Ozon 23.07.2026 · важно · штрафы · сверено с текстом документа
Ozon выпустил новую редакцию договора с продавцами, она действует с 1 сентября 2026 года, отдельные правки с июля и августа
- Когда
- действует с 01.09.2026
- Деньги
- За каждый товар с неуникальным штрихкодом будет штраф, сумма по тарифам Ozon.
- Кого касается
- Продавцы Ozon, особенно с товарами без обязательной маркировки и те, кто сам отгружает заказы.
Что сделать: Проверьте, что у всех товаров без обязательной маркировки штрихкоды не совпадают с чужими карточками на Ozon, и выберите в кабинете склад и точку для возвратов.
Шапка: «Эта редакция действует с 1 июля 2026 года» → «с 1 сентября 2026 года (с дополнениями от 17 и 28 июля, 4 и 30 августа 2026 года)»; частью Договора названы также условия сервиса «Ozon Доставка». «Карточка товара», п. 1 (с 28.07.2026): при достижении общего лимита — платная услуга «Увеличение общего лимита на создание карточек товаров» или автоматическое увеличение при росте продаж за вычетом возвратов; удалена подсказка об использовании нейросетей. «Требования к товару» (с 01.09.2026), п. 3 «Артикул и штрихкод»: каждый товар и вариация должны иметь свой артикул и штрихкод, уникальный на уровне Платформы; при неуникальном штрихкоде у немаркируемого товара на приёмке FBO или передаче отправления FBS начисляется штраф. «Вознаграждение Ozon и выплаты», п. 2 (с 17.07.2026): промежуточный отчёт по Расчётной неделе, 14 дней на учёт операций, окончательный расчёт и перечисление за 7 рабочих дней, выплата не позднее ближайшего Платёжного дня (среда); было: перечисление в течение 2 рабочих дней с Платёжного дня — среды на 24-й день. «Возврат и вывоз», п. 5.3 (с 30.08.2026): выбор Склада Продавца и Точки возврата, Drop-off на Точку возврата, Ozon вправе заменить способ доставки или точку; вывоз брака включает непринятый на склад товар. «Продвижение», п. 2 (с 04.08.2026): материалы, ссылки и страницы перехода — по Политике размещения рекламы на территории РФ; удалён п. 2.8 «Требования к внешней рекламе». Новый п. 10 «Услуга Увеличение общего лимита…» (с 28.07.2026). «Контрагент» заменён на «Продавец» по всему тексту, удалены часть подсказок без юридической силы.
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)».
Было
Эта редакция действует с 1 июля 2026 года. Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию.
Стало
Эта редакция действует с 1 сентября 2026 года (с дополнениями от 17 и 28 июля, 4 и 30 августа 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в договоре: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию.
Было
Общие условия сотрудничества с Ozon являются частью Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon.
Стало
Общие условия сотрудничества с Ozon и Договор об использовании сервиса Ozon Доставка являются частью Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon.
Было
— пункта не было
Стало
Действует с 28 июля 2026 года.
Было
На Платформе действуют лимиты на создание и/или изменение Карточек товаров в соответствии с правилами определения лимитов.
Продавец самостоятельно несет ответственность за достоверность всей информации, указанной им в Карточке товара, а в случае привлечения Ozon к ответственности в результате недостоверного указания такой информации – возмещает Ozon причиненные убытки.
Стало
На Платформе действуют лимиты на создание и/или изменение Карточек товаров в соответствии с правилами определения лимитов. При достижении общего лимита Продавец вправе увеличить его, заказав услугу Увеличение общего лимита на создание карточек товаров, или дождаться автоматического обновления размера доступного общего лимита при увеличении общей суммы продаж за вычетом возвратов.
Было
Для оформления карточки товара можно использовать нейросети. При использовании этих сервисов вы сами несёте ответственность за любые нарушения прав третьих лиц. Перед загрузкой сгенерированных материалов вы сами проверяете готовые результаты, а неиспользованные материалы автоматически удалятся после закрытия сервиса.
- В сервисе «Видеообложка в карточке товара» вы выбираете шаблон для её создания, а затем используете одну из сгенерированных обложек в карточке товара.
- Сервис «Редактор фото» позволяет отредактировать изображения с помощью искусственного интеллекта. С помощью каждой доступной функции редактора можно сгенерировать до 40 изображений в день.
- Сервис «OzonGenerator» позволяет …
Стало
— пункт удалён
Было
- сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в т.ч. отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой пользовательского контента.
Стало
- сведения, порочащие гражданина или отдельные категории граждан по различным признакам, в т.ч. отношения к религии, места жительства, в связи с их политическими убеждениями, а также иные сведения, запрещенные Политикой контента, размещаемого на ресурсах Ozon.
Было
— пункта не было
Стало
Действует с 1 сентября 2026 года.
Было
Товар должен соответствовать условиям Договора, описанию в Карточке товара и иным требованиям Ozon в ЛК по всем параметрам. При несоответствии товара любым таким требованиям, Ozon отказывает в приёмке (и все дополнительные расходы в таком случае будет нести Контрагент) или приостанавливает исполнение обязательств в отношении такого товара.
Стало
Товар должен соответствовать условиям Договора, описанию в Карточке товара и иным требованиям Ozon в ЛК по всем параметрам. При несоответствии товара любым таким требованиям, Ozon отказывает в приёмке (и все дополнительные расходы в таком случае будет нести Продавец) или приостанавливает исполнение обязательств в отношении такого товара.
Ещё правок в этом изменении: 15. Полное сравнение редакций построчно →
Сроки по 289-ФЗ
до 01.10.2026 (справочно)
Срок уведомления для такой правки: 45 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v1
sha256: 2caec5f3d589804ac9e66bddcfbcba7a82f1891e170ec4ffa854918842aacff0
Новая редакция · v2
sha256: a05fe36f05a3ba9f4eaf740b8959c2462b324836f86a27bfcb989e8defeaadff
- Зафиксировано сервисом: 23.07.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)»?
С 1 сентября 2026 г.. Правку сервис обнаружил 23 июля 2026 г..
Кого касается изменение?
Продавцы Ozon, особенно с товарами без обязательной маркировки и те, кто сам отгружает заказы.
Что делать продавцу?
Проверьте, что у всех товаров без обязательной маркировки штрихкоды не совпадают с чужими карточками на Ozon, и выберите в кабинете склад и точку для возвратов.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: до 01.10.2026 (справочно). Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v1 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.