Закон о платформах с 1 октября 2026 года: за сколько дней маркетплейс обязан предупреждать продавцов об изменениях
С 1 октября 2026 года вступает в силу основная часть закона о платформенной экономике (289-ФЗ). Для продавца в нём главное одно: маркетплейс больше не сможет поменять правила сегодня и применить их в тот же день. Он обязан предупредить заранее.
- За 45 дней площадка должна предупреждать об изменениях, которые ухудшают условия для продавца. Какие именно это изменения, перечислено в статье 12 закона.
- За 15 дней об остальных изменениях, которые площадка вводит сама, без вашего согласия.
- За 5 рабочих дней и только с вашим явным согласием площадка может снизить цену вашего товара за ваш счёт.
Из этих правил есть исключения, о них ниже.
Кого это касается: всех, кто продаёт на маркетплейсах как компания, ИП или самозанятый.
Какие изменения считаются ухудшающими
Например, такие:
- площадка берёт больше за продажу (растёт её вознаграждение);
- появляются новые штрафы;
- становятся строже правила приёмки товара на склад, хранения или возврата.
Пример. Маркетплейс решил поднять плату за продажу. По закону он должен опубликовать это минимум за 45 дней до того, как новая плата начнёт действовать.
Исключения: короткий срок или его отсутствие допустимы, например, если изменение в пользу продавца, если правила приводят в соответствие с законом или если так решил суд.
Чего закон сам не сделает
Закон обязывает площадку предупреждать, но не даёт продавцу способа это проверить. Следить, когда площадка опубликовала изменение и сколько дней прошло до того, как оно начало действовать, придётся вам самим.
Если дойдёт до спора о дате публикации, понадобятся доказательства. Страница на сайте площадки со временем меняется, и без независимой записи доказать, когда именно на ней появился новый текст, сложно.
Если между публикацией и началом действия прошло меньше положенного, это признак нарушения срока. Окончательно ответить, нарушен ли закон, может только юрист или суд: нужно понять, ухудшающее ли это изменение из перечня статьи 12 и не подходит ли оно под исключение.
Чем помогает «Прецедент»
Мы регулярно проверяем документы площадок и сохраняем каждую найденную новую версию документа с её цифровым отпечатком (хэшем) и отметкой во внешних системах, которые подтверждают время. Дальше сервис считает дедлайн по производственному календарю и напоминает за 30, 14 и 3 дня до того, как изменение начнёт действовать.
Мы видим дату, когда изменение появилось на сайте площадки. Когда площадка уведомила именно вас, мы не знаем: эту дату сохраняйте сами, например скриншотом сообщения в кабинете.
Что сделать
- Когда видите новость об изменении правил, смотрите на две даты: когда его опубликовали и с какого дня оно действует.
- Посчитайте дни между ними. Если изменение ухудшает ваши условия и дней меньше 45, это повод разобраться подробнее.
- Сохраняйте уведомления из кабинета площадки с датами.
