рецедент
Меню

Ozon · Расходы на другие услуги и штрафы Ozon

Проверка изменения №145

Обнаружено 22.08.2026 18:40 МСК · редакции v4 → v5 · все версии документа · документ на сайте площадки

← Статья об этом изменении

важно смягчение штрафы

Ozon с 22 августа по 21 сентября не считает индекс ошибок и не берёт штрафы за просрочки и отмены заказов со своего склада, а также штрафы за жалобы покупателей на недовложение и пересорт. С 22 сентября штрафы снова начисляются. Ещё склады Самара и Самара ювелирный добавлены к складам, где после бесплатных дней хранение не оплачивается (обычная ставка 2,50 ₽ за литр в день). По архиву тарифов это действует с 22 августа.

💰 Жалоба на пересорт по заказу на 10 000 ₽ стоила бы 450 ₽ штрафа, с 22 августа по 21 сентября 0 ₽. Короб 40 литров в Самаре после бесплатных дней: 100 ₽ в день не платите.

👉 Что делать: Отгружайте и собирайте заказы как обычно: пауза в штрафах временная. Если товар лежит в Самаре, проверьте, что с 22 августа плату за хранение после бесплатных дней не начисляют.

👥 Продавцы Ozon, которые отгружают заказы со своего склада; по хранению те, чей товар лежит в Самаре.

Подробный разбор с пунктами документа

В разделе «Индекс ошибок на FBS и realFBS» добавлено: «С 22 августа по 21 сентября 2026 года не учитываем индекс и не начисляем штрафы за просрочки и отмены». В разделе «Жалобы покупателей на недовложения и пересорт» добавлено: «С 22 августа по 21 сентября 2026 года не начисляем штрафы за жалобы покупателей» (штраф 4,5 % от стоимости товаров в отправлении, не более 5000 ₽). В перечень, где плату за вынужденное размещение не берут, в блоках с 12.09.2026 и с 05.08 по 11.09.2026 добавлены САМАРА_РФЦ и САМАРА_РФЦ_ЮВЕЛИРНЫЙ (по архиву тарифов с 22.08.2026). Прочие ставки хранения без изменений.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)22.08.2026 18:40 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)22.08.2026
Статусисключение 289-ФЗ

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.

Изменения по пунктам

текстовое сравнение (patch) · sections.json