Ozon вернёт всю плату за сортировку поставок Fashion по заявкам с 18 сентября по 31 декабря
Ozon поменял правила для тех, кто возит Fashion-товары на склад Ozon. Новые правила действуют для заявок на поставку, созданных с 18 сентября по 31 декабря 2026 года включительно.
- Плату за сортировку вернут целиком. Не часть и не разницу, а всю сумму, которую Ozon начислил за сортировку.
- Условие одно: в коробке или на палете только товары Fashion. Если там окажется хоть один товар не из списка Fashion, за эту коробку или палету ничего не вернут.
- Сначала спишут, потом вернут. Деньги вернут в течение месяца, следующего за месяцем, когда Ozon принял поставку.
- Считается дата создания заявки, а не дата, когда Ozon принял товар.
Пример. В поставке 1 000 товаров, каждый объёмом до 1 литра. Сортировка стоит 5 ₽ за товар, это 5 000 ₽. Ozon спишет 5 000 ₽, а в следующем месяце после приёмки вернёт все 5 000 ₽.
Кого это касается: продавцов FBO (товар хранится на складе Ozon, и Ozon сам доставляет его покупателю), которые возят на склад товары Fashion.
Что такое сортировка и грузоместо
Грузоместо это каждая коробка или каждая палета в вашей поставке.
Если в одной коробке лежат товары с разными артикулами, Ozon на складе раскладывает их по артикулам. Это и есть «сортировка по составу», за неё Ozon берёт плату.
Ozon берёт эту плату, если в грузоместе товары с разными артикулами, все товары хранятся в одной зоне склада и то, что вы привезли, совпадает с заявкой.
Сколько стоит сортировка
Цена не изменилась. Её считают за каждый товар, а не за коробку, по объёму товара:
| Объём товара | Плата за сортировку |
|---|---|
| до 1 литра включительно | 5 ₽ |
| больше 1 литра | ещё 1 ₽ за каждый следующий литр, но не больше 60 ₽ за товар |
Как вернут деньги
Когда вы оформляете заявку в кабинете, Ozon покажет, сколько стоит сортировка по обычной цене. Эту плату спишут как обычно.
Вернут её через УКД, корректировочный документ. Это документ, которым Ozon уменьшает сумму в закрывающих документах за услуги. Он придёт в течение месяца, следующего за месяцем, когда Ozon принял поставку.
Пока деньги не вернули, их нет в обороте.
Какие товары считаются Fashion
Список типов товаров Fashion Ozon даёт скачать на странице тарифов. Проверяйте свои товары по этому списку.
Почему важна дата заявки
До этой правки в тексте была оговорка: условия действуют для всех заявок, которые Ozon посчитал с 1 июня 2026 года, независимо от того, когда заявку создали. Эту оговорку убрали. Теперь вернут деньги только по заявкам, созданным с 18 сентября по 31 декабря 2026 года.
Ещё одна правка в тот же день
Это про сервис «Ozon Доставка для бизнеса», если покупатель вернул заказ, отменил его или не выкупил. Плата прежняя, 20 ₽ за отправление. До правки в неё входила упаковка возврата, теперь вместо неё входит фотография товара, которую делает сотрудник пункта выдачи. Нужна ли эта услуга, решает сотрудник пункта выдачи, как и до правки.
Что сделать
- Скачайте список типов товаров Fashion со страницы тарифов Ozon и сверьте с ним свои товары.
- Собирайте коробки и палеты так, чтобы в каждой были только товары из этого списка.
- Создавайте заявки с 18 сентября по 31 декабря 2026 года: считается дата создания заявки.
- В месяце после приёмки проверьте, пришёл ли УКД, и сверьте сумму с тем, что списали за сортировку.
Источники: тарифы, пункт 2.2.1, архив комиссий и тарифов, расходы на другие услуги.
