Ozon 28.08.2026 · инфо · логистика · сверено с текстом документа

Ozon с 29 августа переложил раздел о доставке заказов продавцом со своего склада по новым пунктам

Когда
действует с 29.08.2026
Деньги
Суммы сборов и компенсаций не изменились.
Кого касается
Продавцы Ozon, которые доставляют заказы со своего склада своими силами, через службу доставки или партнёров Ozon.

Что сделать: Если возите экспресс заказы сами и получаете компенсацию 199 ₽, проверьте, что в настройках выбран способ «Своя или другая служба доставки». Остальное менять не нужно.

Раздел 2.5 «Услуги rFBS» перестроен с 29.08.2026: 2.5.1 «Доставка на методе „Интегрированная служба доставки“ и „Своя или другая служба доставки“» (общие условия, сбор 20 ₽ за заказ, КГТ свыше 25 кг или из категорий «Строительство и ремонт», «Мебель», компенсация 799 ₽ за заказ при курьерской доставке КГТ, индивидуальный тариф только для КГТ), 2.5.1.3 экспресс: 199 ₽ за Отправление на методе «Своя или другая служба доставки» (было 199 ₽ за заказ при экспресс-доставке силами продавца, в том числе курьером или такси). Доставка Партнёрами Ozon перенесена из 2.5.4 в 2.5.2 без изменения условий (агентское вознаграждение 20 ₽). Погрузочно-разгрузочные работы стали 2.5.3 (от 299 ₽, платит Клиент), Лёгкий возврат Почтой России стал 2.5.4 (109,8 ₽ до 0,5 кг, 30,5 ₽ за каждые следующие 0,5 кг). В шапке добавлено дополнение от 29 августа.

Было и стало

Дословно из двух редакций документа «Полный список комиссий и тарифов».

Полный список комиссий и тарифов

Было

Эта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 22, 28, 30 августа и 24 сентября 2026 года).

Стало

Эта редакция действует с 1 декабря 2026 года (с дополнениями от 22, 28, 29, 30 августа и 24 сентября 2026 года).

п. 2.5.1 Доставка на методе «Интегрированная служба доставки» и «Своя или другая служба доставки»

Было

Доставка силами продавца Условия действуют с 1 июля 2026 г. При доставке силами Продавца Ozon принимает от Клиента оплату стоимости доставки (если применимо) и перечисляет её Продавцу вместе с денежными средствами за товар. Общие условия тарификации для Доставки силами Продавца: - За каждый заказ Ozon берёт сервисный сбор за интеграцию с логистической платформой — 20 ₽. Услуга считается оказанной в момент доставки отправления Клиенту. Условия тарификации для метода «Интегрированная служба доставки»: - Условия и стоимость доставки до покупателя зависят от прямого договора Продавца с перевозчиком. Условия тарификации для метода «самостоятельно или Другая служба доставки»: - Транспортные …

Стало

Доставка на методе «Интегрированная служба доставки» и «Своя или другая служба доставки» Условия действуют с 29 августа 2026 г.

п. 2.5.1.1 Общие условия

Было

— пункта не было

Стало

Общие условия Ozon принимает от Клиента оплату стоимости доставки (если применимо) и перечисляет её Продавцу вместе с денежными средствами за товар. За каждый заказ Ozon берёт сервисный сбор за интеграцию с логистической платформой — 20 ₽. Услуга считается оказанной в момент доставки отправления Клиенту. На методе «Интегрированная служба доставки» условия и стоимость доставки до Покупателя зависят от прямого договора Продавца с перевозчиком.

п. 2.5.1.2 Условия тарификации стандартной и крупногабаритной доставки на методе «Интегрированная …

Было

— пункта не было

Стало

Условия тарификации стандартной и крупногабаритной доставки на методе «Интегрированная служба доставки» и «Своя или другая служба доставки» - По стандартному тарифу при курьерской доставке крупногабаритных заказов Ozon компенсирует Продавцу 799 ₽ за заказ вне зависимости от стоимости товара. - Индивидуальный тариф доставки может быть установлен только для крупногабаритных товаров. Стоимость доставки определяется настройками Продавца в ЛК. Дополнительные компенсации не предусмотрены. - Крупногабаритным считаем товары: - весом более 25 кг; - содержащие хотя бы один товар из категорий «Строительство и ремонт» или «Мебель».

