».
Влияние на деньги: Прямого влияния на деньги нет; дополнительная информация помогает точнее оценивать выгоду решений по возвратам
Кого касается: Все продавцы WB на моделях FBW, FBS, DBW, DBS, EDBS, Click&Collect, eGrocery
Обе редакции зафиксированы с хэшем и меткой времени; доказательный пакет по изменению собирается командой /package в боте.
- документ:
- Возврат товара по заявке покупателя
- зафиксировано:
- 26.07.2026
- sha256:
- 6983181a7be2fc175a08ece29156937a974b8dff3729ce5cbaff4f69bfac05e5