Ozon 04.08.2026 · критично · сверено с текстом документа

С 5 августа Ozon прямо записал в общие условия

Когда
действует с 05.08.2026
Деньги
Товар на 500 000 ₽ на складе, пострадавшем от атаки беспилотника, Ozon по договору не возместит.
Кого касается
Продавцы Ozon, которые хранят товар на складах Ozon.

Что сделать: Не рассчитывайте на возмещение Ozon за товар, пострадавший на складе от атак, взрывов или пожара после них. Оцените, сколько товара держите на одном складе, и рассмотрите страхование груза.

П. 4 «Распределение предпринимательского риска» (с 05.08.2026): «В соответствии со ст. 2, ст. 211 и п. 1 ст. 401 ГК РФ Стороны договорились, что риски утраты, недостачи и повреждения товара, а также связанные с такими обстоятельствами прямые и косвенные убытки Продавца… относятся к предпринимательскому риску Продавца и не подлежат возмещению Ozon» (было: Контрагент принимает риск и освобождает Ozon от требований). Добавлены подп. (л) пожар, взрыв, обрушение инфраструктуры Ozon, затопление, прекращение энергоснабжения и т. п., вызванные событиями п. 4, и (м) запреты и ограничения властей, связанные с ними. Удалено «Стороны обязаны возобновить исполнение…»; добавлен п. 1.4: Ozon возобновляет исполнение в объёме, который считает возможным. «Кластер размещения» переименован в «Кластер приемки», уточнено определение Склада.

Было и стало

Дословно из двух редакций документа «Общие условия сотрудничества Ozon».

Общие условия сотрудничества с Ozon

Было

Эта редакция действует с 30 августа 2026 года. Мы заранее публикуем изменения в условиях: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию договора.

Стало

Эта редакция действует с 30 августа 2026 года (с дополнением от 5 августа 2026 года). Мы заранее публикуем изменения в условиях: если правила на этой странице ещё не вступили в силу, смотрите предыдущую версию договора.

п. 3 Ограничения склада

Было

— пункта не было

Стало

Условия действуют с 5 августа 2026 г.

п. 1 Опасные грузы (товары), которые по своим свойствам, относятся к:

Было

- продукты питания за исключением бакалеи, кондитерских изделий и напитков с температурным режимом размещения от 17 до 24 градусов Цельсия;

Стало

- продукты питания за исключением бакалеи, кондитерских изделий и напитков с температурным режимом от 17 до 24 градусов Цельсия;

п. 1 Общие положения

Было

— пункта не было

Стало

Условия действуют с 5 августа 2026 г.

п. 1.4 После прекращения событий, повлекших невозможность исполнения Ozon обязательств, Ozon …

Было

— пункта не было

Стало

После прекращения событий, повлекших невозможность исполнения Ozon обязательств, Ozon возобновляет их исполнение в объеме, в котором такое исполнение считает возможным с учетом состояния товаров, объектов Периметра Ozon, транспортных маршрутов и последствий соответствующих событий.

п. 4 Распределение предпринимательского риска

Было

Контрагент принимает на себя предпринимательский риск и освобождает Ozon от любых требований по Договору, если их возникновение связано со следующими:

Стало

Условия действуют с 5 августа 2026 г. В соответствии со ст. 2, ст. 211 и п. 1 ст. 401 ГК РФ Стороны договорились, что риски утраты, недостачи и повреждения товара, а также связанные с такими обстоятельствами прямые и косвенные убытки Продавца, возникшие вследствие следующих событий либо их последствий, относятся к предпринимательскому риску Продавца и не подлежат возмещению Ozon:

п. 4 Распределение предпринимательского риска

Было

в) массовые беспорядки, необъявленные собрания, митинги, демонстрации, шествия или пикетирования;

Стало

(в) массовые беспорядки, необъявленные собрания, митинги, демонстрации, шествия или пикетирования;

п. 4 Распределение предпринимательского риска

Было

(е) наезд военной, специальной или иной техники и транспортных средств, используемой при выполнении любых операций или мероприятий военного или контртеррористического характера, любые ограничения на передвижение, в т.ч. блокировка транспортной инфраструктуры;

Стало

(е) наезд военной, специальной или иной техники и транспортных средств, используемых при выполнении любых операций или мероприятий военного или контртеррористического характера, любые ограничения на передвижение, в т.ч. блокировка транспортной инфраструктуры;

Ещё правок в этом изменении: 6. Полное сравнение редакций построчно →

Сроки по 289-ФЗ

до 01.10.2026 (справочно)

Срок уведомления для такой правки: 45 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).

Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки

Доказательства

Прежняя редакция · v1

sha256: 3326920aa9b5b1d1c2f28b318a7587caa0bab325e12edf30672081a1932c5628

Читать текст Скачать .txt Оригинал

Новая редакция · v2

sha256: dd2efe2615afaf3d689b8779e980083189ce0c13f57807ec8d0311e7f776b436

Читать текст Скачать .txt Оригинал

  • Зафиксировано сервисом: 04.08.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
  • Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.

Частые вопросы

Когда вступает изменение «Общие условия сотрудничества Ozon»?

С 5 августа 2026 г.. Правку сервис обнаружил 4 августа 2026 г..

Кого касается изменение?

Продавцы Ozon, которые хранят товар на складах Ozon.

Что делать продавцу?

Не рассчитывайте на возмещение Ozon за товар, пострадавший на складе от атак, взрывов или пожара после них. Оцените, сколько товара держите на одном складе, и рассмотрите страхование груза.

Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?

Оценка сервиса: до 01.10.2026 (справочно). Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.

Где посмотреть прежнюю редакцию?

В архиве «Прецедента»: редакция v1 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.

История документа «Общие условия сотрудничества Ozon»

Вся хронология →
  1. · инфо

    Ozon с 20 августа добавил в общие условия второй программный интерфейс, Ozon Delivery API, для сервиса «Ozon Доставка для бизнеса»

    действует с 20.08.2026

  2. · важно · запрещённые товары

    С 1 октября Ozon вправе расторгнуть сразу все договоры с продавцом

    действует с 01.10.2026

  3. · инфо

    Ozon: ничего в условиях не поменялось — в личном кабинете просто переименовали заголовок раздела с 30 августа 2026 года

    действует с 30.08.2026

  4. · критично

    С 5 августа Ozon прямо записал в общие условия · вы здесь

    действует с 05.08.2026

30 дней тарифа Про бесплатно. Карта не нужна.