07.09.2026 · Ozon · важно · модельный срок по 289-ФЗ: 45 дней (закон — с 01.10.2026)

Ozon: если не забрать возврат или вывоз вовремя, товар теперь могут скрыть и…

В пункте 3 с 22 октября 2026 года предполагаемое согласие на утилизацию распространяется на товары, которые возвращают или вывозят через пункты выдачи и сортировочные центры: товар могут утилизировать, если его не забрать в течение 10 календарных дней после готовности к получению. Для вывоза через курьера продавец должен указать склад продавца и корректные контакты, а также принять товар в рамках 2 попыток доставки. В пункте 6.5.1 при получении возврата или вывоза количество передаваемых товаров, отправлений или грузовых мест проверяют сразу; сроки проверки качества остаются прежними — 5 рабочих, 7 календарных и 10 календарных дней в зависимости от способа получения. В пункте 2.1 уточнили, что рекламные материалы и ссылки должны соответствовать политике размещения рекламы. Структура договора и ссылки на прежние разделы изменены технически.

Зафиксирована новая версия документа «Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)».

Влияние на деньги: При пропуске срока можно потерять весь товар, отправленный на возврат или вывоз, даже если его стоимость уже была учтена в расчётах.

Кого касается: всех продавцов, забирающих возвраты и вывоз

Обе редакции зафиксированы с хэшем и меткой времени; доказательный пакет по изменению собирается командой /package в боте.

документ:
Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)
зафиксировано:
07.09.2026
вступает:
22.10.2026
sha256:
2da030a035661c445553315d7e985e046901646f6ec8bddc8fc2b1628f0faac5

30 дней тарифа Про бесплатно. Карта не нужна.