рецедент
Меню

Ozon · Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (оферта)

Проверка изменения №128

Обнаружено 18.08.2026 18:49 МСК · редакции v10 → v11 · все версии документа · документ на сайте площадки

← Статья об этом изменении

критично ужесточение приёмка_возвраты

С 2 октября Ozon меняет порядок возмещения за товар, потерянный на его складах. Товары одного артикула считаются одинаковыми и учитываются только количеством. Недостачу Ozon ищет сверкой, когда оборот артикула прекратился, то есть когда его товары перестали двигаться. До этой сверки расхождение считается предварительным и не обязывает Ozon платить. Товар признаётся утраченным в момент, когда сверка нашла разницу, и возмещение приходит с выплатой за тот отчётный период. Убрано отдельное правило о товаре, потерянном при перемещении между складами (раньше он признавался утраченным не позднее 45 дней после согласования обращения). Для возвратов и вывоза товара сроки прежние: 30 и 90 дней после обращения. Ещё: с 2 сентября нельзя заново создать карточку с тем же контентом, за который прежнюю заблокировали по жалобе правообладателя, пока спор с ним не урегулирован. С 2 октября Ozon может подписывать документ передачи маркированных товаров за продавца, и этот документ считается техническим. Ozon вправе пересмотреть результаты приёмки после повторной проверки товара на складе.

💰 Пропали 3 футболки из 30 по 500 ₽: 1 500 ₽ не вернут, пока артикул в обороте; возмещение придёт после сверки.

👉 Что делать: Ведите свой учёт, сколько единиц каждого артикула отгрузили на склады Ozon и сколько продано: возмещение за пропажу теперь зависит от сверки после окончания оборота артикула. Если перемещаете товар между складами, сохраняйте номера заявок и даты.

👥 Продавцы Ozon, которые хранят товар на складах Ozon.

Подробный разбор с пунктами документа

Новый раздел возмещения (действует с 02.10.2026): п. 1.1 количественный учёт товаров одной Учетной товарной группы (SKU) в Периметре Ozon; п. 1.2 после прекращения оборота SKU Ozon сверяет количественный состав, расчетная разница до завершения сверки не подтверждает утрату и не влечёт обязанности выплатить возмещение; п. 2 товар признаётся утраченным: (а) клиентские возвраты, невыкупы, отмены: не позднее 30 дней после обращения; (б) вывоз силами Ozon: не позднее 90 дней; (в) в остальных случаях в момент выявления расчетной разницы при сверке (было: не позднее 90 дней после обращения). Удалён подп. (а) о товаре, перемещаемом между Складами (45 дней после согласования обращения). П. 6: возмещение не позднее перечисления за Отчётный период, в котором выявлена расчетная разница или принято решение по претензии. П. 1.4 «Карточка товара» (с 02.09.2026): запрещено повторное создание карточки с контентом, нарушающим права на РИД, если прежняя заблокирована. УПД-2 (с 02.10.2026) не является первичным учётным документом; Ozon вправе подписать его от имени Продавца. Ozon вправе пересмотреть результаты приёмки. Заявка на перемещение: редактирование до статуса «Сборка на складе» (с 19.08.2026). Раздел 3 переименован: «приостановления исполнения и (или) расторжения Договора». Удалена фраза об объединении в одну карточку только товаров одной модели.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)18.08.2026 18:49 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)02.10.2026
Требуемый срок уведомления 45 календарных дней
Статуснарушений не выявлено

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.

Изменения по пунктам

текстовое сравнение (patch) · sections.json