Wildberries 27.08.2026 · инфо
Для возврата товара ничего не меняется
- Когда
- дата не указана
- Деньги
- Денежных последствий нет: сумма, которую продавец получает или с него удерживают, не меняется.
- Кого касается
- всех продавцов
В разделе «Возврат товара по заявке покупателя» формулировку «обратная логистика товара от покупателя» заменили на «обратная доставка товара от покупателя». Смысл правила не изменился: при одобрении возврата без возврата товара продавец не оплачивает его доставку обратно. Номер пункта в диффе не указан. Техническая правка уточняет терминологию без изменения обязанностей продавца.
Было и стало
Дословно из двух редакций документа «Возврат товара по заявке покупателя».
Было
Одобрить без возврата — покупателю вернутся деньги за товар. Сам товар не будет оформлен на возврат, и вам не придётся оплачивать обратную логистику товара от покупателя. Такое решение обычно принимают по товарам с браком, которые нельзя продать другому покупателю, чтобы сэкономить на обратной логистике.
Стало
Одобрить без возврата — покупателю вернутся деньги за товар. Сам товар не будет оформлен на возврат, и вам не придётся оплачивать обратную доставку товара от покупателя. Такое решение обычно принимают по товарам с браком, которые нельзя продать другому покупателю, чтобы сэкономить на обратной доставке.
Было
Деньги поступят на счёт покупателя после того, как товар вернётся в ПВЗ. Вам нужно будет оплатить обратную логистику товара от покупателя до ПВЗ. Чтобы узнать стоимость и условия возврата, нажмите на плашку «Тарифы возвратов» на верхней панели.
Стало
Деньги поступят на счёт покупателя после того, как товар вернётся в ПВЗ. Вам нужно будет оплатить обратную доставку товара от покупателя до ПВЗ. Чтобы узнать стоимость и условия возврата, нажмите на плашку «Тарифы возвратов» на верхней панели.
Сроки по 289-ФЗ
дата вступления не указана
Срок уведомления для такой правки: 15 дней (закон применяется с 01.10.2026, до этого справочно).
Сервис видит дату публикации на сайте площадки, а не дату уведомления конкретного продавца, поэтому пишем о признаках, а не о нарушении. Как считаются сроки
Доказательства
Прежняя редакция · v3
sha256: 6983181a7be2fc175a08ece29156937a974b8dff3729ce5cbaff4f69bfac05e5
Новая редакция · v4
sha256: 4fc1c642aeca1088024eb868973f5a9fef047a1009fd802f6ef03ff881bc6ebb
- Зафиксировано сервисом: 27.08.2026. Это момент обнаружения при проверке, площадка могла опубликовать правку раньше.
- Хэш редакции заякорен в OpenTimestamps: это независимая отметка, что такой текст существовал на эту дату.