Wildberries снизил штраф за позднюю отгрузку заказов FBS: с 07.10.2026 после 52 часов это 1 % от цены товара
Wildberries снизил штраф за то, что продавец поздно отгрузил заказ по схеме FBS. FBS это когда товар лежит у вас, а заказ вы сами привозите Wildberries.
- Новые ставки действуют для заказов, созданных с 07.10.2026. По тексту Wildberries они «будут действовать до конца 2026 года».
- От 48 до 52 часов: 0,2 % от цены товара за каждый час задержки, начиная с 48-го часа.
- От 52 часов: 1 % от цены товара, сколько бы ни длилась задержка.
- Первые 48 часов после заказа штрафа нет, как и раньше.
Пример. Wildberries сам приводит такой расчёт. Заказ отгрузили через 49 часов: штраф 0,2 % от цены товара. Через 54 или 68 часов: 1 %. По прежней формуле отгрузка через 54 часа стоила 2,1 % от цены товара.
Кого это касается: продавцов Wildberries, которые отгружают заказы со своего склада (FBS). Для сверхгабаритных товаров и заказов «Деливери WB» правило не поменялось.
Мы увидели изменение 07.10.2026, в справке Wildberries «Штрафы, удержания и другие взыскания для продавцов». 13.10.2026 в этом разделе поправили только написание дат, ставки те же.
Что поменялось в справке
| Было | Стало (заказы с 07.10.2026) | |
|---|---|---|
| Отгрузка от 48 до 52 часов | по формуле, 0,3 % за каждый час | 0,2 % от цены за каждый час |
| Отгрузка от 52 часов | по формуле, 0,3 %, 0,35 % или 0,45 % за каждый час | 1 % от цены |
| Через 54 часа | 2,1 % от цены | 1 % от цены |
Раньше штраф считали по формуле «Рц × (То × Ко)». Рц это цена товара на момент заказа, То это число часов задержки, начиная с 48-го часа, Ко это процент за каждый час: «от 48 до 54 часов — 0,3», «от 54 до 60 часов — 0,35», «свыше 60 часов — 0,45». Чем дольше задержка, тем больше часов умножается на больший процент.
Теперь для заказов с 07.10.2026 формулы нет, только две ставки: 0,2 % за час до 52 часов и 1 % после.
Пример. Отгрузка через 68 часов. По прежней формуле: 20 часов задержки × 0,45 % = 9 % от цены товара. По новым ставкам: 1 % от цены товара.
Для заказов, созданных до 07.10.2026, остался прежний расчёт по формуле. Срок без штрафа у них тоже 48 часов.
Что ещё поменялось в тексте. Раньше про 48 часов было написано «До января 2027 г. для модели «Маркетплейс» (FBS), кроме СГТ, действуют временные условия». Теперь написано «Сейчас для FBS, кроме СГТ, действуют временные условия», без даты окончания. Общее правило в справке прежнее: штраф начисляется, если товар отгружен «позже чем через 24 часа после получения заказа», а 48 часов это временная поблажка.
Штраф по-прежнему берут и за выкупленные заказы, и за те, от которых покупатель отказался. В финансовом отчёте он стоит строкой «Штраф за нарушение срока передачи товара».
Что сделать
- В отчётах с 07.10.2026 сверьте строки «Штраф за нарушение срока передачи товара» с новыми ставками: 0,2 % за час с 48-го до 52-го часа и 1 % после.
- Если по заказу, созданному с 07.10.2026, штраф посчитан по старой формуле и вышел больше 1 % от цены, пишите в поддержку Wildberries.
- Запомните дату 31.12.2026. Новые ставки, по тексту, действуют до конца 2026 года. Что будет с 2027 года, в справке не написано.
Источники: штрафы Wildberries, изменение 07.10.2026, правка от 13.10.2026.
