Ozon с 13.10.2026 закрыл страхование товаров от массовых повреждений и атак БПЛА
Ozon закрыл программу страхования товаров продавцов от массовых повреждений и атак БПЛА. Страховщиком был СПАО «Ингосстрах». По тексту Ozon программа прекратила действие 13.10.2026, а в документах Ozon эта строка появилась только 15.10.2026.
- С 13.10.2026 этой страховки нет. В тарифах Ozon и на странице «Страхование» теперь написано: «С 13 октября 2026 года программа страхования СПАО «Ингосстрах» для продавцов Ozon от массовых повреждений товаров и атак БПЛА прекратила своё действие».
- Мы увидели строку 15.10.2026, через два дня после даты в тексте.
- Выплата для Fashion-товаров привязана к этому полису. Ozon платит её «только за те дни, когда полис был активен».
- Что с платой за страховку после 13.10.2026, Ozon не пишет. Остальной текст страницы «Страхование» не поменялся.
Пример. Вы продаёте Fashion-товары из списка Ozon, и полис был подключён. Выплату с 05.10.2026 по 31.12.2026 Ozon считает так же, как плату за страхование, и платит только за дни активного полиса. Программа закончилась 13.10.2026. Отсюда следует, что за октябрь выплата будет только за дни до 13.10.2026, а за ноябрь и декабрь её не будет. Прямо этого Ozon не пишет.
Кого это касается: продавцов Ozon, у которых было подключено страхование товаров от массовых повреждений, и особенно продавцов Fashion-товаров, которые получали выплату за страховку.
Что поменялось в документах
Правка сделана в двух местах одинаково.
| Было | Стало | |
|---|---|---|
| Тарифы Ozon, раздел 7 «Страхование товара от массовых повреждений» | «Условия действуют с 5 октября 2026 года.» | программа «прекратила своё действие» с 13.10.2026 |
| Страница «Страхование» | программа описана как действующая | первой строкой: программа «прекратила своё действие» с 13.10.2026 |
В тарифах строку увидели 15.10.2026 в 13:51 по Москве, на странице «Страхование» в 18:18. Другие строки раздела 7 тарифов Ozon не тронул.
На странице «Страхование» под новой строкой остался прежний текст. В нём по-прежнему написано, что полис «выпускается сроком на один год и продлевается автоматически», что страхование можно отключить в разделе «Финансы → Страхование» и что акт о страховой премии приходит по ЭДО 2 раза в месяц. Как это сочетается с закрытой программой, Ozon не объясняет.
Что с выплатой для Fashion-товаров
С 05.10.2026 по 31.12.2026 Ozon обещал каждый месяц платить продавцам Fashion-товаров из списка столько же, сколько они платят за страховку. Мы разбирали эту программу: Ozon возвращает продавцам Fashion деньги за страховку.
Текст о выплате остался. Условия те же: товары на остатках Ozon или в пути и полис СПАО «Ингосстрах» от массовых повреждений и атак БПЛА. Выплату платят «только за те дни, когда полис был активен». Сколько стоила сама страховка с 05.10.2026, мы писали в разборе новых ставок в страховании Ozon.
Что с предупреждением
Дата в тексте 13.10.2026, а увидели мы строку 15.10.2026. Когда Ozon её опубликовал, мы точно не знаем: в прошлой проверке её не было. С 01.10.2026 действует статья 12 закона о платформенной экономике: об ухудшающих изменениях из её перечня площадка предупреждает за 45 дней, об иных односторонних за 15 дней, есть исключения. Мы видим дату публикации на сайте Ozon, а не дату, когда Ozon уведомил конкретного продавца. Поэтому говорить можно только о признаках нарушения срока.
Что сделать
- Откройте «Финансы → Страхование» и посмотрите статус полиса.
- Сверьте акты о страховой премии в «Финансы → Документы → Отчёты партнёров». Если за дни после 13.10.2026 с вас продолжают брать плату за эту страховку, спрашивайте поддержку Ozon.
- Если вы продаёте Fashion-товары, не рассчитывайте на выплату за дни после 13.10.2026, пока Ozon не напишет иное.
- Решите, как защищать товары на складах Ozon. Эта программа страхования их больше не покрывает.
Источники: тарифы Ozon, раздел 7, страница «Страхование».
