Wildberries 25.09.2026 · инфо · штрафы · сверено с текстом документа
Wildberries: wB переписал в инструкции о возвратах раздел про пункт выдачи
- Когда
- дата не указана
- Деньги
- Сумма не изменилась. Пример: 20 единиц пролежали 5 дней, платные из них 4-й и 5-й, это 20 × 10 ₽ × 2 = 400 ₽.
- Кого касается
- Продавцы WB, которые забирают возвраты со склада в пункте выдачи.
Что сделать: Забирайте возвраты из пункта выдачи в первые 3 дня. В отчёте эти 10 ₽ в день теперь могут стоять как штраф.
WB переписал в инструкции о возвратах раздел про пункт выдачи: плата 10 ₽ в день за единицу товара, который вы не забрали, теперь называется штрафом, а не платным хранением. Сумма и сроки прежние: возврат ждёт в пункте выдачи 7 дней, первые 3 дня бесплатно, с 4-го по 7-й день 10 ₽ в день за единицу. Не забрали за 7 дней, товар уезжает на склад и затем на утилизацию.
Инструкция «Возврат товара со склада Wildberries продавцу», правки в тексте: 1. Раздел «Хранение в ПВЗ» переименован в «Когда нужно забрать товар из ПВЗ». Было: «После возврата товары хранятся в ПВЗ 7 дней. Первые 3 дня храним бесплатно, потом — 10 ₽ в день за единицу товара». Стало: «После возврата товары находятся в ПВЗ 7 дней. Первые 3 дня плата не начисляется. С 4-го по 7-й день за каждый день просрочки начисляем штраф — 10 ₽ за единицу товара». Удалена фраза «ПВЗ не могут долго хранить товары, в них мало места». 2. Уведомления на 3-й и 5-й день теперь объяснены так: «чтобы вы успели забрать товар до того, как начнёт начисляться штраф за платное хранение в ПВЗ, и до отправки товара на утилизацию». 3. В частых вопросах «Сколько хранится возврат в ПВЗ?» стало «Сколько возврат может находиться в ПВЗ?», ответ: 7 дней, первые 3 бесплатно, с 4-го по 7-й штраф 10 ₽ в день за единицу; не забрали, товар вернут на склад и затем отправят на утилизацию. Сумма и сроки не изменились, поменялось название платы. Это совпадает с новой строкой 29 перечня штрафов WB (10 ₽ в день за единицу за нарушение срока принятия товара), которая действует с 01.10.2026 (изменение №500).
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Возврат товара со склада Wildberries продавцу».
Было
Возврат товара со склада Wildberries продавцуВ этой статье:Когда товары попадают на складКак оформить возврат в разделе «Управление остатками»Как оформить возврат в разделе «Возвраты со склада»Уведомления о возвратахКак узнать статус возвратаКогда товары автоматически возвращаются в ПВЗВозврат товара, карточка которого заблокированаКак оспорить обезличенный (неопознанный) товарКак забрать возврат в ПВЗХранение в ПВЗОграничение возвратаЭтапы ограниченияЧастые вопросыКогда товары попадают на складПомимо моментов, когда вы привозите и отгружаете поставку, товары хранятся на складах в 3 случаях.1.…
Стало
Возврат товара со склада Wildberries продавцуВ этой статье:Когда товары попадают на складКак оформить возврат в разделе «Управление остатками»Как оформить возврат в разделе «Возвраты со склада»Уведомления о возвратахКак узнать статус возвратаКогда товары автоматически возвращаются в ПВЗВозврат товара, карточка которого заблокированаКак оспорить обезличенный (неопознанный) товарКак забрать возврат в ПВЗКогда нужно забрать товар из ПВЗОграничение возвратаЭтапы ограниченияЧастые вопросыКогда товары попадают на складПомимо моментов, когда вы привозите и отгружаете поставку, товары хранятся на скла…
Сроки по 289-ФЗ
дата вступления не указана
Срок уведомления для такой правки: 15 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v4
sha256: d873a61f467892bb49d5d4d5c7a874b28c780cc835f8e4ceb9bf1875ecaeea93
Новая редакция · v5
sha256: 8e4cda9c86bf008c345708362ce3c7809cccc16a735a47124c1dcf9aa2e98a7e
- Зафиксировано сервисом: 25.09.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.
Частые вопросы
Когда вступает изменение «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»?
Площадка не указала дату вступления в тексте документа. Правку сервис обнаружил 25 сентября 2026 г..
Кого касается изменение?
Продавцы WB, которые забирают возвраты со склада в пункте выдачи.
Что делать продавцу?
Забирайте возвраты из пункта выдачи в первые 3 дня. В отчёте эти 10 ₽ в день теперь могут стоять как штраф.
Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?
Оценка сервиса: дата вступления не указана. Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.
Где посмотреть прежнюю редакцию?
В архиве «Прецедента»: редакция v4 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.