рецедент
Меню

Ozon · Полный список комиссий и тарифов

Проверка изменения №543

Обнаружено 06.10.2026 13:48 МСК · редакции v44 → v45 · все версии документа · документ на сайте площадки

← Статья об этом изменении

важно ужесточение штрафы

С 19 ноября 2026 года Ozon меняет правила для FBS (продажа со своего склада). Вместо скидки за короткое время на отгрузку (до 3 % от вознаграждения) вводится сбор, если продавец выставил себе время на отгрузку больше 6 часов: от 0,25 % за 6,5–7 часов до 3 % за 17,5 часов и больше, от цены товара. Сбор зависит от настройки, а не от опоздания. Штрафы за просрочки и отмены начинаются раньше, с индекса ошибок 2,1 % вместо 5,1 %, и выросли: на FBS до 8 % от стоимости отправления, потолок 2 000 ₽ за просрочку и 4 000 ₽ за отмену.

💰 Товар за 10 000 ₽ при времени на отгрузку 8 часов: сбор 0,50 %, то есть 50 ₽ с каждого заказа. При 18 часах сбор 3 %, 300 ₽. Отмена отправления на 10 000 ₽ при индексе ошибок 12 %: раньше 4 % (400 ₽), теперь 8 % (800 ₽).

👉 Что делать: До 19 ноября 2026 года проверьте время на отгрузку в настройках: при 6 часах и меньше сбора нет. Следите за индексом ошибок: штраф теперь начисляется уже при 2,1 %.

👥 Продавцов Ozon по FBS (сбор и штрафы) и realFBS (штрафы).

Подробный разбор с пунктами документа

«Полный список комиссий и тарифов», условия с 19 ноября 2026 года. 1. Раздел 1: удалено «Снижаем вознаграждение за продажу на 3% на схеме FBS, если начнёте передавать товары до рекомендованного слота отгрузки». Удалена и таблица «Скидка за установленное короткое время на отгрузку на FBS» (от 3 % при 0–2 часах до 0,5 % при 11–12 часах с коэффициентом зоны индекса ошибок). 2. Новый пункт 2.15 «Сбор за увеличенное время на отгрузку на FBS»: оптимальное время на отгрузку от 0 до 6 часов включительно, сверх него сбор от цены товара с НДС и скидками: 6,5–7 часов 0,25 %, 7,5–8 часов 0,50 % и далее по 0,25 % за каждый час, 17,5 часов и больше 3,00 %. Время на отгрузку продавец устанавливает сам: это разница между временем приезда в пункт приёма и временем, до которого он принимает заказы. 3. Пункт 2.14 «Штраф за превышение индекса ошибок на FBS и realFBS» вместо трёх подпунктов. Индекс ошибок: доля просроченных отгрузок и отмен по вине продавца за последние 14 дней. Уведомление после нарушения, штраф через 3 дня после уведомления. Для FBS, realFBS Express и Comfort, realFBS Standard на методах «Интегрированные службы» и «Партнёры Ozon» (просрочка / отмена): 0–2 % без штрафа; 2,1–5 % 1 % / 2 %; 5,1–10 % 2 % / 4 %; 10,1–20 % 4 % / 8 %; больше 20 % 8 % / 8 %. Для realFBS Standard на методе «Своя или другая служба», кроме доставки в ПВЗ Ozon, только отмены: 4,5 %, 9 %, 18 %, 18 %. Было: зелёная зона до 5 %, жёлтая 1 % / 2 %, красная (больше 10 %) 2 % / 4 %, у realFBS «Своя служба» отмены 4,5 % и 9 %. 4. Потолки: было 1 000 ₽ за просрочку, 2 000 ₽ за отмену, 7 000 ₽ за отмену на realFBS «Своя или другая служба»; стало 2 000 ₽ за просрочку и 4 000 ₽ за отмену. Оспорить можно в течение 14 дней с момента получения штрафа в личном кабинете (было «с момента ошибки»). 5. Из-за нового пункта 2.15 пункты с 2.15 далее сдвинулись на два номера (например, «Изменение порядка расчётов» стал 2.17, штраф за неуникальный штрихкод 2.31).

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)06.10.2026 13:48 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)19.11.2026
Требуемый срок уведомления 45 календарных дней
Статуспризнак нарушения срока
Дней на адаптацию34

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.

Изменения по пунктам

текстовое сравнение (patch) · sections.json