Ozon · Готовимся к размещению и продаже товаров через ПВЗ · редакция v5

Готовимся к размещению и продаже товаров через ПВЗ: редакция v5

Полный текст документа в том виде, в каком сервис зафиксировал его 13.10.2026 00:30 МСК. Текст хранится в архиве без изменений, его подлинность проверяется по хэшу SHA-256.

Зафиксирована

13.10.2026 00:30 МСК

Подтверждена

13.10.2026 00:42 МСК

SHA-256 текста

e52d6be1c85be370051ab9e59ea7350d43d86e79a6566813ed50623f0ba1c339

Текст редакции

Размещение товаров в ПВЗ
Как работает размещение товаров в ПВЗ
Планируем превратить более 80 000 пунктов выдачи по всей России в небольшие логистические центры, чтобы можно было безопасно размещать товары и продавать их прямо оттуда.
Этот процесс мы поделили на этапы:
- На первом этапе будем оставлять в ПВЗ отмены и невыкупы — товары, от которых отказались покупатели или не забрали в течение 14 дней. Их разместят на полках, если в ПВЗ достаточно места. Товары вернутся в продажу сразу после размещения на полке. Когда покупатель закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут курьеру для доставки.
- На втором этапе запустили поставки товаров в ПВЗ и кросс-докинг, чтобы вы могли не только отгрузить товары в ближайшем ПВЗ, но и отправить их в другие кластеры.
Какой будет география продаж
География продаж товаров будет такой же, как при размещении на складах:
- каждый ПВЗ относится к определённому кластеру.
- доставляем товары покупателям внутри кластера или из ближайшего кластера;
- тарифы за доставку внутри кластера и между кластерами будут такими же, как при обычной продаже по FBO.
Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ
Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ в разделе «Возвраты и отмены»
- Перейдите в раздел FBO → Возвраты и отмены или FBS → Возвраты и отмены.
- Найдите товары в статусе На складе Ozon, у которых в столбце Адрес назначения указано Пункт выдачи Ozon.
Если товар уже находится в ПВЗ, но ещё не принят на размещение, он будет в статусе Ожидает отправки.
Как узнать, какие товары размещены в ПВЗ в разделе «Управление остатками»
- Перейдите в раздел FBO → Управление остатками.
- Разверните список складов в кластере.
Покажем каждый ПВЗ или ППЗ как отдельный склад, если там находятся товары. Чтобы посмотреть список всех ПВЗ, где есть ваши товары, используйте фильтр: Тип склада → Пункты приёма и выдачи заказов.
Как сделать поставку в ПВЗ
Перейдите в раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите Создать поставку в ПВЗ.
Как узнать адрес ПВЗ, в котором находятся товары
В целях безопасности мы не показываем адреса ПВЗ, в которых находятся товары.
Какие условия действуют при размещении товаров в ПВЗ
Для невыкупов и отмен условия такие же, как у поставок на склад:
- начислим тариф за продажу по FBO;
- логистику;
- плату за другие услуги Ozon, которые применили.
Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа — технически они являются отменами.
Тарифы на услуги для прямых поставок закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».
Какой товар разместим в ПВЗ
Разместим товар в ПВЗ, если есть свободное место и товар соответствует условиям:
- продаётся по схеме FBO
- или по схеме FBS и при этом вы подключили отправку качественных FBS-возвратов на склад Ozon;
- покупатель не забрал его в срок, передумал его забирать в процессе выдачи или отменил заказ из приложения;
- уже находится в ПВЗ;
- без претензий по качеству;
- не входит в отправление с несколькими товарами;
- категория товара не запрещена для продажи одновременно по схемам FBO и FBS в момент возврата.
Какие товары не получится разместить в ПВЗ
Не сможем принять в ПВЗ товары:
- несортируемые;
- крупногабаритные;
- имеющие срок годности;
- ювелирные изделия;
- с сертификацией «Меркурий»;
- из категорий «Автомасла», «Аптека» и «Ветаптека»;
- товар 18+, если это отмена при выдаче покупателю.
Также не сможем разместить товары, если на ПВЗ нет свободного места.
Как вывезти товары, которые находятся в ПВЗ
Скоро запустим процесс вывозов для товаров, которые размещаются в ПВЗ. Сообщим об этом отдельно.
Что будет, если закроется ПВЗ, в котором размещены товары
Переместим товары из закрытого ПВЗ на ближайший доступный склад Ozon.