Wildberries 07.08.2026 · инфо · сверено с текстом документа
Wildberries переписал страницу страхования заказов с 7 августа 2026 года
- Когда
- действует с 07.08.2026
- Деньги
- Тарифы не изменились по сравнению с прошлой версией страницы.
- Кого касается
- Продавцы Wildberries, подключившие страхование заказов.
Что сделать: Если рассчитывали на выплату в течение 14 дней, уточните срок в правилах страхования в кабинете: на странице его больше нет.
Wildberries переписал страницу страхования заказов. Покрытие терактов, диверсий и атак беспилотников с 7 августа и новые тарифы 1,96–5,6 % от стоимости товара были описаны и в прошлой версии, теперь они перенесены в основной текст. Добавлено уточнение: для товаров, заказанных до 7 августа, действуют старые тарифы (например, 1,4 % для электроники), и такие заказы от терактов и атак беспилотников не застрахованы. Лимит по новому риску прежний: до 50 000 ₽ за товар, не больше 100 000 ₽ за страховой случай. Из текста пропала фраза, что заявление рассматривают и компенсацию выплачивают в срок до 14 дней.
Текст о новом риске (теракты, диверсии, атаки БПЛА и их последствия; периоды доставки, хранения в ПВЗ и обратной логистики) перенесён из отдельного блока в описание покрытия, лимит до 50 000 ₽ за товар и не более 100 000 ₽ за страховой случай добавлен в список лимитов. Тарифы: «С 7 августа 2026 года… плата составляет 1,96–5,6% от стоимости товара»; старый список (1,4 % для электроники и т. д.) теперь подписан «Для товаров, заказанных до 7 августа», с оговоркой, что такие заказы не застрахованы от терактов, диверсий и атак БПЛА. Удалены фраза «Сроки рассмотрения заявления и выплаты компенсации — до 14 дней» и ссылка на файл с полным списком тарифов.
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Страхование заказов Wildberries (услуга для продавца)».
Было
— пункта не было
Стало
С 7 августа 2026 года в покрытие также вошёл новый вид риска — повреждение или утрата заказа из-за терактов, диверсий и атак БПЛА, а также их последствий. Вы сможете получить компенсацию за повреждение и утрату товаров, произошедшие в результате: - прямой террористической атаки и диверсии; - последствий террористических атак и диверсий. Например, если товар пострадает из-за пожара после падения обломков БПЛА. Как и в случае с другими рисками, страховая защита по новому виду риска покрывает периоды доставки, хранения в ПВЗ и обратной логистики в случае отказа, возврата или невыкупа заказа. Списание за страхование по этому случаю также проходит раз в день общей суммой. В финансовых отчётах …
Было
— пункта не было
Стало
- При повреждении или утрате заказа из-за терактов, диверсий и атак БПЛА, а также их последствий максимальный размер компенсации — до 50 000 ₽ за товар в заказе, но не более 100 000 ₽ для каждого страхового случая.
Было
Стоимость услуги будет зависеть от категории товаров:
• для электроники и бытовой техники тариф составит 1,4% от стоимости товаров в заказе;
Стало
Стоимость страхования зависит от категории товаров. С 7 августа 2026 года в связи с расширением покрытия тарифы на страхование изменились. Теперь плата составляет 1,96–5,6% от стоимости товара. Актуальные тарифы можно найти в личном кабинете на портале WB Partners в разделе «Рост продаж» → Страхование → Документы Для товаров, заказанных до 7 августа, будут действовать старые тарифы и условия страхования: • для электроники и бытовой техники тариф — 1,4% от стоимости товаров в заказе;
Было
Полный список тарифов для всех категорий товаров — в этом файле
Стало
Эти заказы не застрахованы от повреждения или утраты из-за терактов, диверсий и атак БПЛА, а также их последствий. Если вы уже подключили сервис «Страхование заказов», тарифы для вас обновятся автоматически с 7 августа. Ничего дополнительно делать не нужно. Для новых продавцов, которые подключатся после 7 августа, будут действовать обновлённые тарифы
Было
Если у вас остались вопросы по урегулированию претензий и работе платформы Zunami One, можете обратиться в поддержку one.zunami.ru, написав по адресу help@zunami.ru
С 7 августа 2026 года страховая защита сервиса «Страхование заказов» распространяется на новый вид риска. В покрытие вошли повреждение или утрата заказа из-за терактов, диверсий и атак БПЛА, а также их последствий.
Вы сможете получить компенсацию за повреждение и утрату товаров, произошедшие в результате:
— прямой террористической атаки и диверсии;
— последствий террористических атак и диверсий. Например, если товар пострадает из-за пожара после падения обломков БПЛА.
Как и в случае с другими рисками, страховая защита покрывает …
Стало
— пункт удалён
Было
Сроки рассмотрения заявления и выплаты компенсации — до 14 дней.
С 7 августа актуальные тарифы, правила страхования и памятку по страхованию можно найти в личном кабинете на портале WB Partners в разделе в разделе «Рост продаж» → Страхование → Документы.
Стало
Если у вас остались вопросы по урегулированию претензий и работе платформы Zunami One, можете обратиться в поддержку one.zunami.ru, написав по адресу help@zunami.ru
Сроки по 289-ФЗ
исключение 289-ФЗ
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v2
sha256: 51c225015468e4284506b2ca492e35b8d6a6a5f720c6c5e7512f060001df1deb
Новая редакция · v3
sha256: 8839f2ea53a5c5e2f310f54f2e5512212aa844a941e28a5169e9a83782c70e78
- Зафиксировано сервисом: 07.08.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Страхование заказов Wildberries (услуга для продавца)»?
С 7 августа 2026 г.. Правку сервис обнаружил 7 августа 2026 г..
Кого касается изменение?
Продавцы Wildberries, подключившие страхование заказов.
Что делать продавцу?
Если рассчитывали на выплату в течение 14 дней, уточните срок в правилах страхования в кабинете: на странице его больше нет.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: исключение 289-ФЗ. Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v2 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.