Яндекс Маркет · Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (договор на оказание услуг маркетплейса)
Проверка изменения №611
Обнаружено 15.10.2026 04:45 МСК · редакции v11 → v12 · все версии документа · документ на сайте площадки
С 15.10.2026 заказы, которые покупатель не выкупил или вернул, хранятся в сортировочном центре или пункте выдачи бесплатно только 2 дня вместо 5, а с 3-го дня плата 25 ₽ в день за заказ вместо 15 ₽ с 6-го дня. В сезон с 15.10.2026 по 31.03.2027 короче и сроки до утилизации возвратов: в Москве и области 5 дней на возвратном складе вместо 10, в регионах 10 дней вместо 15. Редакция опубликована 15.10.2026 и действует с того же дня.
💰 Заказ забрали на 10-й день: было 75 ₽ (5 дней по 15 ₽), стало 200 ₽ (8 дней по 25 ₽).
👉 Что делать: Забирайте невыкупленные и возвращённые заказы в первые 2 дня.
👥 Продавцов по договору услуг Маркетплейса, у которых бывают невыкупы и возвраты.
Подробный разбор с пунктами документа
«Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета», редакция опубликована 15 октября 2026 года и вступает в силу 15 октября 2026 года (прежняя от 13 октября). 1. Пп. 2.2 и 2.2.1 (невыкуп, отказ, возврат по закону о защите прав потребителей): хранение заказа на СЦ/ПВЗ включено в стоимость услуги первые 2 дня вместо 5; дальше 25 ₽ за каждый календарный день с 3-го дня вместо 15 ₽ с 6-го. 2. Сезон с 15 октября 2026 г. по 31 марта 2027 г.: п. 6.11.1 срок хранения на возвратном складе 5 дней вместо 10; п. 5.9.1.2 утилизация в Москве и области на 6-й день хранения на возвратном складе вместо 11-го, за пределами Москвы и области не забранный за 10 дней Блок утилизируется на 11-й день вместо 16-го; пп. 2.7, 2.8, 2.10, 2.11 и 5 приложения об утилизации и вывозе: 10 дней вместо 15 в регионах, 5 дней вместо 10 в Москве и области. Прошлогодняя оговорка про сезон с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 заменена новой. 3. П. 2.6 и ссылка на предыдущую редакцию: только пунктуация. Редакция появилась на сайте в день вступления, меньше чем за сутки до срока: признак нарушения срока предупреждения по 289-ФЗ.
Разбор сформирован автоматически; первоисточник — зафиксированные версии и сравнение ниже · сверено с текстом документа
Сроки по 289-ФЗ
| t_pub (первое обнаружение сервисом) | 15.10.2026 04:45 МСК |
| t_eff (вступление в силу, из текста) | 15.10.2026 |
| Требуемый срок уведомления | 45 календарных дней |
| Статус | признак нарушения срока |
t_pub — прокси даты публикации (реальное уведомление могло уйти в ЛК раньше); несоблюдение — «признак нарушения», точный статус — при наличии уведомления из ЛК.
Внешние подтверждения
- wayback (v11): https://web.archive.org/web/20261013080344/https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/ru/
- archive_today (v11): failed
- archive_today (v12): failed
- wayback (v12): https://web.archive.org/web/20261015015725/https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/ru/
Полные файлы версий, выписка из цепочки и OTS-квитанция по этому документу входят в доказательный пакет — команда /package в боте: включён в тариф «Про», разовый без подписки — 990 ₽. Как устроена проверка — на открытой витрине: ferta.su/dokazatelstva.