Проверка изменения №24

важно смягчение штрафы

Ozon убрал нижнюю границу штрафа за жалобу покупателя на недовложение или пересорт. Штраф по-прежнему 4,5 % от стоимости всех товаров в отправлении и не больше 5 000 ₽, но минимума 150 ₽ больше нет. Для недорогих отправлений штраф стал меньше. Дата начала в этой правке не указана.

💰 Отправление на 1 000 ₽: штраф 45 ₽ вместо 150 ₽. Отправления дороже 3 334 ₽ правка не затрагивает.

👉 Что делать: Если получали такие штрафы по недорогим заказам, проверяйте, что после правки начисляют 4,5 %, а не 150 ₽.

👥 Продавцы Ozon, получающие жалобы покупателей на недовложение или пересорт.

Подробный разбор с пунктами документа

Раздел «Жалобы покупателей на недовложения и пересорт»: «штраф за жалобу покупателя — 4,5% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 150 ₽ и не более 5000 ₽» заменено на «…но не более 5000 ₽» (нижняя граница 150 ₽ удалена). Срок оспаривания 14 дней и исключения не менялись. Правила слотов отгрузки и индекса ошибок в диффе стоят только контекстом.

Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа

Сроки по 289-ФЗ

t_pub (первое обнаружение сервисом)	24.07.2026 10:48 МСК
t_eff (вступление в силу, из текста)	не указана
Требуемый срок уведомления	15 календарных дней
Статус	дата вступления не указана

t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.

Внешние подтверждения

• archive_today (v2): failed
• wayback (v2): failed
• wayback (v3): failed
• archive_today (v3): failed