Ozon 29.09.2026 · важно · приёмка и возвраты · сверено с текстом документа
Ozon: если товар потеряют или повредят, возмещение теперь ограничат установленным лимитом с 28 сентября 2026 года
- Когда
- действует с 28.09.2026
- Документ
- Архив комиссий и тарифов Ozon
- Деньги
- Если товар стоимостью 30 000 ₽ повредят, выплата может оказаться меньше его цены, если установленный лимит ниже 30 000 ₽.
- Кого касается
- всех продавцов Ozon
Что сделать: Проверьте лимит возмещения и заранее указывайте объявленную стоимость для дорогих товаров.
Если товар потеряют или повредят, возмещение теперь ограничат установленным лимитом. Объявленная стоимость товара начнёт действовать через сутки после её установки и будет влиять на размер выплаты.
В пункте 4 с 28 сентября 2026 года вводится лимит возмещения. Объявленная стоимость товара начинает действовать через 24 часа после установки и используется при определении размера возмещения. Точная сумма лимита в изменённом фрагменте не указана, поэтому заранее оценить возможное снижение выплаты нельзя. Изменение строки в архиве и даты публикации — техническая правка.
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Архив комиссий и тарифов Ozon».
Было
— пункта не было
Стало
01.12.2026 (с дополнениями от 28 сентября 2026 года) (опубликовано 28.09.2026 г.) · С 28 сентября 2026 года вводим лимит возмещения. Объявленная стоимость начинает действовать через сутки после установки (п. 4)
Сроки по 289-ФЗ
до 01.10.2026 (справочно)
Срок уведомления для такой правки: 45 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v21
sha256: 367c479caa502a7004ba4563ebe885e1aede35bafbb77c3c9703e519aaa92564
Новая редакция · v22
sha256: 8a7b619d610bd4aab3fcdad5ff7cbf25fbcfbe78ec7e97f1022ac46f9e4ec7ba
- Зафиксировано сервисом: 29.09.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Архив комиссий и тарифов Ozon»?
С 28 сентября 2026 г.. Правку сервис обнаружил 29 сентября 2026 г..
Кого касается изменение?
всех продавцов Ozon
Что делать продавцу?
Проверьте лимит возмещения и заранее указывайте объявленную стоимость для дорогих товаров.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: до 01.10.2026 (справочно). Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v21 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.