п. 2.5.1.3 Условия тарификации Экспресс доставки на методе «Своя или другая служба доставки»:

Было

— пункта не было

Стало

Условия тарификации Экспресс доставки на методе «Своя или другая служба доставки»: Ozon компенсирует Продавцу расходы в размере 199 ₽ за Отправление.

п. 2.5.2 Доставка на методе «Партнёры Ozon»

Было

Плату за услугу берём с покупателя и компенсируем эту сумму продавцу. Стоимость услуги для покупателя — от 299 рублей в зависимости от веса и наличия лифта.

Стало

Доставка на методе «Партнёры Ozon» Условия действуют с 29 августа 2026 г.

часть текста перенесена в 2.5.3 Услуга по погрузочно-разгрузочным работам

п. 2.5.2.1 Общие условия для доставки на методе «Партнёры Ozon»

Было

Доставка Партнёрами Ozon Условия действуют с 1 июля 2026 г. Общие условия для Доставки Партнёрами Ozon

Стало

Общие условия для доставки на методе «Партнёры Ozon»

п. 2.5.2.2 Условия тарификации стандартной и крупногабаритной доставки на методе доставки «Партнёры …

Было

Стандартная и КГТ доставка Партнёрами Ozon

Стало

Условия тарификации стандартной и крупногабаритной доставки на методе доставки «Партнёры Ozon»

Ещё правок в этом изменении: 2. Полное сравнение редакций построчно →

Сроки по 289-ФЗ

до 01.10.2026 (справочно)

Срок уведомления для такой правки: 15 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).

Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки

Доказательства

Прежняя редакция · v16

sha256: 90d1a440298dfc504389ce31578ffd135487b4784a237cdb6f6971c96354f200

Читать текст Скачать .txt Оригинал

Новая редакция · v17

sha256: 4b1c005fc5735afffa25acfd04a8a3229d172ed7f4d0357b9a015c0f76b96958

Читать текст Скачать .txt Оригинал

  • Зафиксировано сервисом: 28.08.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
  • Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.

Частые вопросы

Когда вступает изменение «Полный список комиссий и тарифов»?

С 29 августа 2026 г.. Правку сервис обнаружил 28 августа 2026 г..

Кого касается изменение?

Продавцы Ozon, которые доставляют заказы со своего склада своими силами, через службу доставки или партнёров Ozon.

Что делать продавцу?

Если возите экспресс заказы сами и получаете компенсацию 199 ₽, проверьте, что в настройках выбран способ «Своя или другая служба доставки». Остальное менять не нужно.

Соблюдён ли срок уведомления по 289-ФЗ?

Оценка сервиса: до 01.10.2026 (справочно). Она считается от даты, когда правка появилась на сайте площадки, а не от даты уведомления конкретного продавца. До 1 октября 2026 года сроки закона не применяются, это справка.

Где посмотреть прежнюю редакцию?

В архиве «Прецедента»: редакция v16 открывается на этой странице в блоке доказательств, вместе с хэшем SHA-256.

История документа «Полный список комиссий и тарифов»

Вся хронология →
  1. · важно · логистика

    С 10 сентября возврат будет включать не только доставку назад, но и приёмку товара на объекте Ozon

    действует с 10.09.2026

  2. · важно · логистика

    Возвраты могут подорожать с 10 сентября 2026 года

    действует с 10.09.2026

  3. · важно · комиссии

    Ozon уменьшил объявленное повышение комиссии для дешёвых товаров с 28 августа 2026 года

    действует с 28.08.2026

  4. · инфо · логистика

    Ozon с 29 августа переложил раздел о доставке заказов продавцом со своего склада по новым пунктам · вы здесь

    действует с 29.08.2026

  5. · важно · комиссии

    Ozon убрал из тарифов обещанные с 30 августа скидки 3 % с комиссии за продажи со склада Ozon внутри своего региона доставки (таблица по Оренбургу, Перми

    действует с 24.08.2026

  6. · важно · штрафы

    Ozon с 22 августа по 21 сентября не считает индекс ошибок и не берёт штрафы за просрочки и отмены заказов со своего склада и за жалобы покупателей на недовложение и пересорт

    действует с 22.08.2026

  7. · важно · логистика

    Тарифы на доставку со склада площадки и на обратную доставку теперь действительно фиксируются на 60 дней с даты вашей заявки

    действует с 28.08.2026

Логистика: все изменения Ozon по теме →

30 дней тарифа Про бесплатно. Карта не нужна.